一、消費(fèi)者在使用GK－560、GK－580DVD機(jī)器時(shí)，因?yàn)楣ぷ髅o(wú)時(shí)間關(guān)系，大部分都沒(méi)有去仔細(xì)閱讀機(jī)器的說(shuō)明書(shū)，所以有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)以下兩種現(xiàn)象：
　　1.DVD機(jī)器播放具有5.1聲道的DVD碟片時(shí)，發(fā)現(xiàn)中置、低音和環(huán)繞音箱沒(méi)有聲音輸出；其原因是在DVD的系統(tǒng)設(shè)定菜單中沒(méi)有把“聲道選擇”項(xiàng)設(shè)置在多聲道。解決辦法如下：在DVD機(jī)器停止?fàn)顟B(tài)下，按“設(shè)定”鍵，屏幕會(huì)出現(xiàn)一個(gè)設(shè)定菜單，菜單中有一項(xiàng)為“聲道選擇”，把高亮條移到這一項(xiàng)上面，按“選擇”鍵則會(huì)進(jìn)入其下一級(jí)菜單，把高亮條從“立體聲”移到“多聲道”，然后按“選擇”鍵設(shè)置完成退回主菜單，再按“設(shè)定”鍵退出設(shè)定菜單，此時(shí)再繼續(xù)播放碟片，故障解決。
　　2.普通用戶在沒(méi)有功放、音箱或功放、音箱只有兩聲道時(shí)，播放具有5.1聲道的DVD碟片，發(fā)現(xiàn)左、右聲道均沒(méi)有影片人物對(duì)話聲。原因是當(dāng)5.1聲道全部打開(kāi)時(shí)，其具體分工是這樣的：左/右聲道輸出影片主音樂(lè)、左/右環(huán)繞輸出影片背景音樂(lè)、中置輸出影片人物對(duì)話、低音炮輸出影片中的低音成分，這樣在5.1聲道打開(kāi)時(shí)，因用戶只接了左右聲道，所以播放時(shí)沒(méi)有人物對(duì)話。具體解決辦法如下：在DVD機(jī)器停止?fàn)顟B(tài)下，按“設(shè)定”鍵，屏幕會(huì)出現(xiàn)一個(gè)設(shè)定菜單，菜單中有一項(xiàng)為“聲道選擇”，把高亮條移到這一項(xiàng)上面，按“選擇”鍵則會(huì)進(jìn)入其下一級(jí)菜單，把高亮條從“多聲道”移到“立體聲”，然后按“選擇”鍵設(shè)置完成退回主菜單，再按“設(shè)定”鍵退出設(shè)定菜單，此時(shí)再繼續(xù)播放碟片，故障解決。
　　二、用戶在使用GK－560B、GK－620D、GK－620PDVD機(jī)器時(shí)，除了上述的設(shè)定菜單中的設(shè)置原因外，還有麗音菜單的設(shè)置。所以在正確設(shè)置了系統(tǒng)設(shè)定菜單后，如果沒(méi)有正確設(shè)置麗音菜單也有可能出現(xiàn)上述兩種現(xiàn)象。主要原因如下：
　　在麗音菜單中共有四頁(yè)選項(xiàng)：復(fù)讀復(fù)唱、卡拉OK、影院效果、多聲道。當(dāng)整個(gè)系統(tǒng)設(shè)定為5.1聲道時(shí)，就必須把麗音菜單選項(xiàng)也調(diào)整到“多聲道”。所以當(dāng)用戶把系統(tǒng)設(shè)定為5.1聲道時(shí)，實(shí)際上卻沒(méi)有5.1聲道輸出，此時(shí)只需要把麗音菜單選項(xiàng)調(diào)整到“多聲道”即解決故障。
　　宏圖DVDGK－620D、GK－560B的維修實(shí)例：
　　例1.故障現(xiàn)象：打開(kāi)機(jī)器電源后，有宏圖的開(kāi)機(jī)畫(huà)面，能播放碟片，圖像正常，但沒(méi)有聲音輸出?！　》治雠c維修：打開(kāi)機(jī)器上蓋測(cè)量，發(fā)現(xiàn)輸出插孔無(wú)聲音，再查上級(jí)輸出即左、右主聲道音頻運(yùn)算放大器NJM4580E的輸出，發(fā)現(xiàn)也有聲音輸出（注：在測(cè)量有無(wú)聲音輸出時(shí)，有一個(gè)最簡(jiǎn)單的方法，就是拿與電視機(jī)相連的音頻連接線去接觸所要測(cè)試的地方，如果有聲音，則證明該處有輸出，否則就無(wú)輸出）。然后再測(cè)量NJM4580E的輸入端，發(fā)現(xiàn)有聲音輸出，所以這樣問(wèn)題就肯定出在NJM4580E上。造成這種情況的原因只有兩種可能：a、NJM4580E外圍電路有問(wèn)題導(dǎo)致芯片本身不能正常工作；b、NJM4580E芯片壞了。首先判斷a（因?yàn)閎是最壞的、可能性最?。?，用萬(wàn)用表檢查芯片的輸入電壓A（模擬）＋5V和A（模擬）－5V是否供電正常，發(fā)現(xiàn)A＋5V正常，但A－5V沒(méi)有輸入，這正是出現(xiàn)故障的關(guān)鍵所在，所以進(jìn)一步檢查無(wú)A－5V的原因，用萬(wàn)用表測(cè)量電源板的A－5V，輸出正常，但到了AV輸出板后則沒(méi)有A－5V輸出，因此估計(jì)該路的連接線有問(wèn)題，用萬(wàn)用表測(cè)量發(fā)現(xiàn)該路不通，所以導(dǎo)致問(wèn)題的根本原因就是這路連接線斷路。更換該路的5芯的連接線，重新開(kāi)機(jī)后，故障消失，機(jī)器工作一切正常。
　　例2.故障現(xiàn)象：打開(kāi)機(jī)器電源后，無(wú)開(kāi)機(jī)畫(huà)面，但VFD有顯示，能開(kāi)關(guān)門，能正常播放碟片，且有聲音輸出，無(wú)圖象輸出。
　　分析與維修：因?yàn)?a href="http://www.brongaenegriffin.com/v/" target="_blank">視頻信號(hào)是從解碼板上先經(jīng)解碼芯片解碼，再經(jīng)TVENCODE（視頻編碼）編碼后輸出的模擬視頻信號(hào)。所以第一步應(yīng)先判斷是解碼板的原因還是AV輸出板的原因。首先拆下解碼板和AV輸出板（保持連接線不動(dòng)）以方便下面的進(jìn)一步測(cè)量，拿與電視機(jī)相連的視頻信號(hào)連接線來(lái)檢查AV輸出板的CN1插座的{22}腳，發(fā)現(xiàn)無(wú)視頻信號(hào)輸出，然后再向上一級(jí)解碼板的CN7插座的{22}腳檢查，發(fā)現(xiàn)有視頻信號(hào)輸出。這樣問(wèn)題肯定是這兩個(gè)插座中間的連接部分的問(wèn)題，然后用萬(wàn)用表測(cè)量?jī)蓚€(gè)插座的{22}腳是否相通，發(fā)現(xiàn)該路并不相通，并且仔細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)該29芯的扁平電纜兩端與插座也很緊密，所以問(wèn)題應(yīng)該是扁平電纜的中間有斷路現(xiàn)象。更換29芯的扁平電纜，用螺釘安裝好解碼板和AV輸出板，重新開(kāi)通電源后故障消失，機(jī)器恢復(fù)正常工作。
　　以上一些實(shí)例維修重點(diǎn)介紹的是解決問(wèn)題的思路和方法，具體的實(shí)際情況還要具體對(duì)待。