在產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運(yùn)營管理中，水電收費管理是一項重要且具有挑戰(zhàn)性的工作。AcrelCloud-3200產(chǎn)業(yè)園區(qū)水電收費解決方案應(yīng)運(yùn)而生，為解決這些難題提供了多方面而有效的途徑。

一、系統(tǒng)架構(gòu)：構(gòu)建堅實的數(shù)據(jù)傳輸與管理基石

該方案的系統(tǒng)架構(gòu)層次分明，各層協(xié)同工作，確保水電計費的準(zhǔn)確與有效。感知層部署了一系列先進(jìn)的計量設(shè)備，如DDSY1352系列單相預(yù)付費電能表、DTSY1352 系列三相預(yù)付費電能表、ADF400L系列多用戶電能表及無線水表等。這些設(shè)備嚴(yán)格遵循相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)（如GB/T 17215-2021）制造，具備高精度計量能力，單相電表計量精度≧B 級，三相電表≧C級。同時，它們集成了分時計費、定時控制、過功率保護(hù)等功能，可通過RS-485或4G等通訊方式，穩(wěn)定地將采集到的水電數(shù)據(jù)傳輸至上層。

傳輸層的ANet網(wǎng)關(guān)是數(shù)據(jù)傳輸?shù)年P(guān)鍵樞紐。它采用高性能32位ARM處理器，擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力，可支持多達(dá)2萬個數(shù)據(jù)點的同時處理，并具備32G的外部存儲容量。在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)中斷時，網(wǎng)關(guān)的斷點續(xù)傳功能可確保數(shù)據(jù)安全存儲本地達(dá)1個月之久，有效防止數(shù)據(jù)丟失。其支持4G上傳模塊、擁有一路10M/100M以太網(wǎng)口，并具備MODBUS/MQTT等多種協(xié)議，可實現(xiàn)與感知層設(shè)備和應(yīng)用層平臺的無縫對接，保障數(shù)據(jù)的穩(wěn)定、快速傳輸。

應(yīng)用層的預(yù)付費云平臺是整個系統(tǒng)的核心智慧引擎。它集成了豐富多樣的功能模塊，涵蓋基礎(chǔ)功能、電價管理、計費模式、賬單管理、支付與發(fā)票管理等多個方面，為園區(qū)管理者和租戶提供了便捷、智能的水電計費服務(wù)體驗。

二、功能特點：滿足多樣化需求的智慧計費體系

（一）基礎(chǔ)功能：便捷管理與準(zhǔn)確核算的保障

在基礎(chǔ)功能方面，用戶可通過現(xiàn)金、微信、支付寶等多種方式進(jìn)行充值，操作簡便快捷。財務(wù)對賬功能詳細(xì)記錄每一筆收退款信息，方便個人自查和財務(wù)核對，確保資金流動的清晰透明。賬戶管理模塊為每個用戶建立獨立的信息檔案，將計費方案、表計和賬戶錢包緊密關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)用戶信息與計費管理的深度整合，便于準(zhǔn)確計費和個性化服務(wù)。

（二）電價模式：靈活應(yīng)對政策與市場變化

針對國家出臺的分時電價政策，平臺能夠準(zhǔn)確劃分尖峰、高峰、平段、低谷等時段，并根據(jù)不同時段的電力供需特點靈活設(shè)置電價。例如，在高峰時段可上浮70%、低谷時段下浮70%、尖峰時段上浮100%、深谷時段下浮90%等，且可實時或定時調(diào)整電價，確保園區(qū)電價始終與國家政策和市場行情保持一致，幫助企業(yè)合理優(yōu)化用電成本。

對于兩部制電價，平臺依據(jù)用戶的變壓器容量或最大需量以及實際用電量，自動計算基本電費和電度電費，生成詳細(xì)準(zhǔn)確的兩部制電費賬單。用戶還可根據(jù)自身運(yùn)營情況靈活選擇基本電費的計費方式（如按變壓器容量或最大需量），并能隨時便捷變更，充分滿足企業(yè)的多樣化需求。

此外，考慮到部分企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)壓力，平臺提供了先用電后交費的后付費模式。通過對租戶實際用能數(shù)據(jù)的實時監(jiān)測和分析，自動統(tǒng)計并生成詳細(xì)的電費明細(xì)，租戶在使用能源后可依據(jù)平臺提供的清晰賬單信息便捷繳費，有效緩解了企業(yè)的資金壓力，保障了企業(yè)的正常運(yùn)營和資金流動性。

（三）收費方案與分?jǐn)倷C(jī)制：公平合理的費用計算與分配

在收費方案設(shè)置上，平臺嚴(yán)格遵循國家電價政策，阻止不合理收費行為。同時，為滿足不同租戶的需求，支持物業(yè)費、房租等多種收費方案的靈活定制?？筛鶕?jù)租戶的租賃面積、租賃期限等因素，設(shè)置固定金額、按面積收費等多種計費方式，并實現(xiàn)費用計算與賬單生成的自動化處理，大大減輕了園區(qū)管理者的財務(wù)管理負(fù)擔(dān)。

在公區(qū)能耗分?jǐn)偤途€變損分?jǐn)偡矫?，平臺提供了多種科學(xué)合理的分?jǐn)偡绞剑ò从秒娏糠謹(jǐn)?、按面積分?jǐn)偂⑵骄謹(jǐn)?、按自定義比例分?jǐn)偟取Ｍㄟ^對園區(qū)內(nèi)各路用能情況的實時采集和分析，結(jié)合手動輸入的變壓器上端國網(wǎng)表讀數(shù)，依據(jù)用戶設(shè)定的分?jǐn)傄?guī)則，準(zhǔn)確計算每個租戶應(yīng)承擔(dān)的公區(qū)能耗費用和線變損費用，并生成詳細(xì)透明的費用賬單，有效解決了費用分?jǐn)偛还膯栴}，避免了租戶間的矛盾糾紛。

（四）賬單與支付管理：有效便捷的服務(wù)體驗提升

平臺實現(xiàn)了實時賬單生成與個性化打印模板定制功能。根據(jù)實時采集的用能數(shù)據(jù)和預(yù)設(shè)的計費規(guī)則，瞬間計算各種費用，并生成包含電度電費、容需量電費、物業(yè)房租費、公區(qū)分?jǐn)傎M用、線變損費用等詳細(xì)內(nèi)容的賬單，提高了賬單管理的效率和準(zhǔn)確性。同時，支持用戶根據(jù)自身需求靈活設(shè)置賬單格式、內(nèi)容展示方式等，方便物業(yè)查詢和打印符合自身管理要求的賬單，顯著提升了賬單的可讀性和易用性。

在支付方式上，平臺充分考慮用戶的便捷性需求，支持微信、支付寶、銀行卡轉(zhuǎn)賬等多種流行的在線支付方式，租戶可借助手機(jī)等移動設(shè)備隨時隨地輕松完成繳費，擺脫了傳統(tǒng)繳費方式的繁瑣流程，無需再到現(xiàn)場排隊等候。此外，平臺還支持招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行等多家銀行的公對公轉(zhuǎn)賬功能，為企業(yè)進(jìn)行大額資金的快速流轉(zhuǎn)提供了便利條件，滿足了企業(yè)多樣化的支付需求。

在電子發(fā)票管理方面，平臺針對傳統(tǒng)開票流程繁瑣、發(fā)票獲取不便等痛點問題，提供了一站式解決方案。用戶可通過公眾號等便捷平臺自助申請開票，簡化了開票流程，大幅提高了開票效率。同時，平臺已成功對接百望云、票點點、諾諾開票等多種主流開票系統(tǒng)，確保開票的穩(wěn)定性與兼容性。開票完成后，系統(tǒng)會及時通過短信或郵箱的方式將電子發(fā)票推送給用戶，方便用戶隨時查看和下載，實現(xiàn)了電子發(fā)票管理的全流程數(shù)字化與便捷化。

三、典型應(yīng)用案例：在不同園區(qū)的成功實踐與顯著成效

（一）上海某科技園區(qū)

上海某科技園區(qū)規(guī)模龐大，企業(yè)用電需求旺盛，年用電量高達(dá)數(shù)億度。在應(yīng)用AcrelCloud-3200解決方案之前，園區(qū)面臨著電費收繳周期長（通常為3個月）的難題，導(dǎo)致電費墊資高達(dá)約2億元，每月利息損失約200萬元，給園區(qū)的資金流動帶來了巨大壓力。

安科瑞為園區(qū)量身定制的解決方案在園區(qū)的強(qiáng)電間、樓層配電箱、地下充電樁以及地上電瓶車充電樁等關(guān)鍵位置廣泛安裝了約1.5萬只先進(jìn)的預(yù)付費電能計量表計，如DTSY1352-4G、DDSY1352-4G等型號，實現(xiàn)了園區(qū)用電場景的多方位覆蓋。系統(tǒng)采用無線通訊技術(shù)將數(shù)據(jù)穩(wěn)定傳輸至后臺，并依托強(qiáng)大的預(yù)付費云平臺實現(xiàn)了用電的智能化收費、實時監(jiān)控與有效管理。園區(qū)管理者可通過網(wǎng)頁端或手機(jī)APP隨時隨地遠(yuǎn)程監(jiān)控用電情況，及時掌握園區(qū)能源動態(tài)；租戶則可借助微信公眾號輕松實現(xiàn)自助充值，操作便捷有效。

該方案實施后，成效顯著。園區(qū)成功實現(xiàn)了租戶用電的智能化管理，預(yù)付費模式的推行有效杜絕了欠費現(xiàn)象的發(fā)生，電費收繳周期大幅縮短至1個月，極大地減少了墊付資金和利息損失，顯著提升了園區(qū)的能源管理水平與經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)過一年多的穩(wěn)定運(yùn)行，項目不僅成功收回近1000萬元的投資成本，還實現(xiàn)了盈利，成為園區(qū)智慧能源管理的成功典范，得到了園區(qū)企業(yè)和管理部門的高度贊譽(yù)與認(rèn)可。

（二）北京某科技園

北京某科技園是一個綜合性產(chǎn)業(yè)園區(qū)，占地面積約100萬平方米，涵蓋了文化創(chuàng)意、科技研發(fā)、商貿(mào)服務(wù)等多個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，園內(nèi)企業(yè)、商鋪和辦公場所眾多。此前，園區(qū)飽受電費收繳困難和人工抄表效率低下的困擾，電費收繳周期長達(dá)2-3個月，人工抄表工作耗費大量人力和時間，且數(shù)據(jù)錄入錯誤頻發(fā)，嚴(yán)重影響了園區(qū)的正常運(yùn)營秩序。

安科瑞為其打造的預(yù)付費云平臺解決方案，通過遠(yuǎn)程抄表、自動計費和在線繳費等功能模塊，實現(xiàn)了能源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。系統(tǒng)支持多種靈活的計費模式和收費方案，能夠根據(jù)不同企業(yè)的實際用電量、用水量等數(shù)據(jù)，快速、準(zhǔn)確地計算費用，大大簡化了收費流程。租戶可通過微信、支付寶等便捷的在線支付方式，隨時隨地完成繳費，無需受時間和空間的限制。

項目實施后，園區(qū)的電費收繳效率得到了顯著提高，收繳周期縮短至1個月左右，人工抄表工作量大幅減少，有效降低了人工成本和管理成本。系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，獲得了園區(qū)企業(yè)和管理部門的一致認(rèn)可，園區(qū)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量得到了多方位提升。經(jīng)統(tǒng)計，電費收繳率提高了20%，整體經(jīng)濟(jì)效益提升了15%，為園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展注入了強(qiáng)大動力。

（三）某物流園區(qū)集團(tuán)

某物流園區(qū)集團(tuán)業(yè)務(wù)遍布中國70個地區(qū)市場，投資、開發(fā)和管理運(yùn)營著450多處物流倉儲、制造及研發(fā)、數(shù)據(jù)中心及新能源基礎(chǔ)設(shè)施，是集物流園區(qū)、科創(chuàng)園區(qū)、商務(wù)辦公于一體的大型綜合性集團(tuán)。其能源管理面臨著集團(tuán)架構(gòu)復(fù)雜、區(qū)域管理需求多樣以及物流園區(qū)特定的后付費模式和公區(qū)分?jǐn)傂枨蟮榷嘀靥魬?zhàn)。

安科瑞為該集團(tuán)精心打造的智慧能源管理平臺，充分滿足了集團(tuán)性架構(gòu)的管理需求，實現(xiàn)了集團(tuán)能源的總體統(tǒng)籌管理與各區(qū)域的獨立精細(xì)化管理。通過用戶組管理功能，構(gòu)建了總部管理層-區(qū)域運(yùn)營-園區(qū)負(fù)責(zé)人-園區(qū)電工的清晰管理體系，并依據(jù)權(quán)限自動展示相應(yīng)區(qū)域信息，確保管理的有效性與準(zhǔn)確性。針對物流園區(qū)的后付費模式，平臺能夠根據(jù)后付費賬單準(zhǔn)確收費，并提供固定單價、比例分?jǐn)?、面積分?jǐn)偂⒂秒娏糠謹(jǐn)偟榷喾N公區(qū)分?jǐn)偡绞?，滿足了不同場景下的費用分?jǐn)傂枨蟆?平臺的能源看板功能可實時展示租戶的當(dāng)日、當(dāng)月、當(dāng)年用電量，公區(qū)用電占比以及園區(qū)總用電量和租戶總用電量的對比情況，為管理者提供了多面、直觀的能源數(shù)據(jù)洞察。在賬單結(jié)算方面，平臺支持手動錄入供電局賬單和光伏賬單，并能根據(jù)購電賬單自動生成各個租戶的詳細(xì)賬單，確保了賬單管理的準(zhǔn)確性與便捷性。該項目的成功實施，有效提升了集團(tuán)的能源管理效率和精細(xì)化程度，為集團(tuán)的多元化業(yè)務(wù)發(fā)展提供了堅實的能源管理支撐。

四、行業(yè)意義與未來展望：推動產(chǎn)業(yè)園區(qū)能源管理的智能化升級

AcrelCloud-3200產(chǎn)業(yè)園區(qū)水電收費解決方案在產(chǎn)業(yè)園區(qū)水電計費領(lǐng)域具有重要的行業(yè)意義。它有效解決了長期困擾園區(qū)管理者的收費困難、電價政策多變等難題，通過先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)、豐富多樣且實用的功能模塊以及在多個典型園區(qū)的成功應(yīng)用實踐，為產(chǎn)業(yè)園區(qū)的能源管理帶來了創(chuàng)新性的變革與質(zhì)的提升。

審核編輯 黃宇