“奶奶，我出事了！快救救我！”

2025年8月，河南澗西區(qū)的李奶奶接到了一通讓她失魂的電話。電話那頭，她的孫子帶著哭腔，說(shuō)自己打架被抓，急需4萬(wàn)元私了。

老人心急如焚，正準(zhǔn)備取錢時(shí)，突然被老伴阻止，聯(lián)系子女核實(shí)才避免了這場(chǎng)精心設(shè)計(jì)的騙局。李奶奶怎么也想不到，電話里那個(gè)和孫子一模一樣的聲音，竟是不法分子通過(guò)AI語(yǔ)音克隆技術(shù)合成的數(shù)字幽靈。

這并非孤例。近年來(lái)，隨著AI的迅猛發(fā)展，詐騙手段也開始變得智能化，AI培訓(xùn)課程騙局、AI仿冒親友詐騙等新型騙術(shù)層出不窮，讓無(wú)數(shù)老年人辛苦積攢的養(yǎng)老錢一夜蒸發(fā)。

AI騙局，為何讓勤儉節(jié)約的中老年人頻頻中招？空巢老人又是如何一步步落入了詐騙分子的陷阱？

細(xì)究這些層出不窮的新型騙局，針對(duì)老年人的詐騙手段雖花樣翻新，但大致可歸為兩類：一類是借助深度偽造技術(shù)，合成子女、名人的音視頻，以五花八門的理由誘騙老年人迅速轉(zhuǎn)賬；另一類則是打著“輕松賺錢”“為家庭減負(fù)”的旗號(hào)，虛構(gòu)低投入、高回報(bào)的培訓(xùn)課程或投資項(xiàng)目，吸引老年人步入圈套。

公安部數(shù)據(jù)顯示，2025年一季度全國(guó)AI換臉詐騙案環(huán)比增45%，老年群體受騙占比達(dá)38%。深度偽造主要是情感綁架、權(quán)威詐騙兩種話術(shù)。前者如偽造孫子要錢、明星戀愛(ài)，后者則包括冒充名醫(yī)身份實(shí)施欺詐。

醫(yī)療健康領(lǐng)域是AI詐騙的重災(zāi)區(qū)，大量號(hào)稱藥到病除的神藥與保健品廣告利用AI技術(shù)進(jìn)行包裝，專門針對(duì)有健康焦慮的老年人。螞蟻集團(tuán)披露的數(shù)據(jù)顯示，3萬(wàn)多名老人因輕信“特效保健酒”廣告被騙超10億；700多人組團(tuán)假扮老中醫(yī)導(dǎo)致全國(guó)超10萬(wàn)人受害。

為什么深度偽造、語(yǔ)音合成如何成為老年人詐騙案的元兇？

這是一場(chǎng)量身定制的真假孫悟空幻術(shù)。

首先，深度偽造技術(shù)合成的視頻本身已經(jīng)達(dá)到了肉眼真假難辨的地步。當(dāng)前技術(shù)不僅能合成面部和聲音，還能模擬細(xì)微的語(yǔ)氣、表情和肢體動(dòng)作。Check Point《AI安全報(bào)告2025》明確指出：“依賴直覺(jué)或肉眼甄別真?zhèn)蔚臅r(shí)代已經(jīng)過(guò)去。在實(shí)時(shí)換臉、語(yǔ)音克隆和視頻合成技術(shù)的加持下，真假邊界正在快速消失?！?/p>

其次，全自動(dòng)化AI詐騙系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)低成本的規(guī)?；?。售價(jià)2萬(wàn)美元的AI系統(tǒng)可模仿任意聲音、進(jìn)行多輪自然對(duì)話，并支持跨語(yǔ)言詐騙。這類系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)解析受害者回應(yīng)、24小時(shí)自動(dòng)調(diào)整話術(shù)，全程無(wú)需人工干預(yù)，設(shè)計(jì)出極具迷惑性的互動(dòng)腳本。據(jù)悉，在2024年，全球67.4%的釣魚事件已涉及AI技術(shù)。當(dāng)老年人以為自己在與真人交流時(shí)，實(shí)際上可能只是在與一個(gè)高度智能化的聊天機(jī)器人對(duì)話。

精準(zhǔn)個(gè)性化詐騙布下天羅地網(wǎng)。詐騙分子通過(guò)非法獲取的個(gè)人數(shù)據(jù)對(duì)潛在受害者進(jìn)行精細(xì)畫像，量身定制詐騙劇本比傳統(tǒng)的廣撒網(wǎng)方式效率高得多，對(duì)老年人的危害也更為集中。例如，攻擊者可以分析某老年人的社交網(wǎng)絡(luò)活躍模式，選擇其最可能單獨(dú)在家的時(shí)間段撥打電話，或是研究其家庭關(guān)系，選擇最合適的親屬身份進(jìn)行偽裝?；跀?shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)打擊使詐騙成功率大幅提升。

最后，高度分散化的身份和資金流轉(zhuǎn)規(guī)避監(jiān)管和偵查，讓受害者投訴無(wú)門。詐騙分子常使用虛擬賬號(hào)和加密通信工具，得手后資金往往經(jīng)多次流轉(zhuǎn)迅速消失，老年人即使發(fā)現(xiàn)被騙，也常常投訴無(wú)門、難以追損。

可見(jiàn)，深度偽造詐騙已逐漸形成一套高度精密、針對(duì)性極強(qiáng)的犯罪腳本。它不僅利用技術(shù)模擬真實(shí)，還精準(zhǔn)地刺穿了老年人情感與認(rèn)知的脆弱之處，讓其防不勝防。

如果說(shuō)深度偽造偏向隱秘操縱，AI培訓(xùn)課程騙局則更加猖狂，不法分子冒充AI導(dǎo)師，打出“零基礎(chǔ)月入過(guò)萬(wàn)”“包教包會(huì)”“保底收益”等口號(hào)吸引對(duì)新技術(shù)好奇又缺乏辨別能力的老年人。這些課程往往夸大效果，甚至直接卷款跑路。

在黑貓投訴平臺(tái)搜索AI賣課，相關(guān)結(jié)果高達(dá)5435條，大部分都是老年人被騙了。

AI詐騙之所以能屢屢得手，關(guān)鍵在于它精準(zhǔn)利用了老年人的心理弱點(diǎn)和技術(shù)盲區(qū)。詐騙分子通常會(huì)采用高度標(biāo)準(zhǔn)化的三步走策略，讓受害者不知不覺(jué)落入圈套：

第一步，精準(zhǔn)投放誘餌，建立初步信任。

詐騙分子會(huì)針對(duì)老年人的興趣點(diǎn)設(shè)計(jì)極具誘惑力的誘餌。例如，在AI培訓(xùn)課程騙局中，不法分子會(huì)在短視頻平臺(tái)塑造一個(gè)權(quán)威導(dǎo)師，吸引老年人進(jìn)入直播間。通過(guò)AI生成的虛擬主播可以24小時(shí)不間斷直播，回答觀眾問(wèn)題，其表情、動(dòng)作和語(yǔ)音幾乎與真人無(wú)異。進(jìn)一步，主播會(huì)展示大量“學(xué)員”的收益截圖，聲稱“月入過(guò)萬(wàn)”“年過(guò)七旬也能暴富”。這些所謂的成功案例往往由AI生成、無(wú)法核實(shí)，但足以讓對(duì)新技術(shù)充滿好奇的老年人信以為真。

第二步，制造緊迫感，促成沖動(dòng)消費(fèi)。

一旦老年人表現(xiàn)出興趣，詐騙分子便會(huì)迅速轉(zhuǎn)入第二階段：制造緊迫感。客服會(huì)表現(xiàn)得異常熱情，強(qiáng)調(diào)“名額有限”或“優(yōu)惠即將結(jié)束”，利用老年人節(jié)儉、怕錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)的心理，促使他們?cè)诨艁y中完成付款。北京一位80歲老人曾在免費(fèi)的視頻剪輯訓(xùn)練營(yíng)后被推銷收費(fèi)課程，學(xué)費(fèi)從2880元一路降至1600元，最終在限時(shí)優(yōu)惠的壓力下付款，結(jié)果發(fā)現(xiàn)課程內(nèi)容與承諾嚴(yán)重不符。

第三步，層層收割，最終消失。

支付第一筆費(fèi)用后，詐騙并未結(jié)束，而是進(jìn)入更危險(xiǎn)的“階梯式收費(fèi)”階段。一位69歲老人最初支付2680元學(xué)習(xí)AI視頻制作，隨后被要求再交2980元升級(jí)私教課程，最后又被索要1980元購(gòu)買AI軟件，累計(jì)被騙7640元。然而，所謂的私教陪跑從未兌現(xiàn)，老人最終只得到一些免費(fèi)軟件的操作指導(dǎo)。詐騙分子采用先低價(jià)后高價(jià)的漸進(jìn)釣魚策略讓有占便宜心理讓老人誤信。為規(guī)避風(fēng)控，詐騙分子甚至要求老人將款項(xiàng)拆成多筆五百元轉(zhuǎn)出，得手后便迅速解散群聊、注銷賬號(hào)，徹底消失。

這類騙局幾乎全部依托虛擬身份和加密通信工具實(shí)施，全程在線運(yùn)作，不留實(shí)體線索，導(dǎo)致老年人在被騙后維權(quán)極其困難，資金也難以追回。

那么在AI時(shí)代，我們?cè)撊绾伪Ｗo(hù)老年人？

AI詐騙的高度逼真、精準(zhǔn)定制、隱蔽性強(qiáng)及心理操控特征共同構(gòu)成了一個(gè)極其危險(xiǎn)的犯罪生態(tài)系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中，老年人由于技術(shù)能力和心理防線的雙重弱勢(shì)，成為受害重災(zāi)區(qū)。

許多中老年人對(duì)語(yǔ)音克隆、深度偽造等AI等新技術(shù)的認(rèn)知存在天然盲區(qū)，信息獲取與辨別渠道相對(duì)閉塞，難以識(shí)別高度仿真的AI詐騙手段，更容易將合成影像或聲音誤認(rèn)為真實(shí)，從而無(wú)意識(shí)落入高科技騙局的陷阱。此外，一些老年人對(duì)智能設(shè)備的操作也不熟練，例如超半數(shù)不會(huì)關(guān)閉免密支付，增加了資金流失風(fēng)險(xiǎn)。

并且，老年人普遍對(duì)醫(yī)生、警官、政府人員等權(quán)威身份抱有較高的信任感。詐騙分子利用AI技術(shù)偽造這些形象，通過(guò)高度仿真的對(duì)話和專業(yè)話術(shù)，輕易突破老年人的心理防線。他們往往認(rèn)為“官方身份”不可能造假，因此在未加核實(shí)的情況下就輕易聽(tīng)從指令、完成轉(zhuǎn)賬。

老年人被詐騙，乍一看是出于盲目輕信和對(duì)新技術(shù)的認(rèn)知不足。但細(xì)究，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)與年輕人不同，老年群體陷入詐騙的原因大多是對(duì)家人的關(guān)愛(ài)和精神上的孤獨(dú)。

北京師范大學(xué)的《老年人情感關(guān)懷與短視頻使用價(jià)值研究報(bào)告》顯示，老年人平均每天使用短視頻應(yīng)用及小程序2.83小時(shí)，空巢老人將直播間主播稱為“干兒子”“干女兒”，常看短視頻類型數(shù)目高于10種。這種情感上的空缺，讓自動(dòng)化AI賬號(hào)的虛假關(guān)懷有了可乘之機(jī)。

不少老年人內(nèi)心孤獨(dú)，渴望被關(guān)注、被認(rèn)可，試圖通過(guò)賺錢來(lái)證明自己“仍有價(jià)值”、為子女分擔(dān)壓力。這種深層的情感需求使他們更容易陷入“高收益理財(cái)”“AI創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”等騙局，也更容易相信AI賬號(hào)模擬出的虛假關(guān)懷。騙子正是利用這種心理逐步騙取信任，最終實(shí)施詐騙。

針對(duì)老年人頻繁受騙的問(wèn)題，我們需要從技術(shù)、心理上牢牢筑起兩層防線。

在技術(shù)層面，以AI對(duì)抗AI已成為防范詐騙的必然選擇。隨著深度偽造和智能交互技術(shù)的普及，依賴傳統(tǒng)規(guī)則和人工審核的防御方式已難以應(yīng)對(duì)，必須發(fā)展出更加智能化的技術(shù)解決方案。例如，螞蟻集團(tuán)旗下的AI健康應(yīng)用AQ推出的“AI拍圖打假”功能可以識(shí)別虛假醫(yī)療產(chǎn)品。當(dāng)用戶上傳一款所謂“延年壯骨酒”的圖片后，系統(tǒng)能在秒級(jí)內(nèi)返回識(shí)別結(jié)果，提示高風(fēng)險(xiǎn)，并具體列出“缺乏藥品批準(zhǔn)文號(hào)”“涉嫌夸大療效”等違規(guī)情況，幫助老年用戶在轉(zhuǎn)賬前及時(shí)警覺(jué)。

同時(shí)，各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也應(yīng)進(jìn)一步壓實(shí)主體責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)直播內(nèi)容、銷售賬號(hào)資質(zhì)、AI生成標(biāo)識(shí)的審核力度，對(duì)針對(duì)老年群體的營(yíng)銷行為實(shí)施更嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，及時(shí)識(shí)別并清理涉嫌詐騙的賬號(hào)和內(nèi)容。

在心理與情感層面，親情和社區(qū)的陪伴不可或缺。子女應(yīng)常與父母溝通，分享新近詐騙案例，幫助他們提升對(duì)新型騙局的認(rèn)知和警覺(jué)。同時(shí)也要鼓勵(lì)老人積極參與社區(qū)活動(dòng)、建立線下社交網(wǎng)絡(luò)，用真實(shí)、穩(wěn)定的人際溫暖抵御機(jī)器模擬出的虛假關(guān)懷。

AI詐騙固然變化莫測(cè)、防不勝防，但如果我們能從技術(shù)上阻截虛假信息、在情感上填補(bǔ)孤獨(dú)，就有望破解90%的真假AI幻術(shù)。技術(shù)與溫情并重，才是守護(hù)長(zhǎng)輩安寧晚年的根本之道。

審核編輯 黃宇