全球領(lǐng)先的分析和網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商Mobileum Inc. (“Mobileum”)與企業(yè)級AI助手平臺領(lǐng)軍企業(yè)NOHOLD宣布推出一款全新白標AI助手解決方案，該解決方案專為服務(wù)中小企業(yè)(SME/SMB)的電信運營商量身打造。

這款全新產(chǎn)品基于雙方2025年9月宣布達成的AI戰(zhàn)略聯(lián)盟打造，將概念轉(zhuǎn)化為可推向市場的解決方案。電信運營商如今可以提供自有品牌的AI助手服務(wù)，借助AI技術(shù)幫助中小企業(yè)提升客戶互動效率、推動銷售增長并提高生產(chǎn)力。運營商將為中小企業(yè)提供相關(guān)工具，讓它們無需自行管理復雜的AI相關(guān)工作。

傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)連接業(yè)務(wù)收入持續(xù)承壓，中小企業(yè)正從合作的電信服務(wù)商處尋求增值數(shù)字服務(wù)。借助AI助手，運營商可推出操作簡便的訂閱制解決方案，幫助中小企業(yè)實現(xiàn)客服和銷售流程的自動化，從而加強客戶關(guān)系、提升每用戶平均收入(ARPU)，并在現(xiàn)有計費模式下形成運營商服務(wù)的差異化優(yōu)勢。

根據(jù)雙方合作協(xié)議，依托NOHOLD的SICURA? QuickStart平臺提供技術(shù)支持，并由Mobileum負責市場落地，電信運營商可將這些AI助手打造為自有品牌、進行包裝組合，并以托管服務(wù)的形式轉(zhuǎn)售。中小企業(yè)無需編寫代碼，僅需上傳文件或連接其網(wǎng)站，數(shù)分鐘內(nèi)就能部署智能對話式AI工具，獲得可在網(wǎng)絡(luò)和社交渠道使用的安全合規(guī)、多語言適配的解決方案，同時內(nèi)置數(shù)據(jù)分析功能，幫助企業(yè)更深入地了解自身業(yè)務(wù)。

Mobileum首席產(chǎn)品官Miguel Caramés表示：“繼去年雙方宣布締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟后，本次新品發(fā)布標志著我們在助力電信運營商將AI轉(zhuǎn)化為實用創(chuàng)收服務(wù)方面邁出了重要一步。我們與NOHOLD攜手合作，讓運營商得以突破網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)的邊界，提供由AI驅(qū)動的價值，使中小企業(yè)能夠快速采用并從中獲得切實的成效。”

NOHOLD首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人Diego Ventura表示：“中小企業(yè)想要的是部署簡便、價格親民且安全可靠的AI解決方案，卻并不想自己成為AI領(lǐng)域的專家。通過與Mobileum合作，我們將自身的AI助手平臺通過值得信賴的電信服務(wù)商推向市場，而這些服務(wù)商早已與中小企業(yè)客戶建立了深厚的合作關(guān)系?！?/p>

AI助手可滿足中小企業(yè)的多項業(yè)務(wù)需求，包括客戶服務(wù)、銷售賦能、新用戶注冊和運營效率提升等。電信運營商能受益于快速部署、低運營成本以及穩(wěn)定的經(jīng)常性收入，進一步鞏固自身作為可信數(shù)字合作伙伴的角色。中小企業(yè)則能獲得實用的工具來簡化運營流程，助力推動業(yè)務(wù)增長。

該全新解決方案現(xiàn)已即刻面向Mobileum的全球電信客戶群提供。