2018年的5月23日,以“煥啟”為主題的騰訊“云+未來”峰會在廣州保利世貿(mào)博覽館3樓大廳召開,騰訊董事局主席兼CEO馬化騰、中國銀行副行長張青松、廣汽集團董事長曾慶洪等大佬悉數(shù)到場,共同商討智能+時代下,“云”對金融、出行的影響和幫助。
相比于騰訊當日宣布的“AI IN ALL”、超級大腦、騰訊云AI接入應用全部免費,《高工智能汽車》更關注廣汽集團董事長曾慶洪和騰訊董事局主席兼CEO馬化騰之間的“深入對話”~
在圓桌對話環(huán)節(jié),廣汽集團董事長曾慶洪直接發(fā)問馬化騰:微信今日如火如荼,為何沒有一個“車機版”供車主使用?部分廠家自說自畫,修改微信網(wǎng)頁版移植到汽車上,但體驗極差,張小龍今天來沒來?為什么不給我們做一個好用的車機版微信?
馬化騰相視一笑,婉兒言道:首先聲明一點,目前我們騰訊官方從未推出車機版微信,大家如果見到類似的應用,一定是非正規(guī)渠道而來。微信是一款全民應用,大家喜聞樂見,很容易玩不思蜀,如果直接將移動端微信搬移到車內(nèi),大家很容易玩嗨。如此一來,駕駛員的行車安全就受到了嚴重的干擾。
我們確實深入的考慮過微信在車機上的應用,張小龍在內(nèi)部也研究過,但大家一致的意見是,汽車環(huán)境下,任何應用的開發(fā)、使用,都要以駕駛員行車安全為核心。
車機應用之所以會影響行車安全,主要是因為目前的交互,是通過液晶顯示屏來完成。即車主需要將注意力分散到車機顯示屏上,來收發(fā)信息、操控相關功能。
這種注意力的分散,哪怕是一秒鐘,都會造成駕駛員對前方路況的“未知”,間而可能會引發(fā)嚴重的交通事故。因此,車機應用的開發(fā)一定要避免分散駕駛員的注意力,而這又與現(xiàn)行的交互模式相悖。
如何才能開發(fā)出一種既不影響駕駛員安全,又能提升駕駛體驗的應用呢?答案可能是換一種方式。騰訊目前正在內(nèi)部開發(fā)一款純語音交互的微信,未來希望做到是,駕駛員可以不用看車機屏幕,就可以使用微信的功能。
當然這中間依然有不少工作要做,包括車機版本功能的簡化,適配各種方言俚語等。但總之,未來推出的車機版微信,一定是經(jīng)過層層審核把關的安全應用,不會影響汽車行駛安全。
與“OEM”共舞氣質最搭的互聯(lián)網(wǎng)公司
騰訊作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,在殺手級應用微信的上車過程中,如此謹小慎微,竟然讓汽車OEM捉急不已,催促其趕快上馬,著實令人有些意外。畢竟,國內(nèi)外諸多頂著互聯(lián)網(wǎng)光環(huán)的新興造車企業(yè)、自動駕駛公司,分分鐘都喊著要顛覆傳統(tǒng)OEM。
而一家真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)公司,卻對汽車安全如此慎之又慎,遲遲不肯推出汽車同款應用。把OEM都逼急了,不得不說,騰訊的這次“套路”,不尋常。
提起騰訊和OEM的淵源,不得不說同在華南的廣汽。2017年9月18日,廣汽集團與騰訊簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在車聯(lián)網(wǎng)服務等多方面展開合作。
根據(jù)廣汽集團與騰訊簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議顯示,雙方聯(lián)手合作的方面包括車聯(lián)網(wǎng)服務、智能駕駛、云平臺、大數(shù)據(jù)、汽車生態(tài)圈、智能網(wǎng)聯(lián)汽車營銷和宣傳等領域,同時探討在汽車電商平臺、汽車保險業(yè)務以及移動出行和新能源汽車領域開展資本合作,以推動雙方業(yè)務的共同發(fā)展。
2017年11月8日下午,騰訊發(fā)布了騰訊車聯(lián)“AI in Car” 生態(tài)系統(tǒng),著力打造車內(nèi)車機交互系統(tǒng)。其合作伙伴包括廣汽、長安、吉利、比亞迪、東風柳汽等主機廠。在2017年11月16日的廣州國際車展前夕,騰訊廣汽聯(lián)手發(fā)布了基于“AI in Car”的概念車iSPACE,
2018年4月25日,廣汽乘用車副總經(jīng)理黃永生接受媒體采訪時表示,廣汽乘用車與騰訊正在聯(lián)合開發(fā)AVNT智能互聯(lián)系統(tǒng),帶來語音控制、社交、娛樂方面的優(yōu)質體驗。他還表示,AVNT系統(tǒng)將首次搭載于傳祺GS4中改款。本次在“云+未來”峰會現(xiàn)場,廣汽傳祺GS4也驚艷亮相。
2018年5月8日,廣汽集團董事長曾慶洪一行赴深圳,與戰(zhàn)略合作伙伴華為、騰訊分別開展合作交流。
曾慶洪與華為就云平臺構建、智慧園區(qū)、智能網(wǎng)聯(lián)平臺及生態(tài)合作、車載計算等領域合作進行了探討交流,同時在企業(yè)管理等領域確定了新的合作課題;與騰訊就車聯(lián)網(wǎng)、云平臺、汽車生態(tài)圈、品牌推廣和企業(yè)文化以及資本領域的戰(zhàn)略合作推進情況進行溝通交流,并重點就移動出行業(yè)務領域的合作進行了深入交流。
騰訊跟廣汽交情頗深,而在已有的交集中,車聯(lián)占比較大。以廣汽為首,這些OEM都在推進騰訊“AI in Car”的落地,背后折射了騰訊在車載互聯(lián),交互領域的重心和布局。
而騰訊從車聯(lián)切入,低調潛行,也養(yǎng)成了如OEM一樣的“保守”氣質。車聯(lián)網(wǎng)是一個老的市場,之前騰訊也多有嘗試,但效果不佳,或許也正因如此,在新的汽車網(wǎng)聯(lián)化、智能化大潮下,騰訊一直走的比較務實、低調。
或許也正因如此,在讓汽車變得更個性化、智能化的過程中,騰訊并沒有急于將微信搬上汽車熒幕。那么在這個背景之下,騰訊憋的“純語音交互版微信”大招,或許也就有跡可循了。
語音將會成車內(nèi)交互的基礎
提到語音交互,不得不提“AI in Car”,“AI in Car”系統(tǒng)匯集了騰訊體系內(nèi)安全平臺、內(nèi)容平臺、大數(shù)據(jù)、服務生態(tài)和AI能力,為行業(yè)和合作伙伴提供智能化、場景化、個性化、社交化服務,助力車企邁入汽車智聯(lián)網(wǎng)。在交互領域,騰訊語音助手可以為車載環(huán)境輸出語音控制能力。
“AI in Car”的優(yōu)勢首先體現(xiàn)在與人的交互和用車場景識別上,“AI in Car”系統(tǒng)依托騰訊叮當智能語音平臺構建了完整的車載語音技術鏈條,通過在車載領域的垂直深耕,“AI in Car”系統(tǒng)實現(xiàn)了 “能聽清、能聽懂、能滿足、會反饋”。
搭載“AI in Car”系統(tǒng)的廣汽汽車,將智能識別感知多種出行場景,包括通勤、約會、機場接送、購物停車、自駕出游等,未來還會包含車況場景和汽車周邊場景。
而騰訊強大的內(nèi)容體系:QQ音樂、企鵝FM、NBA現(xiàn)場直播、QQ閱讀等,也將通過“智能聽”抵達用戶。在“AI in Car”五大AI能力(智能語音服務、場景化服務、內(nèi)容服務、社交服務、和運營增值服務)中,智能語音服務也排在了首位。
騰訊COO任宇昕表示:語音交互擁有更多優(yōu)勢,也將是未來人車交互的基礎。
如此看來,不難得出,騰訊在車載交互中,一直把語音當做交互的基石。而在車內(nèi)交互中,還有HUD、手勢的方式,從騰訊看待車內(nèi)交互對駕駛安全的態(tài)度,語音的接受度最廣,同時實現(xiàn)良好用戶體驗的難度也最大。
但從來都只瞄準實際大規(guī)模商用,致力于構建強大生態(tài)的騰訊,又怎么會選擇容易的路走呢?
車機版微信遲遲不露面,也正體現(xiàn)了騰訊一貫的作風,不鳴則已一鳴驚人。等到有一天,微信真的上了車,馬化騰也不會擔心9億用戶玩嗨了。
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原文標題:廣汽曾慶洪深情呼喚“車機版微信”,騰訊馬化騰信奉延遲滿足感 | GGAI視角
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