服務器數(shù)據(jù)恢復環(huán)境&故障:
某公司IT部門一臺某品牌EqualLogic PS6100系列存儲在運行過程中突然崩潰。
服務器管理員對故障服務器存儲進行初步檢查,經(jīng)過檢測發(fā)現(xiàn)導致該服務器存儲無法正常工作的原因是該存儲中raid5磁盤陣列內(nèi)有2塊硬盤出現(xiàn)故障離線,導致上層虛擬機不可用。
由于該存儲服務器已經(jīng)過保,無法申請售后服務(即使沒有過保,服務器/存儲售后也只負責硬件故障問題解決,不負責恢復服務器/存儲中丟失的數(shù)據(jù))。該品牌存儲的廠商向用戶推薦北亞企安數(shù)據(jù)恢復中心。
服務器數(shù)據(jù)恢復過程:
1、到達現(xiàn)場后,服務器數(shù)據(jù)恢復工程師將故障存儲中所有磁盤編號后取出。經(jīng)過硬件工程師對所有硬盤進行檢測后發(fā)現(xiàn)故障存儲內(nèi)離線的兩塊硬盤存在大量壞道。
2、將故障存儲內(nèi)正常硬盤以只讀方式進行扇區(qū)級的全盤鏡像。針對發(fā)現(xiàn)大量壞道的2塊硬盤,先由硬件工程師進行處理,然后由服務器數(shù)據(jù)恢復工程師通過專用設備進行鏡像。所有磁盤做完鏡像后,按照編號將所有磁盤還原到故障存儲中,后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)恢復操作都基于鏡像文件進行,避免對原始數(shù)據(jù)造成二次破壞。
3、基于鏡像文件分析硬盤底層數(shù)據(jù),獲取故障存儲中raid5陣列結構相關信息,根據(jù)獲取到的raid結構信息虛擬重組raid5陣列,重組完成后使用北亞企安自研工具進行校檢,校檢沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。
北亞企安數(shù)據(jù)恢復——EqualLogic存儲數(shù)據(jù)恢復
4、交由用戶方工程師對恢復出來數(shù)據(jù)進行檢測,經(jīng)過仔細檢測和核對,確認恢復出來的數(shù)據(jù)完整可用。
北亞企安數(shù)據(jù)恢復——EqualLogic存儲數(shù)據(jù)恢復
5、在服務器數(shù)據(jù)恢復工程師的協(xié)助下,將恢復出來的數(shù)據(jù)遷移到用戶方準備好的環(huán)境中,再次測試沒有發(fā)現(xiàn)問題。本次服務器數(shù)據(jù)恢復工作結束。
審核編輯 黃宇
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