寫在前面

今天和主管實習(xí)生的創(chuàng)意副總監(jiān)聊了一下設(shè)計師在frog的職業(yè)道路（career path）的事。又了解到了很多之前似懂非懂的東西，而且這些信息很難在公開的信息上找到，于是我決定記錄下來，供大家參考（并不涉及公司機密）！希望對你在計劃自己的職業(yè)前景的時候有用（內(nèi)含彩蛋，想要應(yīng)聘frog的設(shè)計師建議讀完）。

關(guān)于frog

簡單介紹一下frog，官方的話我就不說了，大家有興趣的可以去這里看：關(guān)于我們 | frog。一句話概括，frog是一個設(shè)計/創(chuàng)意咨詢公司，也就是一般情況下的“乙方”。這里匯集了各種各樣的設(shè)計師，主要類別有：交互設(shè)計師（Interaction Designer，數(shù)量最多的）、視覺設(shè)計師（Visual Designer）和工業(yè)設(shè)計師（Industrial Designer，不是所有的工作室都有，我所在的西雅圖工作室就沒有）。設(shè)計師們占了公司人員組成的絕大部分，許多管理職位也是由設(shè)計師擔(dān)任。此外還有設(shè)計工程師（Design Technologist，以原型制作、前端開發(fā)為主，較少涉及后端開發(fā)）、項目經(jīng)理（Project Manager），其他的還有少數(shù)的行政部門不再討論。

frog把交互設(shè)計師、視覺設(shè)計師和工業(yè)設(shè)計師統(tǒng)稱為創(chuàng)意（creative）部門，設(shè)計工程師單獨一條線（今后也可能把它并為創(chuàng)意部門），項目經(jīng)理單獨一條線。后面的兩條線先不談，說說最主要的設(shè)計師們（創(chuàng)意部門）在frog的職業(yè)道路吧。

共通的前三個階段

設(shè)計師們在frog的職業(yè)發(fā)展最初的三個階段是相同的，從低到高主要有這幾個階段：一級設(shè)計師（Designer I）， 二級設(shè)計師（Designer II），高級設(shè)計師（Senior Designer）。

高級設(shè)計師之后，有兩條線可以選擇：一條是走設(shè)計路線，接下來一級是首席設(shè)計師（Principal Designer）；另外一條是管理路線，接下來的級別有：創(chuàng)意副總監(jiān)（Associate Creative Director），創(chuàng)意總監(jiān)（Creative Director），執(zhí)行創(chuàng)意主管（Executive Creative Director）。

什么是首席設(shè)計師

首席設(shè)計師之上沒有更高的級別了，但也有可能會往創(chuàng)意總監(jiān)或副總監(jiān)的級別發(fā)展。首席設(shè)計師的名稱里并沒有明確的設(shè)計類別，不像之前的三個階段，叫做一級交互/視覺/工業(yè)設(shè)計師。但首席設(shè)計師一般擁有自己擅長的方向，比如說交互、視覺、工業(yè)設(shè)計；或者是領(lǐng)域，比如說汽車業(yè)、零售業(yè)、設(shè)計調(diào)研、策略等等。他們被稱為某個方面的專家——意味著frog全球任何工作室如果需要某方面的專家意見或產(chǎn)出的時候，他們可能會被調(diào)往當(dāng)?shù)厝⑴c項目或者提供指導(dǎo)性意見。首席設(shè)計師會參與到實際的設(shè)計實踐（craft）中，基本是做他/她本人擅長的方向，但會指導(dǎo)整個項目的設(shè)計。首席設(shè)計師和創(chuàng)意（副）總監(jiān)的職責(zé)也有交叉的地方，都會負責(zé)和客戶的溝通，匯報設(shè)計，傾聽反饋意見，把握整個項目的設(shè)計進度，對人員分配、招聘提供意見。此外，首席設(shè)計師也會參與frog對外的交流、教學(xué)項目。比如有一名首席設(shè)計師同時在華盛頓大學(xué)兼職教學(xué)，也會參與一些工作坊、演講等活動。

首席設(shè)計師還有一個重要的職責(zé)是指導(dǎo)其他的設(shè)計師，對他們的工作提供指導(dǎo)意見，促進設(shè)計師們的成長。我在項目中作為交互設(shè)計實習(xí)生就從首席設(shè)計師身上學(xué)習(xí)到很多，不僅限于設(shè)計評論（critique）環(huán)節(jié)，還有如何和客戶打交道，設(shè)計理論的應(yīng)用等等。他會傾聽你對實習(xí)、項目的期望，并且給你提供實戰(zhàn)的機會，和指導(dǎo)意見。比如我曾經(jīng)說過希望能在客戶面前匯報設(shè)計作品，做設(shè)計評論，他就給了我這個機會?；旧蠈Υ龑嵙?xí)生是和全職員工一樣的態(tài)度。

什么是創(chuàng)意（副）總監(jiān)

做到創(chuàng)意總監(jiān)的級別后，基本上不會參與實際的設(shè)計了。一般情況下，一個項目中有一個創(chuàng)意總監(jiān)，他/她對整個項目負責(zé)（accountable）。創(chuàng)意總監(jiān)有時會全職負責(zé)一個項目，但多數(shù)時候，是兼職負責(zé)，也就是說，并不是一周40個小時全部在一個項目上。他/她會隔一段時間跟進一下項目，確保一切進行得順利。他/她關(guān)心的是客戶開心或者不開心，并且為此負責(zé)。設(shè)計（副）總監(jiān)有一個重要的職責(zé)是拓展公司業(yè)務(wù)，會參與更多的社交活動。此外還要負責(zé)所在工作室的人員招聘。（當(dāng)時作者面試實習(xí)生時，有一個首席設(shè)計師、兩個創(chuàng)意總監(jiān)、一個執(zhí)行創(chuàng)意主管面試）。

我參加的實習(xí)項目的負責(zé)人就是一名創(chuàng)意副總監(jiān)，每周他會和我們進行一對一的會面，聊聊你做了什么，想做什么，有什么困惑或者問題，基本上聊什么都可以。這篇文章的內(nèi)容基本上也是通過和他聊天得來的。

什么是執(zhí)行創(chuàng)意總管

執(zhí)行創(chuàng)意總管和創(chuàng)意總監(jiān)做的事是差不多的，但是會更高一級。比如西雅圖的frog工作室，只有一個執(zhí)行創(chuàng)意總管，他主要負責(zé)的就是拓展業(yè)務(wù)，保證西雅圖的工作室能夠得到合適的項目，包括項目的類型，同時也會協(xié)調(diào)全球所有工作室的項目、資源分配。執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)也經(jīng)常出現(xiàn)在不同的對外活動中，演講、工作坊等等。

如何界定一級、二級、高級設(shè)計師

當(dāng)我問創(chuàng)意副總監(jiān)這個問題的時候，他并沒有立即給出標(biāo)準(zhǔn)答案。他的意思是，當(dāng)他面試一個人的時候，心里就會知道被面試人屬于哪個級別。后來經(jīng)過思考，大致的區(qū)別如下：

一級設(shè)計師——并不要求你有工作經(jīng)驗，但需要在領(lǐng)域內(nèi)具有相當(dāng)?shù)母偁幜?。他面試過許多一級別的設(shè)計師，發(fā)現(xiàn)最主要的問題是：

他們中的一些人可以把東西做得非常好，但是缺乏系統(tǒng)、科學(xué)的設(shè)計思考（Design Thinking）。另外，還缺少對于整個組織、體系的興趣（Interests to go to organizational level），具體的設(shè)計過程，是什么讓他們這么做（What gets them going），這些在很多初級設(shè)計師的作品集中比較少見。

（這一點含金量太高了，希望對你做求職作品集有指導(dǎo)作用）

二級設(shè)計師——二級設(shè)計師相當(dāng)于部分的高級設(shè)計師，但是還不能夠完全領(lǐng)導(dǎo)整個團隊，在招聘二級設(shè)計師的時候，他們看中的是你能否產(chǎn)出大量的想法，走得寬，擁有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗。

高級設(shè)計師——高級設(shè)計師對待具體的設(shè)計執(zhí)行應(yīng)相當(dāng)熟練，他們看中你能否嘗試新鮮的事物，跟進整個行業(yè)的前沿信息，領(lǐng)導(dǎo)整個團隊。最重要的是，獨立性：即能夠自發(fā)地開始設(shè)計、跟進項目進度。合適的高級設(shè)計師非常難招聘到。

設(shè)計師在frog的職業(yè)發(fā)展情況差不多是這樣了，這只是一次20多分鐘的談話內(nèi)容的總結(jié)記錄，可能只是談到了表層，如果今后有更多想法也會及時更新。如果你了解其他行業(yè)的設(shè)計師職業(yè)發(fā)展道路，我也很樂意傾聽，希望能夠和大家多多交流！