據(jù)美國(guó)媒體報(bào)道，在中國(guó)隨處可見華為手機(jī)店和廣告，華為已成為世界舞臺(tái)上主要的競(jìng)爭(zhēng)者。第二季度按照市場(chǎng)份額華為取代蘋果成為世界第二大智能手機(jī)廠商，并瞄準(zhǔn)在2020年前取代三星成為世界第一。

華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)部門CEO余承東在接受CNBC獨(dú)家采訪時(shí)表示：“明年我們與第一名的距離非常接近，也許會(huì)與三星并駕齊驅(qū)。至少一年后即2020年我們也許有機(jī)會(huì)成為第一?！蹦壳霸摴驹谘邪l(fā)可折疊手機(jī)、5G移動(dòng)技術(shù)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)眼鏡。

華為的成功得益于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的增長(zhǎng)，現(xiàn)在依然是世界移動(dòng)通信設(shè)備市場(chǎng)的最大供應(yīng)商之一。華為還是原始設(shè)計(jì)廠商(ODM)，為其他公司設(shè)計(jì)和生產(chǎn)設(shè)備。2010年華為推出首款自有品牌運(yùn)行谷歌Android系統(tǒng)的IDEOS手機(jī)，價(jià)格約為67.50美元。到2018年該公司有了原創(chuàng)的人工智能芯片和世界首創(chuàng)功能，手機(jī)價(jià)格也超1000美元。

余承東曾在華為B2B部門任職，2012年成為華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)部門CEO。當(dāng)時(shí)從功能手機(jī)向智能手機(jī)轉(zhuǎn)變和4G網(wǎng)絡(luò)的到來(lái)等趨勢(shì)，讓余承東對(duì)華為在智能手機(jī)領(lǐng)域的潛力感到興奮。他決定停止生產(chǎn)功能手機(jī)，關(guān)注帶大容量電池和大屏的高端智能手機(jī)。

與董事會(huì)沖突

余承東成為華為消費(fèi)者部門的負(fù)責(zé)人，常常負(fù)責(zé)大型營(yíng)銷活動(dòng)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。他表示一直鼓勵(lì)冒險(xiǎn)，幫助華為迅速發(fā)展。他表示：“我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)擁有創(chuàng)新能力，大膽創(chuàng)新，做一些人們感覺有點(diǎn)瘋狂的事，挑戰(zhàn)自我和整個(gè)行業(yè)?！?/p>

歷史上華為關(guān)注的是B2B業(yè)務(wù)，這使得余承東在努力推動(dòng)消費(fèi)者業(yè)務(wù)時(shí)與高管層發(fā)生沖突。他非常坦誠(chéng)地表示：“對(duì)我來(lái)說(shuō)，整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)靠B2B，我們的高管、所有職員都是負(fù)責(zé)B2B，就是用這些B2B頭腦我們開展了B2C業(yè)務(wù)，這是一個(gè)大挑戰(zhàn)。因此我們爭(zhēng)議很大，有很多障礙，因?yàn)槿藗冋f(shuō)'你這么做是錯(cuò)的' 。事實(shí)上我們這么做是對(duì)的，這是最大的障礙?！?/p>

AI和可折疊屏

華為迄今的成功很大部分來(lái)自新技術(shù)和價(jià)格適宜的智能手機(jī)，該公司一直靠?jī)r(jià)格和引入最新功能突破障礙。例如今年早些時(shí)候發(fā)布的P20 Pro，有三鏡頭攝像頭但價(jià)格只是剛超1000美元。

華為還設(shè)計(jì)自己的AI芯片用于智能手機(jī)，這與蘋果很像。對(duì)于余承東來(lái)說(shuō)，AI是將智能手機(jī)推向下一階段并幫助公司未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)。他表示：“AI時(shí)代即將到來(lái)，AI將是未來(lái)所有服務(wù)的引擎，AI將成為很多設(shè)備不可或缺的元素，連接所有應(yīng)用，所有服務(wù)都有AI功能。未來(lái)10年最大的挑戰(zhàn)將是AI手機(jī)的性能?！?/p>

華為在開發(fā)可折疊手機(jī)并計(jì)劃在明年推出，也將是公司首款5G手機(jī)。余承東表示，華為也在開發(fā)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）眼鏡。華為不懼怕進(jìn)入新消費(fèi)產(chǎn)品領(lǐng)域如筆記本和智能音響。這些新技術(shù)可為華為今后發(fā)展提供增長(zhǎng)引擎。但華為不只是將未來(lái)放在硬件上。該公司推出了云存儲(chǔ)、音樂(lè)流和視頻內(nèi)容服務(wù)。

據(jù)悉，華為音樂(lè)平臺(tái)月活躍用戶達(dá)到1億。與之對(duì)比，Spotify用戶有1.91億。通常對(duì)于硬件公司服務(wù)一直是難以突破的業(yè)務(wù)，雖然蘋果建立了數(shù)十億美元的軟件和服務(wù)業(yè)務(wù)，但主要是因?yàn)閾碛?a href="http://www.brongaenegriffin.com/tags/ios/" target="_blank">iOS系統(tǒng)，而依靠谷歌Android的公司如三星都處于困境中。

對(duì)于華為這是艱難的戰(zhàn)斗，特別是在服務(wù)國(guó)際化上，因?yàn)镾potify和Netflix在國(guó)外很強(qiáng)大。CCS Insight研究主管本·伍德稱：“當(dāng)前華為基本上是硬件提供商，在轉(zhuǎn)型服務(wù)前需要在消費(fèi)者意識(shí)中確立品牌地位?！彼€表示：“這么多知名服務(wù)如音樂(lè)領(lǐng)域的Spotify和電影電視領(lǐng)域的Netflix已經(jīng)獲得大量消費(fèi)者，華為在這些領(lǐng)域要爭(zhēng)奪份額很難。然而，歷史顯示華為非常堅(jiān)韌，不排除服務(wù)能在國(guó)外慢慢得到消費(fèi)者認(rèn)可，但這將是漫長(zhǎng)的艱難旅程?！?/p>

政治和競(jìng)爭(zhēng)

2012年華為被美國(guó)以國(guó)家安全為由阻止進(jìn)入美國(guó)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場(chǎng)，美國(guó)政府認(rèn)為華為可能在設(shè)備上安裝后門獲取敏感信息。該公司否認(rèn)了指控。今年早些時(shí)候美國(guó)六位情報(bào)高官警告美國(guó)消費(fèi)者不要購(gòu)買華為手機(jī)。

余承東談到美國(guó)困難情況，認(rèn)為沒必要為增長(zhǎng)進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)。他表示：“市場(chǎng)如此之大，不需要等待進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，相反可以將更多精力放在全球市場(chǎng)?！彼ＭA為重返美國(guó)，但“必須耐心”。

除此之外，中國(guó)本土有小米、Oppo和Vivo等主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而三星也不會(huì)輕易讓出第一位置。三星移動(dòng)CEO高東真九月曾表示，公司將轉(zhuǎn)變關(guān)注中端手機(jī)戰(zhàn)略，為低價(jià)手機(jī)增加更多創(chuàng)新功能，以抵御華為的競(jìng)爭(zhēng)。Galaxy A9的發(fā)布可以看到這種趨勢(shì)，該手機(jī)首次安裝四鏡頭后置攝像頭。

三星不容易打敗，過(guò)去五年在智能手機(jī)市場(chǎng)有三次被超越，但通常只是一個(gè)季度的短暫超越。Counterpoint的研究主管尼爾·沙哈估計(jì)，超越三星華為季度銷量要增長(zhǎng)3000-4000萬(wàn)部。他稱：“華為必須拿下三星強(qiáng)的市場(chǎng)如美國(guó)、歐洲和印度，但印度很難拿下，因?yàn)槿堑钠放浦却?、生產(chǎn)和銷售渠道強(qiáng)?！?/p>

但沙哈稱，由于競(jìng)爭(zhēng)激烈三星出貨量可能減少，這有助于將華為推到第一位置。余承東的雄心還不止智能手機(jī)。他希望通過(guò)智能音響和可穿戴設(shè)備建立智能設(shè)備生態(tài)系統(tǒng)。他表示：“我們想未來(lái)10年成為領(lǐng)導(dǎo)者，成為全面的智能生活解決方案提供商?！?br />
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