“2019年會(huì)是人臉識別支付的爆發(fā)年，微信、支付寶接下來都會(huì)全面推廣刷臉支付，兩年之內(nèi)刷臉支付將會(huì)大面積普及。”織點(diǎn)智能CEO馮新宇在接受移動(dòng)支付網(wǎng)采訪時(shí)表示。

織點(diǎn)智能CEO馮新宇

3月18日，織點(diǎn)智能舉行品牌升級暨新品發(fā)布會(huì)。在此次發(fā)布會(huì)上，織點(diǎn)智能推出了三款新產(chǎn)品以及“拿了就走”的解決方案，馮新宇與現(xiàn)場嘉賓就AI+零售領(lǐng)域的前沿技術(shù)與發(fā)展趨勢進(jìn)行了討論。

微信Facepay加碼4款無人收銀新品均支持刷臉支付

在發(fā)布會(huì)上，織點(diǎn)智能織點(diǎn)CVPOS、織點(diǎn)Facescreen和織點(diǎn)Facebox 三款新產(chǎn)品。而據(jù)移動(dòng)支付網(wǎng)了解，上述三款新產(chǎn)品均已全面支持微信Facepay，通過和微信的深度合作，幫助消費(fèi)者可以在不拿出手機(jī)的情況下使用微信支付。

其中，織點(diǎn)Facescreen通過3D結(jié)構(gòu)光的攝像頭模組，實(shí)現(xiàn)人體動(dòng)態(tài)3D跟蹤、數(shù)據(jù)和采集一體化以及微信刷臉支付。同時(shí)可以根據(jù)商家需求進(jìn)行屏幕廣告的自動(dòng)切換。

在支付結(jié)算流程上，這款產(chǎn)品主要通過自助掃描商品條形碼的方式進(jìn)行結(jié)算，通過刷臉和掃碼完成支付，另外也可以根據(jù)客戶需求定制開發(fā)NFC支付功能。其對應(yīng)行業(yè)包括超市、美妝、服裝等自助收銀臺面，在有導(dǎo)購員的情況下可以非?？焖俚貛椭M(fèi)者了解商品、快速下單，并能和導(dǎo)購員的業(yè)績相掛鉤。

CVPOS則是通過本地識別+云端識別的CV識別技術(shù)，加上重量感應(yīng)和消磁臺面的雙重保障，能夠同時(shí)識別5-7件商品，防止商品遮擋導(dǎo)致識別遺漏的問題，大大地提高了自助收銀的效率。其對應(yīng)的場景則是能夠一定程度上取代人眼，針對一些不方便包裝和貼條形碼的行業(yè)，比如烘焙、自選快餐、書店等等。

最后一款Facebox與前兩款產(chǎn)品截然不同的是，它只要接入商家會(huì)員系統(tǒng)，對接現(xiàn)有收銀臺，即可實(shí)現(xiàn)刷臉支付。因此，它具有小快靈的特點(diǎn)，能夠適應(yīng)一些強(qiáng)會(huì)員性、規(guī)模較小的場景，比如便利店咖啡店、飲品店等。馮新宇也表示，“這是一款能夠?qū)?biāo)支付寶‘蜻蜓’的產(chǎn)品。”

此外，織點(diǎn)智能還推出了可以正式商用落地的“拿了就走”方案。顧客在挑選完心儀的商品之后，無需結(jié)賬可以直接“拿了就走”，真正做到便利店的“無人化”，極大的提升了用戶體驗(yàn)。馮新宇表示，其成本只需“Amazon go”方案成本的1/10。

實(shí)際上，目前織點(diǎn)智能所有產(chǎn)品的刷臉支付都是通過打通微信Facepay來實(shí)現(xiàn)的。對于未來在支付方式上的拓展，織點(diǎn)智能也持有比較開放的態(tài)度?！拔覀儗τ谥Ц稒C(jī)構(gòu)的合作保持開放，也歡迎銀聯(lián)、支付寶等機(jī)構(gòu)與我們合作共創(chuàng)?！倍鴮τ谀壳笆袌錾系母偁帲麆t比較看淡，“目前智慧零售市場還有很大的拓展空間，我們歡迎競爭者一起進(jìn)入這個(gè)市場，只有將市場點(diǎn)燃，后面才會(huì)有競爭。”他表示。

技術(shù)更新降本增效CV和人臉識別是技術(shù)發(fā)展趨勢

會(huì)上，織點(diǎn)智能還發(fā)布了全新的品牌和logo，品牌名稱正式由“逗號智能”更名為“織點(diǎn)智能”。據(jù)馮新宇介紹，之所以更名為“織點(diǎn)智能”是希望通過AI給商家賦能，從而編織出全國最大的智能零售網(wǎng)絡(luò)。

實(shí)際上，品牌升級也正是技術(shù)更新、行業(yè)升級的表現(xiàn)。

近年來，移動(dòng)支付高速發(fā)展，二維碼支付以燎原之勢迅速在大眾消費(fèi)者領(lǐng)域普及。但實(shí)際上，二維碼支付存在著多方面的問題，比如盜刷盜用、涂抹調(diào)換、實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)等等。

馮新宇認(rèn)為，人臉識別技術(shù)目前已經(jīng)發(fā)展到能夠在支付領(lǐng)域使用，而且人臉的不可替代性在安全性方面優(yōu)勢明顯，是支付、安防以及金融領(lǐng)域未來的發(fā)展趨勢。

對于人臉識別算法技術(shù)以及目前市場上的現(xiàn)狀，織點(diǎn)智能CTO梁瀚君表示，單單就人臉?biāo)惴ǘ詫?shí)際上目前包括商湯、曠視、依圖、云從在內(nèi)的獨(dú)角獸們差別不大，但主要是看針對不同商用場景的拓展和側(cè)重。

他表示，織點(diǎn)智能也具備人臉識別算法方面的能力，且在早期便基于此推出了手勢支付的解決方案，在對外輸出方面更愿意讓合作伙伴自己選擇方案。

降本增效是織點(diǎn)智能在零售領(lǐng)域主要的目標(biāo)，如何將CV技術(shù)與零售相結(jié)合則是其業(yè)務(wù)布局的重點(diǎn)，因此在CV技術(shù)上，也表現(xiàn)出較大的自信。梁瀚君表示，“目前我們CV技術(shù)目前已經(jīng)做到了國內(nèi)領(lǐng)先水平，其中多項(xiàng)技術(shù)已申請國家專利。如今，該項(xiàng)技術(shù)經(jīng)過五次迭代，可識別SKU超過1000個(gè)，可同時(shí)識別5件商品，識別時(shí)間少于0.3秒，準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上。商戶通過使用織點(diǎn)智能的無人收銀系統(tǒng)，可以減少40%人力成本。而織點(diǎn)智能的設(shè)備服務(wù)費(fèi)為每月500-600元，僅相當(dāng)于人力成本的十分之一左右?！?/p>

AI賦能零售或成AI變現(xiàn)最快最直接的賽道

經(jīng)過幾年的快速發(fā)展，AI技術(shù)已經(jīng)變得較為成熟，包括安防、無人駕駛等領(lǐng)域都已經(jīng)有了較為成熟的應(yīng)用，但如何在眾多的落地應(yīng)用中脫穎而出？

馮新宇認(rèn)為，“AI+零售”或許是AI變現(xiàn)最快最直接的賽道，目前最有可能實(shí)現(xiàn)的就是利用AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)人力成本的降低。而織點(diǎn)智能正是希望通過AI來解決“人”和“貨”的問題，從而為商家降低人力成本。

織點(diǎn)智能的周黑鴨×微信支付智慧門店

目前，織點(diǎn)智能所開發(fā)的“無人收銀”系統(tǒng)，已在微信支付、周黑鴨、方圓地產(chǎn)、雪貝爾烘焙、新加坡電信等數(shù)十家店實(shí)現(xiàn)落地應(yīng)用。

未來，據(jù)了解，織點(diǎn)智能在2019年將繼續(xù)推進(jìn)AI技術(shù)與零售場景的結(jié)合，預(yù)計(jì)完成近千個(gè)商店的改造。而馮新宇則堅(jiān)信，商品自動(dòng)識別支付會(huì)在未來廣泛落地，取代條碼成為支付主流。在他看來，除安防外，AI在新零售行業(yè)的發(fā)展將會(huì)走入快車道，相比其他行業(yè)，將會(huì)獲得更大的發(fā)展空間。