PFU株式會(huì)社 采用·引進(jìn)產(chǎn)品： 無線LAN模塊 SX-SDMAX-2530S SX-SDMAC-2832S PF-SDMGN（PFU定制產(chǎn)品）

PFU株式會(huì)社是一家提供先進(jìn)信息技術(shù)解決方案的日本企業(yè)。該公司將高端圖像處理技術(shù)與用戶友好型設(shè)計(jì)相結(jié)合，確立了自身作為行業(yè)領(lǐng)先的圖像掃描儀產(chǎn)品開發(fā)商的革新性領(lǐng)軍地位。PFU的掃描儀產(chǎn)品在文檔管理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、工作流程優(yōu)化等領(lǐng)域，為提升業(yè)務(wù)流程效率做出了貢獻(xiàn)。

為了在掃描儀產(chǎn)品中搭載創(chuàng)新性的無線通信解決方案，該公司自2012年起便持續(xù)采用Silex的無線LAN模塊，并成功提升了其產(chǎn)品的性能與靈活性。我們就該公司產(chǎn)品開發(fā)的執(zhí)著追求，以及為何始終采用SIlex產(chǎn)品這兩個(gè)問題，咨詢了相關(guān)開發(fā)負(fù)責(zé)人。

配備Wi-Fi的產(chǎn)品：

• ScanSnap系列iX2500
• ScanSnap系列iX1600
• ScanSnap系列iX1500
• ScanSnap系列iX1300
• ScanSnap系列iX500
• ScanSnap系列iX100
• fi系列fi-7300NX

PFU的產(chǎn)品開發(fā)：追求面向個(gè)人與企業(yè)用戶的“易用性”

PFU的ScanSnap系列是面向個(gè)人及小規(guī)模經(jīng)營(yíng)者的掃描儀產(chǎn)品。該系列產(chǎn)品雖機(jī)身小巧，卻能實(shí)現(xiàn)高速、高質(zhì)量的掃描，采用了人人都能輕松操作的簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)，可幫助用戶快速將文檔轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式。此外，其搭載Wi-Fi功能，還可直接與云服務(wù)聯(lián)動(dòng)。

另一方面，商用圖像掃描儀是為支持大規(guī)模文檔處理及提升業(yè)務(wù)流程效率而設(shè)計(jì)的。該類設(shè)備配備有線/無線LAN功能，具備高速且高清晰度的掃描能力，能夠高效處理大量文檔。借助可定制的工作流程，如安全功能及采用IC卡的認(rèn)證功能等，其可根據(jù)企業(yè)需求實(shí)現(xiàn)靈活部署。

無論是個(gè)人用還是商用掃描儀，其產(chǎn)品開發(fā)的核心理念都是“盡可能簡(jiǎn)單化”與 “易用性”。大約15年前的掃描儀產(chǎn)品，必須通過USB線纜（有線）連接，且需與電腦配套在固定位置使用；從用戶便利性角度考慮，實(shí)現(xiàn)無線纜連接、能在任意地點(diǎn)接入使用的Wi-Fi功能，在當(dāng)時(shí)已是必不可少的需求。此外，隨著平板電腦、智能手機(jī)及云服務(wù)的普及，通過自主研發(fā)用于圖像處理的系統(tǒng)級(jí)芯片（SoC）并搭載于掃描儀中，實(shí)現(xiàn)了無需電腦的獨(dú)立掃描；這不僅為產(chǎn)品增添了新的附加價(jià)值，也使得包括Wi-Fi功能在內(nèi)的各類功能得以集成實(shí)現(xiàn)。

無線功能的研發(fā)是從零起步，需要強(qiáng)大的支持者。

“當(dāng)時(shí)在無線技術(shù)方面毫無經(jīng)驗(yàn)，PFU可謂是從零起步?，F(xiàn)在回想起來，那時(shí)候我們對(duì)無線技術(shù)的認(rèn)知，大概還停留在‘Wi-Fi是什么？它和無線LAN是一回事嗎？’這樣的水平。作為負(fù)責(zé)軟件的人員，選擇合作方時(shí)，首要考慮的是對(duì)方是否愿意耐心傾聽我們的訴求、積極溝通；其次是產(chǎn)品推向市場(chǎng)后，軟件方面的技術(shù)支持能否得到保障；當(dāng)然，PFU提出的各項(xiàng)需求，對(duì)方是否具備實(shí)現(xiàn)的技術(shù)實(shí)力，這也是至關(guān)重要的選擇標(biāo)準(zhǔn)。”（PFU株式會(huì)社宮川修先生）

“在硬件方面，選擇的首要條件是廠商必須為日本本土企業(yè)，成本也同樣重要。當(dāng)然，產(chǎn)品性能以及能否實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期供貨，也是我們考量的標(biāo)準(zhǔn)。從制定最初的產(chǎn)品規(guī)格開始，Silex就為我們提供了諸多指導(dǎo)，最終我們得以打造出滿意的產(chǎn)品。此外，他們還與我們共同致力于評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，對(duì)此我們十分感激?！保≒FU株式會(huì)社舟木健先生）

＜采用前的課題＞

• 由于公司內(nèi)部缺乏無線技術(shù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，因此需要強(qiáng)大的技術(shù)支持伙伴
• 能夠?qū)崿F(xiàn)技術(shù)需求的技術(shù)實(shí)力與成本效益
• 針對(duì)無線LAN模塊的技術(shù)、供貨等細(xì)節(jié)要求
  
  

＜采用后的成效＞

• 從產(chǎn)品規(guī)格制定階段便獲得Silex的支持，逐步積累了無線技術(shù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
• 實(shí)現(xiàn)了高速啟動(dòng)，為用戶帶來無困擾的使用體驗(yàn)
• 可兼容全球70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的無線電法規(guī)

【客戶心聲】
無線高速啟動(dòng)功能對(duì)產(chǎn)品而言不可或缺

“即便搭載了Wi-Fi功能，仍要實(shí)現(xiàn)與有線連接同等的高速啟動(dòng)，這對(duì)PFU而言是一項(xiàng)重要的技術(shù)要求。USB線纜屬于一對(duì)一的接口連接，實(shí)現(xiàn)起來相對(duì)簡(jiǎn)單；但Wi-Fi連接時(shí)，設(shè)備需要先執(zhí)行掃描來尋找連接對(duì)象，因此流程會(huì)更為復(fù)雜。通常情況下，要完成無線連接，需要耗費(fèi)20至30秒的時(shí)間?！保ㄖ勰窘∠壬?/p>

“我們希望用戶打開掃描儀電源、放好紙張后，能立即開始掃描，無需等待；但如果無線連接要花費(fèi)20秒，難免會(huì)給用戶帶來困擾。因此，無線連接的高速性對(duì)我們的產(chǎn)品而言，是必不可少的核心要求。在與Silex的溝通中，我們會(huì)提出‘想實(shí)現(xiàn)這樣的功能’‘這里或許能進(jìn)一步優(yōu)化’等想法，正是在這樣的交流碰撞中，我們逐步積累了改善無線高速啟動(dòng)的方案與措施?！保▽m川修先生）

【客戶心聲】
跨越70余個(gè)國(guó)家無線電法規(guī)的壁壘，成就全球市場(chǎng)份額第一※

在PFU，提及產(chǎn)品認(rèn)證，以往主要聚焦于安全標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、EMC認(rèn)證及節(jié)能認(rèn)證，而無線電法規(guī)認(rèn)證則是首次涉足的領(lǐng)域。由于要在全球范圍內(nèi)銷售產(chǎn)品，僅針對(duì)70多個(gè)國(guó)家的相關(guān)法律、頻段及測(cè)試方法進(jìn)行調(diào)研，就需要耗費(fèi)大量時(shí)間。盡管無線電法規(guī)曾是一道巨大的壁壘，但借助Silex提供的支持（包括Wi-Fi聯(lián)盟?認(rèn)證相關(guān)服務(wù)），我們不僅獲得了日本、美國(guó)、歐洲地區(qū)的認(rèn)證，還取得了全球其他各國(guó)的認(rèn)證。這使得產(chǎn)品得以在全世界范圍內(nèi)推廣銷售。

※“全球市場(chǎng)份額第一：PFU 圖像掃描儀全球累計(jì)出貨量突破 1500 萬臺(tái)”。

【客戶心聲】
無論過去，還是未來，都將與Silex攜手同行

宮川先生與舟木先生在采訪結(jié)尾表示：“PFU將始終站在用戶的角度，持續(xù)深耕打磨，力求讓包括Wi-Fi連接在內(nèi)的產(chǎn)品體驗(yàn)更便捷、更高效。自2012年起，PFU之所以能持續(xù)采用Silex的產(chǎn)品，關(guān)鍵原因在于其在首個(gè)無線功能搭載項(xiàng)目中展現(xiàn)的出色實(shí)績(jī)、過硬的技術(shù)可靠性，以及優(yōu)質(zhì)的支持服務(wù)能力。我們十分認(rèn)可Silex在產(chǎn)品開發(fā)過程中，能主動(dòng)為我們解決各類問題的積極態(tài)度。尤其值得一提的是，對(duì)于PFU尤為重視的高速啟動(dòng)、高速連接等核心需求，Silex總能提供高水平的解決方案；能與Silex建立如此良好的合作伙伴關(guān)系，我們感到非常欣慰?！?/p>

PFU與Silex的合作關(guān)系，建立在技術(shù)可靠性與高質(zhì)量支持服務(wù)的基礎(chǔ)之上，我們堅(jiān)信，未來雙方仍能相互支持，助力彼此業(yè)務(wù)的成功發(fā)展。

※文中所提及的公司名稱及產(chǎn)品名稱，均為各相關(guān)公司的商標(biāo)或注冊(cè)商標(biāo)。

※關(guān)于各公司商標(biāo)的標(biāo)注，我們將酌情省略部分 TM 及?等商標(biāo)標(biāo)識(shí)。

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審核編輯 黃宇