這是中國最大的智能手機制造商之一，但它可能從來都沒在國內(nèi)賣出過一部手機。然而，在萬里之外的非洲，它卻是市場的“王者”。在這片人口超過10億的大陸上，來自中國的Transsion（傳音）遠遠超越了蘋果和三星這樣的全球品牌。

在尼日利亞最大港口城市拉各斯、肯尼亞首都內(nèi)羅畢和埃塞俄比亞首都亞的斯亞貝巴，繁華的街區(qū)上遍地都是傳音旗艦品牌“Tecno”醒目的藍色標(biāo)志。然而在中國南方的大都市深圳，傳音總部大樓也只是淹沒在許多中國著名技術(shù)品牌的摩天大樓中間不起眼的一座。

傳音公司創(chuàng)始人喬治·竺曾作為另外一家移動公司的銷售總監(jiān)在非洲工作10年，其間，他意識到，在非洲銷售與發(fā)達國家同樣的手機是個錯誤的思路。

他的時機不能更完美了。2000年代中葉，中國政府的“走出去”戰(zhàn)略鼓勵企業(yè)家擁有全球化視野，尤其鼓勵與非洲國家加強聯(lián)系。此時，在中國迅速普及的手機，對于非洲人民來說卻還是一種奢侈品。

以創(chuàng)新滿足非洲消費者的特殊需求

2006年，竺在尼日利亞創(chuàng)立了Tecno，將首選目標(biāo)放在了非洲人口最多的國家。從一開始，公司的口號就是“放眼全球，立足本地”，專門滿足非洲市場的特殊需求。

“當(dāng)我們開始在非洲做生意的時候，我們注意到人們的口袋里有許多SIM卡，” 阿里夫說?！叭藗円惶熘畠?nèi)要尷尬地不斷更換SIM卡，以避免不同網(wǎng)絡(luò)之間通話產(chǎn)生的昂貴價格?！睘閲H數(shù)據(jù)公司在非洲追蹤科技產(chǎn)品使用信息的Nabila Popal說。阿里夫說，兩個手機太貴，所以我們提供了一個解決方案，將Tecno手機做成雙卡雙待。

更多創(chuàng)新隨之而來。傳音在中國、尼日利亞、肯尼亞都設(shè)立了研發(fā)中心，以研究如何更好滿足非洲用戶需求。他們在手機鍵盤上加入了阿姆哈拉語、豪薩語、斯瓦西里語等非洲當(dāng)?shù)卣Z言，并提高電池蓄電功能，大大延長了手機待機時間。

這一點十分必要。在尼日利亞、南非和埃塞俄比亞等國，停電是常事，手機可能幾小時充不上電。阿里夫說，像剛果民主共和國這樣的國家，消費者可能需要步行30公里去當(dāng)?shù)厥袌龀潆?，并且還要付費?！皩τ谶@樣的消費者來說，更長的電池壽命是件好事。”

Sewedo Nupowaku是在拉各斯工作的一家娛樂傳媒公司總經(jīng)理。他將自己原來的三星S3手機換成了Tecno L8。“用這個手機我可以24小時不間斷打電話、刷手機，完全沒問題。用三星的話，沒門兒?！?/p>

不過，傳音最明智的一步是定價。它有三個主打品牌：Tecno， Infinix 和 Itel，多數(shù)智能手機售價在15到200美元之間。

Mesert說她的Tecno手機是花2000比爾（72美元）買的。而在她工作地點附近的一家蘋果店，一部手機價格906美元，三星手機價格360美元。埃塞俄比亞的平均工資在54美元到108美元之間。

賈墨（Mo Jia音譯）是技術(shù)調(diào)研公司Canalys的一位分析師。他表示，傳音智能機的平均價格在200美元以下，是性價比之王。

不到10年前，中國的手機在非洲幾乎沒有。根據(jù)Canalys公司的數(shù)據(jù)，2010年，諾基亞和三星占領(lǐng)著非洲市場。今年上半年，諾基亞的市場份額大跌，三星的占有率只有10%。傳音現(xiàn)在成為了一匹黑馬，占有了超過50%的非洲手機市場。國際數(shù)據(jù)公司稱，在智能手機領(lǐng)域一項，傳音公司的銷量就占到了整個非洲的三分之一。

在《非洲商業(yè)》雜志公布的2017-18年度非洲人最喜愛的品牌中，傳音排名第7。不過，在非洲的傳音手機店中，看不到一個漢字。

從2011年起，傳音在埃塞俄比亞銷售的每一部手機都是在亞的斯亞貝巴的郊區(qū)組裝的。每天，700名員工對深圳生產(chǎn)的屏幕、電路板、電池等進行組裝，產(chǎn)出2000部智能手機和4000部功能機。

傳音公司在非洲雇傭了10000名當(dāng)?shù)貑T工。這同時也是吸引當(dāng)?shù)叵M者的一個原因，“我喜歡在埃塞俄比亞生產(chǎn)的手機?！盡esert說。

尼日利亞這個擁有1.86億人口的國度是傳音最大的市場。它與這里的消費者通過他們最大的愛好——音樂——聯(lián)系在一起。

2015年，傳音招募到一位由業(yè)余說唱歌手轉(zhuǎn)型的軟件開發(fā)者，請他來開發(fā)一款叫做BOOMPLAY的音樂應(yīng)用。通過將非洲和國際藝術(shù)家在同一個平臺上聚合，來實現(xiàn)可以負擔(dān)的下載和在線收聽功能，吸引音樂愛好者。目前，這款應(yīng)用已經(jīng)擁有3200萬用戶。

在為非洲人民提供通信技術(shù)方面，中國扮演著重要角色，傳音的崛起是其中一個縮影。“蘋果公司對非洲市場的態(tài)度是傲慢的，因為它認為低價手機帶來的微弱邊際利潤不值得一搏，而傳音很高興這樣做。”賈墨說。