什么是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?我們可以從闡述概念的來源開始理解:第一個來源是從Industry Internet翻譯而來,從這個概念上講,與現(xiàn)在提到的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念一致;第二個來源是金融界,金融界提到的產(chǎn)業(yè),更多的指代實業(yè),用金融作為工具整合產(chǎn)業(yè),來優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),而互聯(lián)網(wǎng)是新的產(chǎn)業(yè)整合的工具,因此稱為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng);第三個來源是“互聯(lián)網(wǎng)+”,在工信部信軟司支持下,中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展聯(lián)盟成立,英文是Internet+ Development Association of China;第四個來源是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),主要服務(wù)于終端消費者,在消費互聯(lián)網(wǎng)完善之后,互聯(lián)網(wǎng)將會進(jìn)一步服務(wù)于企業(yè),從這個意義上的產(chǎn)業(yè)是相對于消費者的,也就是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)是面向消費者(2C)的,而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是面向企業(yè)(2B)的。
今年,騰訊提到的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),我推測也是從2C到2B轉(zhuǎn)換的。因此,本文主要從第四個來源,選擇相對于終端消費者而言的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這個維度,簡析當(dāng)前產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念的主要來源。
一、B2B和供應(yīng)鏈?zhǔn)钱a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念的一個來源
2B、2C概念的流行源自本世紀(jì)初的一輪互聯(lián)網(wǎng)熱。2000年前后,隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,變革意愿強(qiáng)的企業(yè),開始建立網(wǎng)站,通過網(wǎng)絡(luò)銷售公司的產(chǎn)品。如果銷售產(chǎn)品的用戶是終端消費者,這個網(wǎng)站就被稱為B2C網(wǎng)站;如果銷售產(chǎn)品的用戶是企業(yè),那么這個網(wǎng)站就被稱為B2B網(wǎng)站?;ヂ?lián)網(wǎng)泡沫后,一些面向消費者的平臺型B2C網(wǎng)站逐漸被用戶接受,比如亞馬遜、淘寶、京東等企業(yè),并演變?yōu)?C互聯(lián)網(wǎng)公司。
B2B平臺因其高技術(shù)門檻,逐漸演化成為兩種形式:一種是只做信息撮合的B2B網(wǎng)站,另外一種是利用互聯(lián)網(wǎng)承載邁克爾·波特在1985年提出的價值鏈概念,并演變?yōu)楣?yīng)鏈整合(垂直一體化)。
那么,供應(yīng)鏈如何整合?發(fā)達(dá)國家的產(chǎn)業(yè)主要通過資本完成整合,拱托并購形成壟斷企業(yè)。根據(jù)BCG三四矩陣:一個行業(yè)排名前三企業(yè)的銷售額,占據(jù)該行業(yè)市場份額的60%,另外30%的市場份額由三、四家企業(yè)實現(xiàn),另外10%的市場份額由眾多小企業(yè)來實現(xiàn)。
當(dāng)產(chǎn)業(yè)整合后,這些大型企業(yè),通過企業(yè)信息化,并以整合上下游的供應(yīng)鏈,來提升產(chǎn)業(yè)效率。
以汽車產(chǎn)業(yè)為例。汽車整機(jī)廠首先實現(xiàn)信息化,然后通過信息化實現(xiàn)上下游的供應(yīng)鏈整合,企業(yè)內(nèi)建立先進(jìn)計劃系統(tǒng),并將生產(chǎn)計劃通過供應(yīng)商協(xié)同系統(tǒng)分享給供應(yīng)商,供應(yīng)商根據(jù)主機(jī)廠的計劃制定生產(chǎn)計劃、交付計劃,實現(xiàn)在正確的時間、正確的地點,交付需要的質(zhì)量合格的產(chǎn)品,從而以最小的成本實現(xiàn)更高的交貨率。
很多壟斷的企業(yè)以信息化、互聯(lián)網(wǎng)為工具實現(xiàn)了供應(yīng)鏈整合。
因此,從實踐角度看,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念也多以B2B和供應(yīng)鏈企業(yè)為主。
二、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢
從當(dāng)前的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念看,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)包括三個維度:商業(yè)維度、產(chǎn)品生命周期維度、生產(chǎn)系統(tǒng)生命周期維度。國外的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),是商業(yè)流程通過信息化整合后,開始借用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)生命周期維度、生產(chǎn)系統(tǒng)生命周期維度的整合。國內(nèi)的企業(yè),需要借助工具同時實現(xiàn)商業(yè)、產(chǎn)品生命周期、生產(chǎn)系統(tǒng)生命周期維度的整合,而發(fā)展早期,通過互聯(lián)網(wǎng)來整合商業(yè)流程,是與實踐中的B2B、供應(yīng)鏈管理的范疇是一致的。
從短期和小范疇來看,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是在商業(yè)維度實現(xiàn)跨企業(yè)整合。這與實踐中提到的B2B和供應(yīng)鏈?zhǔn)且恢碌摹_@個階段是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期,也是中國企業(yè)需要完成的階段。
從中期和較大范圍看,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一致,實現(xiàn)在商業(yè)維度、產(chǎn)品生命周期維度、生產(chǎn)系統(tǒng)生命周期維度的協(xié)同和整合。
從長期看,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需要建立一個平臺,在平臺上管理基礎(chǔ)設(shè)施,將基礎(chǔ)設(shè)施集中管理,并以服務(wù)的形式,讓更多的用戶使用。類似于水電氣,是以服務(wù)的形式為大眾給提供服務(wù);類似于計算機(jī)的軟硬件,在云計算之后,由賣產(chǎn)品的形式轉(zhuǎn)化為以服務(wù)的形式。制造業(yè)已有一些企業(yè)在產(chǎn)品聯(lián)網(wǎng)后,以租賃的形式提供給用戶——這或?qū)⒊蔀槲磥淼囊粋€發(fā)展趨勢,例如重型機(jī)械行業(yè)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)、沈陽機(jī)床廠。
中心管理的基礎(chǔ)設(shè)施,可以提升設(shè)施的利用效率,匯聚在平臺上的數(shù)據(jù)可以抽取成知識,并通過服務(wù)的形式形成智能。當(dāng)智能服務(wù)的模式普及之后,未來知識、服務(wù)會成為經(jīng)濟(jì)的增長點。這種模式對社會、生活的影響,等同于工業(yè)革命的一次變革,我把它稱為服務(wù)業(yè)革命。更多相關(guān)內(nèi)容可參見《中國制造新起點:服務(wù)業(yè)革命開啟服務(wù)業(yè)文明》中的論述。
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原文標(biāo)題:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念的主要來源
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