近日，有媒體報(bào)道稱騰訊聽(tīng)聽(tīng)智能音箱項(xiàng)目已經(jīng)暫停，而聽(tīng)聽(tīng)方面回復(fù)，在新型號(hào)叮當(dāng)帶屏音箱發(fā)布上市后，還將會(huì)繼續(xù)保持先前聽(tīng)聽(tīng)產(chǎn)品的正常的銷售與服務(wù)不變。

據(jù)悉，聽(tīng)聽(tīng)于2018年4月上線。據(jù)之前公布的數(shù)據(jù)，聽(tīng)聽(tīng)于2018年4月20日在京東商城開(kāi)始銷售，售價(jià)699元，首日銷量突破2萬(wàn)臺(tái)，產(chǎn)量和庫(kù)存還不得而知。

叮當(dāng)音箱所占的資源優(yōu)勢(shì)顯然超過(guò)了騰訊聽(tīng)聽(tīng)

“（聽(tīng)聽(tīng)）不做了，之前產(chǎn)的貨賣完應(yīng)該就不生產(chǎn)了，”一位接近聽(tīng)聽(tīng)團(tuán)隊(duì)的知情人士透露，“不過(guò)，售后維修還是有的?！弊匀ツ?月14日起，騰訊聽(tīng)聽(tīng)微信公眾號(hào)就再無(wú)更新。

對(duì)此，2月18日騰訊方面回應(yīng)稱：“在智能音箱這條產(chǎn)品線上，在新型號(hào)叮當(dāng)帶屏音箱發(fā)布上市后，我們還將會(huì)繼續(xù)保持先前聽(tīng)聽(tīng)產(chǎn)品的正常的銷售與服務(wù)不變。叮當(dāng)團(tuán)隊(duì)還將深度結(jié)合智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）業(yè)務(wù)，面向行業(yè)輸出全棧語(yǔ)音人工智能解決方案能力，以及叮當(dāng)智能屏產(chǎn)品系列的開(kāi)發(fā)。”叮當(dāng)音箱于2018年12月推出，比聽(tīng)聽(tīng)音箱晚上線8個(gè)月。

叮當(dāng)帶屏音箱是騰訊在智能音箱領(lǐng)域的另一款硬件產(chǎn)品，發(fā)布時(shí)間上比聽(tīng)聽(tīng)晚了8個(gè)月，由云與CSIG旗下的智能平臺(tái)產(chǎn)品部推出。值得一提的是，CSIG是騰訊宣布組織架構(gòu)調(diào)整后新設(shè)的事業(yè)群，成立不到兩個(gè)月，叮當(dāng)帶屏音箱就宣告問(wèn)世，可以算是CSIG的當(dāng)頭炮。

據(jù)之前公布的數(shù)據(jù)，聽(tīng)聽(tīng)4月20日在京東商城開(kāi)始銷售，售價(jià)699元，首日銷量突破2萬(wàn)臺(tái)，產(chǎn)量和庫(kù)存還不得而知。叮當(dāng)智能屏售價(jià)899元，團(tuán)隊(duì)未公布銷量。

作為騰訊的第一款自研智能音箱，騰訊聽(tīng)聽(tīng)算是“騰訊內(nèi)部團(tuán)隊(duì)在AI、智能家居領(lǐng)域探索的首個(gè)大眾產(chǎn)品”，公司對(duì)它的期望并不低。

騰訊的回應(yīng)似乎證實(shí)聽(tīng)聽(tīng)音箱已被暫停的說(shuō)法，同時(shí)也傳遞出叮當(dāng)音箱目前在內(nèi)部更受重視的態(tài)度。

項(xiàng)目暫?；蚺c騰訊最新一輪組織架構(gòu)調(diào)整有關(guān)

據(jù)知情人士透露，騰訊聽(tīng)聽(tīng)原屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群（MIG）旗下的智能創(chuàng)新業(yè)務(wù)部，而騰訊叮當(dāng)原屬于MIG的智能平臺(tái)產(chǎn)品部。

在去年騰訊集團(tuán)實(shí)施的一輪組織架構(gòu)調(diào)整中，聽(tīng)聽(tīng)所在的智能創(chuàng)新業(yè)務(wù)部被劃分至互動(dòng)娛樂(lè)事業(yè)群（IEG），叮當(dāng)所在的智能平臺(tái)產(chǎn)品部則被劃分至新成立的云與CSIG。而在互動(dòng)娛樂(lè)事業(yè)群，因音箱業(yè)務(wù)與游戲業(yè)務(wù)協(xié)同有限，且定位轉(zhuǎn)變?yōu)椴怀袚?dān)營(yíng)收壓力的產(chǎn)品預(yù)研，導(dǎo)致聽(tīng)聽(tīng)音箱被放棄。

看起來(lái)，聽(tīng)聽(tīng)和叮當(dāng)?shù)年P(guān)系，應(yīng)該如Echo與Alexa、Google Home與Google Assistant、HomePod與Siri一般。但現(xiàn)實(shí)情況卻并非如此，盡管兩者同在一個(gè)事業(yè)群，聽(tīng)聽(tīng)并沒(méi)有完全使用叮當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)音技術(shù)。

在談及對(duì)語(yǔ)音系統(tǒng)的選擇時(shí)，吳丹曾表示，聽(tīng)聽(tīng)的語(yǔ)音系統(tǒng)由騰訊AI Lab專門研發(fā)，同時(shí)也融合了騰訊云小微和叮當(dāng)?shù)韧獠亢献骰锇榈募夹g(shù)。他也提到騰訊研發(fā)微信時(shí)的內(nèi)部賽馬氛圍，但他認(rèn)為技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品不一樣，“可能從某個(gè)角度看會(huì)覺(jué)得大家是不是在做一樣的事情，但也不一定的?！?/p>

不過(guò)，在2018年12月，騰訊叮當(dāng)推出自己的智能音箱之后，這個(gè)說(shuō)法便要修正了。

在騰訊調(diào)整組織架構(gòu)之前，智能創(chuàng)新和智能平臺(tái)兩大部門就曾因?yàn)槁?tīng)聽(tīng)該怎么劃分而引發(fā)爭(zhēng)端。這也為后續(xù)兩大部門被劃分到不同事業(yè)群埋下伏筆。

騰訊的智能音箱走向何方？

智能硬件并非騰訊的主營(yíng)業(yè)務(wù)，也不如社交、文娛業(yè)務(wù)那么亮眼，但是擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，卻是軟硬件一體化，以及輸出內(nèi)容、AI技術(shù)不可缺少的重要一環(huán)。

第三方數(shù)據(jù)公司Canalys發(fā)布的《2018年第三季度中國(guó)智能音箱市場(chǎng)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，該季度國(guó)內(nèi)智能音箱出貨量達(dá)到580萬(wàn)臺(tái)，環(huán)比增長(zhǎng)1.0%。其中，天貓精靈出貨220萬(wàn)臺(tái)，小愛(ài)音箱季度出貨190萬(wàn)臺(tái)，百度出貨量100萬(wàn)臺(tái)。

智能音箱與游戲業(yè)務(wù)的協(xié)同有限，再加上孵化器的業(yè)務(wù)定位，導(dǎo)致了聽(tīng)聽(tīng)項(xiàng)目被放棄。

至于叮當(dāng)智能屏所屬的智能平臺(tái)產(chǎn)品部，還將繼續(xù)開(kāi)發(fā)叮當(dāng)智能屏系列產(chǎn)品，而更大的野心是通過(guò)騰訊叮當(dāng)語(yǔ)音助手為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的合作伙伴服務(wù)。

該產(chǎn)品發(fā)布當(dāng)天，李學(xué)朝曾介紹，騰訊叮當(dāng)AI助手通過(guò)AI能力的開(kāi)放，已應(yīng)用到智能電視、智能音箱、智能機(jī)器人等智能產(chǎn)品上。彼時(shí)，騰訊副總裁鐘翔平也表示，在智能硬件領(lǐng)域，騰訊希望扮演好賦能者或者助手的角色。未來(lái)，騰訊叮當(dāng)可以擁抱更多產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的合作伙伴。

叮當(dāng)智能屏推出時(shí)間不長(zhǎng)，銷量與這三家相差甚遠(yuǎn)，能否彎道超車，還存在很大不確定性。