想要了解升級(jí)，這篇文章可以給你答案。

使用測(cè)試儀器的客戶，肯定知道什么是升級(jí)。新的測(cè)試能力需求或擴(kuò)展儀器功能，我們需要對(duì)儀器進(jìn)行升級(jí)，來(lái)提高測(cè)試設(shè)備的利用率。

升級(jí)有哪些類型？

如何升級(jí)？

升級(jí)需要多長(zhǎng)時(shí)間？

升級(jí)注意事項(xiàng)是什么？

現(xiàn)在將一一揭曉。

首先，繪制的這個(gè)框架圖，讓你更加清晰了解您需要的升級(jí)屬于哪個(gè)范疇？

升級(jí)類型有很多，對(duì)于軟件（可獨(dú)立安裝在電腦）來(lái)說(shuō)，比較容易理解，更新軟件版本或者該軟件停產(chǎn)，購(gòu)買新軟件代替舊軟件。

而對(duì)于儀器升級(jí)稍顯復(fù)雜，這也是今天主要討論的內(nèi)容。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，清楚的知道想要升級(jí)的內(nèi)容，那么如何區(qū)分儀器升級(jí)項(xiàng)目所屬類型呢？

儀器應(yīng)用軟件升級(jí)

一般來(lái)說(shuō)，儀器的應(yīng)用軟件升級(jí)，基本都是許可證（license）升級(jí)。除非，有些應(yīng)用軟件是基于某些儀器功能，這時(shí)就需要先把儀器的功能升級(jí)之后，儀器才會(huì)具備該應(yīng)用測(cè)試能力。

儀器硬件升級(jí)

以PNA-X N5247B的升級(jí)選項(xiàng)為例，在是德科技官網(wǎng)www.keysight.com的搜索欄中鍵入“N5247B”,然后選中“選件和升級(jí)”，顯示出相關(guān)的頁(yè)面。

進(jìn)入到升級(jí)選項(xiàng)的頁(yè)面中，同時(shí)下載升級(jí)指南，查看具體的升級(jí)類型以及要求。

這款網(wǎng)分其升級(jí)套件型號(hào)是N5247BU，從圖中的Hardware Options中可以看出，N5247BU-xxx是升級(jí)選件,這些硬件選件是軟件類型的升級(jí)還是硬件升級(jí)，需要查看升級(jí)指南中的說(shuō)明。

升級(jí)說(shuō)明圖解

在這個(gè)表上你會(huì)看到，最左列是儀器對(duì)應(yīng)的升級(jí)選件，包含硬件和軟件；“ upgrade Content”是指升級(jí)內(nèi)容是什么；倒數(shù)第三列“Adjustments required after installation”若描述為xxx Adjustments，一般都是需要計(jì)量與調(diào)整的；“Installed by”是指誰(shuí)可以安裝這個(gè)套件。比如儀器升級(jí)類型是license，客戶可以安裝，但是需要調(diào)整，還是需要將儀器送到是德服務(wù)中心做系統(tǒng)的驗(yàn)證與調(diào)整。

所以，在您想要升級(jí)某項(xiàng)功能時(shí)，先確認(rèn)升級(jí)類型，以便合理安排工作。

以上介紹的內(nèi)容適用于大部分的儀器升級(jí)查詢，有部分儀器的升級(jí)指南會(huì)在配置指南中描述。如UXR示波器的升級(jí)介紹，后面將會(huì)用視頻展示升級(jí)件的拆包過(guò)程，從A升級(jí)到B都有哪些升級(jí)部件，升級(jí)了什么功能，這也是目前比較熱門的升級(jí)項(xiàng)目。

升級(jí)時(shí)長(zhǎng)誰(shuí)負(fù)責(zé)？

硬件升級(jí)按照儀器本身來(lái)說(shuō)，包含儀器的應(yīng)用軟件升級(jí)，以及硬件功能升級(jí)。若升級(jí)選件是許可證類型，則客戶端可以直接快速激活許可證，無(wú)需返廠，即可完成升級(jí)；而需要返廠的選件升級(jí)，則需要購(gòu)買升級(jí)套件，包含升級(jí)選件以及升級(jí)費(fèi)用。

升級(jí)時(shí)長(zhǎng)取決于儀器的服務(wù)類型。

如果儀器帶有 KeysightCare服務(wù)，工程師會(huì)根據(jù)不同的服務(wù)等級(jí)來(lái)安排升級(jí)的優(yōu)先級(jí)。如果想要加速服務(wù)進(jìn)程，可以選擇給儀器綁定KeysightCare Enhanced服務(wù)，服務(wù)周期有保證，最快可7天完成。不僅加速了您的升級(jí)/維修時(shí)長(zhǎng)，KeysightCare專屬熱線工程師也會(huì)快速響應(yīng)您的日常技術(shù)咨詢。

儀器到了服務(wù)中心之后，工程師會(huì)依據(jù)儀器的服務(wù)等級(jí)，掛上不同的顏色標(biāo)簽標(biāo)記儀器，用以區(qū)分服務(wù)的優(yōu)先級(jí)。

如紅色標(biāo)簽KC Enhanced就是KeysightCare Enhanced，是目前最高的服務(wù)等級(jí)，維修/升級(jí)周期會(huì)在7個(gè)工作日完成。并包含校準(zhǔn)服務(wù)，校準(zhǔn)周期為5個(gè)工作日。

綠色標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的是 KC Assured服務(wù)，優(yōu)先級(jí)會(huì)比Enhanced低一點(diǎn)，維修周期約10個(gè)工作日。

* 上述服務(wù)周期不含取機(jī)送機(jī)時(shí)間

KeysightCare 服務(wù)除了量化了我們的服務(wù)響應(yīng)周期，同時(shí)還包含了其他服務(wù)，KC 專屬熱線技術(shù)支持，特色門戶支持網(wǎng)站，定期軟件更新提醒服務(wù)，資產(chǎn)管理等。

如何進(jìn)行升級(jí)，

升級(jí)需要注意什么？

建議下載升級(jí)（配置）指南，查看詳細(xì)的升級(jí)詳情。也可在文章末注冊(cè)信息之后查看文中網(wǎng)分的升級(jí)指南或UXR示波器的配置指南。

軟件升級(jí)

激活許可證參考license manager 工具：Keysight Licensing Tools Overview | Keysight

硬件升級(jí)

注意事項(xiàng)：

? 升級(jí)套件要買齊

? 收到套件不拆包

? 如果誤拆外包裝，不要再拆內(nèi)包裝（因?yàn)槟切﹥?nèi)部包裝袋/盒大部分具有防靜電作用，私自拆包可能影響升級(jí)件功能）

? 請(qǐng)勿擅自拆裝特殊儀器配置的儀器模塊，否則影響儀器功能以及保修（如B1500系列的模塊加裝）

? 聯(lián)系是德服務(wù)中心做升級(jí)

現(xiàn)在我們先打開UXR-A 到UXR-B的升級(jí)套裝，看看里面都有什么？

升級(jí)到B 系列之后，儀器的運(yùn)行速度上升到了新臺(tái)階，縮短了您寶貴的測(cè)試時(shí)間。

若您想了解更多有關(guān)儀器升級(jí)、儀器維修、儀器計(jì)量、KeysightCare等服務(wù)，歡迎您提交反饋，我們來(lái)幫您，順便抽取暖心禮物！

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* 禮品圖片僅供參考，請(qǐng)以實(shí)物為準(zhǔn)。請(qǐng)?jiān)谔顚憜?wèn)卷時(shí)留下詳細(xì)地址，如遇地址不詳無(wú)法寄送，敬請(qǐng)諒解。

另外，預(yù)告一波示波器會(huì)議，自12月15至1月18三場(chǎng)示波器會(huì)議等您來(lái)！

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是德科技（NYSE：KEYS）啟迪并賦能創(chuàng)新者，助力他們將改變世界的技術(shù)帶入生活。作為一家標(biāo)準(zhǔn)普爾 500 指數(shù)公司，我們提供先進(jìn)的設(shè)計(jì)、仿真和測(cè)試解決方案，旨在幫助工程師在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中更快地完成開發(fā)和部署，同時(shí)控制好風(fēng)險(xiǎn)。我們的客戶遍及全球通信、工業(yè)自動(dòng)化、航空航天與國(guó)防、汽車、半導(dǎo)體和通用電子等市場(chǎng)。我們與客戶攜手，加速創(chuàng)新，創(chuàng)造一個(gè)安全互聯(lián)的世界。了解更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)是德科技官網(wǎng) www.keysight.com.cn。

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