當(dāng)清晨第一縷陽(yáng)光透過(guò)窗簾，我們走進(jìn)浴室，開始每天都要進(jìn)行的動(dòng)作。這一個(gè)大約不到十分平米的空間，正處在由聲學(xué)技術(shù)所推動(dòng)的變革當(dāng)中。從簡(jiǎn)單的狀態(tài)提示音，到流暢的對(duì)話交互，語(yǔ)音正在重塑人與衛(wèi)浴設(shè)備的關(guān)系。本篇文章將會(huì)從實(shí)際的產(chǎn)品入手，系統(tǒng)地梳理語(yǔ)音技術(shù)在衛(wèi)浴領(lǐng)域當(dāng)中的應(yīng)用途徑。

一、語(yǔ)音反饋為何成為衛(wèi)浴設(shè)備的剛需

雙手被占據(jù)的場(chǎng)景特殊性

洗漱的時(shí)候握著牙刷，沐浴的時(shí)候濕著手，化妝的時(shí)候沾滿了護(hù)膚品，這些時(shí)候得調(diào)溫度、看時(shí)間、聽提醒，物理按鍵往往讓人犯難。語(yǔ)音的介入，其本質(zhì)乃是對(duì)于手忙腳亂狀態(tài)的一種緩解。

更為具有實(shí)際意義的是老年用戶群體。視力出現(xiàn)衰退的情況，小字難以辨認(rèn)，手指關(guān)節(jié)退化，按壓操作變得吃力，語(yǔ)音交互使得操作的門檻大幅度地降低。在浴霸溫度調(diào)節(jié)、馬桶沖洗這類高頻操作當(dāng)中，能夠聽懂人話的設(shè)備，顯然比需要?jiǎng)邮秩グ吹脑O(shè)備更具普惠價(jià)值。

信息傳遞效率的維度得到提升

傳統(tǒng)的設(shè)備是依靠燈光閃爍或者屏幕顯示來(lái)傳達(dá)狀態(tài)的，可是這些視覺方面的信息的接收是具有被動(dòng)性的，用戶得主動(dòng)去查看、去辨別才能夠明白。在那霧氣彌漫的浴室鏡前，在強(qiáng)光環(huán)境下的浴霸顯示屏之上，視覺方面的反饋常常是不足夠、不充分的。

語(yǔ)音反饋那可是不一樣。當(dāng)溫度達(dá)到設(shè)定好的數(shù)值，設(shè)備完成了自清潔操作，水箱快要出現(xiàn)缺水情況的預(yù)警信息……這些相關(guān)的信息是通過(guò)聲音的方式主動(dòng)地傳達(dá)出去，不需要用戶去主動(dòng)地去關(guān)注它們。它在響應(yīng)速度以及信息吸收效率這一方面，要要比其他很多平臺(tái)好上一些。

產(chǎn)品體驗(yàn)的差異化訴求

一款能夠說(shuō)話的浴霸、一臺(tái)能夠報(bào)時(shí)的智能馬桶，給用戶帶來(lái)的感知價(jià)值是超出功能本身的。在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的衛(wèi)浴市場(chǎng)當(dāng)中，語(yǔ)音交互能力往往成為消費(fèi)者做選擇時(shí)的加分項(xiàng)。

這并不是在進(jìn)行技術(shù)層面的革新，而是在為產(chǎn)品賦予溫度。設(shè)備不再只是沉默不語(yǔ)，而是能夠像助手一樣主動(dòng)地去匯報(bào)、積極地去響應(yīng)。這種擬人化的特性對(duì)于品牌塑造以及用戶黏性的提升都有不小的作用。

第二部分來(lái)講講衛(wèi)浴語(yǔ)音交互的技術(shù)在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中所走過(guò)的路徑。

語(yǔ)音技術(shù)在衛(wèi)浴領(lǐng)域里頭的應(yīng)用可不一下子就完成，而是逐步地從單向地進(jìn)行傳遞發(fā)展成為雙向地進(jìn)行溝通，從機(jī)械地進(jìn)行播報(bào)發(fā)展成為智能化的交互。這個(gè)過(guò)程被劃分為四個(gè)階段，每一個(gè)階段對(duì)應(yīng)著不同的技術(shù)選型以及對(duì)應(yīng)的適用場(chǎng)景。

第一階段：基礎(chǔ)OTP語(yǔ)音芯片讓設(shè)備開口說(shuō)話

OTP（即One-Time Programmable）芯片乃是基礎(chǔ)的語(yǔ)音方案。就以WTN6系列來(lái)講，這類芯片的工作原理是這樣子的：芯片內(nèi)部存儲(chǔ)預(yù)先錄制好的語(yǔ)音片段，當(dāng)設(shè)備運(yùn)行到特定的節(jié)點(diǎn)的時(shí)候就觸發(fā)播放，就這樣的。

WTN6系列具備20秒、40秒、80秒、170秒四種存儲(chǔ)容量的規(guī)格，音頻的采樣率可以達(dá)到32kHz，還支持16級(jí)的音量調(diào)節(jié)。工作電壓范圍為2.4V到5.2V，待機(jī)電流低于5微安，待機(jī)功耗幾乎可以忽略不計(jì)。芯片內(nèi)部存在著PWM輸出的功能，可以直接驅(qū)動(dòng)8歐姆0.

在對(duì)于語(yǔ)音助手進(jìn)行配置的時(shí)候，能夠依照實(shí)際的應(yīng)用場(chǎng)景去決定是采用一線串口還是兩線串口。設(shè)備通過(guò)MCU發(fā)送相應(yīng)的地址指令，從而觸發(fā)對(duì)應(yīng)語(yǔ)音段的播放。

在衛(wèi)浴的場(chǎng)景當(dāng)中，OTP芯片承擔(dān)著狀態(tài)播報(bào)員那樣的職責(zé)。當(dāng)浴霸啟動(dòng)的時(shí)候播放暖風(fēng)已開啟，馬桶沖洗完畢之后提示沖洗完畢，熱水器加熱到設(shè)定溫度之后發(fā)出提示音，這些看起來(lái)簡(jiǎn)單的功能，實(shí)實(shí)在在地解決了用戶在雙手不方便時(shí)獲取設(shè)備信息的需求。

OTP（一次性可編程）方案的優(yōu)勢(shì)在于成本低、功耗小、穩(wěn)定可靠。SOP8封裝體積小，芯片精度的+/-1%內(nèi)部震蕩保證了語(yǔ)音播放的穩(wěn)定性，有低壓復(fù)位功能（2.三到五元錢的硬件投入就可以實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)的語(yǔ)音反饋功能，對(duì)于價(jià)格比較敏感的走量型產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，這是性價(jià)比非常高的一種選擇。

局限性也是十分明顯。OTP芯片之中的語(yǔ)音內(nèi)容于出廠時(shí)已被固化，無(wú)法在后期進(jìn)行更新或者擴(kuò)展。要是需要去修改提示內(nèi)容或者添加新的功能，那就得更換芯片。另外，受限于存儲(chǔ)空間，語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)是有限制的，聲音質(zhì)量也不太好。

第二階段：FLASH可更新語(yǔ)音芯片讓聲音更好聽、內(nèi)容可迭代

要是說(shuō)OTP是功能機(jī)時(shí)代所出現(xiàn)的產(chǎn)物，那么FLASH可更新的方案就代表著智能化的初次起步。WT588F這一系列乃是此階段當(dāng)中比較有代表性的產(chǎn)品。

以WT588F02-8S-C這款芯片為例，它是SOP8封裝的16位DSP語(yǔ)音芯片，其內(nèi)核主頻是32MHz。在最高音質(zhì)模式下能夠存儲(chǔ)70秒的語(yǔ)音內(nèi)容，如果對(duì)于音質(zhì)的要求不是很高，那么最大可以存儲(chǔ)140秒的語(yǔ)音內(nèi)容。芯片支持一線、兩線串口通信，還有16級(jí)音量控制。

對(duì)于需要更為長(zhǎng)的語(yǔ)音內(nèi)容的應(yīng)用，WT588F02KD-32N有著更為充裕的空間。這款采用QFN32封裝（即4x4毫米）的芯片，在最高音質(zhì)模式下能夠存儲(chǔ)170秒的語(yǔ)音，而且最大可以擴(kuò)展到320秒。它還集成了矩陣式LED驅(qū)動(dòng)功能（8段輸出+16柵極輸出），可同時(shí)驅(qū)動(dòng)16位數(shù)碼管，適合需要語(yǔ)音播報(bào)與數(shù)字顯示協(xié)同的應(yīng)用場(chǎng)景。

WT588F系列是支持U盤直接去更新語(yǔ)音內(nèi)容的，這就意味著廠商可以根據(jù)不同地區(qū)、不同渠道的需求來(lái)靈活地調(diào)整語(yǔ)音包。舉例而言針對(duì)東北市場(chǎng)可以預(yù)先安裝東北方言的提示音，針對(duì)出口的產(chǎn)品可以配置對(duì)應(yīng)的語(yǔ)種的語(yǔ)音文件。終端的用戶也可以自行更換語(yǔ)音內(nèi)容，操作起來(lái)不是很復(fù)雜。

對(duì)于有功率方面需求的衛(wèi)浴設(shè)備，WT588F02BP/04AP - 14S大功率方案是值得予以關(guān)注的。這款芯片的工作電壓處于4.5V到5.5V之間，里面內(nèi)置了PWM功放輸出，可以直接驅(qū)動(dòng)8歐姆3瓦的喇叭，和WTN6系列的0.5瓦輸出相比，提升是挺明顯的?？刂频姆绞街С忠痪€、兩線、UART三種串口的協(xié)議，能夠支持1000段語(yǔ)音地址，40段連碼的能力，能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜的語(yǔ)音組合需求。

存儲(chǔ)空間出現(xiàn)了大幅度的提升，這帶來(lái)了音質(zhì)方面的改善。在采樣的速率這一方面，從OTP時(shí)代的比較低的水平提升到了更高水平。

第二步：在日常使用的時(shí)候，你可以把一些固定的動(dòng)作或者指令設(shè)置為快捷指令，這樣在不看手機(jī)的情況下就可以進(jìn)行操作。

從播報(bào)一直到控制，這可是語(yǔ)音技術(shù)在衛(wèi)浴領(lǐng)域里頭的一個(gè)關(guān)鍵性轉(zhuǎn)變。前面的兩個(gè)階段解決的是設(shè)備所發(fā)出的話語(yǔ)是什么的問(wèn)題，而這個(gè)階段需要去回答的是設(shè)備能不能夠聽從我的指令。

離線語(yǔ)音識(shí)別的核心之處在于語(yǔ)音控制芯片當(dāng)中所具備的識(shí)別引擎。預(yù)先定義好的指令詞被寫入到芯片的本地存儲(chǔ)當(dāng)中，用戶說(shuō)出相應(yīng)的指令的時(shí)候，芯片通過(guò)音頻特征匹配直接給出回應(yīng)，整個(gè)的過(guò)程不依賴網(wǎng)絡(luò)，延時(shí)能夠控制在毫秒級(jí)。

WT3000AX - M系列乃是此階段當(dāng)中具有代表性的方案，它支持離線識(shí)別對(duì)接協(xié)議以及在線識(shí)別對(duì)接協(xié)議這兩種模式。設(shè)備通過(guò)UART串口和芯片進(jìn)行通信，波特率默認(rèn)是9600，硬件連接比較簡(jiǎn)潔。芯片具備本地播放控制功能，能夠指定Flash根目錄下的索引來(lái)進(jìn)行播放，也可以通過(guò)文件名直接去播放指定的音頻。

離線方案的吸引力在于零延遲和高可靠。在浴室這種潮濕且信號(hào)不穩(wěn)定的環(huán)境當(dāng)中，本地運(yùn)算的穩(wěn)定性反倒成了優(yōu)勢(shì)。配合200條以上的本地指令詞，能夠覆蓋浴霸、馬桶、浴室鏡等不同品類的控制需求。

多語(yǔ)種的支撐乃是離線方案的另外一個(gè)長(zhǎng)處。對(duì)于出口導(dǎo)向型的衛(wèi)浴企業(yè)，WT3000AX - M方案能夠支持多種語(yǔ)言的指令識(shí)別。

離線方案存在邊界情況。由于識(shí)別能力完全依賴本地的詞庫(kù)，新增指令就需要重新進(jìn)行燒錄，沒有辦法動(dòng)態(tài)地進(jìn)行擴(kuò)展。這樣的一種情況就意味著廠商在產(chǎn)品定義的階段就得把指令集的規(guī)劃給規(guī)劃好，之后調(diào)整的那方面的空間相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較小的。

第四階段：AI語(yǔ)音交互有來(lái)有往的對(duì)話

當(dāng)語(yǔ)音交互進(jìn)入到人工智能的時(shí)代的時(shí)候，設(shè)備的耳朵和大腦同時(shí)進(jìn)行著進(jìn)化。用戶不再需要去死記硬背固定的指令，而是用自然的語(yǔ)言、模糊的表達(dá)，甚至于多輪的對(duì)話來(lái)進(jìn)行互動(dòng)。匯創(chuàng)鴨Ai具備著一套完善的端云協(xié)同的架構(gòu)。

端側(cè)負(fù)責(zé)近場(chǎng)喚醒以及基礎(chǔ)指令處理，保障快速響應(yīng)。而云端則是擔(dān)當(dāng)語(yǔ)義理解和知識(shí)推理這樣的職責(zé)的，能夠使得復(fù)雜交互得以實(shí)現(xiàn)。這樣兩者相互配合，設(shè)備就可以迅速地去回應(yīng)簡(jiǎn)單的指令，還能夠深入地去思考復(fù)雜的問(wèn)題。WT3000AX - M系列在線識(shí)別對(duì)接協(xié)議正是為了這類場(chǎng)景而設(shè)計(jì)的，它可以通過(guò)WiFi或者4G模組去接入云端的服務(wù)，從而拓展語(yǔ)音交互的能力邊界。

在衛(wèi)浴場(chǎng)景當(dāng)中，AI交互的想象空間是比較大的。用戶能夠說(shuō)洗完澡了幫我把暖風(fēng)關(guān)掉，半小時(shí)之后提醒我敷面膜，設(shè)備不單單是執(zhí)行指令，還創(chuàng)建定時(shí)任務(wù)并且按時(shí)播報(bào)提醒。這種具備多意圖理解、跨操作協(xié)同能力的情況，是傳統(tǒng)控制邏輯所無(wú)法達(dá)到的。

音樂(lè)的播放乃是在人工智能交互的另外一種應(yīng)用場(chǎng)景當(dāng)中。浴室乃是眾人獨(dú)自去進(jìn)行放松活動(dòng)的空間，對(duì)于音樂(lè)、有聲書、播客這類事物的需求是自然就存在。支持流媒體點(diǎn)播的語(yǔ)音方案，能夠使得設(shè)備的功能邊界得到拓展，并且還開創(chuàng)了新的用戶黏性的來(lái)源。

聲紋識(shí)別技術(shù)的運(yùn)用進(jìn)一步豐富了交互的維度。系統(tǒng)能夠辨認(rèn)不同家庭成員的聲音，自動(dòng)加載個(gè)人偏好設(shè)置，父親習(xí)慣24度、孩子偏好18度，語(yǔ)音助手心領(lǐng)神會(huì)，無(wú)需反復(fù)調(diào)節(jié)。

AI方案的挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：網(wǎng)絡(luò)依賴所帶來(lái)的延遲風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)容合規(guī)帶來(lái)的審核壓力、以及云服務(wù)成本帶來(lái)的利潤(rùn)壓縮。在進(jìn)行落地操作的過(guò)程當(dāng)中，存在著一些需要謹(jǐn)慎去考量的問(wèn)題。

不同衛(wèi)浴產(chǎn)品的語(yǔ)音需求圖譜

在浴室的空間當(dāng)中，品類是比較多的。語(yǔ)音方案的選型必須要回歸產(chǎn)品的定位，而不能夠僅僅只是去追求功能的堆砌。

浴霸乃是一種集合了照明以及取暖功能的家居電器。

在衛(wèi)浴語(yǔ)音應(yīng)用這一方面，浴霸是其中最為成熟的品類。它具備取暖、照明、換氣以及干燥等功能模塊，功能模塊多，操作邏輯也是比較復(fù)雜的，正好給語(yǔ)音交互提供了用武之地。

在基礎(chǔ)的層面，溫度的播報(bào)、模式的切換提示、定時(shí)的提醒這些是作為標(biāo)配的。WTN6系列在20秒容量方面是足夠用來(lái)滿足這類簡(jiǎn)單提示音的需求的。高級(jí)的方案是支持通過(guò)命令式的方式來(lái)控制的，像打開暖風(fēng)設(shè)置到28度、開啟沐浴模式這一類的指令都可以進(jìn)行響應(yīng)。更進(jìn)一步地說(shuō)，AI交互能夠承接太熱了風(fēng)有點(diǎn)干這類模糊的表達(dá)，設(shè)備自動(dòng)調(diào)節(jié)對(duì)應(yīng)參數(shù)。

由于浴霸一般安裝在潮濕的環(huán)境當(dāng)中，所以語(yǔ)音模塊的選型得要留意它的工作電壓的范圍以及抗干擾的能力。WT588F系列所支持的電壓范圍是從2.2V到5.5V，通過(guò)合理的設(shè)計(jì)的ESD防護(hù)電路，可以在嚴(yán)苛的環(huán)境中保持穩(wěn)定的運(yùn)行。

對(duì)于入門級(jí)的產(chǎn)品而言，WTN6系列是一個(gè)不錯(cuò)的選項(xiàng)，它既能夠兼顧成本又能夠保證可靠性。中高端產(chǎn)品推薦WT588F02KD - 32N，帶LED驅(qū)動(dòng)可同時(shí)管理顯示和語(yǔ)音對(duì)于旗艦產(chǎn)品而言，WT3000AX - M系列是較為適宜的，它具備離線控制以及在線升級(jí)的雙重能力。

智能馬桶：私密空間的輕聲交互

馬桶所使用的場(chǎng)景是相對(duì)私密的，用戶一般都不期望操作的聲音被外面的人給聽到。由于存在這樣的特殊性，所以語(yǔ)音方案的設(shè)計(jì)需要更多地去進(jìn)行考量。

一方面音量可以進(jìn)行調(diào)節(jié)，甚至于還支持靜音震動(dòng)提示，這是基本的要求，WT588F系列支持16級(jí)或者32級(jí)的音量調(diào)節(jié)，能夠滿足精細(xì)化調(diào)參的需求。另一方面指令詞的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)盡可能地簡(jiǎn)短且私密，避免出現(xiàn)尷尬的場(chǎng)景。離線的方案在這里反倒成為了一個(gè)優(yōu)勢(shì)，不聯(lián)網(wǎng)的特性使得注重隱私的用戶會(huì)更加地放心。

馬桶的語(yǔ)音功能主要圍繞著沖洗控制、座圈溫度、清潔模式這類核心操作來(lái)進(jìn)行。進(jìn)階的功能包含著用水量的播報(bào)、除臭狀態(tài)的提示、以及異常情況的主動(dòng)報(bào)警。

在選取語(yǔ)音方案的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)將離線語(yǔ)音控制作為主要的方面，重點(diǎn)放在私密性和低延遲上面。WT588F02 - 8S - C具備SOP8的小封裝，非常適合空間受限的馬桶蓋產(chǎn)品，WT3000AX - M可以根據(jù)產(chǎn)品的定位來(lái)選擇性地引入AI能力。

浴室鏡：信息中樞的語(yǔ)音入口

浴室鏡正在從僅僅是一個(gè)單純的反光工具轉(zhuǎn)化成為智能家居的信息入口。天氣、日程、溫度、提醒這些原本屬于手機(jī)或音箱的信息，完全可以借助鏡子這塊黃金位置來(lái)呈現(xiàn)。

WT588F02KD - 32N在LED驅(qū)動(dòng)這方面有著作用。16位的數(shù)碼管驅(qū)動(dòng)和語(yǔ)音播報(bào)相結(jié)合，鏡子可以同時(shí)進(jìn)行看和說(shuō)。當(dāng)用戶靠近鏡子的時(shí)候，通過(guò)語(yǔ)音來(lái)喚醒設(shè)備，鏡子就會(huì)立刻顯示出當(dāng)天的天氣以及待辦的事項(xiàng)。在進(jìn)行洗漱這一行為的時(shí)候，隨口問(wèn)上一句今天是否存在限行的情況，鏡子馬上就給出回應(yīng)。

浴室鏡同時(shí)也充當(dāng)著衛(wèi)浴設(shè)備群中的語(yǔ)音中控之角色。把鏡子放置在客廳的中心位置，它就變成了家里的智能中樞。

對(duì)于智能浴室鏡的語(yǔ)音方案進(jìn)行選型的建議是：浴室鏡具備較為良好的聯(lián)網(wǎng)方面的條件，那么那就直接采用AI交互的方案。WT3000AX - M搭配WiFi模組能夠和家庭其他設(shè)備無(wú)縫地協(xié)同起來(lái)，WT588F02KD - 32N的顯示驅(qū)動(dòng)能力提供了額外的人機(jī)交互界面。

在進(jìn)行淋浴系統(tǒng)的設(shè)計(jì)時(shí)，極簡(jiǎn)化成為了核心的理念。

花灑以及淋浴屏的語(yǔ)音方面的需求相對(duì)比較簡(jiǎn)單，用戶的核心訴求主要是調(diào)節(jié)水溫和切換出水模式。在雙手都被水占據(jù)著的時(shí)候，語(yǔ)音指令要比旋鈕操作更加自然。

由于淋浴系統(tǒng)通常安裝在潮濕甚至涉水的環(huán)境中，語(yǔ)音模塊的防水等級(jí)和抗干擾能力是選型時(shí)的硬性指標(biāo)。WTN6系列芯片經(jīng)過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)具備良好的抗ESD能力，配合外圍的TVS二極管以及防靜電電路（通過(guò)D4、D5、D6保護(hù)通訊引腳，D1、D2、D3保護(hù)功率輸出引腳），能夠在一定程度上應(yīng)對(duì)靜電放電風(fēng)險(xiǎn)。

在進(jìn)行沐浴的時(shí)候背景噪音是比較大的，麥克風(fēng)的降噪算法以及遠(yuǎn)場(chǎng)拾音的能力得達(dá)到一定的水平。WT588F02BP - 14S具備大功率輸出，其輸出功率為3瓦，如此一來(lái)在嘈雜的環(huán)境當(dāng)中也能清晰地聽到提示音。

語(yǔ)音方案的選型方面建議：離線方案是比較穩(wěn)妥的選擇，指令集是相對(duì)比較簡(jiǎn)潔的，響應(yīng)的速度是比較快的，并且是不需要依賴網(wǎng)絡(luò)的。WTN6系列或者WT588F02-8S - C都可以滿足需求，大功率場(chǎng)景的話優(yōu)先考慮WT588F02BP - 14S。

在智能生態(tài)體系之中，智能體與環(huán)境之間存在著相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系。

語(yǔ)音交互的下一個(gè)增長(zhǎng)之處在于和傳感器網(wǎng)絡(luò)的深度融合。設(shè)備不僅能夠進(jìn)行聽覺方面的處理，還具備感知環(huán)境的能力，這樣主動(dòng)地開展服務(wù)才能夠真正地成為可能。

傳感雷達(dá)：進(jìn)入即響應(yīng)

毫米波雷達(dá)傳感器能夠去探測(cè)人體是否存在，和語(yǔ)音系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)就營(yíng)造出了走近就喚醒的自然的體驗(yàn)。當(dāng)用戶進(jìn)入到浴室當(dāng)中時(shí)，不需要去進(jìn)行任何的操作，燈光就會(huì)自動(dòng)地亮起來(lái)，語(yǔ)音助手也會(huì)輕輕地進(jìn)行說(shuō)話，并且還會(huì)去播報(bào)當(dāng)天的天氣狀況或者待辦的事情。

WT4100、WT4101、WT4102系列雷達(dá)芯片乃是該技術(shù)路徑的代表產(chǎn)品。低頻段雷達(dá)方案在檢測(cè)精度和功耗之間實(shí)現(xiàn)了良好的平衡，可以準(zhǔn)確地區(qū)分人體是否存在以及處于靜止?fàn)顟B(tài)，避免了傳統(tǒng)紅外傳感器在人不動(dòng)的時(shí)候就出現(xiàn)問(wèn)題的狀況。

雷達(dá)傳感以及語(yǔ)音芯片的聯(lián)動(dòng)邏輯并不是特別復(fù)雜：MCU去讀取雷達(dá)信號(hào)，然后去判斷有沒有人，然后觸發(fā)相應(yīng)的語(yǔ)音段的播放。整個(gè)的響應(yīng)鏈路可以在毫秒級(jí)的時(shí)間范圍之內(nèi)完成，用戶基本上不會(huì)感覺到延遲。

溫濕度傳感：主動(dòng)調(diào)節(jié)與語(yǔ)音聯(lián)動(dòng)

浴室可是溫濕度變化比較劇烈的很多空間之一。在進(jìn)行洗浴的時(shí)候，濕度突然變高，干燥的季節(jié)就有可能變得特別干燥寒冷，需要依靠用戶自己手動(dòng)去進(jìn)行調(diào)節(jié)，既不智能而且還會(huì)影響到體驗(yàn)。

當(dāng)把溫濕度傳感器和語(yǔ)音系統(tǒng)打通之后，設(shè)備便可以主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并且進(jìn)行播報(bào)。當(dāng)溫度過(guò)高時(shí)，它會(huì)提醒你注意空調(diào)，而不會(huì)讓你去冷不冷。

更加進(jìn)一步地，當(dāng)濕度一直高于閾值的時(shí)候，系統(tǒng)可以自動(dòng)地去觸發(fā)換氣扇，不需要用戶去進(jìn)行指令下達(dá)。這種傳感檢測(cè)、語(yǔ)音確認(rèn)、自動(dòng)執(zhí)行的閉環(huán)，把智能化給推向了新的高度。

TOF深度感知：精準(zhǔn)判斷的使用升級(jí)

TOF（Time of Flight）傳感器通過(guò)測(cè)量光線飛行時(shí)間來(lái)獲取深度信息，能夠精準(zhǔn)地感知人體的位置以及動(dòng)作。在衛(wèi)浴場(chǎng)景當(dāng)中，這項(xiàng)技術(shù)能夠判斷用戶是不是正在洗漱、是不是已經(jīng)離開浴室，然后觸發(fā)對(duì)應(yīng)的語(yǔ)音提示或者設(shè)備狀態(tài)的調(diào)整。

WT4203A - C02是針對(duì)智能感知應(yīng)用而推出的一種TOF（Time of Flight）類型的方案，它可以支持長(zhǎng)距離的檢測(cè)并且具備抗干擾的設(shè)計(jì)，能夠和語(yǔ)音系統(tǒng)協(xié)同去實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)的場(chǎng)景判斷。

舉例來(lái)說(shuō)，當(dāng)TOF檢測(cè)到用戶在洗漱臺(tái)前停留超過(guò)預(yù)設(shè)時(shí)間，系統(tǒng)可以主動(dòng)詢問(wèn)是否需要提醒您今天有重要會(huì)議？他從桌子后面緩緩地站起身來(lái)。當(dāng)檢測(cè)到用戶已經(jīng)離開了浴室的時(shí)候，設(shè)備就會(huì)自動(dòng)地播報(bào)說(shuō)已經(jīng)關(guān)閉了所有的設(shè)備，并且進(jìn)入節(jié)能模式。

它具備著水浸探測(cè)以及安全防護(hù)的語(yǔ)音預(yù)警的功能。

水浸傳感器乃家庭安全之重要防線，但傳統(tǒng)聲光報(bào)警于無(wú)人場(chǎng)景下往往難以及時(shí)通知用戶。將水浸探測(cè)以及語(yǔ)音系統(tǒng)進(jìn)行連接之后，倘若檢測(cè)到存在異常情況，設(shè)備就可以立刻撥打預(yù)先設(shè)定好的聯(lián)系人的電話號(hào)碼，發(fā)送推送通知，同時(shí)還能夠在本地發(fā)出語(yǔ)音方面的警報(bào)。

它通過(guò)內(nèi)置的傳感器來(lái)感知環(huán)境狀況，一旦察覺到有異常狀況就會(huì)觸發(fā)語(yǔ)音進(jìn)行播報(bào)，隨后便觸發(fā)聯(lián)動(dòng)去對(duì)問(wèn)題進(jìn)行處理。對(duì)于很多經(jīng)常需要出差或者家中有老人小孩的用戶群體而言，這類功能所具有的價(jià)值是相當(dāng)明顯的。

方案選型速查

WTN6系列乃是追求性價(jià)比的基礎(chǔ)型方案。20到170秒的語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)，音量達(dá)到16級(jí)，使用PWM直推喇叭，SOP8的小封裝，適合成本比較敏感、功能比較單一的產(chǎn)品。

WT588F02-8S-C乃是能夠進(jìn)行更新?lián)Q代的標(biāo)準(zhǔn)型的方案。最高音質(zhì)能夠達(dá)到70秒，最長(zhǎng)能夠達(dá)到140秒，還支持U盤去更新語(yǔ)音，具備16級(jí)的音量控制，特別適合很多需要后期去維護(hù)語(yǔ)音內(nèi)容的走量產(chǎn)品。

WT588F02KD - 32N，此乃顯示加語(yǔ)音一體化之方案也。170秒（最大320秒）的語(yǔ)音空間，16位數(shù)碼管驅(qū)動(dòng)，32級(jí)音量，支持WAV/MP3格式，適合浴室鏡等需要同步顯示的產(chǎn)品。

WT588F02BP - 14S乃是大功率輸出的方案。3瓦的直推能力，40段連碼，最多能夠容納1000段地址，非常適合很多對(duì)音質(zhì)和音量有著較高要求的浴霸產(chǎn)品。

WT3000AX - M系列乃是離線在線雙模的方案。支持離線語(yǔ)音識(shí)別以及在線AI交互，具備UART接口，能夠?qū)釉贫朔?wù)，適用于定位在中高端智能化產(chǎn)品的場(chǎng)合。

寫在最后

語(yǔ)音交互在衛(wèi)浴領(lǐng)域里落地，關(guān)鍵在于解決這么一個(gè)事兒：怎樣讓空間里的設(shè)備更好地服務(wù)人？

從最基礎(chǔ)的開機(jī)播報(bào)一聲，到傳感網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)的主動(dòng)關(guān)懷，技術(shù)路徑的選擇沒有絕對(duì)的好壞之分，只有合不合適的問(wèn)題。對(duì)于很多追求便捷、想要去體驗(yàn)智能語(yǔ)音提示的用戶來(lái)說(shuō)，WTN6系列的這一類產(chǎn)品就是他們不錯(cuò)的選擇。對(duì)于高端市場(chǎng)當(dāng)中智能產(chǎn)品而言，WT3000AX - M系列的端云協(xié)同架構(gòu)是必須要有的。

在進(jìn)行選型的時(shí)候，可以從三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行評(píng)估：產(chǎn)品所定下的定位決定著功能能夠達(dá)到的上限，用戶所處的場(chǎng)景決定著交互的邊界，成本的核算決定著方案到底能不能夠?qū)崿F(xiàn)。在這一三者之間尋得平衡的所在，這才是真正地得以實(shí)現(xiàn)落地的智慧。

在衛(wèi)浴空間當(dāng)中智能化才剛剛開始起步，語(yǔ)音交互還有許多沒有被充分發(fā)掘出來(lái)的場(chǎng)景等待去進(jìn)行探索。當(dāng)技術(shù)越發(fā)成熟、成本持續(xù)降低的時(shí)候，就會(huì)有更多新的創(chuàng)新應(yīng)用出現(xiàn)。這一個(gè)看上去似乎比較狹小的空間，正在孕育著不小的可能性。