ISO 9001為組織的質(zhì)量管理體系（QMS）提供了具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。它是一個廣泛的國際標(biāo)準(zhǔn)，適用于任何規(guī)模的任何類型的組織。

最新版本的ISO 9001于2015年發(fā)布，旨在幫助公司改善客戶體驗，滿足監(jiān)管要求，管理供應(yīng)商和合作伙伴關(guān)系，并實現(xiàn)公司持續(xù)的成功。

在這里，我們提供了ISO 9001的概述，并提供了對Perforce靜態(tài)分析工具Helix QAC和Klocwork的ISO 9001認(rèn)證的見解。

什么是ISO 9001？

ISO 9001 是一項質(zhì)量管理體系 （QMS） 標(biāo)準(zhǔn)，旨在幫助所有組織（無論規(guī)模和行業(yè)如何）有效地實施、維護和組織其質(zhì)量管理流程，以便他們能夠始終如一地提供滿足客戶要求并遵守法規(guī)的產(chǎn)品和服務(wù)。

什么是質(zhì)量管理體系（QMS）？

良好的 質(zhì)量管理體系 記錄了旨在滿足質(zhì)量政策目標(biāo)和法規(guī)以及超越客戶期望的過程和程序。

由于ISO 9001是專門為指導(dǎo)公司質(zhì)量管理體系方法而創(chuàng)建的，因此它是設(shè)計此類系統(tǒng)的最受認(rèn)可和完善的標(biāo)準(zhǔn)。

企業(yè)可以使用質(zhì)量管理體系來：
?確定質(zhì)量方針和目標(biāo)
?記錄程序和說明
?建立內(nèi)部流程
?監(jiān)控性能
?符合ISO 9001嚴(yán)格要求。

ISO 9001是公認(rèn)的質(zhì)量國際標(biāo)準(zhǔn)，定義了 質(zhì)量管理原則（QMP）。QMP包括以客戶為中心，流程方法，持續(xù)改進等。ISO/TC 176的國際專家負(fù)責(zé)開發(fā)和更新質(zhì)量管理計劃和ISO 9001質(zhì)量管理體系。

為什么ISO 9001很重要？

ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量管理體系使所有利益相關(guān)者（客戶，供應(yīng)商，員工和管理層）都有信心，系統(tǒng)和流程已經(jīng)到位，可以管理質(zhì)量的各個方面，包括監(jiān)管要求。

該標(biāo)準(zhǔn)背后的意圖是提供一個結(jié)構(gòu)化的過程，以確保實現(xiàn)有效的質(zhì)量管理以實現(xiàn)持續(xù)改進，并將需求分解為多個部分，例如規(guī)劃過程交互，資源管理以及設(shè)計和交付最終產(chǎn)品。

由于現(xiàn)在許多組織遍布世界各地，在不同地點設(shè)有分支機構(gòu)，ISO 9001提供了一個具有結(jié)構(gòu)化指南的一致框架，允許設(shè)計最適合單個企業(yè)的質(zhì)量管理體系。而且，由于ISO 9001認(rèn)證要求定期審核質(zhì)量過程，因此可以實施持續(xù)改進的系統(tǒng)。

ISO 9001認(rèn)證有什么好處？

ISO 9001 的總體目標(biāo)是幫助組織提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，幫助組織享受許多好處，包括：
?忠實的客戶
?提高生產(chǎn)力
?降低成本
?提高效率
?數(shù)據(jù)驅(qū)動的洞察

雖然任何組織都可以從 ISO 9001 認(rèn)證中受益，并使用ISO 9001認(rèn)證的解決方案，但它對制造業(yè)、醫(yī)療保健、酒店業(yè)和建筑業(yè)等行業(yè)尤其有幫助，因為這些領(lǐng)域通常有許多活動部件，以服務(wù)為基礎(chǔ)，并操作需要復(fù)雜協(xié)調(diào)的硬件和軟件流程，以生產(chǎn)客戶所依賴的高質(zhì)量產(chǎn)品。

更重要的是，這些行業(yè)通常受到高度監(jiān)管，因此獲得ISO 9001認(rèn)證表明遵守了全球公認(rèn)的行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并提高了組織的可信度。

Helix QAC和Klocwork均通過ISO 9001認(rèn)證

ISO 9001是Perforce靜態(tài)代碼分析器Helix QAC和Klocwork的開發(fā)和維護的核心。我們的質(zhì)量管理體系已通過LRQA的ISO 9001認(rèn)證。

IISO 9001有助于我們確保在保持軟件一致性和可靠性的同時滿足您的需求。它還幫助我們以高效和響應(yīng)的方式跟進任何問題，并始終提高我們產(chǎn)品的性能。

Perforce 靜態(tài)分析工具專注于客戶滿意度、高質(zhì)量產(chǎn)品和持續(xù)改進，30多年來一直深受C、C++、C#、Java、JavaScript、Python和Kotlin編程語言的信賴。

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