通過擴(kuò)展電路板支持長(zhǎng)尾銷售
英特爾自己提供兩種擴(kuò)展電路板,一種是帶Arduino接口的電路板,是為之前熟練使用Arduino系統(tǒng)并且希望借助Arduino目前已有大量開源代碼庫的開發(fā)者所設(shè)計(jì)的;另一種是標(biāo)準(zhǔn)載板,包括基本的電源控制和USB、OTG等功能,開發(fā)者可以在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行外圍部件的擴(kuò)展,在軟件上進(jìn)行大量的工作。此外還有合作伙伴的擴(kuò)展電路板,他們可以根據(jù)自己的應(yīng)用偏向性為Edison定制一些載板,搭載Edison的核心模塊進(jìn)行對(duì)外銷售。
圍繞Edison,將有哪些開發(fā)資源?
·硬件,主要有Edison模塊、周邊工具,以及擴(kuò)展電路板;
·軟件,包括Yocto、各種運(yùn)行時(shí)的程序、IDE與開發(fā)人員工具;
·云,包括開發(fā)人員云解決方案,以及用以擴(kuò)大規(guī)模的合作伙伴解決方案;
·支持,托管式在線社區(qū)、草圖、原理圖、數(shù)據(jù)表、代碼庫、網(wǎng)上研討會(huì)等等;
·生態(tài)系統(tǒng),提供ISV、孵化器、眾包出資者和系統(tǒng)集成商。
在線業(yè)務(wù)部的支持模式
英特爾為智能硬件端和產(chǎn)品硬件的客戶提供了一個(gè)支持接口,解決了以往客戶與英特爾的信息不同步,客戶不知道該項(xiàng)目進(jìn)行到什么階段,英特爾能夠提供什么支持,英特爾不知道客戶處于什么階段,雙方需要花很多時(shí)間進(jìn)行溝通和核實(shí)。這個(gè)平臺(tái)是自助式的,客戶在平臺(tái)上報(bào)備項(xiàng)目,提供進(jìn)度,以及所使用的英特爾產(chǎn)品,后臺(tái)人員會(huì)根據(jù)用戶所提供的項(xiàng)目狀態(tài),幫助他們規(guī)劃好不同階段能夠獲得的支持。這個(gè)平臺(tái),除了新興的智能硬件合作伙伴,還有大量的傳統(tǒng)硬件(數(shù)字標(biāo)牌、車載系統(tǒng)、平板)的用戶也在上面。
英特爾利用長(zhǎng)尾支持智能硬件創(chuàng)新
在過去,長(zhǎng)尾代表著80%的不值得一賣的東西。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,以前被認(rèn)為是邊緣化的、地下的產(chǎn)品現(xiàn)在共同占據(jù)了一塊市場(chǎng)份額,足以與最暢銷的熱賣品匹敵,這就是現(xiàn)今的長(zhǎng)尾理論。英特爾在線業(yè)務(wù)部最近采取了很多支持長(zhǎng)尾客戶群的舉措,在智能硬件市場(chǎng)端開啟了一種領(lǐng)先的創(chuàng)新方式。
智能硬件市場(chǎng)潛力巨大
在談?dòng)布?chuàng)新之前,先要重點(diǎn)關(guān)注下智能硬件。智能硬件的市場(chǎng)發(fā)展非???,據(jù)京東統(tǒng)計(jì),從2013年12月到2014年12月,智能硬件市場(chǎng)成長(zhǎng)速度高達(dá)280%,而且不止是成長(zhǎng)快,還有一個(gè)很明顯的特點(diǎn)——長(zhǎng)尾很長(zhǎng)。
除了有手機(jī)、平板電視等前面幾個(gè)數(shù)量很大的產(chǎn)品段,很多產(chǎn)品處于長(zhǎng)尾部分。這個(gè)長(zhǎng)尾其實(shí)代表了不小的市場(chǎng)機(jī)會(huì),看起來每一個(gè)領(lǐng)域數(shù)量并不大,但是這個(gè)長(zhǎng)尾加到一起,總的市場(chǎng)容量、市場(chǎng)機(jī)會(huì)其實(shí)非常大。在長(zhǎng)尾里,很多創(chuàng)業(yè)公司及創(chuàng)客非?;钴S,開發(fā)了非常多有意思的智能硬件產(chǎn)品,推動(dòng)了市場(chǎng)的快速發(fā)展。
機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存
活躍的不止創(chuàng)客,過去一段時(shí)間內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)跑者也紛紛加大投入,推出了一些極具吸引力的智能硬件開發(fā)套件或是相關(guān)云端智能服務(wù),以此幫助各類創(chuàng)客和創(chuàng)業(yè)公司。如今,從中央到各級(jí)地方政府都在積極推動(dòng)萬眾創(chuàng)新,萬眾創(chuàng)新的重點(diǎn)領(lǐng)域之一就是智能硬件創(chuàng)新。所以在中國(guó),不論從市場(chǎng)數(shù)據(jù)的長(zhǎng)尾還是從政府的支持力度來看,智能硬件領(lǐng)域在經(jīng)歷飛速發(fā)展,為創(chuàng)業(yè)者帶來非常多的機(jī)會(huì)。
然而,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,當(dāng)你真正要去開發(fā)一個(gè)智能硬件時(shí),面對(duì)的生態(tài)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)鏈挑戰(zhàn)同樣嚴(yán)峻。為什么這么說呢?因?yàn)橹悄苡布粌H是硬件,前面還有“智能”,既有硬件部分的生態(tài)鏈產(chǎn)業(yè)鏈,要整合,要交流,要與之合作,另外在應(yīng)用、在云端的服務(wù)方面,同樣要去開發(fā)、要去整合,所以實(shí)際上一個(gè)智能硬件的開發(fā)者,他們要面對(duì)兩大塊的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)環(huán)境的整合。
對(duì)創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)業(yè)公司來說,這是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),如果沒有得到很好的支持,很難完成智能硬件的開發(fā)和創(chuàng)造。另外,軟硬件只是產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)部分,除此之外,他們還要與原型、量產(chǎn)、市場(chǎng)銷售,以及其他硬件創(chuàng)新環(huán)節(jié)的合作伙伴進(jìn)行對(duì)接。當(dāng)然,還包括媒體,他們也希望得到更多的宣傳。因此,整個(gè)智能硬件的創(chuàng)客生態(tài)環(huán)境,其實(shí)比傳統(tǒng)硬件的開發(fā)要復(fù)雜的多,相應(yīng)的挑戰(zhàn)也更大。
有力的支持模式
在這樣的環(huán)境下,要加快智能硬件的開發(fā),亟需更有效的支持模式來幫助創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)業(yè)公司。在過去幾年里,英特爾成立了在線業(yè)務(wù)部,硬件創(chuàng)新支持平臺(tái)“硬享公社”應(yīng)運(yùn)而生,基于互聯(lián)網(wǎng)提供一種快速、便捷、高效的支持模式以助力長(zhǎng)尾里更廣大的創(chuàng)業(yè)者,幫助他們快速成長(zhǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)線上業(yè)務(wù)雖然表面看上去就是簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁,但背后與之相應(yīng)的配套組織體系、理念和流程都是顛覆性的。 我們建立了三級(jí)梯隊(duì)響應(yīng)體系,能夠在15分鐘快速響應(yīng)項(xiàng)目的問題,聯(lián)系創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)給予支持。目前,硬享公社已經(jīng)加速了2000多個(gè)項(xiàng)目。正是有了有效的支持系統(tǒng)和平臺(tái),英特爾才能為這么多創(chuàng)客和創(chuàng)業(yè)者提供支持和服務(wù)。
除了網(wǎng)站系統(tǒng)支持以外,英特爾還通過社交媒體工具,如微信、QQ等,建立開發(fā)者的互動(dòng)平臺(tái),讓公社里的伙伴保持良好的溝通,這樣一來,遇到問題他們之間可以很快響應(yīng),互相支持。同時(shí)我們也會(huì)記錄開發(fā)者提出的問題,不斷提高針對(duì)這些問題的服務(wù),形成一個(gè)良好的循環(huán)。
英特爾硬享公社還提供項(xiàng)目流程管理和模塊化支持,從想法創(chuàng)意到技術(shù)開發(fā),從原型機(jī)到市場(chǎng)量產(chǎn),每一個(gè)階段都有標(biāo)準(zhǔn)化的模塊可以追蹤問題,提供解決方案。所謂眾人拾柴火焰高,生態(tài)系統(tǒng)里合作伙伴的支持也必不可少。他們跟英特爾一起,幫助創(chuàng)客和創(chuàng)業(yè)者跨越從設(shè)計(jì)、原型、生產(chǎn)到產(chǎn)品推廣等鴻溝。
評(píng)論