醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院發(fā)展的基石。一直以來，“中國中醫(yī)”以信息化為抓手，做好基層醫(yī)療質(zhì)量管理創(chuàng)新和精細(xì)化管理有機(jī)結(jié)合，對(duì)標(biāo)國內(nèi)外先進(jìn)，推動(dòng)基層醫(yī)療質(zhì)量管理工作全面提升。

據(jù)介紹，“中國中醫(yī)”于1997年由劉秉強(qiáng)先生創(chuàng)建，是新加坡一家集中醫(yī)治療與養(yǎng)生保健為一體的綜合性中醫(yī)診所。歷經(jīng)16年的耕耘，“中國中醫(yī)”目前在新加坡全島范圍內(nèi)共有8間分院，集合了來自中國、臺(tái)灣、新加坡等國優(yōu)秀醫(yī)師及推拿師為各國友人提供中醫(yī)治療、及養(yǎng)生保健等多項(xiàng)醫(yī)療保健服務(wù)。

根據(jù)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，《健康中國2030規(guī)劃綱要》將“智慧醫(yī)院建設(shè)”提上日程，醫(yī)院在向智慧化轉(zhuǎn)型的過程中，面對(duì)復(fù)雜的醫(yī)療體系和業(yè)務(wù)流程，“中國中醫(yī)”建設(shè)數(shù)字移動(dòng)醫(yī)院門診，利用智慧系統(tǒng)精簡門診診療步驟和醫(yī)院信息平臺(tái)，將患者、醫(yī)生、檢查檢驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的信息整合起來，實(shí)現(xiàn)了信息的共享。另外，“中國中醫(yī)” 獨(dú)自研發(fā)的 “全方位管理系統(tǒng)”，充分利用了現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)科技，將病人/顧客所有資料包括：病人信息、治療項(xiàng)目、醫(yī)療費(fèi)用、以及醫(yī)師推拿師的門診記錄、中藥處方等全部儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)庫中，實(shí)現(xiàn)了世界范圍內(nèi) “中國中醫(yī)” 相互聯(lián)網(wǎng)、病人資料相互共享、在一間診所或網(wǎng)上付費(fèi)，可在多間診所接受治療的目標(biāo)。為子女與父母相互付費(fèi)，或公司為員工付費(fèi)提供了便利。為 “中國中醫(yī)” 創(chuàng)建世界級(jí)品牌奠定了基礎(chǔ)。

勤哲excel軟件項(xiàng)目介紹：

記者了解到，“中國中醫(yī)”單位主要通過勤哲excel軟件管理分為：客戶管理、掛號(hào)、門診、收費(fèi)、客戶點(diǎn)評(píng)、人事管理、醫(yī)師管理、財(cái)務(wù)管理等幾大類。

一、 我的工作臺(tái)

二、客戶信息表 “中國中醫(yī)”對(duì)客戶信息進(jìn)行登記，包括對(duì)客戶的儲(chǔ)值卡信息和療程信息登記?？梢圆樵兊竭@個(gè)客戶卡的費(fèi)用和優(yōu)惠程度及消費(fèi)情況。

三、簽署療程“中國中醫(yī)”對(duì)客戶消費(fèi)的項(xiàng)目進(jìn)行錄入和計(jì)算價(jià)格及優(yōu)惠程度。

四、收費(fèi)單據(jù)

五、開藥處方

六、匯總

“中國中醫(yī)”負(fù)責(zé)人認(rèn)為，勤哲excel建造的管理系統(tǒng)，給公司員工的日常工作帶來了許多便利，我們將持續(xù)開發(fā)建設(shè)勤哲excel系統(tǒng)，將一些變動(dòng)性較大的工作也在勤哲上實(shí)現(xiàn)管理，勤哲實(shí)現(xiàn)功能簡單、便于企業(yè)自主創(chuàng)造、功能強(qiáng)大，利用好勤哲軟件將使企業(yè)的管理工作上一個(gè)更高的臺(tái)階。

小結(jié)：

健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，需要強(qiáng)化體系創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。“中國中醫(yī)”希望能整合醫(yī)療、教學(xué)、科研等業(yè)務(wù)系統(tǒng)和人、財(cái)、物等資源系統(tǒng)，在勤哲excel服務(wù)器幫助下建立醫(yī)院運(yùn)營管理決策支持系統(tǒng)，推動(dòng)醫(yī)院運(yùn)營管理的科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化。同時(shí)，“中國中醫(yī)”還在努力健全完善績效考核制度及現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度，將指標(biāo)納入績效考核，以指標(biāo)為導(dǎo)向，做好精細(xì)化成本管控，優(yōu)化醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)，加速醫(yī)院提質(zhì)增效。

審核編輯 黃宇