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智慧民航，科技賦能

?????在數智時代的浪潮下，湖南機場集團與YOGO ROBOT強強聯手，共同探索智慧民航建設的新路徑。通過大數據、人工智能（AI）、仿真等前沿技術的深度融合，湖南機場正在實現運行全流程、服務全鏈條、安全全場景的數字化、智能化和智慧化轉型升級。

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春運新挑戰(zhàn)，智能機器人來助力

?2024年春運期間，湖南機場面臨前所未有的客流高峰，長沙機場連續(xù)三天客流量突破10萬人次每日，安檢區(qū)客流壓力巨大。為了有效緩解這一問題，湖南機場集團技術創(chuàng)新部與YOGO ROBOT合作，引入智能機器人輔助分流解決方案，通過技術創(chuàng)新提升旅客的安檢體驗。

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智能機器人，分流引導新利器

????YOGO ROBOT的智能機器人在長沙機場T2航站樓安檢區(qū)域發(fā)揮了重要作用。通過內置藍牙和3D激光雷達技術，機器人能夠精準定位并引導旅客前往人流較少的安檢區(qū)域。這種由“被動”向“主動”的服務轉變，不僅節(jié)約了人力成本，更有效改善了AB區(qū)過檢人數不均的問題。

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旅客體驗升級，智能服務更貼心

智能機器人不僅提升了安檢效率，還為旅客帶來了全新的乘機體驗。機器人的語音提示和屏幕導航服務，幫助旅客快速了解安檢區(qū)域情況，選擇最佳安檢路徑。如旅客王先生所言：“這個機器人真新穎，節(jié)約了安檢排隊的時間，不然就誤機了?！?/p>

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旅客體驗升級，智能服務更貼心

湖南機場集團將繼續(xù)與YOGO ROBOT深化合作，推進“航享E”+和“掌上空港”雙平臺整合工作，打造湖南機場旅客服務平臺。未來，智能機器人將與預安檢閘機系統(tǒng)對接，實現實時排隊人數的精準計算和推送，進一步優(yōu)化旅客的出行體驗。

湖南機場集團與YOGO ROBOT的合作，標志著智慧機場建設邁出了堅實的一步。讓我們共同期待，未來在湖南機場，享受更加便捷、智能、個性化的出行服務。

審核編輯：劉清