觸控一體機(jī)廠商在將國(guó)產(chǎn) OPS 電腦與 TCL、康佳等品牌設(shè)備搭配前,常會(huì)有 “測(cè)試需求”—— 希望先進(jìn)行兼容性測(cè)試,驗(yàn)證觸控、顯示、軟件運(yùn)行等功能是否正常,避免批量生產(chǎn)后出現(xiàn)適配故障。此時(shí),客戶會(huì)擔(dān)心廠商不提供免費(fèi)測(cè)試服務(wù),導(dǎo)致測(cè)試成本增加或無(wú)法提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。但實(shí)際上,正規(guī)國(guó)產(chǎn) OPS 電腦廠商均會(huì)提供免費(fèi)的兼容性測(cè)試服務(wù),深圳雙芯信息科技有限公司在這一環(huán)節(jié)的服務(wù)尤為貼心。
深圳雙芯信息科技的免費(fèi)兼容性測(cè)試服務(wù),覆蓋了 TCL、康佳觸控一體機(jī)的全功能驗(yàn)證。客戶只需將 TCL 或康佳觸控一體機(jī)的樣品(或詳細(xì)型號(hào)參數(shù))提供給公司,測(cè)試團(tuán)隊(duì)便會(huì)制定專項(xiàng)測(cè)試方案,針對(duì)國(guó)產(chǎn) OPS 電腦(兆芯 6780A、飛騰 D2000/D3000、海光等型號(hào))與一體機(jī)的適配進(jìn)行全面驗(yàn)證。測(cè)試內(nèi)容包括:接口兼容性(檢查 OPS 插槽、USB、HDMI 等接口是否匹配)、觸控響應(yīng)(測(cè)試觸控靈敏度、延遲、多點(diǎn)觸控功能)、顯示效果(驗(yàn)證分辨率、色彩還原、畫面流暢度)、軟件適配(運(yùn)行常用觸控軟件、教學(xué)軟件、會(huì)議軟件)、長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定性(連續(xù)運(yùn)行 72 小時(shí),監(jiān)測(cè)是否出現(xiàn)故障)。
測(cè)試過(guò)程中,深圳雙芯信息科技會(huì)向客戶實(shí)時(shí)同步測(cè)試進(jìn)度與結(jié)果。例如,測(cè)試觸控響應(yīng)時(shí),會(huì)記錄觸控延遲數(shù)據(jù)(精確到毫秒);測(cè)試顯示效果時(shí),會(huì)拍攝不同分辨率下的畫面樣本;測(cè)試軟件適配時(shí),會(huì)記錄軟件啟動(dòng)時(shí)間與運(yùn)行狀態(tài)。測(cè)試完成后,公司會(huì)出具詳細(xì)的測(cè)試報(bào)告,明確標(biāo)注適配是否通過(guò)、存在的問(wèn)題(若有)及解決方案。若測(cè)試中發(fā)現(xiàn)適配問(wèn)題(如觸控延遲過(guò)高、顯示偏色),研發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)在 72 小時(shí)內(nèi)提供優(yōu)化方案 —— 例如,調(diào)整觸控驅(qū)動(dòng)參數(shù)、優(yōu)化顯卡設(shè)置,確保問(wèn)題解決后再進(jìn)行二次測(cè)試。
這種免費(fèi)測(cè)試服務(wù),不僅能幫助觸控一體機(jī)廠商提前發(fā)現(xiàn)適配問(wèn)題,還能降低研發(fā)成本。某 TCL 觸控一體機(jī)廠商反饋,在批量采購(gòu)國(guó)產(chǎn)飛騰 D2000 OPS 電腦前,通過(guò)深圳雙芯信息科技的免費(fèi)測(cè)試,發(fā)現(xiàn)了觸控驅(qū)動(dòng)與一體機(jī)電容芯片的兼容性問(wèn)題,公司及時(shí)優(yōu)化驅(qū)動(dòng),避免了批量生產(chǎn)后的退貨風(fēng)險(xiǎn);某康佳觸控一體機(jī)廠商通過(guò)測(cè)試,確認(rèn)國(guó)產(chǎn)兆芯 6780A OPS 電腦能流暢運(yùn)行其自研的會(huì)議軟件,無(wú)需額外開(kāi)發(fā)適配程序,節(jié)省了研發(fā)時(shí)間。
為方便客戶,深圳雙芯信息科技還提供靈活的測(cè)試方式。若客戶無(wú)法寄送一體機(jī)樣品,可提供詳細(xì)的硬件參數(shù)(如觸控芯片型號(hào)、顯示面板規(guī)格、接口協(xié)議),測(cè)試團(tuán)隊(duì)通過(guò)模擬環(huán)境進(jìn)行測(cè)試;若客戶有緊急測(cè)試需求,公司可開(kāi)通綠色通道,將測(cè)試周期從常規(guī)的 3~5 天縮短至 1~2 天,確??蛻艨焖偻七M(jìn)項(xiàng)目。這種靈活的服務(wù)模式,滿足了不同客戶的測(cè)試需求。
需要注意的是,免費(fèi)兼容性測(cè)試服務(wù)不僅限于 TCL、康佳觸控一體機(jī),還覆蓋了華為、鴻合、東方中原、創(chuàng)維等所有主流品牌的一體機(jī)設(shè)備。深圳雙芯信息科技從事 OPS 電腦研發(fā) 20 余年,對(duì)各品牌一體機(jī)的硬件特性了如指掌,能通過(guò)專業(yè)測(cè)試確保國(guó)產(chǎn) OPS 電腦的適配穩(wěn)定性。
對(duì)于觸控一體機(jī)廠商而言,選擇提供免費(fèi)兼容性測(cè)試的國(guó)產(chǎn) OPS 電腦廠商,不僅能降低適配風(fēng)險(xiǎn),還能提升產(chǎn)品質(zhì)量。深圳雙芯信息科技的實(shí)踐表明,免費(fèi)測(cè)試服務(wù)是國(guó)產(chǎn) OPS 電腦廠商與一體機(jī)廠商建立信任的基礎(chǔ),也為雙方的長(zhǎng)期合作提供了保障。
審核編輯 黃宇
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國(guó)產(chǎn) OPS 電腦與 TCL、康佳觸控一體機(jī)適配前,是否提供免費(fèi)的兼容性測(cè)試服務(wù)呢?
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