工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所帶來的不僅僅是流程上的改變，更重要的是帶來了管理思維、管理方式的變革。時代在變，我們的商業(yè)模式必須隨之改變。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟管理問題，可以從宏觀、中觀、微觀三個層面來看：

宏觀上，國家產(chǎn)能布局與外部全球資源配置能力；

中觀上，地區(qū)產(chǎn)能調整與協(xié)作能力、外部資源獲取、整合與交易的問題；

微觀上，企業(yè)內部管理問題和外部信息交互，以及及時性與準確性的問題。不同時代有不同的商業(yè)模式，不同的商業(yè)邏輯，不同的指導理論，最終催化結果也不同。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的管理變革主要體現(xiàn)在以下四個方面：

管理變革之一：從管“人”到管“物”

在工業(yè)社會中，企業(yè)面對的環(huán)境相對簡單穩(wěn)定，生產(chǎn)采用大機器流水線運作方式，生產(chǎn)的產(chǎn)品單一化、標準化，顧客的需求被動適應。企業(yè)實行層級式的官僚機構，企業(yè)管理者更多關注計劃和控制，追求生產(chǎn)工具的變革和生產(chǎn)效率的提高。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下企業(yè)的生產(chǎn)模式將發(fā)生巨大的變化，原來依靠人的生產(chǎn)制造模式逐漸被機器所取代。隨著產(chǎn)品安全生產(chǎn)的迭代、產(chǎn)品可靠性不再取決科學管理，反而生產(chǎn)設備的安全性、可靠性以及運行效率來實現(xiàn)，對生產(chǎn)工具——設備、設施的管理（即管“物”）將成為管理的必然。工業(yè)的核心是人與設備。隨著設備自動化水平提高，人在生產(chǎn)過程中的參與不斷減少，因此設備的重要性提升。

工業(yè)4.0時代對“物”提出了更高要求，要求設備不僅應具備自動化，還應具備感知外部環(huán)境和自身變化的自省能力，同時具備與其他設備進行交流、比較和配合的自協(xié)調能力，根據(jù)自身運行狀態(tài)和活動目標進行診斷和優(yōu)化的自認知能力，以及按照分析結果通過控制器自動調節(jié)運行狀態(tài)的自重構能力。具備多種能力的設備對“物”的管理提出更高要求，管理也將實現(xiàn)從對“人”的管理轉變?yōu)閷Α拔铩钡墓芾怼?/p>

管理變革之二：從控制到賦能

傳統(tǒng)企業(yè)的組織運營屬于金字塔層結構，層次多，權力距離大，上下級溝通不暢，束縛員工的創(chuàng)造力和行動力。扁平化的組織結構要求管理者下放管理權限，建立分權的決策和參與制度，給員工更多自主權，發(fā)揮主觀能動性和工作效能，激發(fā)員工的主動行為自發(fā)為組織做貢獻，成為管理的新方向。

伴隨工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，萬物互聯(lián)已經(jīng)成為趨勢，企業(yè)之間的競爭，已經(jīng)從產(chǎn)品競爭升級為生態(tài)體系的競爭。所以，企業(yè)要么構建一個生態(tài)，要么成為生態(tài)圈里的一員。所以，管理需要在物聯(lián)網(wǎng)時代提供一種基于共享價值為基礎的新范式。

物聯(lián)網(wǎng)帶來的個體價值的崛起和市場環(huán)境的快速變化，促使整個組織管理需要轉型。當組織能夠為個體提供價值和貢獻的時候，這個組織就會有持續(xù)的生命力。因此，物聯(lián)網(wǎng)時代的管理新范式需要的是賦能，而不是控制。

在管理模式中，信息技術賦能功不可沒，它賦能包括心理賦能和組織賦能。心理賦能是從微觀視角出發(fā)，基于員工對工作角色感知的心理動機結構。組織賦能是從管理實踐的角度出發(fā)，通過組織、領導和經(jīng)理人的干預以及實踐，達到激發(fā)員工個人動機的目的。信息技術賦能指的是信息技術的使用使得個人或組織獲得過去所不具備的能力，并實現(xiàn)了不可能實現(xiàn)的目標。

賦能是不同于傳統(tǒng)授權的一種新的管理方法。賦能所提及的“能”不僅是權力還包括能力，賦能的過程不僅是將“能”下放，還包括創(chuàng)造性地增加總體的能力；授權僅局限于職權，是基于對人的控制和管理的視角，將總體權力在可控范圍內的分散。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)使得海量數(shù)據(jù)可被獲得。隨著數(shù)據(jù)量的爆炸式增長，工業(yè)大數(shù)據(jù)已成為與實物資產(chǎn)和人力資本同樣重要的生產(chǎn)要素。數(shù)字化和工業(yè)大數(shù)據(jù)打破了行業(yè)壁壘，并創(chuàng)造了新的機會，摧毀了以往成功的商業(yè)模式。工業(yè)大數(shù)據(jù)具有對今天的商業(yè)模式進行創(chuàng)造性破壞的潛能，敏捷的、具有創(chuàng)造性的企業(yè)，通過獲取、提煉和利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所形成的工業(yè)大數(shù)據(jù)而創(chuàng)造商業(yè)價值能夠沿著數(shù)據(jù)價值鏈，借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的賦能。

管理變革之三：微笑曲線從“U”到“拋物線”

“微笑曲線”（Smiling Curve）理論，也稱附加值理論。微笑曲線是以附加值的高低看待企業(yè)競爭力。企業(yè)只有不斷往附加值高的研發(fā)與營銷方向移動和定位，才能永續(xù)運營。

傳統(tǒng)的微笑曲線是一個“U形”曲線，處于凹陷位的最低區(qū)域是生產(chǎn)制造。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中，工業(yè)大數(shù)據(jù)的作用，去中間化，使中間環(huán)節(jié)截留利潤分流到設計、生產(chǎn)制造、服務領域等，吸引更多的社會資源投入到創(chuàng)新研發(fā)、設計和精細化生產(chǎn)制造過程中。

過去依賴市場信息的不對稱，并通過模糊信息進行市場推廣和宣傳的營銷環(huán)節(jié)，將逐漸走向沒落。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所構建的工業(yè)信用體系作用下，傳統(tǒng)微笑曲線將從重營銷的U形變成輕營銷的拋物線形。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下微笑曲線由U形變?yōu)閽佄锞€形

通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以獲得海量數(shù)據(jù)，通過透視和深度挖掘，清晰地告知產(chǎn)品的質量高低，解決了通過傳統(tǒng)方式，依賴勞動力獲得的數(shù)據(jù)。此外，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下，廠商注重產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝研發(fā)、精準制造的資源投入以及設備的精準管理等手段追求“品牌價值”。

通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，供需雙方實現(xiàn)精準銷售，去中間化，使中間環(huán)節(jié)截留的市場利潤，流向供需兩端，這將引導大量的社會資源回歸生產(chǎn)制造領域，合理調配資源，最終形成良性經(jīng)濟循環(huán)。

管理變革之四：從“市場推廣”到“工業(yè)信用”

在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，通過工業(yè)大數(shù)據(jù)將構建一個巨大的“工業(yè)信用體系”。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)利用先進的信息物理系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術，將原本市場調節(jié)機制）實現(xiàn)數(shù)據(jù)化、顯性化、網(wǎng)絡化。

那么，該如何實現(xiàn)？通過工業(yè)大數(shù)據(jù)的分析，讓供需雙方的關系變得透明，并借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)拿艚菪?、準確性、及時性等特點，引導市場快速進行要素配置，最終做到供給側改革要求的，提高供給質量，引導結構調整，矯正要素配置，擴大有效供給，提高供給結構對需求變化的適應性和靈活性。

因此，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本質上是一個工業(yè)信用載體。通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“工業(yè)信用”，將大大減少生產(chǎn)過程中設備與生產(chǎn)管理的信息不對稱、網(wǎng)絡中生產(chǎn)協(xié)作的信息不對稱、供應鏈供需雙方的信息不對稱、制造者與使用者之間以及設計者與使用者之間的信息不對稱等，促使用戶逐漸從“產(chǎn)品價格”判斷理性回歸到“產(chǎn)品價值”購買的本質上。