調(diào)研機(jī)構(gòu)RightScale公司發(fā)布的2018年的云狀態(tài)報(bào)告表明，96%的企業(yè)已經(jīng)采用了云計(jì)算，81%的企業(yè)正在實(shí)施多云戰(zhàn)略。平均而言，每個(gè)企業(yè)采用4.8個(gè)不同的云平臺(tái)運(yùn)行工作負(fù)載，其中一些是公共云，一些是私有云。

還有一些企業(yè)正在建立真正的混合云，這是公共云和私有云緊密集成的一種多云的變體，因此其工作負(fù)載可以輕松地從一個(gè)云平臺(tái)移動(dòng)到另一個(gè)云平臺(tái)。但大多數(shù)企業(yè)只是獨(dú)立使用多個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、平臺(tái)即服務(wù)、軟件即服務(wù)，而沒有將它們緊密集成。

為什么多云變得如此流行？更重要的是，如果選擇這種方法，企業(yè)會(huì)獲得什么樣的好處呢？

（1）優(yōu)化工作負(fù)載

采用多云策略的最大好處是，它允許企業(yè)選擇最適合其每個(gè)工作負(fù)載的云服務(wù)。組織可能會(huì)選擇云平臺(tái)的組合，因?yàn)椴煌脑朴?jì)算供應(yīng)商具有不同的優(yōu)勢和劣勢。例如：

?某個(gè)云供應(yīng)商的服務(wù)可能比其他供應(yīng)商提供的服務(wù)價(jià)格更低。

?特定服務(wù)可能具有類似服務(wù)所缺少的功能。

?一些云計(jì)算供應(yīng)商提供IaaS實(shí)例，并且它們的配置不同于其他實(shí)例。特別是可能采用更多的內(nèi)存，這可能會(huì)使某些需要高性能的應(yīng)用程序受益。

?對于某些供應(yīng)商來說，可以將已經(jīng)支付費(fèi)用的內(nèi)部部署軟件許可證帶到公共云，而其他供應(yīng)商則沒有該選項(xiàng)。

在某些情況下，企業(yè)可能正在為其自定義應(yīng)用程序采用IaaS，其應(yīng)用程序從軟件即服務(wù)（SaaS）產(chǎn)品中獲取數(shù)據(jù)。在這種情況下，企業(yè)可能希望公共云提供商與其SaaS供應(yīng)商進(jìn)行最佳集成?；蛘咛囟☉?yīng)用程序可能采用混合體系結(jié)構(gòu)，也就是說，其中一部分在企業(yè)的私有云中運(yùn)行，而另一部分則在公共云中。在這種情況下，企業(yè)可能希望采用在自己的數(shù)據(jù)中心中運(yùn)行軟件的同一個(gè)云計(jì)算供應(yīng)商（通常是Microsoft、IBM或Oracle）的服務(wù)。

即使對于非常相似的工作負(fù)載，某個(gè)云計(jì)算供應(yīng)商的服務(wù)也可能提供更多的優(yōu)勢。例如，一些企業(yè)發(fā)現(xiàn)，雖然他們喜歡在某個(gè)云環(huán)境進(jìn)行開發(fā)和測試，而喜歡在另一個(gè)云環(huán)境開展業(yè)務(wù)?；蛘咭患夜?yīng)商的服務(wù)可能更適合備份和災(zāi)難恢復(fù)，甚至還有其他供應(yīng)商的服務(wù)更適合用于歸檔目的。關(guān)鍵是，企業(yè)可以通過多云策略選擇最適合每個(gè)工作負(fù)載的服務(wù)。

（2）靈活性

這些工作負(fù)載優(yōu)化決策不會(huì)是一次性的選擇。企業(yè)的業(yè)務(wù)需求一直在變化，而當(dāng)前適合特定工作負(fù)載的服務(wù)可能不適合未來發(fā)展。

此外，云計(jì)算服務(wù)也在不斷變化。云計(jì)算供應(yīng)商定期添加新功能和全新服務(wù)。他們可能需要提供一個(gè)地理位置更接近用戶的數(shù)據(jù)中心。云計(jì)算供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格一直在改變，通常是降低價(jià)格。

多云策略使組織可以靈活地在不同選項(xiàng)變得更有利時(shí)更改供應(yīng)商和服務(wù)。

但是，為了真正實(shí)現(xiàn)多云的好處，企業(yè)需要遵循多云的一些最佳實(shí)踐。最值得注意的是，無服務(wù)器計(jì)算或即服務(wù)產(chǎn)品的功能可以提供非常有限的工作負(fù)載可遷移性。雖然它們可以加速開發(fā)，但通常會(huì)將其提交給特定供應(yīng)商。因此，企業(yè)可能只在運(yùn)行速度比靈活性更重要的應(yīng)用程序中使用這些服務(wù)。

此外，尋求更多靈活性的企業(yè)可能希望投資容器化、編排和多云管理工具。這些工具可以使從一個(gè)供應(yīng)商到另一個(gè)供應(yīng)商的工作負(fù)載變得更加容易，有些甚至包含適合不同工作負(fù)載的機(jī)器學(xué)習(xí)或人工智能功能。

（3）成本

公共云的成本是企業(yè)面臨的一個(gè)巨大問題，特別是那些已經(jīng)使用公共云一段時(shí)間的企業(yè)。事實(shí)上，在RightScale公司的調(diào)查報(bào)告中，中級(jí)和高級(jí)云用戶將管理成本視為他們采用公共云的最大挑戰(zhàn)。即使在初級(jí)用戶中，成本也是第三大挑戰(zhàn)。

而出現(xiàn)這個(gè)問題的主要原因是云計(jì)算定價(jià)非常復(fù)雜。用戶需要從實(shí)例類型、數(shù)據(jù)中心位置、服務(wù)、定價(jià)選項(xiàng)和可用折扣中進(jìn)行選擇。

多云策略允許企業(yè)通過采用具有最佳性價(jià)比的云計(jì)算服務(wù)來控制成本。然而，還可以通過遵循多云最佳實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)靈活性，也需要采取一些措施來確保優(yōu)化云計(jì)算支出。這些可能包括啟用自動(dòng)擴(kuò)展，創(chuàng)建中央云計(jì)算團(tuán)隊(duì)，提交退款報(bào)告，以及部署云計(jì)算成本管理工具。

（4）性能

如上所述，公共云性能將根據(jù)企業(yè)選擇的云計(jì)算服務(wù)和供應(yīng)商的實(shí)例而有所不同。

許多不同的變量會(huì)影響云計(jì)算工作負(fù)載的性能。最明顯的是，基礎(chǔ)設(shè)施底層硬件的規(guī)格——CPU的速度、內(nèi)存的數(shù)量、存儲(chǔ)介質(zhì)等，這將影響工作負(fù)載的速度。

但是，許多企業(yè)沒有意識(shí)到云計(jì)算供應(yīng)商的其他客戶應(yīng)用也會(huì)影響其工作負(fù)載的性能。由于公共云資源是共享的，因此企業(yè)的應(yīng)用程序最終可能會(huì)被另一家公司的資源密集型應(yīng)用程序所使用。在這種情況下，“嘈雜鄰居”效應(yīng)可能會(huì)降低其性能。

此外，用戶有時(shí)無法意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)對性能的影響。如果企業(yè)通過全球互聯(lián)網(wǎng)采用公共云提供商的服務(wù)，則可能沒有足夠的速度或帶寬來支持某些應(yīng)用程序。在某些情況下，專用私有連接可能是有意義的，或者企業(yè)甚至可能希望考慮將應(yīng)用程序在自己的私有云中運(yùn)行。

此外，地理位置也會(huì)影響性能。云計(jì)算數(shù)據(jù)中心離用戶越遠(yuǎn)，延遲越大。對于某些用例（例如企業(yè)電子郵件）來說，這可能無關(guān)緊要，但對于其他用戶來說可能很重要，例如金融交易應(yīng)用程序。

當(dāng)然，有些企業(yè)也會(huì)犯下更多的性能錯(cuò)誤。多云方法可以使企業(yè)更輕松地在每個(gè)用例的性能和成本之間找到最合適的平衡點(diǎn)。

（5）可靠性

多云的另一個(gè)關(guān)鍵是可靠性。許多企業(yè)使用多個(gè)云平臺(tái)作為災(zāi)難恢復(fù)/業(yè)務(wù)連續(xù)性（DR/BC）規(guī)劃的一部分，在這種情況下，使用多個(gè)不同的云平臺(tái)是有意義的。

備份和恢復(fù)專家建議采用3-2-1規(guī)則：制作三份數(shù)據(jù)副本，將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在至少兩種以上的存儲(chǔ)介質(zhì)上，并將這些副本中的至少一份保存在不同的位置。這意味著，如果企業(yè)在公共云平臺(tái)中運(yùn)行主要系統(tǒng)，則至少需要一個(gè)存儲(chǔ)在不同位置的備份。

雖然企業(yè)可以采用同一供應(yīng)商不同的數(shù)據(jù)中心，但使用不同的供應(yīng)商的服務(wù)進(jìn)行至少一次備份可能風(fēng)險(xiǎn)較小。這樣，如果某個(gè)云計(jì)算提供商遇到影響其多個(gè)數(shù)據(jù)中心的災(zāi)難性中斷，企業(yè)仍然可以在線使用系統(tǒng)。

當(dāng)然，地理位置也在這里起著重要作用。企業(yè)還應(yīng)該確保其主要系統(tǒng)和輔助系統(tǒng)之間的距離足夠遠(yuǎn)，以免受到同樣的災(zāi)難影響，例如電力中斷或極端天氣。

（6）安全性和合規(guī)性

將多個(gè)云計(jì)算供應(yīng)商的服務(wù)用于災(zāi)難恢復(fù)備份可能有助于某些企業(yè)滿足合規(guī)性要求。其他企業(yè)可能需要將一些數(shù)據(jù)保存在境內(nèi)的私有云或公共云數(shù)據(jù)中心，以遵守與其相關(guān)的法規(guī)。

而多云的另一個(gè)好處是，組織可以將工作負(fù)載放在任何云計(jì)算服務(wù)中，無論哪個(gè)數(shù)據(jù)中心符合其安全性和合規(guī)性需求。

（7）避免供應(yīng)商鎖定

很多企業(yè)表示，他們試圖通過實(shí)施多云策略實(shí)現(xiàn)的多云關(guān)鍵利益之一是避免供應(yīng)商鎖定。使用單個(gè)公共云供應(yīng)商的服務(wù)會(huì)使組織或多或少受到該供應(yīng)商的支配，可能會(huì)推高服務(wù)價(jià)格。

企業(yè)將他們的工作負(fù)載分散到多個(gè)供應(yīng)商的云計(jì)算服務(wù)中，意味著一家供應(yīng)商的價(jià)格上漲可能被另一個(gè)供應(yīng)商提供的服務(wù)所抵消。此外，它增加了企業(yè)將工作負(fù)載從一個(gè)供應(yīng)商轉(zhuǎn)移到另一個(gè)供應(yīng)商的可能性，從而最大限度地節(jié)省成本。但是，為了實(shí)現(xiàn)這種可遷移性，組織可能需要投資于容器、編排、價(jià)格優(yōu)化，以及多云管理工具。

（8）員工滿意度

雖然并沒有經(jīng)常討論這種潛在的多云利益，但一些員工顯然更喜歡采用一個(gè)云計(jì)算供應(yīng)商的服務(wù)而不是另一個(gè)。也許他們已經(jīng)獲得了特定供應(yīng)商的認(rèn)證，或者只是對某個(gè)公司的工具有很多使用經(jīng)驗(yàn)。

多云策略使企業(yè)員工使用他們喜歡的云計(jì)算服務(wù)，這對于對開發(fā)環(huán)境有強(qiáng)烈偏好的開發(fā)團(tuán)隊(duì)尤其具有吸引力。事實(shí)上，這種方法可以提升員工的工作效率：允許員工使用他們熟悉的工具可以提高生產(chǎn)力。

（9）多云面臨的挑戰(zhàn)

當(dāng)然，追求多云不僅可以帶來好處，還帶來一些真正的挑戰(zhàn)：

?復(fù)雜性——多云環(huán)境最明顯的缺點(diǎn)是監(jiān)控和管理此類環(huán)境更加復(fù)雜。企業(yè)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)云計(jì)算供應(yīng)商提供的免費(fèi)工具不再適合這項(xiàng)任務(wù)，他們可能需要投資新的工具，甚至可能增加員工數(shù)量。

?管理成本增加——這些新工具和新員工都會(huì)帶來更多的成本。擁有集中式云計(jì)算成本管理工具可以幫助控制這些運(yùn)營支出。

?安全性——采用更多云計(jì)算供應(yīng)的服務(wù)，意味著黑客在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)中擁有更多潛在的接入點(diǎn)。確保企業(yè)了解供應(yīng)商采取的安全措施，以及擁有適當(dāng)?shù)墓ぞ邅肀Ｗo(hù)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，其中包括公共云、私有云、SaaS、端點(diǎn)和內(nèi)部數(shù)據(jù)中心。

?人才稀缺——許多企業(yè)報(bào)告說，很難招募具有云計(jì)算專業(yè)知識(shí)的IT員工。如果企業(yè)正在尋找了解多個(gè)公共云服務(wù)的人才，那么招聘將會(huì)變得更加困難，并且可能成本會(huì)更加昂貴。

大多數(shù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)采用多云的好處超過了這些潛在的缺點(diǎn)，但企業(yè)需要確保遵循最佳實(shí)踐。以獲得最佳結(jié)果。

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