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毫無疑問，搜狗的大部分 AI技術已嵌入到搜索和輸入法這兩大“拳頭”產品中。

語音技術最大的一個落地產品當屬搜狗輸入法，它集成了搜狗的語音輸入功能、語音翻譯功能。而在搜索上，主打搜索直達功能背后的智能匹配技術可以在用戶提出問題后在首條就直接給出最為匹配的答案，而不再單純給出多種結果。

除了在雙引擎上落地 AI 技術，搜狗也在發(fā)力 B 端政企領域，打造相應的 AI 解決方案，比如為一些行業(yè)提供定制的輸入法以及智能客服產品。

當然，與其他諸多互聯(lián)網(wǎng)巨頭一樣，搜狗也開始發(fā)力 AI 硬件。比如搜狗的翻譯機，其中結合了語音識別功能、拍照翻譯功能。翻譯機只是個開始，搜狗 AI 事業(yè)部總經理張博告訴AI科技大本營，搜狗接下來會推出幾款不同的智能硬件，這些智能硬件都是搜狗 AI 技術的大集成、大載體，并且也會著力在 AI 硬件上做一些拓展，爭取讓硬件成為搜狗接下來收入的一個重要來源。

9 月初，在浪潮集團承辦的 2018 人工智能計算大會（AICC ）上，張博接受了 AI科技大本營的采訪，講述了搜狗在翻譯機等 AI 硬件上的技術、產品認知和發(fā)展戰(zhàn)略，以下為對話內容：

▌翻譯機是搜狗做 AI 硬件的起點

AI科技大本營：無論是翻譯機還是會務翻譯系統(tǒng)的離線翻譯效果都不太好，與在線翻譯相比主要有哪些技術挑戰(zhàn)？

張博：離線翻譯確實不好做，它在沒有網(wǎng)絡的情況下，不能調用云端的 API 推理接口，只能在終端實現(xiàn)所有計算。

我們知道，翻譯機使用的其實是跟手機類似的 SoC 芯片，而在手機端上要實現(xiàn)一套完整的語音識別、語音合成、機器翻譯和 OCR 這套流程，計算量是非常大的，這種情況下效果一定是比在線要差，因為數(shù)據(jù)、算法都會有一些裁減，包括本身的算力也會低一些。

有了專用 AI 芯片后，離線的翻譯技術是不是更好？其實不是這樣的，目前國內外主流的 AI 芯片公司第一步做的是與圖像相關的 AI 加速，但沒有跟語音和 NLP 相關的加速。語音這塊其實是有一些坑的，比如所有 AI 芯片廠商目前都久攻不下 CNN。

那離線情況下怎樣實現(xiàn)更好的結果？比如一代搜狗翻譯機的手段是專注于旅行這個場景，其實就是我們把數(shù)據(jù)裁減成（與旅行相關的）數(shù)據(jù)集，就可以得到比較好的結果。

接下來其實就是拼算法能力，相當于在更小的空間復雜度和時間復雜度里去做更好的效果，這就看算法工程師的能力了，我們也可以做產學研的道路，跟學校做聯(lián)合研發(fā)和攻關把這件事做好。

提問：現(xiàn)在做翻譯機的企業(yè)都強調說自己的神經網(wǎng)絡翻譯技術多么好，支持的語音翻譯種類是最多、準確率最好。但這套說辭太泛了，關于具體實現(xiàn)條件和使用環(huán)境好像沒有一個比較統(tǒng)一的標準？

張博：這個問題問的很專業(yè)。目前大部分人工智能技術都沒有一個標準的評測規(guī)范和手段，可能像人臉檢測這種安防領域公安部做了一些標準，比如在一個什么樣的條件下，輸入多少張圖片，這些圖片中有多少男、女，多少戴眼鏡。但以語音技術為核心的領域，目前國內沒有什么權威的評測的機構。這個問題正在得到一步一步解決，中國人工智能產業(yè)發(fā)展聯(lián)盟也在推動這種標準的建立，標準的建立有利于整個行業(yè)發(fā)展。

提問：現(xiàn)在翻譯機功能有離線翻譯還有拍照翻譯，甚至嵌入了語音助手等功能，對這款硬件產品來說，以后的發(fā)展走向是更多功能集于一身，還是根據(jù)細分應用場景做出適當?shù)挠布a品？

張博：這跟整個社會、整個用戶的使用習慣有關系，我們知道移動互聯(lián)網(wǎng)之所以能打敗 PC 互聯(lián)網(wǎng)，跟智能手機的普及有很大關系。在智能手機普及之前，大家也沒有意識到手機竟然成了我們人生最關鍵的一部分。現(xiàn)在其實就已經有這樣的爭論，我們已經有手機了，為什么還要再去做一個翻譯機。有翻譯機了為什么還要加語音交互，你就會發(fā)現(xiàn)越做越大，越做越亂。

退一步想，如果拿一個翻譯硬件來解決所有交互方式是不是最合理的？我覺得不一定，所以搜狗也在致力于解決這個問題，接下來會推出一系列新的爆款的智能硬件，很有可能就能解決交互的方便性，以及解決到底是再來一個翻譯機還是再來一個手機的問題，結果就是可能不同的場景有不同的硬件。

提問：一代翻譯機和翻譯筆銷量大概是多少？有道翻譯蛋說賣了 10 萬個。

張博：差不多也是這個數(shù)量，因為這個市場其實目前處于一個早期市場，大家的宣傳還沒有完全打開。

▌比智能音箱體驗要好的智能硬件？

提問：剛剛您提到搜狗會做其他的智能硬件，為什么搜狗到現(xiàn)在都沒有推出智能音箱？

張博：搜狗在某些方面有特立獨行的點，我們既然要發(fā)展智能硬件，肯定會做一些比智能音箱體驗還要好的產品，因為智能音箱從根源上來講畢竟還是跟風因素更多一些，大家可能看智能音箱很火，目前國內不說上百家也有幾十家智能音箱產品了。但現(xiàn)在智能音箱的發(fā)展情況看起來不是那么樂觀，太亂了。

提問：搜狗認為的不樂觀具體指的是什么？

張博：主要是這個產品感覺上用起來其實不一定那么自然、那么爽，它的使用場景有局限。畢竟這里面涉及到的遠場交互、方言這些東西并不一定能得到很好的解決，包括個人隱私也都存在一些問題。

提問：可以介紹一下新的智能硬件？

張博：這個不方便透露，但肯定是跟搜狗核心語音相關，其次它會大幅提升交互的方便性和自然性，翻譯機提升的不夠大，還可以更大。

提問：大概什么時候會發(fā)布？

張博：不超過半年時間。