國內(nèi)汽油產(chǎn)銷量非常平穩(wěn)，近幾年保持了穩(wěn)健的走勢。柴油隨著經(jīng)濟(jì)增長放緩，工業(yè)投資水平下降，三大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整，以往以柴油為驅(qū)動(dòng)力的第二產(chǎn)業(yè)逐漸被第三產(chǎn)業(yè)取代，在很大程度上影響著柴油消費(fèi)量的下滑。此外，環(huán)保問題日益嚴(yán)峻，沿海地區(qū)部分重污染行業(yè)關(guān)停，或者采用液化氣、天然氣等更加清潔能源，替代柴油消費(fèi)，從而柴油的消費(fèi)水平也隨之下降。2016年全年國內(nèi)柴油表觀消費(fèi)量為1.65億噸，同比下降5%；柴油產(chǎn)量為1.79億噸，同比下降0.5%，柴油的產(chǎn)銷量出現(xiàn)了首次負(fù)增長。

從目前來看，雖然地?zé)挳a(chǎn)量與國企差距較大，但其總煉油能力很大，約占我國煉油能力的25%。地方煉廠由于長期受到原料資源限制無法提高加工負(fù)荷，隨著原油進(jìn)口的逐步放開，原油資源得到保障，加工負(fù)荷將逐漸提高，其產(chǎn)量會(huì)有一個(gè)質(zhì)的改變，成品油供大于求的局面將進(jìn)一步加劇。

在面對(duì)的復(fù)雜的市場競爭環(huán)境、多元化的競爭主體時(shí)，通過市場價(jià)格監(jiān)控分析來優(yōu)化價(jià)格管理決策，從而在激烈的競爭環(huán)境中能脫穎而出，即時(shí)反應(yīng)，贏得先機(jī)。

在數(shù)聚股份看來，從“數(shù)據(jù)采集”、“決策展示”、“經(jīng)營模擬”等數(shù)字化運(yùn)營需求出發(fā)，通過 PC 端進(jìn)行數(shù)據(jù)展示，實(shí)現(xiàn)分析和決策輔助支持管理。以公司和競爭對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)的分析為支撐，加強(qiáng)決策過程、決策模擬的管理。 系統(tǒng)本著以數(shù)據(jù)支撐決策，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的運(yùn)營模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)格管理的速?zèng)Q速勝。

1. 利用移動(dòng)端技術(shù)來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集的自動(dòng)化

數(shù)據(jù)采集使用移動(dòng)端采集方式，便于用戶在任何場景下進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，特別是方便數(shù)據(jù)采集人員進(jìn)行現(xiàn)場取證。

現(xiàn)場取證是保證數(shù)據(jù)采集客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)的非常重要一環(huán)，以人作為數(shù)據(jù)情報(bào)收集的確認(rèn)點(diǎn)難免會(huì)遇到誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)的情況，即使有互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比驗(yàn)證，仍然難以保證信息的準(zhǔn)確。所以系統(tǒng)提供現(xiàn)場取證功能，允許信息收集人員可以將所拍攝的價(jià)格照片存儲(chǔ)到系統(tǒng)之后，系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)自動(dòng)化的使用成熟OCR技術(shù)或開源的OPENCV技術(shù)來提取價(jià)格照片進(jìn)行解析，與用戶錄入的價(jià)格信息進(jìn)行對(duì)比，為各地市的稽查小組提供稽查范圍，從而提高數(shù)據(jù)采集的質(zhì)量。

采集競爭對(duì)手的情報(bào)首先要考慮的是可行性，可行性包括兩個(gè)方面：是否存在收集情報(bào)的渠道、收集情報(bào)的渠道成本。利用大型連鎖企業(yè)的“前線”，比如加油站、網(wǎng)點(diǎn)等，獲取競爭對(duì)手的情報(bào)是常見的收集手段。

在成品油零售行業(yè)中數(shù)據(jù)采集的對(duì)象主要包括汽油、柴油、潤滑油三類油品。如果對(duì)所有競爭對(duì)手，收集所有油品的量、價(jià)、促銷和服務(wù)信息，即使每周一次，在全省加油站推廣實(shí)施也需要耗費(fèi)巨大的人工成本，所以在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，充分考慮了情報(bào)采集的渠道成本問題，在競爭對(duì)手的選取、油品的范圍、屬性信息上都是有所取舍。同時(shí)，系統(tǒng)根據(jù)每個(gè)加油站的經(jīng)營范圍，自動(dòng)生成數(shù)據(jù)采集配置表，有針對(duì)性的界定每個(gè)站點(diǎn)要收集的信息內(nèi)容，把“前線”數(shù)據(jù)采集工作縮減到最精簡。

為提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，保證數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性和一致性，采集端的數(shù)據(jù)均使用下拉菜單方式設(shè)計(jì)，可選擇內(nèi)容均為省中心、地市公司維護(hù)的主數(shù)據(jù)。

要管理好大規(guī)模的商業(yè)情報(bào)數(shù)據(jù)采集工作，必須形成一套有效的考核措施，系統(tǒng)通過分析采集人員的操作以及填報(bào)的數(shù)據(jù)，為省中心和地市公司提供數(shù)據(jù)采集質(zhì)量的考核報(bào)表，便于督導(dǎo)各站保證數(shù)據(jù)采集的質(zhì)量。

2. 通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)抓取來豐富本地?cái)?shù)據(jù)的分析

通過自動(dòng)化爬取互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的方式，對(duì)金聯(lián)創(chuàng)、油客網(wǎng)等信息渠道進(jìn)行外部數(shù)據(jù)獲取，并進(jìn)行自動(dòng)化的處理，通過移動(dòng)端向各站傳遞經(jīng)過處理加工的信息，輔助加油站站長進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，幫助各地市督導(dǎo)采集的數(shù)據(jù)質(zhì)量。

外部數(shù)據(jù)的獲取主要有兩種手段，即購買和爬取。購買可以獲得相對(duì)穩(wěn)定、質(zhì)量較好的數(shù)據(jù)信息，但也存在數(shù)據(jù)購買成本高、數(shù)據(jù)平臺(tái)有經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)內(nèi)容造假、可分析范圍狹窄等弊端；數(shù)據(jù)爬取技術(shù)發(fā)展到今天，已經(jīng)有很多成熟的工具，但本質(zhì)上講，還是利用算法來替代人訪問網(wǎng)頁提取信息的過程，對(duì)于有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的商情信息，我們通常都需要花費(fèi)較小費(fèi)用來獲取授權(quán)，獲取授權(quán)的方式主要以注冊用戶為主，然后使用爬取工具定義規(guī)則就可以獲取外部數(shù)據(jù)，這時(shí)獲取的外部數(shù)據(jù)還無法使用，必須根據(jù)對(duì)進(jìn)行清洗和加工，最終形成可以與內(nèi)部數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)的有分析價(jià)值的信息。

優(yōu)秀的采集工具應(yīng)具備以下特點(diǎn)：采集實(shí)時(shí)性強(qiáng)，效率高；支持采集流程；支持定時(shí)自動(dòng)采集；信息提取準(zhǔn)確；支持圖文識(shí)別；兼容性強(qiáng)、操作簡單、穩(wěn)定、安全等功能特征。

“信息提取準(zhǔn)確”是采集系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵，系統(tǒng)必須具有自動(dòng)辨別信息發(fā)布時(shí)間、發(fā)布來源等信息，并據(jù)此進(jìn)行抓取信息的排列和分類，能準(zhǔn)確提取網(wǎng)頁中的標(biāo)題、正文、發(fā)表時(shí)間、來源等信息項(xiàng)，對(duì)重復(fù)文章進(jìn)行排重，并對(duì)具有分頁的網(wǎng)頁內(nèi)容進(jìn)行自動(dòng)合并。

高德、百度等地圖信息工具上也提供加油站油價(jià)信息，可以通過開發(fā)的API接口獲取，但因?yàn)椴⒎鞘菍I(yè)的網(wǎng)站，往往存在信息更新不及時(shí)的問題，無法保證數(shù)據(jù)質(zhì)量。

3. 豐富的可視化手段為用戶提供高效的數(shù)據(jù)視圖

基于成熟的商業(yè)智能框架平臺(tái)，通過地圖和可視化組件相結(jié)合，為用戶提供可靈活定制的高效的數(shù)據(jù)視圖。用戶可通過簡單選擇操作，獲取內(nèi)容豐富數(shù)據(jù)可視化效果，從而提升科學(xué)決策的質(zhì)量和效率。

4. 提供競爭對(duì)手全方位信息來高效支持價(jià)格管理決策

通過對(duì)競爭對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)采集、加工和展示，為用戶提供競爭對(duì)手全方位的信息視圖，比如量價(jià)的態(tài)勢、促銷和服務(wù)開展等，實(shí)現(xiàn)“在一個(gè)點(diǎn)看全方位”的應(yīng)用效果。

審核編輯 黃宇