近日，IBM（NYSE：IBM）宣布已于2019年第一季度與Vodafone Idea有限公司（簡稱“Vodafone Idea公司”）簽署了一份為期五年、價值數(shù)百萬美元的協(xié)議，為印度數(shù)百萬聯(lián)網(wǎng)消費者和企業(yè)提供更好的客戶體驗。此外，這次合作還將通過降低IT成本的方式，為Vodafone Idea公司順利實現(xiàn)合并目標做出貢獻。

此次合作IBM將為Vodafone Idea公司提供基于混合云的數(shù)字化平臺，使其能夠與超過3.87億的用戶（截至2018年12月31日）進行更密切的互動，從而提高業(yè)務(wù)效率、靈活性和規(guī)模，并簡化業(yè)務(wù)流程。視頻、流媒體和電子商務(wù)消費的增長帶動了數(shù)據(jù)使用的指數(shù)級增長，這一全新的基礎(chǔ)設(shè)施平臺將有助于應(yīng)對隨之而來的各種挑戰(zhàn)。

Vodafone Idea正在與包括IBM在內(nèi)的全球領(lǐng)先技術(shù)伙伴合作，部署具有內(nèi)置定制和創(chuàng)新功能的新時代技術(shù)。利用IBM混合云、多云、大數(shù)據(jù)分析和人工智能安全等功能，將有助于加快Vodafone Idea向開放、靈活和安全的IT環(huán)境發(fā)展，此外它還將能為人工智能和物聯(lián)網(wǎng)的快速聯(lián)動提供平臺。

未來幾年，Vodafone Idea公司的客戶（包括消費者和企業(yè)）將不得不面對數(shù)字革命帶來的挑戰(zhàn)。雙方相信這項協(xié)議的簽訂將為兩家公司更好地面對新挑戰(zhàn)奠定基礎(chǔ)，同時更將確保其繼續(xù)為客戶提供高水平的服務(wù)。

IBM全球技術(shù)服務(wù)高級副總裁Juan Zufiria表示：“消費者期待移動網(wǎng)絡(luò)能夠輕松滿足其對數(shù)據(jù)的需求，提供當(dāng)今互聯(lián)時代所需的一致性和靈活性服務(wù)。我們與Vodafone Idea的合作將利用混合和多云、分析和人工智能技術(shù)（包括網(wǎng)絡(luò)和IT的云端融合），使Vodafone Idea在市場上進一步脫穎而出。”

IBM將不斷利用其早前與沃達豐印度公司（Vodafone India）和Idea Cellular公司的合作成果，為Vodafone Idea公司提供無縫的增強服務(wù)。IBM將整合應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施，包括數(shù)據(jù)中心、故障恢復(fù)中心等，并進一步加速對現(xiàn)有云計算服務(wù)的使用。沃達豐印度有限公司（Vodafone India Limited）和Idea Cellular有限公司早些時候部署的解決方案將被合并，大數(shù)據(jù)能力也將得到增強。

此外，Vodafone Idea公司還將利用動態(tài)自動化和機器人流程自動化來推動IT運營的效率和標準化提升。基于人工智能和機器學(xué)習(xí)的認知解決方案將為Vodafone Idea公司提供安全的環(huán)境，同時也為合規(guī)性、智能威脅檢測和數(shù)據(jù)保護提供保障。

在合同期內(nèi)，IBM還將通過其全資子公司IBM Global Financing為Vodafone Idea選擇可靈活擴展的支付計劃提供支持。