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智慧民航，科技賦能

?????在數(shù)智時代的浪潮下，湖南機(jī)場集團(tuán)與YOGO ROBOT強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共同探索智慧民航建設(shè)的新路徑。通過大數(shù)據(jù)、人工智能（AI）、仿真等前沿技術(shù)的深度融合，湖南機(jī)場正在實(shí)現(xiàn)運(yùn)行全流程、服務(wù)全鏈條、安全全場景的數(shù)字化、智能化和智慧化轉(zhuǎn)型升級。

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春運(yùn)新挑戰(zhàn)，智能機(jī)器人來助力

?2024年春運(yùn)期間，湖南機(jī)場面臨前所未有的客流高峰，長沙機(jī)場連續(xù)三天客流量突破10萬人次每日，安檢區(qū)客流壓力巨大。為了有效緩解這一問題，湖南機(jī)場集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新部與YOGO ROBOT合作，引入智能機(jī)器人輔助分流解決方案，通過技術(shù)創(chuàng)新提升旅客的安檢體驗(yàn)。

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智能機(jī)器人，分流引導(dǎo)新利器

????YOGO ROBOT的智能機(jī)器人在長沙機(jī)場T2航站樓安檢區(qū)域發(fā)揮了重要作用。通過內(nèi)置藍(lán)牙和3D激光雷達(dá)技術(shù)，機(jī)器人能夠精準(zhǔn)定位并引導(dǎo)旅客前往人流較少的安檢區(qū)域。這種由“被動”向“主動”的服務(wù)轉(zhuǎn)變，不僅節(jié)約了人力成本，更有效改善了AB區(qū)過檢人數(shù)不均的問題。

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旅客體驗(yàn)升級，智能服務(wù)更貼心

智能機(jī)器人不僅提升了安檢效率，還為旅客帶來了全新的乘機(jī)體驗(yàn)。機(jī)器人的語音提示和屏幕導(dǎo)航服務(wù)，幫助旅客快速了解安檢區(qū)域情況，選擇最佳安檢路徑。如旅客王先生所言：“這個機(jī)器人真新穎，節(jié)約了安檢排隊(duì)的時間，不然就誤機(jī)了。”

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旅客體驗(yàn)升級，智能服務(wù)更貼心

湖南機(jī)場集團(tuán)將繼續(xù)與YOGO ROBOT深化合作，推進(jìn)“航享E”+和“掌上空港”雙平臺整合工作，打造湖南機(jī)場旅客服務(wù)平臺。未來，智能機(jī)器人將與預(yù)安檢閘機(jī)系統(tǒng)對接，實(shí)現(xiàn)實(shí)時排隊(duì)人數(shù)的精準(zhǔn)計(jì)算和推送，進(jìn)一步優(yōu)化旅客的出行體驗(yàn)。

湖南機(jī)場集團(tuán)與YOGO ROBOT的合作，標(biāo)志著智慧機(jī)場建設(shè)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。讓我們共同期待，未來在湖南機(jī)場，享受更加便捷、智能、個性化的出行服務(wù)。

審核編輯：劉清