醫(yī)療行業(yè)作為數(shù)據(jù)密集型行業(yè),大數(shù)據(jù)的搜集與分析的準確性和專業(yè)性就顯得至關重要,之前關于“魏則西事件”的對錯爭論也是甚囂塵上,但無論責任在誰,人們對于醫(yī)療領域?qū)I(yè)性的信息需求是更為急切和強烈的。與其他傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型一樣,當下各個醫(yī)院、健康管理機構(gòu)、醫(yī)療器械公司等都會面臨著自身個性化的服務需求,像不同醫(yī)院會有自己不同的科研數(shù)據(jù)收集、不同病人會有各類的診斷狀況(慢性病的長期健康監(jiān)測、孕婦的周期性胎兒檢查等),除了要用到不同的醫(yī)療電子器械之外,很多會借助一些創(chuàng)新的可穿戴設備。
面對各類to B模式的智慧醫(yī)療方案提供商,目前都很難出現(xiàn)一個比較通用的產(chǎn)品或者服務模式,甚至很多醫(yī)療健康領域的穿戴新產(chǎn)品數(shù)據(jù)都分散到各個健康設備公司,我們很難依靠一個簡單的搜索頁面、電子手環(huán)就能清楚的知道自己詳細的身體狀況,以及后續(xù)的治療途徑和方法。想要解決這些問題,還是需要從實際的行業(yè)應用中進行變革,因此在第314期i訪談,聯(lián)動原素邀請了上海生醫(yī)信息科技有限公司創(chuàng)始人孔祥勇,來分享物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術下,已經(jīng)落地的智慧醫(yī)療方案如何持續(xù)進行。+

Q
在生醫(yī)不同的產(chǎn)品和服務當中,客戶更愿意為怎樣的服務支付費用呢?
孔祥勇:客戶更樂意為能解決剛需的服務支付費用,特別是醫(yī)療專業(yè)領域,有時候不只是技術問題還是醫(yī)學問題,客戶希望專業(yè)和長期合作的關系。目前來說我們主要是提供一些免費的咨詢、人才等非付費服務。這些客戶一般也是行業(yè)人士,醫(yī)院的、高校的、企業(yè)的都有。
非付費用戶一部分是朋友,一部分是潛在客戶,我本身還是醫(yī)療器械學院教師,所以并不會把非付費看成免費,也是一個自我學習和推廣自身專業(yè)能力,擴大影響力的方式,是希望通過這些專業(yè)的非付費服務能讓更多人了解醫(yī)療+高科技怎么做,賦能客戶,才能推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
除開技術和商業(yè)的因素,客戶一般考慮的還是安全、專業(yè)。服務是一個泛泛的概念,你很難用一個標準的服務模式來推動用戶付費,而醫(yī)療的付費意愿并不容易,往往還是要看客戶自身的資源實力,是否真實想做一個項目,以及這個項目是多大程度的,是否商業(yè)化有關。

Q
那“醫(yī)療+高科技”落地是否還無法有固定的模式或條件?
孔祥勇:定義通用產(chǎn)品很難,但是有規(guī)律可循,醫(yī)療+高科技也好,還是其他行業(yè),都要先從解決基本需求和問題開始,不要以高科技自己自high的原因去啟動一個項目。也就是“科技為人,大道至簡,高科技的東西要親民,要落地。不能搞噱頭,否則機構(gòu),客戶總會發(fā)現(xiàn)上當了,而棄之。
要讓高科技成為醫(yī)療的一部分,漸進式的替代其中一個環(huán)節(jié)。無論從診前,診中,診后,為醫(yī)生還是患者,總歸要找到一個跟之前成熟的付費結(jié)合點。要更加注重醫(yī)療的專業(yè)性,不能直接移植互聯(lián)網(wǎng)等技術,要把醫(yī)療的知識、業(yè)務融入產(chǎn)品設計。
生醫(yī)目前采用的技術棧

Q
從做產(chǎn)品的角度來看,有哪些技術是智慧醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展中所必須的呢?
孔祥勇:我們認為,技術本身的成本要控制,需求轉(zhuǎn)換成本不能太高,多為跨平臺的技術,對業(yè)務的關注和敏捷轉(zhuǎn)化。一是應用,二是數(shù)據(jù)技術,相對成熟的算法,能否通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)規(guī)律,這不只是技術,還有建模和對業(yè)務深刻理解。

Q
剛才講了跨平臺的技術,那我們目前可以連接哪些平臺呢?除了平臺以外還有哪些戰(zhàn)略合作伙伴呢?
孔祥勇:pc,微信,android,ios,windows和linux這些平臺都可以連接,除此之外我們的合作伙伴還有一些上市的生物公司,也有外企的it公司,國內(nèi)的華為較大的代理商,甚至也有BAT的一些公司。
Q
具體需要BAT的哪些幫助呢?是基礎數(shù)據(jù)儲存還是一些具體應用呢?
孔祥勇:實際上對BAT,我們還真不需要他們什么。比如阿里云,都是公開的,成本不高。今天下午我也去了下百度上海。都是他們需要我們提供一些資源,作為技術公司來說,to B的應用,他們并不能有很大優(yōu)勢,反而成本高。對大公司的原則合作是能合就合,我們反而更傾向于團隊一些中小企業(yè),差不多的公司,互通有無,還能走的長遠。而BAT提供的是一些通用技術,這是他們的強項,技術成本也低。
Q
目前在醫(yī)療領域獲得的一些數(shù)據(jù)價值是否會比較多的應用在慢性病的控制中?
孔祥勇:是的,慢性病是國家的大事,都關注。但數(shù)據(jù)的價值發(fā)現(xiàn) 也需要關注更多疾病,也不能都盯著慢性病,一些專科 也希望大家關注,比如:心理疾病、腎臟病、老年癡呆癥等。

Q
生醫(yī)信息目前對哪些技術支撐的投入成本比較大呢?為什么?
孔祥勇:創(chuàng)新人才培養(yǎng)的成本和一些基礎設施,我是做教育的,深知培養(yǎng)一個合格的工程師,能解決產(chǎn)業(yè)問題是很難得,但同時,也需要有項目,也需要新技術,也需要更專業(yè)的人才,這都是成本。這也跟我們的高定位、高價值輸出模式有關,當然我們相信在突破后,成本的投入會形成綜合專業(yè)壁壘,從而讓我們能生存下去,并保持可持續(xù)發(fā)展。
實際上技術是一個逐步積累的過程,真能培養(yǎng)一個好的工程師,絕非易事,我自己搞教育的,深有體會。所以現(xiàn)在很多企業(yè),以為高薪招個人,就搞定一切那是扯淡的。不止資金成本,團隊,經(jīng)驗,時間都是成本。
Q
生醫(yī)的技術研發(fā)人才大概是怎樣的占比呢?
孔祥勇:80%碩士,應該說基本都是碩士以上,研發(fā)基本不用本科,我們之前還是以后端為主。前端是輔助的,現(xiàn)在花了很多精力來追趕互聯(lián)網(wǎng)技術,全棧工程師的培養(yǎng)目標,要求就是,技術為人掌握,不能為了技術而技術,也就是 都要懂,每個領域精通一兩個,也不是說精通全部,而是不能有短板。像c#、php、python、javascript、html5,這些是標配,不能偏科?,F(xiàn)在VR也在摸,都是結(jié)合臨床一些項目來做的時候,發(fā)現(xiàn)有實際應用就需要弄了,很難說對哪個青睞。
Q
作為企業(yè)來講,生醫(yī)是如何在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中定位自己的呢?
孔祥勇:最相關的是我們研發(fā)的可穿戴設備,本身都是物聯(lián)網(wǎng)相關的,嵌入式的;還有健康云,也用到大量的健康物聯(lián)網(wǎng)設備。我們在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的定位很清晰,就是產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng),即物聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療健康垂直領域的應用。做深,做專,不求短期規(guī)模,而在意產(chǎn)業(yè)深度和應用需求的挖掘。
“頂天立地”,頂天指要有行業(yè)高度、創(chuàng)新的技術前瞻性、立地就是要有交付能力、有足夠的人才、人脈支撐為合作方提供持續(xù)服務的能力。我們也組織了行業(yè)網(wǎng)站www.healthit.cn,讓自己變成垂直領域的平臺、生態(tài)公司。我們的定位是研發(fā)創(chuàng)新的技術服務公司,提供智力輸出和創(chuàng)新技術,其他的就交給合作方了。
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原文標題:個性化醫(yī)療時代,合作BAT不如互通中小型的健康監(jiān)控平臺
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