在科技飛速發(fā)展的當(dāng)下,AI已成為全球科技浪潮的弄潮兒。據(jù)移動(dòng)應(yīng)用分析機(jī)構(gòu) Sensor Tower 數(shù)據(jù)顯示,2024 年全球手機(jī)用戶在 AI 聊天機(jī)器人和 AI 藝術(shù)生成工具上的花費(fèi)高達(dá) 12.7 億美元,其中聊天機(jī)器人應(yīng)用消費(fèi)占比超84%,達(dá)10.7億美元。這一數(shù)據(jù)不僅揭示了AI在全球消費(fèi)市場(chǎng)的爆發(fā)式增長(zhǎng),更印證了智能化語(yǔ)音服務(wù)已成為移動(dòng)終端的核心競(jìng)爭(zhēng)賽道。

作為深耕新興市場(chǎng)的科技企業(yè),傳音控股憑借其本地化AI技術(shù)創(chuàng)新,特別是在智能語(yǔ)音技術(shù)領(lǐng)域的突破,成功搶占市場(chǎng)先機(jī),成為新興市場(chǎng)用戶智慧生活的賦能者。

傳音布局AI語(yǔ)音賽道:從全球趨勢(shì)到本地化需求

Sensor Tower報(bào)告指出,AI應(yīng)用消費(fèi)的增長(zhǎng)主要集中于聊天機(jī)器人領(lǐng)域,以ChatGPT、谷歌Gemini等為代表的應(yīng)用占據(jù)主導(dǎo)地位。然而,新興市場(chǎng)用戶對(duì)機(jī)器人聊天的需求遠(yuǎn)不止于此——低網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、多語(yǔ)言環(huán)境、文化差異等問題催生了更復(fù)雜的本地化需求。

傳音控股敏銳捕捉這一痛點(diǎn),其依托海量手機(jī)用戶資源,建立了一套低成本、高質(zhì)量的語(yǔ)料數(shù)據(jù)生產(chǎn)體系,解決了小語(yǔ)種語(yǔ)料匱乏、數(shù)據(jù)稀缺的問題。在此基礎(chǔ)上,傳音圍繞本地需求,將AI語(yǔ)音技術(shù)研發(fā)聚焦于“實(shí)用型智能語(yǔ)音交互”,積極開發(fā)能適應(yīng)新興市場(chǎng)本地用戶語(yǔ)言文化特點(diǎn)的多語(yǔ)種語(yǔ)音助手,幫助當(dāng)?shù)赜脩舾颖憬莸厥褂帽镜卣Z(yǔ)言與手機(jī)進(jìn)行語(yǔ)音交互。為此,傳音組建了一支由頂尖專家和工程師構(gòu)成的專業(yè)團(tuán)隊(duì),專門攻克小語(yǔ)種語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解等關(guān)鍵技術(shù)難題。

經(jīng)過多年的不懈努力,傳音成功構(gòu)建了一套先進(jìn)的多語(yǔ)種語(yǔ)音助手系統(tǒng),能夠支持英語(yǔ)、法語(yǔ)、豪薩語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、斯瓦西里語(yǔ)等多種語(yǔ)言的語(yǔ)音交互和自然語(yǔ)言理解能力,涵蓋了聯(lián)系人通話、APP 快速啟動(dòng)、音樂播放、WhatsApp 消息、閑聊等 100 多種使用場(chǎng)景。

不僅如此,傳音在機(jī)器翻譯賽道也稱得上是“一騎絕塵”。在機(jī)器翻譯領(lǐng)域頂級(jí)國(guó)際賽事——WMT 2024國(guó)際機(jī)器翻譯比賽上,傳音TEX AI中心翻譯團(tuán)隊(duì)斬獲包括「英語(yǔ)-南美西班牙語(yǔ)」、「英語(yǔ)-印地語(yǔ)」等三項(xiàng)翻譯賽道的機(jī)器自動(dòng)評(píng)測(cè)冠軍,一項(xiàng)亞軍。而在此之前,傳音已獲得WMT 2021「科薩語(yǔ)-祖魯語(yǔ)」非洲小語(yǔ)種方向的機(jī)器自動(dòng)評(píng)測(cè)冠軍,向世界展現(xiàn)了強(qiáng)大的AI語(yǔ)言翻譯實(shí)力。據(jù)悉,目前傳音翻譯已成為一個(gè)日翻譯數(shù)十億字符的多語(yǔ)種機(jī)器翻譯引擎,支持多語(yǔ)種間的雙向翻譯,質(zhì)量達(dá)到新興市場(chǎng)業(yè)界領(lǐng)先水平。

可以說(shuō),在全球聊天機(jī)器人應(yīng)用日益火爆的當(dāng)下,傳音已經(jīng)在語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、語(yǔ)音合成、自然語(yǔ)言處理、知識(shí)圖譜等方面構(gòu)建起了自身的 AI 語(yǔ)音底層技術(shù)能力,這不僅極大地提高了傳音用戶的使用便利性和用戶粘性,也進(jìn)一步提升了傳音手機(jī)在新興市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

傳音AI技術(shù)突破:產(chǎn)學(xué)研融合,打造本地核心競(jìng)爭(zhēng)力

傳音在智能語(yǔ)音技術(shù)上的突破,源于其“技術(shù)本地化+全球協(xié)作”的雙軌戰(zhàn)略。2024年,傳音控股旗下上海傳英信息技術(shù)有限公司和華東師范大學(xué)聯(lián)合申報(bào)的“跨語(yǔ)言知識(shí)圖譜構(gòu)建與推理技術(shù)研究及應(yīng)用”項(xiàng)目榮獲“上海產(chǎn)學(xué)研合作優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)”一等獎(jiǎng),標(biāo)志著其在自然語(yǔ)言處理(NLP)和語(yǔ)音識(shí)別領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

傳音與華東師范大學(xué)跨界合作開發(fā)出了開發(fā)了全球首家針對(duì)非洲市場(chǎng)定制手機(jī)智能助手和首家海外離線對(duì)話系統(tǒng),填補(bǔ)了市場(chǎng)空白,整體實(shí)現(xiàn)了對(duì)非洲、南亞等低資源語(yǔ)言新興市場(chǎng)本地化內(nèi)容服務(wù)的支持和智能服務(wù)。

據(jù)了解,該技術(shù)已經(jīng)全面應(yīng)用于傳音旗下TECNO品牌智能手機(jī)所搭載的智能助手Ella。Ella在用戶體驗(yàn)上極為突出,支持斯瓦希里語(yǔ)、豪薩語(yǔ)等50余種本地語(yǔ)言及方言,并針對(duì)口音和語(yǔ)速差異進(jìn)行深度優(yōu)化,用戶即使身處網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定地區(qū),仍可通過端側(cè)AI實(shí)現(xiàn)流暢的語(yǔ)音指令控制、實(shí)時(shí)翻譯等功能。

一位來(lái)自尼日利亞的用戶表示:“傳音的手機(jī)語(yǔ)音助手真是太方便了!它能理解我們當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言,幫我快速打開各種應(yīng)用程序,還能陪我聊天解悶,就像身邊多了一個(gè)貼心的智能伙伴?！?/p>

依托于對(duì)新興市場(chǎng)的精準(zhǔn)洞察,傳音的AI布局不僅限于技術(shù)研發(fā),其更注重場(chǎng)景化應(yīng)用與生態(tài)構(gòu)建。注重通過AI來(lái)解決真實(shí)需求,從這一點(diǎn)來(lái)看,傳音正向“智慧服務(wù)生態(tài)構(gòu)建者”前進(jìn)。

2024年被稱為“AI元年”,2025年AI也將繼續(xù)成為市場(chǎng)的焦點(diǎn),傳音在智能語(yǔ)音技術(shù)領(lǐng)域的巨大突破,不僅為自身的發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力,也為全球 AI 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),相信2025年厚積薄發(fā)的傳音將帶給我們更大的驚喜。