Klaas&Kock(K+K)是一家德國(guó)食品零售商，總部位于格羅瑙，創(chuàng)立于1950年，目前經(jīng)營(yíng)215家分店。K+K擁有7000多名員工，120多輛汽車的車隊(duì)每天都在為所有銷售點(diǎn)提供服務(wù)，確?？蛻裟軌蛳硎芨哔|(zhì)量且新鮮的食物、友好的服務(wù)和合理的價(jià)格。

K+K零售升級(jí)數(shù)字化業(yè)務(wù)體驗(yàn)

門店網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)勢(shì)在必行

伴隨零售業(yè)務(wù)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)張與數(shù)字化服務(wù)需求的日益增長(zhǎng)，K+K零售現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)已難以支撐業(yè)務(wù)安全可靠運(yùn)行，總部與200余家門店面臨以下關(guān)鍵挑戰(zhàn)：

門店依賴單一鏈路，業(yè)務(wù)連續(xù)性難以保障

總部與門店間每日需交換數(shù)以萬(wàn)計(jì)的商品交易及用戶信息，尤其在促銷高峰期間，核心業(yè)務(wù)流量與其他數(shù)據(jù)在單一鏈路上爭(zhēng)奪帶寬，導(dǎo)致交易傳輸延遲，嚴(yán)重影響收銀效率與顧客體驗(yàn)。因此，構(gòu)建具備智能選路能力的備份鏈路機(jī)制，成為保障業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定可靠運(yùn)行的迫切需求。

公共網(wǎng)絡(luò)接入風(fēng)險(xiǎn)突出，精細(xì)化管控勢(shì)在必行

門店開放的Wi-Fi環(huán)境每日承載大量員工與顧客接入，網(wǎng)絡(luò)濫用行為可能導(dǎo)致系統(tǒng)入侵與關(guān)鍵信息泄露。建立一套能夠精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)URL過(guò)濾的安全防護(hù)體系，以提升網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信譽(yù)度，已成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)的重要課題。

各分支門店運(yùn)維平臺(tái)獨(dú)立，安全響應(yīng)效率低下

200余家分店、50多個(gè)供應(yīng)商來(lái)源的規(guī)模，安全事件需人工手動(dòng)排查，“周級(jí)”響應(yīng)周期，嚴(yán)重制約安全事件分析和處置的及時(shí)性與準(zhǔn)確性，需建立自動(dòng)化統(tǒng)一納管平臺(tái)來(lái)改善。

為應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn)，K+K零售積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)升級(jí)，全面增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性，為未來(lái)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

構(gòu)建智能安全防護(hù)體系

筑牢數(shù)字化業(yè)務(wù)基石

基于K+K零售的實(shí)際業(yè)務(wù)需求，華為通過(guò)星河AI融合SASE解決方案，為其打造端到端的智能安全防護(hù)體系。借助iMaster NCE網(wǎng)安融合管控平臺(tái)，配合USG6600F與USG6500F系列防火墻，實(shí)現(xiàn)分支與總部網(wǎng)絡(luò)安全的統(tǒng)一運(yùn)維與協(xié)同防護(hù)，構(gòu)建起一個(gè)業(yè)務(wù)體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)、上網(wǎng)管控精細(xì)、部署維護(hù)便捷的安全體系，為業(yè)務(wù)創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

鏈路智能調(diào)度，業(yè)務(wù)切換不中斷

面對(duì)K+K零售長(zhǎng)期受限于單一MPLS鏈路的穩(wěn)定性瓶頸，華為智能鏈路切換功能展現(xiàn)出卓越的可靠性。系統(tǒng)支持MPLS與LTE鏈路在秒級(jí)內(nèi)完成自動(dòng)切換，全程業(yè)務(wù)無(wú)感知、零中斷。依托實(shí)時(shí)鏈路質(zhì)量監(jiān)測(cè)與6000余種應(yīng)用特征識(shí)別能力，系統(tǒng)能夠基于業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)自動(dòng)執(zhí)行最優(yōu)路徑選擇，不僅徹底消除單點(diǎn)故障風(fēng)險(xiǎn)，更為K+K構(gòu)建起具備彈性自愈能力的高可靠分支網(wǎng)絡(luò)，真正實(shí)現(xiàn)“智能感知、無(wú)縫切換”。

URL智能過(guò)濾，精細(xì)化上網(wǎng)管控

通過(guò)USG防火墻提供的定制化URL過(guò)濾功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)5.6億條URL及200萬(wàn)惡意域名的覆蓋與管控，有效防范公共網(wǎng)絡(luò)濫用行為。在確保門店員工與顧客上網(wǎng)體驗(yàn)的同時(shí)，保障POS交易、庫(kù)存同步等關(guān)鍵業(yè)務(wù)流暢運(yùn)行，全面提升網(wǎng)絡(luò)接入環(huán)境的安全性與可靠性。

網(wǎng)絡(luò)與安全設(shè)備統(tǒng)一納管，運(yùn)維效率大幅提升

在運(yùn)維方面，華為提供統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)和安全控制器NCE-Campus，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)和安全設(shè)備的統(tǒng)一管理。相比過(guò)去多平臺(tái)各自為政的管理方式，華為星河AI融合SASE解決方案大幅提升了運(yùn)營(yíng)效率。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與安全的深度融合，實(shí)現(xiàn)了威脅分析和處置的統(tǒng)一管理，無(wú)需跨平臺(tái)處置，故障排查時(shí)間顯著縮短，成功將K+K門店安全運(yùn)維成本降低80%。

以智能為擎，構(gòu)筑安全韌性零售未來(lái)

K+K與華為的深度協(xié)作，不僅有效化解了大規(guī)模零售網(wǎng)絡(luò)在穩(wěn)定性、安全性與運(yùn)維效率方面的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，更以創(chuàng)新性的SASE架構(gòu)為零售行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型樹立了可借鑒的標(biāo)桿。華為星河AI融合SASE解決方案，憑借其智能鏈路調(diào)度、精細(xì)上網(wǎng)管控與統(tǒng)一納管運(yùn)維的核心能力，為K+K構(gòu)建起一張?bào)w驗(yàn)優(yōu)先、安全可控、運(yùn)維極簡(jiǎn)的下一代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

展望未來(lái)，K+K將繼續(xù)攜手華為，在智慧零售、全渠道服務(wù)等方向持續(xù)深化探索，以安全可靠的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施支撐業(yè)務(wù)持續(xù)創(chuàng)新，同時(shí)也為全球零售企業(yè)邁向智能化、韌性化發(fā)展提供具有前瞻意義的成功實(shí)踐。