日前,百度發(fā)出一則預(yù)告,將于3月26日召開發(fā)布會(huì),發(fā)布首款智能視頻音箱。
事實(shí)上,早在今年1月的CES上,百度度秘事業(yè)部總經(jīng)理景鯤就已經(jīng)介紹過(guò)一款“VS1”的視頻音箱產(chǎn)品。而在不久前的兩會(huì),百度董事長(zhǎng)李彥宏又曾多次“安利”自家智能視頻音箱。這些都被外界解讀為給這款即將發(fā)布的新品“小度在家”做預(yù)熱。
說(shuō)起智能音箱,并非新鮮事物。
2014年11月,在蘋果最早把iPhone 4s上搭載智能語(yǔ)音助手Siri的三年后,亞馬遜“違逆”了這一舊俗,將智能語(yǔ)音交助手Alexa創(chuàng)造性的植入到傳統(tǒng)音箱中,從而讓音箱賦予了人工智能的屬性。
對(duì)于這一“創(chuàng)舉”,無(wú)論是因?yàn)槿狈?a target="_blank">智能手機(jī)類的硬件設(shè)備而尋求的落地捷徑,還是真正看好音箱交互的未來(lái)??傊?,亞馬遜成了“第一個(gè)吃螃蟹的人”,開創(chuàng)了智能音箱新時(shí)代。
從市場(chǎng)接受度來(lái)看,上市僅一年后,Echo銷量突破300萬(wàn)臺(tái)。此后,谷歌推出“Google Home”,蘋果推出“HomePod”。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)也開始百花齊放,線上市場(chǎng)暢銷的阿里“天貓精靈”、小米“小愛同學(xué)”,加上騰訊“親見M10”,百度即將發(fā)布的“小度在家”,搭載屏幕的智能音箱將掀起智能音箱2.0之戰(zhàn)。
事實(shí)上,這場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”不僅僅是巨頭爭(zhēng)霸,用“前有豺狼,后有猛虎”描述更為貼切。除了來(lái)自GAFA的國(guó)際市場(chǎng)挑戰(zhàn),BAT實(shí)力個(gè)個(gè)不容小覷,而如果誰(shuí)稍有松懈,后面還有來(lái)自小米、科大訊飛、出門問(wèn)問(wèn)等的追擊。
從國(guó)際市場(chǎng)看,年突破300萬(wàn)臺(tái)銷量的Echo讓科技圈發(fā)現(xiàn)智能音箱的市場(chǎng)。爾后,谷歌Google Home推出,在經(jīng)歷短暫的熱賣后銷量歸于平穩(wěn)。蘋果的HomePod推出最晚,但一直沒(méi)有獲得過(guò)太多好評(píng),銷量持續(xù)低迷。從相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,亞馬遜Echo全系列在美國(guó)智能音箱的線上份額占比約70%,加上谷歌包攬了剩下20余的占比,兩大廠商幾近完全市場(chǎng)壟斷。
和國(guó)外擁有較為成熟的市場(chǎng)不同,國(guó)內(nèi)對(duì)于智能音箱的理解還處于概念階段,但這并不影響市場(chǎng)的跟風(fēng)。去年,在蘋果推出HomePod一個(gè)月后,阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室發(fā)布了旗下首款智能音箱“天貓精靈X1”,不同于HomePod的昂貴價(jià)格,天貓精靈X1 499元定價(jià)可謂驚人。而這個(gè)異乎尋常的低價(jià),也反映出國(guó)內(nèi)價(jià)格戰(zhàn)的激烈程度。
性價(jià)比超高的“天貓精靈”天貓線上月售超6萬(wàn)筆
如何能在激烈的角逐中勝出?還是作為市場(chǎng)引領(lǐng)者的亞馬遜最想想出了殺手锏——?jiǎng)?chuàng)新。
2017年5月,亞馬遜率先推出了帶屏幕的智能音箱Echo Show,這個(gè)舉措給已經(jīng)產(chǎn)生審美疲勞的圓筒音箱用戶帶來(lái)了視覺(jué)革新,而以目前達(dá)到的效果來(lái)看,還是讓人驚喜,半年多來(lái),Echo Show已經(jīng)創(chuàng)下銷售過(guò)百萬(wàn)的記錄。
半年多后,搭載騰訊云小微智能感知和交互平臺(tái)的“親見M10”發(fā)布,首次采用10寸大屏。
親見M10
而在百度此次表態(tài)后,不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這樣接二連三的推出帶屏智能音箱,是不是風(fēng)向?qū)⑥D(zhuǎn)的預(yù)兆?
在與騰訊聯(lián)手推出了“親見M10”的數(shù)字家圓創(chuàng)始人兼CEO唐波看來(lái),作為家庭互聯(lián)網(wǎng)終端,屏不僅可以承載更多內(nèi)容服務(wù),遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互和近場(chǎng)觸屏交互結(jié)合得好,可以大大提高產(chǎn)品的可用性。
百度度秘事業(yè)部總經(jīng)理景鯤與小魚在家CEO宋晨楓認(rèn)為,相較于無(wú)屏的智能產(chǎn)品,一塊屏幕可以承載許多內(nèi)容與信息,并且?guī)聊坏闹悄芤粝溥€可以打視頻電話、能看視頻和圖片,以及提供海量的信息。
然而,有看好的預(yù)期,也就會(huì)伴隨疑慮。
首先,讓人最先產(chǎn)生質(zhì)疑的就是創(chuàng)新本身的意義上。業(yè)內(nèi)人都明白,作為智能音箱的最大賣點(diǎn)是智能語(yǔ)音助手,而其本質(zhì)價(jià)值在于語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)義理解,識(shí)別準(zhǔn)確率低、語(yǔ)義理解能力差才是制約智能家居發(fā)展的最大障礙。那么,這一障礙的突破是否可以通過(guò)搭載一塊屏幕得到解決,這關(guān)乎這一硬件革新對(duì)于智能音箱產(chǎn)品起到的重要性,從某種程度來(lái)說(shuō)也關(guān)乎其究竟是一陣風(fēng),還是能夠成為點(diǎn)燃智能家居的起爆點(diǎn)。
其次,是智能家電控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。對(duì)于大部分中國(guó)家庭來(lái)說(shuō),智能家電還比較陌生,對(duì)其認(rèn)知程度較低,什么樣的系統(tǒng)設(shè)計(jì)更容易讓市場(chǎng)接受,是智能音箱作為中控系統(tǒng)實(shí)際落地的挑戰(zhàn)。而在嵌入屏幕之后,又讓系統(tǒng)設(shè)計(jì)增加了不確定性。
最后,是智能音箱普遍共性問(wèn)題。除了語(yǔ)音語(yǔ)義和內(nèi)部家電控制,智能音箱存在的必要性還體現(xiàn)在與第三方連接服務(wù)上,需要和淘寶、京東、美團(tuán)這類提供生活服務(wù)的公司進(jìn)行合作,但在目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)派系越來(lái)越分明,彼此相隔絕的狀態(tài)下,非??简?yàn)大數(shù)據(jù)、接口和平臺(tái)的整合設(shè)計(jì)能力。
如果以上三個(gè)問(wèn)題逐漸得到解決,未來(lái)帶屏智能音箱的商業(yè)化前景還是非??捎^,作為智能家居的中控設(shè)備,亞馬遜Echo Show已經(jīng)從市場(chǎng)接受度上起到了非常好的示范效應(yīng)。對(duì)于其它后進(jìn)的廠商,依然會(huì)采用跟隨的策略。至于未來(lái)市場(chǎng)格局,從世界市場(chǎng)來(lái)看,亞馬遜占據(jù)大部分份額,其它為市場(chǎng)跟隨者的現(xiàn)狀短期不會(huì)變。在中國(guó)地區(qū)市場(chǎng),亞馬遜、谷歌沒(méi)有推出中文版帶屏智能音箱給后起的百度騰訊們留下市場(chǎng)空間,但同時(shí)也帶來(lái)了用戶教育的空白,如何把握這雙重的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),是留給國(guó)內(nèi)帶屏智能音箱企業(yè)重大課題。
小結(jié)
帶屏智能語(yǔ)音市場(chǎng)的明天何在?它從智能音箱的激烈角逐中誕生,被給予通過(guò)承載更多內(nèi)容服務(wù)和觸屏交互功能后提升產(chǎn)品可用性,從而將智能語(yǔ)音信箱提升至2.0時(shí)代。但在創(chuàng)新是否有本質(zhì)意義、智能家電控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì),以及第三方服務(wù)的連接設(shè)計(jì)上,還有需要克服的瓶頸。
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原文標(biāo)題:殺出智能音箱市場(chǎng)重圍,“帶屏”是利刃?
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