在快速發(fā)展的媒體和娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)中，AI 已成為一股革命性力量，正在重塑內(nèi)容的創(chuàng)作、傳播和消費(fèi)方式。尤其是生成式 AI，它站在這一轉(zhuǎn)變的最前沿，通過(guò)超個(gè)性化、動(dòng)態(tài)內(nèi)容和沉浸式體驗(yàn)為吸引觀眾提供了前所未有的機(jī)遇。隨著媒體公司的高管們努力吸引日益復(fù)雜的受眾，將 AI 融入他們的戰(zhàn)略計(jì)劃不僅具有優(yōu)勢(shì)，而且變得至關(guān)重要。NVIDIA 為生成式 AI 創(chuàng)建了一套完整的系統(tǒng)、軟件、服務(wù)和支持。

業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

生成式 AI 的潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了媒體和娛樂(lè)行業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)作。這項(xiàng)變革性技術(shù)可以簡(jiǎn)化各個(gè)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)效率。這包括通過(guò)內(nèi)容支出分析報(bào)告增強(qiáng)決策過(guò)程、在成功訴訟的協(xié)議基礎(chǔ)上簽訂法律合同、改進(jìn)生產(chǎn)調(diào)度、革新客戶服務(wù)以及騰出人力資源用于更具戰(zhàn)略性的計(jì)劃。

數(shù)據(jù)分析的作用也已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。通過(guò)能夠分析海量數(shù)據(jù)的復(fù)雜人工智能算法，媒體公司可以深入了解消費(fèi)者的行為和偏好。這種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方法可以精確定位和細(xì)分受眾，使媒體公司能夠制定高效的營(yíng)銷策略并優(yōu)化其內(nèi)容產(chǎn)品。通過(guò)深入了解游戲玩家和觀眾的習(xí)慣和趨勢(shì)，該行業(yè)不僅可以預(yù)測(cè)需求，還可以推動(dòng)創(chuàng)新，以滿足全球觀眾和粉絲群體快速變化的期望。

了解跨服務(wù)和渠道的觀眾數(shù)據(jù)、偏好和趨勢(shì)預(yù)測(cè)對(duì)于個(gè)性化觀眾內(nèi)容（從預(yù)告片和精彩片段到內(nèi)容推薦）至關(guān)重要。

數(shù)據(jù)分析還可以通過(guò)高度明智的決策來(lái)決定創(chuàng)建和購(gòu)買(mǎi)哪些內(nèi)容，從而提高訂閱采用率和續(xù)訂率。選擇正確的內(nèi)容可以增加觀看次數(shù)并提高客戶滿意度。

客戶體驗(yàn)

AI 聊天機(jī)器人可以提供全天候客戶服務(wù)，包括從售票到處理用戶問(wèn)詢等所有事務(wù)。AI 系統(tǒng)可以分析社交媒體平臺(tái)上的客戶反饋，發(fā)現(xiàn)在線內(nèi)容評(píng)論的趨勢(shì)，并通過(guò)所有數(shù)字渠道實(shí)時(shí)洞察公眾情緒和品牌認(rèn)知。

生成式 AI 的全面應(yīng)用使媒體集團(tuán)能夠更加動(dòng)態(tài)和靈活地運(yùn)營(yíng)。這確保了它們?cè)谧吭竭\(yùn)營(yíng)和用戶滿意度方面處于領(lǐng)先地位。通過(guò)利用全方位的 AI 功能，媒體企業(yè)不僅加速了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，而且還積極塑造了娛樂(lè)業(yè)的未來(lái)。

工作室、經(jīng)紀(jì)公司和廣播公司可以利用現(xiàn)有角色、品牌大使和體育傳奇人物創(chuàng)建個(gè)性化、沉浸式的體驗(yàn)。這些虛擬形象可以與粉絲互動(dòng)，甚至可以成為增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)助手。沉浸式體驗(yàn)可以提高粉絲參與度并創(chuàng)造新的收入來(lái)源。

媒體和娛樂(lè)公司還可以建立檢索增強(qiáng)生成（RAG）數(shù)據(jù)庫(kù)，使訓(xùn)練后的模型能夠高度熟練地處理需要最新信息的用例，例如內(nèi)容推薦、游戲精彩片段和摘要，或具有動(dòng)態(tài)對(duì)話的交互式非玩家角色。

使用護(hù)欄部署可確保使用經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的模型時(shí)的一致性和安全性。護(hù)欄可以針對(duì)特定用例、內(nèi)容分級(jí)系統(tǒng)、當(dāng)?shù)亓?xí)俗以及與經(jīng)典或傳說(shuō)相關(guān)的情感，包括行為一致性以及人物和敘事的完整性。

生成式 AI 還可以顯著提高可訪問(wèn)性，使內(nèi)容對(duì)殘障觀眾更具包容性，包括聾人或聽(tīng)力障礙者、盲人或視力受損者，以及其他可能受益于增強(qiáng)的內(nèi)容交付方法的人群。生成式 AI 可以即時(shí)將口頭對(duì)話轉(zhuǎn)錄為文本，為直播提供準(zhǔn)確的隱藏字幕或字幕，甚至可以為非母語(yǔ)人士翻譯多種語(yǔ)言。

代碼生成

生成式 AI 的影響還延伸到軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，大大加快了游戲開(kāi)發(fā)、交互式媒體和商業(yè)應(yīng)用程序的編碼過(guò)程。AI 驅(qū)動(dòng)的編碼工具可幫助開(kāi)發(fā)人員完成代碼、修復(fù)錯(cuò)誤和優(yōu)化性能，從而縮短開(kāi)發(fā)時(shí)間并提高最終產(chǎn)品的穩(wěn)定性和用戶體驗(yàn)。工作室需要通過(guò)人工監(jiān)督、代碼審查和廣泛測(cè)試來(lái)補(bǔ)充 AI 生成的代碼，以確保最終產(chǎn)品符合所需的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但代碼生成仍可顯著加快。

總結(jié)

通過(guò)將生成式 AI 融入戰(zhàn)略計(jì)劃，媒體公司不僅可以增強(qiáng)創(chuàng)造力和客戶參與度，還可以提高運(yùn)營(yíng)和開(kāi)發(fā)效率。對(duì)于行業(yè)高管來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)不在于是否采用 AI，而在于如何戰(zhàn)略性地實(shí)施這些工具，將見(jiàn)解轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，并在數(shù)字化世界中保持競(jìng)爭(zhēng)力。

生成式 AI 正在重新定義媒體和娛樂(lè)領(lǐng)域，為創(chuàng)造力、效率和個(gè)性化提供前所未有的機(jī)會(huì)。借助 NVIDIA AI，媒體公司可以獲得采用和加速生成式 AI 所需的完整平臺(tái)。