復盤中國智能手機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程時會發(fā)現(xiàn)，2011年小米手機的發(fā)布，較大程度上扭轉(zhuǎn)了中國智能手機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展軌跡。如果不是小米手機的出現(xiàn)，中國智能手機市場由海外品牌壟斷的傳統(tǒng)舊秩序就很難被打破，中國智能手機企業(yè)也就根本無法實現(xiàn)今日的盛況。未來如果沒有小米公司的參與，一方面其他智能手機企業(yè)勢必會加速利潤收割的步伐，損害到消費者利益，另外一方面，當中國智能手機品牌在全球范圍挑戰(zhàn)三星與蘋果等海外競爭對手時，也將缺少一個最重要的創(chuàng)新源泉。

前不久和一位企業(yè)家交流，筆者問其希望將企業(yè)最終做成什么模樣時，他思考了一下說，“世界上有一種企業(yè)，一旦失去了，這個世界會覺得悵然若失，而不是幸災樂禍，我們希望成為這樣的一家企業(yè)?！?/p>

這位企業(yè)家的回答給了筆者很大啟示，這確實是衡量好企業(yè)與壞企業(yè)的重要標準。如果一家企業(yè)消失了，人們沒有任何異樣的感覺，或者感到幸災樂禍，那這家企業(yè)一定沒有為用戶、為產(chǎn)業(yè)、為社會創(chuàng)造真正的價值。而如果一家企業(yè)消失了，用戶、合作伙伴甚至友商都會感到惋惜，那這家企業(yè)一定為用戶、為產(chǎn)業(yè)、為社會貢獻過巨大價值。

例如阿里、騰訊、萬達、萬科、格力與長城汽車等中國各個領域的標桿企業(yè)，它們都通過自己的努力，為用戶提供了與眾不同的產(chǎn)品與服務，進而提升了整個行業(yè)的發(fā)展水平。如果不是這些企業(yè)的出現(xiàn)，不僅用戶很難享受到當前品質(zhì)水準的產(chǎn)品與服務，其所處的整個產(chǎn)業(yè)也不會是當下的模樣。

智能手機產(chǎn)業(yè)是近些年中國品牌迅速崛起的一個代表領域，IDC公布的數(shù)據(jù)顯示，在2018年中國智能手機銷量排行前五名中，除了蘋果手機位列第五位外，華為、小米、OPPO與vivo等四個中國品牌占據(jù)了前四席。即使放到全球市場，“華米OV”也占據(jù)了前六名中的四個席位，另外兩家是三星和蘋果。

華為、小米、OPPO與vivo等多個中國智能手機品牌能集體在全球市場有如此出色的市場表現(xiàn)，這在中國所有產(chǎn)業(yè)領域都是絕無僅有的。那么，這些中國智能手機品牌是如何實現(xiàn)這一杰出成就的呢？

當我們系統(tǒng)復盤中國智能手機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程時會發(fā)現(xiàn)，2011年小米手機的發(fā)布，較大程度上扭轉(zhuǎn)了中國智能手機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展軌跡。如果不是小米手機的出現(xiàn)，中國智能手機市場由海外品牌壟斷的傳統(tǒng)舊秩序?qū)⒑茈y被打破，中國智能手機企業(yè)也就根本無法實現(xiàn)今日的盛況。

2007年蘋果手機發(fā)布，2008年第一部安卓手機發(fā)布，正式掀起了全球智能手機時代的大幕。在接下來的2009-2010年，由于智能手機剛開始興起，當時占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢的主要還是海外品牌，中國手機企業(yè)相對后知后覺。

直到2011年底，占據(jù)中國手機市場銷量前7位的依舊是諾基亞、三星、HTC、索愛、摩托羅拉、LG與蘋果等海外品牌。當時，華為、聯(lián)想、OPPO與vivo等手機廠商都正處在由功能機向智能機轉(zhuǎn)型的混沌階段，尚未找到清晰的產(chǎn)品方向。

2011年10月，小米公司面向智能手機發(fā)燒友，發(fā)布了第一代基于MIUI操作系統(tǒng)的智能手機，售價1999元，采用線上營銷與銷售的模式。這成為中國智能手機產(chǎn)業(yè)的一個里程碑事件，為混沌中的中國智能手機產(chǎn)業(yè)帶來了一線光明。

小米模式的出現(xiàn)得益于其創(chuàng)始人雷軍的獨特經(jīng)歷。雷軍畢業(yè)于武漢大學計算機系，1992年初，加盟金山軟件，后出任金山軟件CEO，并于2007年帶領金山軟件實現(xiàn)IPO上市，其是中國IT產(chǎn)業(yè)的元老級人物。在金山軟件完成上市后，雷軍辭去金山CEO，開始全職做天使投資人，相繼投資了拉卡拉、卓越網(wǎng)、歡聚時代 、凡客誠品與UC瀏覽器等一系列知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，成為當時國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領域最著名的天使投資人之一。

金山軟件與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)天使投資的從業(yè)經(jīng)歷，讓雷軍成為國內(nèi)幾乎唯一對軟件與互聯(lián)網(wǎng)領域都頗為熟悉的人。

一方面蘋果與安卓手機的出現(xiàn)，讓雷軍敏銳地洞察到了智能手機行業(yè)發(fā)展的大勢；另一方面在當時的中國智能手機市場，海外品牌手機不僅售價昂貴，其攜帶的原生安卓操作系統(tǒng)也不符合中國用戶使用習慣，操作體驗很差，而國內(nèi)手機品牌還主要以功能機為主，所以中國消費者迫切希望有企業(yè)能提供更符合國人使用習慣，更高性價比的智能手機。

正是這樣的背景，讓雷軍看到用新模式去顛覆傳統(tǒng)手機產(chǎn)業(yè)的機會。

2010年4月，已經(jīng)實現(xiàn)財務自由的雷軍再次踏上創(chuàng)業(yè)征程，他聯(lián)合林斌、周光平、黎萬強、黃江吉與洪峰等創(chuàng)建了小米公司，先是推出了基于原生安卓系統(tǒng)深度優(yōu)化的，更符合中國用戶使用習慣的手機操作系統(tǒng)MIUI，解決了原生安卓系統(tǒng)體驗差的行業(yè)痛點，在智能手機發(fā)燒友群體大受歡迎，之后又基于MIUI操作系統(tǒng)推出“硬件+軟件+互聯(lián)網(wǎng)”鐵人三項模式的小米手機。

小米手機是集雷軍過往所有經(jīng)驗的一次大成之作，如果不是其在軟件、互聯(lián)網(wǎng)與投資等多個領域的特殊經(jīng)歷，如果不是其在創(chuàng)建小米公司之前就已經(jīng)具備了充足的財富與成熟的團隊領導能力，如果不是雷軍在年滿40歲還具有旺盛的創(chuàng)業(yè)斗志，就根本不可能有小米模式的出現(xiàn)。

所以，小米公司的出現(xiàn)既是智能手機產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢下的必然產(chǎn)物，又因為其模式與創(chuàng)始人雷軍的獨特經(jīng)歷息息相關，存在一定的偶然性。

憑借超高的產(chǎn)品性價比，流暢的MIUI操作系統(tǒng)體驗與當時堪稱顛覆性的互聯(lián)網(wǎng)營銷與銷售模式，小米手機一經(jīng)發(fā)布便迅速受到用戶追捧，并在接下來的2012-2014年勢如破竹，相繼打敗了諾基亞、摩托羅拉、HTC、LG與三星等所有的海外智能手機品牌，登頂中國智能手機市場的銷量冠軍。

小米手機的革命性模式，一方面開始瓦解中國智能手機市場由海外品牌壟斷的傳統(tǒng)舊秩序，另一方面為華為、OPPO與vivo等還處于探索期的中國手機廠商指明了發(fā)展方向，讓它們耳目一新，紛紛效仿。

2012年3月，華為手機先是效仿小米網(wǎng)的線上銷售模式，推出華為商城；2012年8月，又效仿MIUI操作系統(tǒng)，推出基于安卓系統(tǒng)深度優(yōu)化的Emotion UI；2013年，更是推出互聯(lián)網(wǎng)品牌榮耀，全面對標小米。

OPPO與vivo則分別于2013年4月、10月效仿小米的MIUI，推出了自己基于安卓系統(tǒng)深度定制的ColorOS與Funtouch OS。ColorOS與Funtouch OS的推出是OPPO與vivo發(fā)展歷史上的里程碑事件，大大提升了其手機產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)與智能體驗。

2014年4月，OPPO前副總經(jīng)理劉作虎創(chuàng)立互聯(lián)網(wǎng)手機品牌一加，全面對標小米，承擔起協(xié)助OPPO開拓線上市場的重任。2019年初，線下渠道已經(jīng)遇到增長天花板的vivo，也正式成立互聯(lián)網(wǎng)手機品牌iQOO，跟進小米模式。

除了華為、OPPO與vivo以外，聯(lián)想、中興、酷派、金立、樂視、魅族、360與錘子等一眾手機廠商也都紛紛主打精品爆款，研發(fā)自己基于安卓深度定制的操作系統(tǒng)，嘗試互聯(lián)網(wǎng)營銷與銷售，幾乎完全效仿小米模式，而當時總部距離中國市場較遠的諾基亞、三星、LG、摩托羅拉與索愛等手機廠商并沒有敏捷地在產(chǎn)品與渠道上對小米模式進行有效應對，導致其產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)體驗上遠輸中國智能手機品牌，紛紛敗退中國。

華為、OPPO與vivo都是筆者非常欣賞的公司，近兩年取得了驚人的發(fā)展成就，但我們不可否認的是，如果沒有小米手機的出現(xiàn)，華為、OPPO與vivo在智能手機產(chǎn)品上可能很難快速找到正確的方向。如果沒有小米手機對傳統(tǒng)舊秩序的猛烈沖擊，單靠華為、OPPO與vivo的傳統(tǒng)模式很難贏下與諾基亞、三星、LG、摩托羅拉、HTC與索愛等海外手機品牌的戰(zhàn)爭，那么也就不會有今天“華米OV”等中國品牌在全球范圍的全面崛起。

筆者在對大量新經(jīng)濟時代的企業(yè)研究時發(fā)現(xiàn)，不同于傳統(tǒng)企業(yè)，新經(jīng)濟企業(yè)很難依靠一種競爭戰(zhàn)略就可以一勞永逸，永保競爭優(yōu)勢，其必須隨著競爭環(huán)境的變化持續(xù)進行模式進化，小米公司亦是如此。

2011-2014年，極具差異化的小米模式在中國智能手機市場勢如破竹，但隨著諸多競爭對手紛紛效仿，小米公司最初的差異化優(yōu)勢開始逐漸減弱，另外，其在硬件研發(fā)與供應鏈、線下營銷與銷售領域的兩個短板也開始暴露。而華為、OPPO與vivo在借鑒小米MIUI系統(tǒng)補足了自己在互聯(lián)網(wǎng)體驗的短板之后，它們在硬件研發(fā)與供應鏈、線下營銷與銷售的優(yōu)勢開始凸顯。再加上榮耀、魅族、樂視、360、錘子、ZUK、大神與小牛等眾多互聯(lián)網(wǎng)品牌的價格混戰(zhàn)，直接導致了小米在2015年開始出現(xiàn)銷售下滑，2016年陷入冰點。

在2015-2016年這場突如其來的危機中，小米公司受到了諸多質(zhì)疑，甚至有行業(yè)專家評論“三年或再無小米”，如何擺脫這場危機，對于以雷軍為核心的小米管理層是一個巨大挑戰(zhàn)。

最終雷軍給出了正確答案，一方面雷軍意識到小米在硬件研發(fā)與供應鏈、線下營銷與銷售領域的劣勢，開始積極補足在這些領域的短板；另外一方面，雷軍也深刻的意識到，如果小米放棄在創(chuàng)新方面的長板，只是拿自己的短板去和競爭對手的長板死磕，也很難實現(xiàn)反轉(zhuǎn)，所以小米繼續(xù)在產(chǎn)品與渠道等領域進行開拓式創(chuàng)新。

從2016年開始，小米推出了多項領先行業(yè)的創(chuàng)新進行自救：

第一，小米于2016年底發(fā)布在當時堪稱黑科技的全球第一款全面屏手機小米MIX，在產(chǎn)品上再次領先行業(yè)。

第二，小米2016年開始在城市核心商圈的購物中心大力布局小米之家。小米之家是小米公司繼小米網(wǎng)之后的又一次重大渠道創(chuàng)新。

第三，由于競爭對手的紛紛跟進，小米模式在國內(nèi)市場逐漸失去差異化，但其在海外市場還具有明顯的模式優(yōu)勢，所以小米公司堅決在印度、東南亞與歐洲等海外市場進行布局，開創(chuàng)了中國企業(yè)全球化的新標桿案例。

第四，小米公司將小米手機的成功模式在智能手機之外的智能家居、智能穿戴等IoT設備領域進行復制，打造智能硬件生態(tài)鏈。在這些新的智能硬件領域，小米模式同樣具有極大的差異化。

正是上述一系列創(chuàng)新，讓小米公司在2017年開始觸底反彈，2018年重回商業(yè)舞臺中央，不僅智能手機年出貨量第一次突破1億臺，還實現(xiàn)了智能電視登頂中國第一，香港IPO上市等諸多成績。

繼最早“硬件+軟件+互聯(lián)網(wǎng)”的鐵人三項模式與“專注、極致、口碑、快”的互聯(lián)網(wǎng)思維之后，小米的這些新的領跑式創(chuàng)新，再次引領了中國智能手機乃至整個消費電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

例如，小米推出小米MIX全面屏手機后，華為、OPPO與vivo等各家智能手機廠商紛紛重注全面屏領域，推動全面屏已經(jīng)成為當前智能手機行業(yè)的主流方案。小米之家模式也吸引華為、聯(lián)想、OPPO與vivo等消費電子企業(yè)跟進，紛紛進駐城市核心商圈的大型商場開設形象店，并在店面的設計、陳列與運營管理等領域向小米之家借鑒學習。小米在印度、東南亞與歐洲等海外市場的成功案例，也吸引了中國其他智能手機企業(yè)大舉進行海外布局，加速了中國企業(yè)的全球化征程。小米在IoT智能硬件領域的成功，也引領了很多企業(yè)開始在智能家居與智能穿戴等IoT領域的布局。

最近在社交媒體上，關于小米公司的爭議很多，一方面源于雷軍96億人民幣的天價年薪，另外一方面因為當前智能手機市場已經(jīng)形成華為、小米、OPPO與vivo四個核心廠商寡頭壟斷的激烈競爭格局，華為、OPPO與vivo都是極具戰(zhàn)斗力的競爭對手，小米因此面臨著較大的競爭壓力。

雷軍的天價年薪其實是小米公司在上市前對其進行的一次性股權激勵，這也是行業(yè)慣例做法。很早就通過金山軟件上市與天使投資實現(xiàn)財務自由的雷軍，其實對金錢并沒有太強的渴求，其創(chuàng)建小米公司，更多的是對事業(yè)，對理想，對生命價值的追求。在這次天價年薪的輿論風波后，雷軍也已經(jīng)公開宣布將這筆巨額資金捐贈給公益事業(yè)，所以公眾沒有必要再在這件事情上進行過度苛責。

另外，在華為、小米、OPPO與vivo這四家領先的中國智能手機企業(yè)中，華為成立于1987年，至今32年的歷史；OPPO與vivo的前身步步高創(chuàng)建于1995年，至今也有24年的發(fā)展歷史；而小米公司于2011年10月才發(fā)布第一代智能手機，至今尚不足八年的時間，其能取得今天的成績已經(jīng)是全球商業(yè)史上的一個巨大奇跡。

筆者認為，正確看待一個企業(yè)，需要我們用發(fā)展的眼光去理性看待，而不是站在當下看當下。如果回到2012年的時間點去看當時的華為、OPPO與vivo，誰也無法預料到它們能取得今天的成就，當時華為手機業(yè)務因產(chǎn)品體驗差，飽受外界批評，OPPO、vivo則在當時被視為高價低配的廠妹機，更是受到很多行業(yè)專家的嘲笑。

創(chuàng)建不足10年的小米公司，目前當然也稱不上完美，但其一直在持續(xù)進步之中，我們需要給予其更多寬容與鼓勵，而不能按照一個三十年企業(yè)的標準過度苛責。

小米作為最具互聯(lián)網(wǎng)基因的智能硬件企業(yè)，其在開創(chuàng)性的創(chuàng)新基因上，相較華為與OV有著自己的獨特優(yōu)勢；在硬件研發(fā)與供應鏈，線下營銷與銷售領域，小米相較華為與OV等競爭對手也只是時間差的劣勢，我們不妨設想一下，如果再給小米10-20年時間，等它也年滿20或30周歲時，其有可能給我們呈現(xiàn)一個用今天眼光根本無法預測的小米。無論小米手機、電視、IoT，甚至芯片業(yè)務，都有可能出現(xiàn)質(zhì)變。

況且小米公司目前兵強馬壯，糧草充足。根據(jù)小米集團2018年全年財報顯示，2018年全年，小米集團總營收1749億元人民幣，經(jīng)調(diào)整利潤86億元人民幣，現(xiàn)金總儲備高達391億元人民幣。就在近日，小米公司又公布了2019年第一季度財報，數(shù)據(jù)顯示，小米第一季度總營收達到438億元，同比增長27.2%，營業(yè)利潤36.1億元，同比增長7.4%，在已經(jīng)非常高的營收與利潤基數(shù)下，繼續(xù)保持著穩(wěn)健增長。

除了不錯的財務數(shù)字表現(xiàn)，小米更大的底氣在于具體業(yè)務上，不僅形成了手機與電視、IoT與互聯(lián)網(wǎng)服務相協(xié)同的均衡業(yè)務結(jié)構(gòu)，也形成了國內(nèi)與海外市場各占半壁江山的均衡市場結(jié)構(gòu)，這都讓小米已經(jīng)變得足夠安全，也給了小米充足的時間繼續(xù)成長與進步。

雖然小米公司目前遇到了一些質(zhì)疑的聲音，但我們假設如果真的沒有小米，這個世界將會怎樣？

如果沒有小米最初“硬件+軟件+互聯(lián)網(wǎng)”的鐵人三項模式，中國智能手機市場由海外品牌壟斷的傳統(tǒng)舊秩序就很難被打破，華為、OPPO與vivo也很難在由功能機向智能機轉(zhuǎn)型的混沌期找到正確方向。

如果沒有小米在全面屏、小米之家、國際化以及IoT領域的大膽探索，中國的智能手機與消費電子行業(yè)也不會像今天如此精彩紛呈。

如果未來沒有小米公司的參與，一方面其他智能手機企業(yè)勢必加速收割利潤的步伐，消費者的利益將受到損害；另外一方面，中國的智能手機行業(yè)也將缺少一個最重要的創(chuàng)新源泉，在華為、OPPO與vivo等中國智能手機品牌挑戰(zhàn)三星與蘋果等海外競爭對手時，也缺少了最重要的一支生力軍。

任何一個行業(yè)的崛起，一定需要行業(yè)內(nèi)有多個優(yōu)秀企業(yè)的共同崛起。正是因為有了小米、華為、OPPO與vivo等不同風格的智能手機企業(yè)百花齊放，才使得大家能夠相互學習，取長補短，共同推動中國智能手機產(chǎn)業(yè)的整體崛起。

另外，小米模式不只是對智能手機與消費電子領域影響深遠，更大的價值在于還將其開創(chuàng)的“硬件+軟件+互聯(lián)網(wǎng)”的鐵人三項模式與“專注、極致、口碑、快”的互聯(lián)網(wǎng)思維擴展到汽車產(chǎn)業(yè)，零售產(chǎn)業(yè)，服務產(chǎn)業(yè)，甚至擴展到TO B的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域，對這些產(chǎn)業(yè)的思維模式與發(fā)展戰(zhàn)略都產(chǎn)生了極具價值的影響。多個企業(yè)的集體崛起，能帶動一個產(chǎn)業(yè)的崛起，而多個產(chǎn)業(yè)的崛起，才能帶動中國整體實體經(jīng)濟的崛起。

回到文章開頭提到的阿里、騰訊、萬達、萬科、格力與長城汽車等中國各個領域的標桿企業(yè)，如果不是這些企業(yè)的出現(xiàn)，不僅用戶很難享受到當前品質(zhì)水準的產(chǎn)品與服務，其所處的整個產(chǎn)業(yè)也不會是當下的模樣。而小米公司也是這樣的一家企業(yè)，如果真的失去了小米，這個世界也一定會感到悵然若失，不僅用戶感到惋惜，包括華為、OPPO與vivo等競爭對手也會對小米公司的產(chǎn)業(yè)貢獻報以尊重與懷念。

所以，我們不能失去小米。另外，已經(jīng)足夠安全，并且還堅持頑強向上的小米公司也不會如此輕易消失。