我是 Github 的一名高級工程師。我不是要找工作，只是一直在思考領(lǐng)導(dǎo)能力的問題，思考在我多年共事過的諸多領(lǐng)導(dǎo)之中，我最欣賞的特質(zhì)是什么。受到 Chad Fowler 的文章《我想雇什么樣的員工》的啟發(fā)，我也開始留意我想為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)工作，即——理想的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣。

在分享我的看法之前，先讓我簡單介紹一下我自己的情況：

我是一名經(jīng)驗豐富的工程師，做過很多基礎(chǔ)架構(gòu)的工作，同時在我的專業(yè)領(lǐng)域（API 及其生態(tài)環(huán)境）扮演著技術(shù)顧問的角色。我是個不太需要監(jiān)督指導(dǎo)的人，我老板只要指出問題的大方向，就可以放手讓我去完成了。我很樂意解決困難的工程問題，帶領(lǐng)團(tuán)隊朝一個方向努力，或是幫助公司與公眾就一個項目進(jìn)行溝通。正如一個同事所言：我就是“擅長搞定麻煩事”。

以下是我認(rèn)為作為一個理想的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的特質(zhì)：

在工作中明顯地表現(xiàn)出冷靜和自在，了解你的態(tài)度和行為會對周圍的人產(chǎn)生哪些影響，非常關(guān)注如何營造出一種相互支持的工作環(huán)境。

工作是生活的一部分，擁有健康的工作時間，會休假。即使你自己選擇在常規(guī)工作時間以外工作，也不期待別人和你一樣，不干擾其他人的工作習(xí)慣。

無論與誰談話都在場。

善于傾聽。

基于自己和團(tuán)隊的價值，會經(jīng)過深思熟慮精心設(shè)計工作流程，因為你重視他人的參與和時間，因此不會為了走流程而增加流程。

當(dāng)你要提出批評性的建議的時候，會及時并且私下溝通。會提供具體的細(xì)節(jié)，并給出改進(jìn)的建議和所需的支持。當(dāng)你有積極的反饋意見時，也會提供具體的細(xì)節(jié)，并以別人喜歡被認(rèn)可的方式分享出來。

足夠自信，樂于接受其他人對你工作和方法的反饋。足夠謙虛，在你有不懂的時候、犯錯的時候或是學(xué)到新東西的時候隨時承認(rèn)。享受從周圍人身上學(xué)習(xí)新知識的過程。

對公司的情況有深刻透徹的理解，利用已知的信息指導(dǎo)員工如何工作可以創(chuàng)造出最大的價值，為用戶和公司帶來最好的影響。

不害怕質(zhì)疑和否認(rèn)自己的領(lǐng)導(dǎo)，或是挑戰(zhàn)公司的現(xiàn)狀。

允許并支持你的員工在劃定的范圍內(nèi)自己做決定，即使你可能不會做同樣的決定。

無論是大型還是小型的任務(wù)、新特性還是常規(guī)維護(hù)，重視他人的工作。經(jīng)常強(qiáng)調(diào)這一點，讓每個人都知道你重視他和他的工作成果。無論在何時何地都能培養(yǎng)一種信任的文化。

能夠意識到使沒受重視的人群被邊緣化的行為，即使這些行為是微不足道的，也可能是出于潛意識的。意識到這些事所造成的情感上的傷害。當(dāng)這種情況出現(xiàn)時，能迅速采取行動解決問題。

知道科技領(lǐng)域?qū)嶋H上并不是精英政治（根據(jù)個人才能和功績分配權(quán)力），多留意在工作中誰創(chuàng)造了最多的價值，誰最積極主動，確保他們受到關(guān)注，擁有更多特權(quán)。同樣，留意誰在工作中遇到了困難，努力糾正其中的不平等。

觀察大家在日常溝通和正式場合談?wù)撌虑橛泻尾煌?。知道存在對女性和有色人種的系統(tǒng)性偏見，努力保證你的員工在相處和評估時不受到此類歧視。

利用自己的特權(quán)幫助員工成長，積極贊助員工：使他們?nèi)谌雸F(tuán)隊，看到他們的努力，讓他們得到提拔。

不只是期待員工做出最完美的工作，還要信任并賦予他們做好工作的權(quán)力。給予員工接受并完成新挑戰(zhàn)所需的支持。

不接受平庸。如果你盡了最大的努力，但是員工還是濫竽充數(shù)，那他們必須離開。

盡管承擔(dān)著很多責(zé)任和利益相關(guān)，仍然著眼于如何讓員工更輕松地產(chǎn)出最佳工作成果。

能注意到有人在工作中感到沮喪、無聊或是很吃力。無論他們主動告訴你的還是你感覺到的，抽出點時間關(guān)心他們，傾聽其中的原因。

從我的觀點來看，以上這些都很重要。

如果我描述的這些你都符合，我想你會成為一個好榜樣，培養(yǎng)出一個互相支持，態(tài)度積極而又忠誠的團(tuán)隊。你能讓員工的生活變得更好，理由很簡單，你真正地關(guān)心著你的員工。