隨著各大高校越來(lái)越趨向于社區(qū)化、智能化方向發(fā)展，充電樁作為重要的校園基礎(chǔ)設(shè)施，其工作性能與使用體驗(yàn)越來(lái)越受到關(guān)注。當(dāng)前，高校充電樁面臨使用時(shí)段集中、運(yùn)維響應(yīng)不及時(shí)等問(wèn)題，常因故障處理滯后導(dǎo)致使用體驗(yàn)不佳，給設(shè)備制造商帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)。主要痛點(diǎn)如下：

1、充電樁分布在校內(nèi)各個(gè)區(qū)域，故障多依賴用戶反饋或定期檢查，缺乏實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與主動(dòng)告警機(jī)制，導(dǎo)致故障修復(fù)周期長(zhǎng)，影響師生使用體驗(yàn)。

2、管理人員難以全面掌握充電樁實(shí)時(shí)狀態(tài)（如充電功率、電壓電流、設(shè)備溫度等）及能耗數(shù)據(jù)，缺乏統(tǒng)一數(shù)據(jù)看板，管理決策依賴經(jīng)驗(yàn)，缺乏科學(xué)依據(jù)。

3、從故障上報(bào)到維修驗(yàn)收全流程依賴人工操作，流程不透明、效率低，運(yùn)維記錄分散，難以進(jìn)行效果評(píng)估與持續(xù)優(yōu)化，運(yùn)維成本較高。

解決方案

物通博聯(lián)（WideIoT）以數(shù)據(jù)采集網(wǎng)關(guān)為核心，通過(guò)對(duì)接充電樁的智能電表、環(huán)境傳感器等設(shè)備，實(shí)時(shí)采集電壓、電流、功率、充電時(shí)長(zhǎng)、設(shè)備溫度等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，并通過(guò)5G/4G等方式傳輸至充電樁在線管理平臺(tái)，設(shè)備制造商能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控、智能告警、可視化管理、運(yùn)維流程數(shù)字化與數(shù)據(jù)分析等管理功能，從而促進(jìn)運(yùn)維工作降本增效與持續(xù)優(yōu)化。

實(shí)現(xiàn)功能

1、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)校園各區(qū)域充電樁的運(yùn)行狀態(tài)、充電功率、電壓電流等數(shù)據(jù)，形成校園充電樁全景可視化看板，管理人員可隨時(shí)掌握整體運(yùn)行情況，快速定位異常設(shè)備。

2、通過(guò)預(yù)設(shè)故障規(guī)則實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)充電樁異常信號(hào)，支持微信、短信、郵件等多渠道告警通知，并集中管理告警信息，統(tǒng)計(jì)分析告警頻次與故障分布，輔助制定維護(hù)策略。

3、支持按日、周、月、年等時(shí)段統(tǒng)計(jì)各區(qū)域充電樁的總充電量、告警次數(shù)、運(yùn)維響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)、設(shè)備利用率等數(shù)據(jù)，生成多維度報(bào)表，為設(shè)備優(yōu)化與能源管理提供數(shù)據(jù)支撐。

4、實(shí)現(xiàn)運(yùn)維工單全流程在線化管理，包括創(chuàng)建、派發(fā)、處理、審核、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)，實(shí)時(shí)記錄操作日志與處理進(jìn)度，便于追溯與評(píng)估運(yùn)維績(jī)效，提升管理透明度。

5、支持與校園能源管理平臺(tái)、后勤管理系統(tǒng)、消防平臺(tái)等進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)異常信息同步、用電安全協(xié)同預(yù)警與調(diào)度聯(lián)動(dòng)，提升校園整體能源管理與應(yīng)急響應(yīng)能力。

審核編輯 黃宇