屋漏偏逢連夜雨，仍未進(jìn)得了中國(guó)的搜索巨人 Google，在自己的地盤上，日子也不好過(guò)。

自 2005年收購(gòu)以來(lái)，硅谷科技巨頭 Google 在世界上第一大手機(jī)操作系統(tǒng) Android 收益頗豐，但也因?yàn)?Android 翻了不止一次的車。此前 Android 系統(tǒng)不僅因壟斷被處以高額的罰款，Google 最終以改變授權(quán)協(xié)議來(lái)應(yīng)對(duì)，現(xiàn)在因四年前 Android 之父AndyRubin 的桃色新聞，Google 的名聲也毀于一旦。

Google 因 Android 的「外患」

今年 7 月，針對(duì)Android 壟斷案，在歷經(jīng)三年的調(diào)查后，歐盟委員會(huì)最終認(rèn)定 Google 違反歐盟反壟斷規(guī)定，在處以 43.4 億歐元的天價(jià)罰款的同時(shí)，要求 Google 必須在 90 天內(nèi)更改“在 Android 系統(tǒng)上強(qiáng)制要求手機(jī)制造商預(yù)裝 Google 的應(yīng)用程序和服務(wù)”這一行為。

對(duì)此，Google 深表委屈，其 CEOSundar Pichai 表示，Android 免費(fèi)的商業(yè)模式就是依賴于這種內(nèi)置應(yīng)用的服務(wù)。歐盟對(duì)于此次的決定將會(huì)破壞 Android 生態(tài)長(zhǎng)期以來(lái)的平衡，或?qū)⒏淖?Android 的商業(yè)模式，它發(fā)出了一個(gè)對(duì)專有系統(tǒng)而非開放系統(tǒng)有利的信號(hào)。最后，Sundar Pichai 表示 Google 將會(huì)對(duì)歐盟的這一處罰提出上訴。

但上訴也需要時(shí)間走流程，在 90 天期限即將截止的前幾天，Google 還是坐不住了，為了避免罰款只有將現(xiàn)有的授權(quán)許可改變，即不讓 Google 在 Android 系統(tǒng)搭載自家的 Google 應(yīng)用，那么手機(jī)運(yùn)營(yíng)商們就乖乖交費(fèi)吧，而且這一政策僅針對(duì)歐盟地區(qū)。

對(duì)外的斗爭(zhēng)中，巨頭畢竟是巨頭，Google 可以很強(qiáng)硬地說(shuō)一聲，誰(shuí)怕誰(shuí)，咱們法庭上見！

但是對(duì)于自家人的反抗，Google 卻無(wú)所適從 ，甚至只能弱弱地說(shuō)一聲，對(duì)不起，我改！

Google 因 Android 的「內(nèi)憂」

日前同樣是因?yàn)?Android，且事關(guān)其創(chuàng)始人 Android 之父AndyRubin，Google 在內(nèi)部爆發(fā)了一場(chǎng)“MeToo”反職場(chǎng)性侵運(yùn)動(dòng)。

去年 11 月，國(guó)外科技博客 The Information 報(bào)道披露，在 Google 如魚得水的 Android 之父AndyRubin 之所以黯然離場(chǎng)，是因?yàn)樗c一位女性下屬的“非正當(dāng)關(guān)系”曝光，在公司調(diào)查之后“被辭退”，但是表面上Google 選擇了沉默，讓眾人以為是Rubin為了更好地發(fā)展準(zhǔn)備去創(chuàng)業(yè)才離職的。

但隨著今年 10 月，《紐約時(shí)報(bào)》的一篇文章，本被力壓下來(lái)的 Google 桃色新聞再次登陸各大科技媒體的頭版頭條。在《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道的這篇《Google 如何保護(hù) Android 之父Andy Rubin》的文章中，再次指出Andy Rubin 就被女性員工舉報(bào)性侵之后，Google 為維護(hù)公司形象和感謝AndyRubin 所做的貢獻(xiàn)，不但包庇了他，還大方地給了 9000 萬(wàn)美元的賠償，讓 Andy Rubin 如英雄般地退場(chǎng)。

當(dāng)然 Google 高管涉及“性騷擾事件”的絕對(duì)不止Andy Rubin 一人，就在這一事件爆出之后，Google 內(nèi)部有員工表示，其母公司Alphabet 仍繼續(xù)雇用一位“行為不檢點(diǎn)”的高管，他就是 Google 現(xiàn)任的總法律顧問 David Drummund 。

而之所以在整體的事件中，AndyRubin 會(huì)成為眾矢之的，一方面是因?yàn)?Android 帶來(lái)的影響毫無(wú)疑問是極具革命性意義，因此大家的對(duì)于其創(chuàng)始人的想象大多數(shù)是天才般的完美人才；另一方面，Google 的一包庇二賠償三沉默的行為，著實(shí)讓大家尤其是女性工程師們無(wú)法接受。

雖然時(shí)候，Google CEOSundar Pichai 和人力資源事務(wù)副總裁 Eileen Naughton 聯(lián)合向公司全體員工發(fā)出了一份電子郵件，表示在過(guò)去的兩年中，Google 內(nèi)部已有 48 人因性騷擾問題而被解雇，且這些被解聘的職員并沒有收到遣散費(fèi)。

但一碼歸一碼，曾經(jīng)的包庇就是對(duì)所有人不公平的對(duì)待，向來(lái)倡導(dǎo)“尊重、公平、公正”的 Google 員工對(duì)此不再沉默地買賬，也正因此，Google 內(nèi)部的抗議活動(dòng)最終還是不可避免的發(fā)生了。

不過(guò)，讓人心理稍微好受一點(diǎn)的還是 Google CEO Sundar Pichai 于抗議活動(dòng)發(fā)生前夕，在內(nèi)部發(fā)布了一份備忘錄，表示支持員工舉行的罷工抗議活動(dòng)?！皩?duì)于你們中的一些人來(lái)說(shuō)，我知道這真是一個(gè)非常痛苦的故事，我真的很抱歉，”Pichai 說(shuō)。

Google 內(nèi)部員工“示威”

于是，美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四上午 11 點(diǎn) 10 分，從 Google 位于東京的辦事處開始，遍及全球的 Google 員工開始的「女性步行」抗議活動(dòng)就此展開。

之后，Google 在新加坡、日本、以色列、瑞士、德國(guó)、英國(guó)和愛爾蘭的許多全球辦事處，匯聚了數(shù)以千計(jì)的參與者。其中，最大的罷工主要還是在紐約、舊金山以及該公司位于加州山景城的總部。

“我們不想讓自己變得不平等，或者不再受到尊重了，”33 歲的 Claire Stapleton 說(shuō)道，她是谷歌 YouTube 的產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)理，曾幫助呼吁罷工。“Google 以其文化而聞名。 但實(shí)際上，我們甚至都沒有得到過(guò)尊重、公正和公平的基本要求?！?/p>

而位于加利福尼亞的 Google 工程師 Jaana B. Dogan 也指出，她希望公司能發(fā)布AndyRubin相關(guān)的調(diào)查記錄。她還想讓一名獨(dú)立調(diào)查員調(diào)查此案。

此次抗議不止喊喊“我們要透明度、究其責(zé)和架構(gòu)調(diào)整!”(We need transparency, accountability and structural change)口號(hào)這么簡(jiǎn)單，在 Google 員工抗議事件的專門社交賬戶上，Google 員工還提出了五項(xiàng)具體訴求：

在騷擾和歧視案件中，終止強(qiáng)制仲裁；

承諾終止薪資和機(jī)會(huì)不平等；

公開披露一份性騷擾透明報(bào)告；

建立一個(gè)明確、統(tǒng)一和全球包容的程序，可以安全而匿名地報(bào)告性行為不端；

增設(shè)員工代表，以便和 CEO 和董事會(huì)直接溝通和提建議，并提升 Google 首席多元化執(zhí)行官（CDO）的位階。

“曾經(jīng) Google 一直倡導(dǎo)多元化和包容性的企業(yè)文化，但采取的實(shí)質(zhì)性行動(dòng)來(lái)解決種族主義、增加公平性以及制止性騷擾的行為并不多見。”抗議組織者如是說(shuō)。此次基于五項(xiàng)訴求的抗議活動(dòng)，不僅僅是對(duì)性騷擾的抗議，還是希望 Google 文化的運(yùn)作方式可以有所改變。

相比其他科技公司，Google 的性別歧視

相比國(guó)內(nèi)，員工的罷工在國(guó)外的科技公司更為常見，且罷工也被視為是緊張局勢(shì)緩和的結(jié)果。不過(guò)就今年而言，Google 的罷工事件尤為頻繁，此前因和五角大樓合作研發(fā)的“Maven”項(xiàng)目導(dǎo)致4000 名員工抗議且十余人離職、為中國(guó)研發(fā)定制版搜索引擎引發(fā) 1700 名員工聯(lián)名抗議、再加上這次的“反性騷擾”抗議運(yùn)動(dòng)，從中我們也不難看出 Google 員工對(duì)其內(nèi)部文化的態(tài)度以及積極性。

事實(shí)上，女性員工的待遇一直是 Google 特別關(guān)注的主題。據(jù) Google 2017 年的員工數(shù)據(jù)顯示，它的女性員工在全球員工中占比 31％，而高管就約有 26％ 是女性。但就是在這樣的占比之下，去年 9 月，一名 Google 前軟件工程師、一名前通信專家、一名曾在 Google 歷任多個(gè)崗位的前經(jīng)理人一紙?jiān)V訟將 Google 告知法庭，她們表示這家科技公司在薪酬和擢升方面歧視女性員工。但是該公司明確表示，男女員工之間沒有工資差距。

不過(guò)后來(lái)也正是因此事，引發(fā)了業(yè)界及內(nèi)部員工開始對(duì) Google 針對(duì)女性員工的態(tài)度產(chǎn)生質(zhì)疑。去年，Google 的一位工程師詹姆斯·達(dá)莫爾真相了一次，在一份內(nèi)部文件中指出，女性在生物學(xué)上不擅長(zhǎng)工程學(xué)，“性格差異”解釋了公司女性領(lǐng)導(dǎo)者的短缺。這事件一爆出，立即引發(fā)科技圈的熱議，最終 Google 選擇直截了當(dāng)?shù)貙⒄材匪埂み_(dá)莫爾辭退。

但是半數(shù)的員工并不支持 Google 的這一項(xiàng)決定，為什么？

還是因?yàn)榇蠖鄶?shù)人覺得詹姆斯·達(dá)莫爾說(shuō)得并沒錯(cuò)。就從身在科技圈的我們而言，同是巨頭的微軟，我們所熟知的女性高管有微軟全球資深副總裁&開發(fā)平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理潘正磊、微軟中國(guó)云計(jì)算與企業(yè)事業(yè)部資深合伙人&高級(jí)工程總監(jiān)梁戈碧等等，而Google 的女性高管除了已經(jīng)回歸校園生活的前谷歌云人工智能團(tuán)隊(duì)掌門人李飛飛外，其他能為國(guó)內(nèi)所熟知的也沒有幾個(gè)。不過(guò)，這當(dāng)然也受 Google 在中國(guó)的業(yè)務(wù)的局限性影響。

但是，據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道，在去年的一次員工會(huì)議上，Google CEOSundar Pichai 自己也很難回答關(guān)于他們的高管中女性榜樣是誰(shuí)的問題。

最后，Google 的事件無(wú)疑為我們敲響了警鐘，畢竟在科技圈中，向來(lái)是以創(chuàng)新的技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，所以我們往往會(huì)忽略除此之外的企業(yè)文化，現(xiàn)在看來(lái)，兩者同等重要。

而對(duì)于 Google 自身而言，接下來(lái)要做的不僅是挽回公司的聲譽(yù)，更重要的是安撫員工的心，此外，還要銘記的是無(wú)論在技術(shù)方面還是道德文化方面，Don't be evil！