10月底華為Mate 20系列手機在國內(nèi)發(fā)布了。與此同時，上海首家華為智能生活館也開始了試營業(yè)，其以獨特的設(shè)計理念、精巧的店面布局，為消費者帶來全新購物體驗。

華為智能生活館是“與消費者共享美好生活”的平臺

華為消費者業(yè)務副總裁朱平這樣解釋華為智能生活館：“我們希望通過智能生活館將華為智能終端生態(tài)的主題展示出來，從聽覺、嗅覺、味覺、觸覺、視覺等多重感官角度，滿足用戶對應用創(chuàng)新以及各種生活工作場景的需求；同時也希望通過智能生活館拉近與消費者的距離，與之建立更深入的關(guān)系和更緊密的紐帶，從而幫助我們更好地聆聽消費者聲音，不斷優(yōu)化我們的產(chǎn)品及服務體驗?！?/p>

集一體化、多元化、生活化、體驗化、精細化、智能化六大特征于一體的智慧生活館

華為智能生活館（上海愛琴海店）分為兩層，一樓為產(chǎn)品場景展示區(qū)，匯聚了電腦、影音體驗、手機游戲等多個應用場景，直觀展示了各類產(chǎn)品的強大性能；同時，消費者還可在體驗顧問的解說演示下，切身體會華為產(chǎn)品在不同場景中能夠為生活帶來怎樣的便利。

相比一樓的高端大氣，二樓更加自由休閑。二樓設(shè)有許多的體驗功能區(qū)，如在慢拍區(qū)域可以通過Mate 20的慢動作功能拍攝水滴落在地面迸發(fā)水花的瞬間；在兒童體驗區(qū)，孩子們可以用M5平板電腦和HUAWEI Mate Pen觸控筆隨意畫畫，畫好的畫還能投射到大屏幕上。

科技與藝術(shù)交相輝映的智慧生活館

華為VR2就設(shè)置在了門店二樓，高達3K的超高分辨率令其畫面清晰度大大超越同類產(chǎn)品，基于華為VR2所搭載的IMAX革命性投影技術(shù)、再搭配上體驗區(qū)的VR單車等配套外設(shè)，更是提供了前所未有的震撼擬真體驗。

華為智能生活館設(shè)有流行速遞、經(jīng)典永存、行遍全球、智慧金庫四個區(qū)，消費者可通過華為設(shè)備聆聽來自云端的熱門歌曲和經(jīng)典視頻，還能使用天際通查看旅游攻略。

館內(nèi)開設(shè)了專題藝術(shù)長廊，通過整條長廊的畫壁電視、動態(tài)展示出華為旗艦產(chǎn)品拍攝出的作品樣張以及華為主題APP已授權(quán)的IP名畫，以此提升了智能生活館的藝術(shù)氛圍。

由此可見，以后門店不能只承擔業(yè)務受理、商品存儲展示的功能。門店將作為品牌與消費者建立關(guān)系的場所。

門店未來應聚焦于客戶感知，從產(chǎn)品、生態(tài)、服務等多層面為客戶創(chuàng)造出最極致的體驗，同時基于門店這一觸點，在與客戶接觸中實現(xiàn)不斷迭代升級，在滿足客戶需求中傳遞品牌效應，提高客戶忠誠度。