“軟件工程師的日子當(dāng)然是越來越好?!盋Net 如是說。招聘網(wǎng)站 Glassdoor 對(duì)此表示同意:軟件工程師的平均工資是85000 美元,舊金山地區(qū)更是達(dá)到六位數(shù) (我個(gè)人覺得還有點(diǎn)低了)。對(duì)軟件工程人才需求的暴漲是眾所周知的。那么,為什么還有人會(huì)認(rèn)為軟件工程師是被踐踏、被鄙視,被剝奪權(quán)利的一個(gè)群體?
……其實(shí),他們差不多說準(zhǔn)了一部分。
一個(gè)名為麥可·O·徹奇(Michael O. Church)的作家就是其中一員。他對(duì)比了同一個(gè)申請(qǐng)者申請(qǐng)“高級(jí)軟件工程師”與“數(shù)據(jù)科學(xué)副總管”(一個(gè)管理職位)兩個(gè)崗位的不同經(jīng)歷。為申請(qǐng)軟件工程師,他需要通過五層嚴(yán)苛的技術(shù)考核,其中任意一層的面試官都有一票否決權(quán)。而申請(qǐng)管理職位則完全不同,面試的問題簡(jiǎn)單多了,他基本上就是在聊天,最后公司往往會(huì)提供不錯(cuò)的職位,甚至還有一筆可觀的安家費(fèi)。徹奇認(rèn)為這種差異的出現(xiàn)就是因?yàn)檐浖こ處煹纳鐣?huì)地位比管理人員低,而即使是管理職位的申請(qǐng)人,只要他們能證明自己的實(shí)力,也和正式的管理人員有相同的地位:
[作為管理人才],總裁跟比爾(注:文中的申請(qǐng)者)進(jìn)行了平等的對(duì)話。談話沒有居高臨下的家長(zhǎng)式的威嚴(yán),也沒有說“你的職業(yè)生涯在這里起飛”之類的大話。實(shí)際上,這種對(duì)話可不是一個(gè)軟件工程師和一個(gè)百人規(guī)模的高科技公司的首席執(zhí)行官之間能聽到的。
那么既然這是事實(shí),我們又怎么把這個(gè)問題推到席面上?徹奇一直有個(gè)不好的習(xí)慣,那就是把一些小問題夸張化戲劇化,最后讓它偏離正確的方向,所以他的這篇博文被程序員社區(qū)瘋狂轉(zhuǎn)載,不過他似乎就是喜歡這種感覺。
事實(shí)上,一些非常成功的企業(yè),特別是 Facebook 和谷歌,都是以工程師文化聞名全球的,他們中間的非常、非常多的工程師都有可能晉升成為高管從而獲得了更大的成功。此外,我已經(jīng)反復(fù)不停地說過,一本正經(jīng)的技術(shù)考核是最沒水平的工程師評(píng)價(jià)系統(tǒng),如果面試官已經(jīng)給面試者設(shè)置了西游記般的重重險(xiǎn)阻(并且這一點(diǎn)意義也沒有),那么要求雙方再保持平等的地位絕對(duì)是不可能了。
造成這些的原因不止是面試。工程師往往被視為四體不勤的頭腦苦力,他們的語(yǔ)言只有電腦才懂,思維也刻板得像個(gè)電腦,不像商務(wù)人士有資格做出最重要的決策。分析師、產(chǎn)品經(jīng)理、工商管理碩士才是生意的運(yùn)轉(zhuǎn)者,他們賞給工程師物質(zhì),但絕不會(huì)把他們的意見當(dāng)回事,尤其是在管理方面的意見。
而實(shí)際上,任何稱職的工程師都會(huì)告訴你,為了完成本職工作,他們每天必須不斷地進(jìn)行業(yè)務(wù)決策,只不過是在微觀而不是宏觀層面——這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)字段究竟要多長(zhǎng)?應(yīng)該采用什么數(shù)據(jù)類型?如何進(jìn)行校驗(yàn)?如何處理所有的邊緣情況?這些其實(shí)都是商業(yè)決定,是工程師決定的商業(yè)行為,也是產(chǎn)品經(jīng)理一輩子都做不了的決定,他們有時(shí)候甚至根本不知道什么是技術(shù)上可以實(shí)現(xiàn),什么是不能實(shí)現(xiàn)的。
誠(chéng)然,優(yōu)秀的管理者要在無休止的信息不對(duì)等情況下做出好的判斷,既要滿足上司的要求,還要保持下屬的愉悅和緊張感,給客戶超出預(yù)期的結(jié)果。這是個(gè)極其困難的工作。你可能會(huì)說(我也可能會(huì)說),優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀工程師一樣稀缺,這就是他們的價(jià)值。
但在這里我不是在討論兩者的價(jià)值比較,而是軟件工程師這個(gè)企業(yè)底層群體在重要決策中被忽視的現(xiàn)實(shí)。我們討論的是工程師被越來越多的人貼上古板、自閉、天真、神經(jīng)大條、見不了大世面的標(biāo)簽。這種想法在“技術(shù)”和“商業(yè)”聯(lián)系越來越緊密的當(dāng)下,無疑是不可想象的。
同時(shí),那些完全不懂技術(shù)的管理人員勢(shì)必將給公司運(yùn)營(yíng)帶來負(fù)面效應(yīng)。那些從來沒寫過代碼或者焊接過二極管的人不會(huì)真正明白工程師的世界,他們只能盲目相信工程師的選擇。而矛盾的是,這種不對(duì)等導(dǎo)致了更少的尊重,最后導(dǎo)致整個(gè)公司氣氛難以調(diào)和。
我的結(jié)論?徹奇是對(duì)的,但僅限一些企業(yè),比如那些不了解或不尊重工程師的企業(yè)。如果企業(yè)的業(yè)務(wù)和技術(shù)完全無關(guān),那么看低工程師還算是有一定的理由, 不過當(dāng)下這種企業(yè)幾乎是屈指可數(shù)了。作為軟件工程師,如果你發(fā)現(xiàn)你在供職單位受到的待遇不如商科背景的雇員,甚至被當(dāng)做碼農(nóng)和苦力,那么你一定得好好考慮一下自己的未來了。
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