企業(yè)廣域網(wǎng)是大多數(shù)企業(yè)最重要的IT資源。在管理和運(yùn)行廣域網(wǎng)（WAN）時(shí)，企業(yè)可以選擇兩種不同的模式：自己動(dòng)手（DIY）或托管服務(wù)。但隨著SD-WAN的發(fā)展，出現(xiàn)了一種融合了兩種模式的新型IT解決方案。

傳統(tǒng)的廣域網(wǎng)管理模型

自建IT系統(tǒng)，企業(yè)IT團(tuán)隊(duì)可以獲得最后一公里的訪問(wèn)權(quán)限，通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)中心部署多個(gè)供應(yīng)商的路由器、廣域網(wǎng)優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，可以實(shí)現(xiàn)監(jiān)控和管理功能?？偠灾?，IT人員擁有維護(hù)、配置和監(jiān)控廣域網(wǎng)權(quán)限，就需要將廣域網(wǎng)工作做好。

在托管廣域網(wǎng)服務(wù)模型中，電信廠商捆綁了上述所有服務(wù)組件，并將其作為交鑰匙服務(wù)提供。選擇托管廣域網(wǎng)服務(wù)聽起來(lái)像是企業(yè)減少IT工作的一個(gè)好方法，但它的成本很高，而且需要企業(yè)進(jìn)行一些艱難的權(quán)衡。正如專家指出的那樣，電信廠商主要關(guān)注他們提供的最后一公里服務(wù)，而構(gòu)建和運(yùn)行SD-WAN的復(fù)雜性并沒(méi)有消除，只是需要電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)做這部分工作，所有這些都意味著企業(yè)每月支付昂貴的服務(wù)費(fèi)用。

托管SD-WAN對(duì)企業(yè)的影響

選擇將SD-WAN外包給第三方運(yùn)營(yíng)商將面臨幾個(gè)問(wèn)題：

（1）部署選擇有限，部署時(shí)間長(zhǎng)

因?yàn)殡娦艔S商經(jīng)常要求客戶使用自己的接入服務(wù)，因此選擇有限，幾乎沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)，其部署時(shí)間可能非常長(zhǎng)。而是否具有更快或成本更低的選項(xiàng)，這取決于運(yùn)營(yíng)商，客戶可能無(wú)法將其用作托管服務(wù)的一部分。企業(yè)需要考慮：托管服務(wù)提供商是否允許其接入或在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的每個(gè)地區(qū)采購(gòu)最快或成本最低的接入服務(wù)？

（2）網(wǎng)絡(luò)變更響應(yīng)慢

傳統(tǒng)托管廣域網(wǎng)服務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)變更響應(yīng)慢，不允許客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行更改?？蛻舯仨毺峤桓恼?qǐng)求，而這些請(qǐng)求可能需要很長(zhǎng)時(shí)間才能實(shí)施，并且需要多次迭代，有時(shí)需要運(yùn)營(yíng)商的幫助。企業(yè)需要考慮：托管服務(wù)提供商是否提供自助服務(wù)選項(xiàng)？可以自己進(jìn)行簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)更改？例如添加新網(wǎng)站。

（3）服務(wù)發(fā)展緩慢

電信廠商可能并不擁有用于運(yùn)營(yíng)客戶網(wǎng)絡(luò)的核心技術(shù)。路由器、WAN優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)安全都是由軟件和硬件供應(yīng)商開發(fā)，電信公司無(wú)法提供其供應(yīng)商未提供的新功能和特性。隨著SD-WAN等新技術(shù)的應(yīng)用，電信廠商必須將它們納入其服務(wù)產(chǎn)品中，由于SD-WAN正在快速發(fā)展，所以引入SD-WAN托管服務(wù)面臨巨大挑戰(zhàn)，因?yàn)榭蛻粜枨笠恢痹谧兓?。那么企業(yè)需要考慮：托管服務(wù)提供商如何響應(yīng)自己需要的新功能或特性？他們是否擁有自己的技術(shù)堆棧，或者他們是否能夠提供令人信服的服務(wù)路線圖？

（4）產(chǎn)品碎片和產(chǎn)品復(fù)雜操作帶來(lái)昂貴的服務(wù)

技術(shù)所有權(quán)的缺乏帶來(lái)了成本的影響。電信廠商必須從供應(yīng)商那里授權(quán)這些產(chǎn)品并將其轉(zhuǎn)售給客戶，在運(yùn)營(yíng)方面，電信廠商必須在多個(gè)產(chǎn)品和管理上培訓(xùn)員工，并能夠解決多個(gè)脫節(jié)系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)和安全問(wèn)題，這種復(fù)雜性對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是隱藏的，但支付著高昂費(fèi)用，因?yàn)榉?wù)產(chǎn)品本身非常復(fù)雜。企業(yè)需要考慮：托管服務(wù)提供商的托管服務(wù)產(chǎn)品是否能提供真正的價(jià)值和效率？還是重新包裝成本并將其交付給企業(yè)的？

軟件定義運(yùn)營(yíng)商（SDC）

許多客戶將托管廣域網(wǎng)服務(wù)視為運(yùn)行其網(wǎng)絡(luò)的默認(rèn)方法。它們習(xí)慣于向傳統(tǒng)托管服務(wù)提供商支付高昂的費(fèi)用，因?yàn)檫\(yùn)行復(fù)雜的廣域網(wǎng)架構(gòu)可能是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。正如普華永道公司呼吁采用新型電信廠商的服務(wù)那樣，非網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商（NSP）或軟件定義運(yùn)營(yíng)商（SDC）正在利用軟件定義網(wǎng)絡(luò)（SDN）和網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化（NFV）重新思考如何將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)交付給企業(yè)。這些軟件定義運(yùn)營(yíng)商（SDC）提供的服務(wù)包括：

1、可以增加選擇并降低成本。軟件定義運(yùn)營(yíng)商（SDC）可以與任何接入服務(wù)提供商的任何接入服務(wù)一起使用。

2、掌握所有核心技術(shù)加速了服務(wù)路線圖實(shí)施。軟件定義運(yùn)營(yíng)商（SDC）通常擁有自己的技術(shù)，可以快速發(fā)展。他們可以創(chuàng)建服務(wù)路線圖，并快速響應(yīng)客戶要求。通常作為云計(jì)算服務(wù)提供，任何增強(qiáng)功能都可立即供所有客戶使用。此外，客戶可以免于廣域網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)或電信廠商升級(jí)碎片化基礎(chǔ)設(shè)施帶來(lái)的延遲。

3、沒(méi)有第三方許可費(fèi)用。由于軟件定義運(yùn)營(yíng)商（SDC）通常擁有技術(shù)堆棧，因此無(wú)需向第三方支付許可費(fèi)。這意味著為最終客戶提供成本更低的服務(wù)。

4、采用統(tǒng)一管理的融合平臺(tái)可降低運(yùn)營(yíng)復(fù)雜性。軟件定義運(yùn)營(yíng)商（SDC從頭開始構(gòu)建其服務(wù)，作為融合軟件平臺(tái)。該平臺(tái)由單個(gè)自助管理控制臺(tái)管理，如果客戶選擇的話，它使得客戶更容易進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)更改，而軟件定義運(yùn)營(yíng)商（SDC）及其合作伙伴提供監(jiān)控服務(wù)?？傮w而言，更易于操作的網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)行成本更低，并為業(yè)務(wù)提供靈活性和速度。

隨著客戶希望更新其現(xiàn)有的托管廣域網(wǎng)服務(wù)，新服務(wù)和產(chǎn)品可以幫助他們提高靈活性，降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。在最新的管理SD-WAN服務(wù)市場(chǎng)指南中，Gartner建議，“在管理SD-WAN服務(wù)時(shí)，要包含NSP和非NSP（即SDC），這樣不僅提高企業(yè)敏捷性、性能和費(fèi)用優(yōu)化，而且還能將所有提供商的建議與企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)相一致。