安科瑞 劉芳 咨詢家：acrel-js

一、項目背景

某物流園區(qū)集團在中國70個地區(qū)市場，投資、開發(fā)和管理運營著450多處物流倉儲、制造及研發(fā)、數(shù)據(jù)中心及新能源基礎(chǔ)設(shè)施。

該集團集物流園區(qū)、科創(chuàng)園區(qū)、商務辦公于一體，覆蓋北京、上海、廣州、杭州、蘇州等多個大型城市， 服務眾多海內(nèi)外客戶。

二、項目需求

集團性架構(gòu)，完成集團能源的總體管理，各區(qū)域可獨立管理所屬區(qū)域的能源消耗情況；用戶組管理，可根據(jù)管理需求，形成總部管理層--區(qū)域運營--園區(qū)負責人--園區(qū)電工的管理體系，并自動根據(jù)權(quán)限管理自動顯示該區(qū)域；針對物流園區(qū)采用后付費模式，需要根據(jù)后付費賬單進行收費，其中公區(qū)分攤方式有固定單價、比例分攤、面積分攤、用電量分攤。

三、市場痛點

1.電價政策多變，計費邏輯多樣

園區(qū)類型多樣，包括工業(yè)園區(qū)、商貿(mào)園區(qū)等，每種園區(qū)都有特定的能源使用需求和計費標準。能源計費存在商業(yè)電價、工業(yè)電價、兩部制電價等多種計費邏輯，這要求管理者對不同電價政策有深入了解，并能夠靈活應對不同租戶的計費需求。

2.多種繳費方式

租戶性質(zhì)不同，包括私對公、公對公的區(qū)別。繳費方式包括線下支付、微信支付寶、銀行轉(zhuǎn)賬等多種方式，這增加了財務管理的復雜性，財務對接工作繁瑣。

3.電力損耗難以明示

電力在傳輸過程中存在損耗，需要準確計算并明示這些損耗，以便合理分攤到各個租戶。然而由于技術(shù)和管理上的限制，電力損耗的確認和明示往往難以做到準確，導致物業(yè)只能通過提高電價來彌補損耗，這不僅增加了租戶的負擔，也使物業(yè)面臨被罰款的風險。

4.人工效率低下

目前大多數(shù)園區(qū)都還沿用人工抄表方式。園區(qū)內(nèi)建筑物數(shù)量多，企業(yè)規(guī)模不一，抄表過程復雜程度不一，耗費時間長。人工抄表效率低下，能源數(shù)據(jù)不完善，導致無法及時計算收繳電費，造成利息損失和多付少收的問題。

綜上所述，產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理面臨著上述多重挑戰(zhàn)，為了提高管理效率、降低成本并提升服務質(zhì)量，園區(qū)管理者需要探索更智能的管理解決方案，如采用預付費管理系統(tǒng)、智能電表和數(shù)字化管理平臺等技術(shù)手段，以應對這些挑戰(zhàn)。

四、安科瑞園區(qū)水電預付費解決方案

1.系統(tǒng)架構(gòu)

2.產(chǎn)品硬件

3.平臺功能

3.1基礎(chǔ)功能

3.2電價模式

分時電價政策：國家出臺分時電價政策，將一天劃分為尖峰、高峰、平段、低谷等時段，各時段電價不同

客戶痛點：單一電價局限：傳統(tǒng)單一電價模式無法根據(jù)電力供需變化靈活調(diào)整，企業(yè)用電成本較高，園區(qū)管理難以滿足不同企業(yè)的個性化計費需求

平臺功能

靈活電價設(shè)置：平臺支持多種電價模式，能根據(jù)分時電價政策靈活設(shè)置各時段電價，實現(xiàn)精準計費

實時電價調(diào)整：平臺可實時或定時調(diào)整電價，確保園區(qū)電價與國家政策和市場行情一致

3.3兩部制電價

政策背景：兩部制電價是針對大工業(yè)用戶的一種電價制度，根據(jù)國家發(fā)展改革委的相關(guān)通知，315千伏安及以上的工商業(yè)用戶需執(zhí)行兩部制電價。

計費方式：兩部制電價由基本電價和電度電價兩部分組成?；倦妰r按變壓器容量或最大需量計收，電度電價按實際用電量計收。用戶可以選擇按變壓器容量或?qū)嶋H最大需量計收基本電費。

平臺功能

自動計費功能：平臺能夠根據(jù)用戶的變壓器容量和實際用電量，自動計算基本電費和電度電費，生成詳細的兩部制電費賬單

靈活計費選擇：用戶可以根據(jù)自身情況選擇不同的基本電費計費方式（如變壓器容量或最大需量），平臺支持靈活設(shè)置和變更

3.4后付費報表

資金周轉(zhuǎn)需求：一些企業(yè)，尤其是初創(chuàng)企業(yè)或資金周轉(zhuǎn)較為緊張的企業(yè)，可能面臨資金壓力，希望在使用能源后根據(jù)實際用量再進行繳費，以減輕前期資金負擔，保證企業(yè)的正常運營和資金流動性

平臺功能

平臺支持先用電后交費的后付費模式，能夠根據(jù)租戶的實際用能數(shù)據(jù)，自動統(tǒng)計并生成詳細的電費明細，租戶可以在使用能源后，根據(jù)平臺提供的賬單信息進行繳費，滿足資金周轉(zhuǎn)需求

3.5收費方案設(shè)置

電價政策限制：根據(jù)國家相關(guān)政策，物業(yè)服務企業(yè)在轉(zhuǎn)供電、代收電費中不得在電費基礎(chǔ)上加收其他費用、不得加價收取電費

平臺功能

靈活的收費方案設(shè)置：平臺支持物業(yè)費或房租等收費方案的靈活設(shè)置，可以根據(jù)租戶的租賃面積和租賃期限，設(shè)置相應的收費標準。支持固定金額或按面積收費等多種計費方式，滿足不同租戶的需求

自動計算與賬單生成：平臺能夠根據(jù)預設(shè)的收費標準和計費規(guī)則，自動計算物業(yè)費和房租，并生成詳細的費用賬單

3.6公區(qū)分攤

費用分攤不公：在傳統(tǒng)管理模式下，公共區(qū)域的能耗費用往往難以做到公平合理的分攤。由于缺乏有效的分攤機制和準確的數(shù)據(jù)支持，可能會導致某些租戶承擔了不合理的費用，引發(fā)租戶間的矛盾和不滿

平臺功能

多樣化分攤方式：平臺支持多種公區(qū)能耗分攤方式，包括按用電量分攤、按面積分攤、平均分攤、按自定義比例分攤等，能夠根據(jù)園區(qū)實際情況和租戶需求靈活設(shè)置分攤規(guī)則

自動計算與賬單生成：平臺能夠根據(jù)設(shè)定的分攤方式和租戶的用電量、租賃面積等數(shù)據(jù)，自動計算每個租戶應承擔的公區(qū)能耗費用，并生成詳細的費用賬單。

3.7線變損分攤

根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》等相關(guān)政策，當用電計量裝置不安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時，線路與變壓器損耗均須由產(chǎn)權(quán)所有者負擔。這意味著在產(chǎn)業(yè)園區(qū)等場景中，變壓器和線路損耗需要合理分攤給各個租戶，以符合政策規(guī)定，確保電費收取的合法性。

傳統(tǒng)的手動計算方式不僅耗時耗力，還容易出現(xiàn)誤差，導致?lián)p耗費用分攤不準確；租戶往往難以了解具體的損耗分攤依據(jù)和計算過程，容易對電費構(gòu)成產(chǎn)生疑問，引發(fā)不滿和爭議

平臺功能

自動損耗計算與分攤：平臺可以實時統(tǒng)計各路用能情況，包括公區(qū)和租區(qū)的用電量，以及手動輸入的變壓器上端國網(wǎng)表讀數(shù)。然后根據(jù)設(shè)定的分攤規(guī)則，自動計算變壓器和線路的損耗，并將其合理分攤給每個租戶

透明化管理與公示：平臺能夠生成詳細的損耗費用賬單，包括損耗分攤比例、各租戶應承擔的損耗費用等信息

3.8實時賬單管理

賬單管理繁瑣：傳統(tǒng)賬單管理方式需要人工手動計算和生成，效率低下且容易出錯。

查詢打印不便：租戶或企業(yè)獲取賬單信息的方式單一，通常需要到物業(yè)管理處或通過郵件等傳統(tǒng)方式查詢和打印。

審核編輯 黃宇