電子發(fā)燒友網(wǎng)報道(文/李彎彎)近日,“羅馬仕倒閉”的傳聞在網(wǎng)絡上發(fā)酵。這家曾連續(xù)11年蟬聯(lián)天貓“雙11”移動電源品類銷量冠軍的品牌,因大規(guī)模產(chǎn)品召回、停工停產(chǎn)、電商平臺保證金不足等問題陷入輿論漩渦。
7月3日深夜,羅馬仕通過官方微博緊急辟謠:“沒有倒閉,感謝關心。定將努力解決所有朋友、用戶及合作伙伴的一切問題?!比欢@場風波背后,暴露出的不僅是企業(yè)自身的經(jīng)營危機,更是充電寶行業(yè)長期存在的質量隱患與監(jiān)管困境。

羅馬仕:從行業(yè)標桿到危機漩渦
羅馬仕的崛起堪稱中國消費電子領域的經(jīng)典案例。2012年,創(chuàng)始人雷桂斌在深圳南山科技園創(chuàng)立品牌,憑借首款1萬毫安大容量移動電源切入市場。這款產(chǎn)品以極簡設計、超高性價比迅速打開線上渠道,2013年“雙11”期間創(chuàng)下單日30萬銷量、2000萬元銷售額的紀錄,登頂天貓3C類目榜首。此后11年,羅馬仕穩(wěn)居天貓“雙11”移動電源品類銷量冠軍,產(chǎn)品覆蓋全球80多個國家和地區(qū),年出貨量超5000萬件。
但2025年6月,一場召回風暴將羅馬仕推向深淵。深圳市市場監(jiān)督管理局公告顯示,羅馬仕召回2023年6月5日至2024年7月31日期間制造的三款移動電源,共計49.17萬臺,原因是部分電芯原材料存在缺陷,極端場景下可能過熱燃燒。這一數(shù)字遠超2019年召回的3792臺問題產(chǎn)品,成為國內充電寶行業(yè)最大規(guī)模的單品牌召回事件。
召回事件迅速引發(fā)連鎖反應。羅馬仕自營電商平臺所有充電寶產(chǎn)品下架,僅余充電頭和充電線在售。多名員工向媒體證實,公司自7月1日起通知全面停工停產(chǎn),工資僅發(fā)放至6月,6月工資雖能正常發(fā)放,但后續(xù)僅保證基本工資。更嚴峻的是,羅馬仕電商平臺店鋪因“保證金余額不足”陷入退款困境,消費者訂單退款流程卡頓數(shù)十天,淘寶客服回應稱“賣家錢款不足,暫無法退款”。
與此同時,羅馬仕的供應鏈與資質問題浮出水面。6月30日,公司法定代表人由雷社杏變更為雷杏容,這是該職位三個月內的第二次變更。而為其提供電芯的供應商安普瑞斯(無錫)有限公司,多個電池及電芯產(chǎn)品3C認證證書被標注為“暫?!薄沂袌霰O(jiān)督管理總局數(shù)據(jù)顯示,羅馬仕快充移動電源的3C認證被大批撤銷,僅剩一項“快充移動電源”證書有效。
羅馬仕召回事件的核心矛盾直指電芯質量。據(jù)召回公告,問題產(chǎn)品使用的電芯原材料存在來料缺陷,極少數(shù)產(chǎn)品在使用過程中可能過熱,極端場景下存在燃燒風險。這一缺陷與2019年召回的3792臺OM10型號產(chǎn)品如出一轍——當時的問題源于電芯組裝過程中蓋帽極耳對卷芯產(chǎn)生干涉,且未進行老化測試。
技術層面,充電寶的電芯熱失控問題短期內難以完全控制。深圳一家儲能企業(yè)董事長指出,電芯成本占充電寶總成本的85%,但行業(yè)內激烈的價格競爭迫使部分廠商使用拆解回收電芯或質量較差的電池。例如,電商平臺上售價僅8.8元的充電寶,其電芯成本可能不足正規(guī)產(chǎn)品的1/5,安全隱患極大。
監(jiān)管層面,3C認證的漏洞進一步放大了風險。盡管國家市場監(jiān)督管理總局自2023年8月1日起對移動電源實施CCC認證管理,但部分廠商在實際生產(chǎn)中仍使用廉價材料,導致“認證產(chǎn)品不達標”現(xiàn)象頻發(fā)。2024年初,國家抽查88批次移動電源,過充電保護等安全項目不合格率達37.5%。
羅馬仕充電寶的安全問題并非首次暴露。2019年,廣東佛山一名女大學生的羅馬仕充電寶自燃,燒毀蚊帳床鋪,引發(fā)公眾對產(chǎn)品安全的質疑。同年11月,深圳市市場監(jiān)督管理局統(tǒng)計顯示,4個月內收到關于羅馬仕充電寶的消費投訴35宗,其中涉及充電口起火2宗、爆燃3宗。
2025年召回事件后,更多燃燒案例被曝光。有消費者反映,其購買的召回批次充電寶在充電時突然發(fā)熱,外殼出現(xiàn)鼓包;還有消費者稱,充電寶在高溫環(huán)境下放置數(shù)小時后自動起火,險些引發(fā)火災。這些事件印證了技術缺陷的現(xiàn)實危害,也解釋了為何民航局會緊急禁止攜帶無3C標識或被召回型號的充電寶登機。
行業(yè)困局:價格戰(zhàn)下的質量崩塌與監(jiān)管升級
羅馬仕的危機并非孤立事件。2025年6月,安克創(chuàng)新宣布召回71萬臺充電寶,原因同樣是電芯來料品質問題。兩大頭部品牌的召回,暴露出充電寶行業(yè)長期存在的質量隱患。
中研普華產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,中國移動電源市場規(guī)模已從2015年的100億元增長至2025年的500億元,年均復合增長率達30%。但市場擴張的背后,是激烈的價格戰(zhàn)。業(yè)內人士透露透露,電商平臺上標稱“20000mAh”的充電寶出廠價已跌破80元,而同等容量下,優(yōu)次電芯價差達30%。為壓縮成本,部分代工廠將隔膜厚度從12微米削減至8微米,或使用低閃點的電解液,直接導致電芯短路風險上升。
業(yè)內人士指出,充電寶使用的電芯體系與汽車、手機不同,更依賴低成本材料,但行業(yè)對電芯熱失控的測試標準遠低于常規(guī)要求。
羅馬仕事件引發(fā)監(jiān)管機構的高度關注。2025年6月28日,民航局發(fā)布緊急通知,禁止旅客攜帶無3C標識、3C標識不清晰、被召回型號或批次的充電寶乘坐境內航班。與此同時,國家市場監(jiān)督管理總局全面開展產(chǎn)品質量國家監(jiān)督抽查,將充電寶抽查批次數(shù)大幅提升。
技術標準層面,工業(yè)和信息化部公開征集《移動電源安全技術規(guī)范》修訂意見,新增針刺、擠壓、熱濫用等安全測試標準。福建省消委會則督促企業(yè)完善退貨保障機制,要求生產(chǎn)者做到召回信息透明化、退貨渠道多元化。
羅馬仕危機對消費者信任造成嚴重沖擊。社交平臺上,大量用戶發(fā)帖稱“再也不敢用羅馬仕”,甚至對整個充電寶行業(yè)產(chǎn)生質疑。一位證券分析師指出,此次事件將加速行業(yè)集中度提升,具備技術壁壘與品牌優(yōu)勢的企業(yè)有望在洗牌中勝出,而依賴低價競爭的廠商將面臨淘汰。
這場風波從長期來看是好事,它將推動行業(yè)從“價格競爭”向“品質競爭”轉型。
寫在最后
羅馬仕的倒閉傳聞雖被辟謠,但其暴露的問題遠未解決。從電芯質量缺陷到3C認證漏洞,從價格戰(zhàn)內卷到監(jiān)管缺失,充電寶行業(yè)的每一個痛點都指向同一個結論:質量是生存的紅線。當安全風險轉化為現(xiàn)實危害,當消費者信任轉化為市場抵制,任何品牌都無法獨善其身。
這場風波或許會成為充電寶行業(yè)的轉折點。隨著國家標準升級、監(jiān)管力度加強、消費者品質意識提升,那些依賴低價競爭、忽視技術創(chuàng)新的廠商終將被淘汰。而真正能穿越周期的,將是那些堅守質量底線、持續(xù)投入研發(fā)、主動承擔社會責任的企業(yè)。
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