算法交易是這樣一種交易，它可以利用軟件根據(jù)預(yù)先設(shè)定的交易標(biāo)準(zhǔn)（如時(shí)間，價(jià)格，交易量等），下達(dá)交易訂單。算法交易允許在沒(méi)有人為干預(yù)的情況下進(jìn)行交易。

機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)提供了一套新的多樣化工具，使算法交易不僅僅能夠自動(dòng)化執(zhí)行。在機(jī)器學(xué)習(xí)（ML）的情況下，算法可以通過(guò)學(xué)習(xí)其他算法（即規(guī)則）的目標(biāo)，并基于數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，例如最小化預(yù)測(cè)誤差。機(jī)器學(xué)習(xí)算法的設(shè)計(jì)能夠通過(guò)分析歷史市場(chǎng)行為，確定最佳市場(chǎng)策略，使交易預(yù)測(cè)更準(zhǔn)確。

目前，提供這類服務(wù)的公司有：Renaissance Technologies、Walnut Algorithms。

風(fēng)險(xiǎn)管理和反欺詐

風(fēng)險(xiǎn)管理和反欺詐是目前銀行最熱門(mén)的2個(gè)主題，這類項(xiàng)目首先應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新技術(shù)來(lái)解決。銀行通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，計(jì)算所有可能的風(fēng)險(xiǎn)和欺詐者，并在第一次懷疑時(shí)丟棄它們。

機(jī)器學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)的欺詐檢測(cè)系統(tǒng)的主要優(yōu)點(diǎn)是它不只是遵循風(fēng)險(xiǎn)因素清單 – 還能夠積極地學(xué)習(xí)和校準(zhǔn)新的潛在（或真實(shí)的）安全威脅。

應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，系統(tǒng)可以檢測(cè)特殊或異常的行為，并為安全團(tuán)隊(duì)標(biāo)記它們。欺詐檢測(cè)系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)是避免誤報(bào)， 被標(biāo)記為“風(fēng)險(xiǎn)”的風(fēng)險(xiǎn)不是真正的風(fēng)險(xiǎn)。

目前，提供這類服務(wù)的公司有：Kount、APEX Analytics。

延長(zhǎng)客戶對(duì)銀行服務(wù)的依賴

除了訪問(wèn)用戶經(jīng)濟(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù)之外，銀行還通過(guò)獲取外部數(shù)據(jù)，如來(lái)自社交網(wǎng)站的數(shù)據(jù)或客戶在線行為的分析，并將這些信息添加到客戶的行為體系中。通過(guò)這些大數(shù)據(jù)信息的分析，銀行能夠挖掘大量新的機(jī)會(huì)。例如，如果客戶在評(píng)論中討論到可能購(gòu)買(mǎi)新車，銀行就可以提供客戶想要的貸款優(yōu)惠策略，并立即通過(guò)電子郵件發(fā)送給他。

決定與客戶的最佳溝通方式

不同客戶偏好使用的溝通方式是不同的，例如社交媒體，電子郵件或即時(shí)消息。銀行必須選擇與不同客戶溝通的最佳方式，并通過(guò)客戶偏好的方式發(fā)送提醒，新的產(chǎn)品推送以及聯(lián)系客戶。這樣，不光客戶能夠及時(shí)了解到銀行的消息， 銀行也能減少通過(guò)其他方式聯(lián)系客戶的費(fèi)用。

客戶流失預(yù)警

通過(guò)分析關(guān)于客戶的內(nèi)外部數(shù)據(jù)，可以預(yù)測(cè)客戶是否有流失風(fēng)險(xiǎn)。例如，如果客戶長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有訪問(wèn)銀行的分支機(jī)構(gòu)，不登錄網(wǎng)站，也沒(méi)有訂閱社交網(wǎng)站中銀行的其他更新，則可以預(yù)測(cè)客戶可能會(huì)流失。這種情況下，銀行通過(guò)推薦客戶想要的產(chǎn)品或優(yōu)惠來(lái)留住客戶是非常重要的。