調(diào)查：高質(zhì)體驗(yàn)、易用性和低成本推動(dòng)視頻對(duì)話/會(huì)議逐漸普及

最近一項(xiàng)針對(duì)美國(guó)、日本、韓國(guó)和中國(guó)香港1,200多位商務(wù)人士展開(kāi)的調(diào)查顯示，視頻聊天/會(huì)議正在全球商務(wù)和個(gè)人應(yīng)用領(lǐng)域中快速普及。

這項(xiàng)由Global IP Solutions贊助、并由調(diào)查機(jī)構(gòu)Research Now負(fù)責(zé)完成的調(diào)查表明，目前眾多行業(yè)的商務(wù)人士都在采用視頻來(lái)進(jìn)行更清晰更有效的交流和協(xié)作。該調(diào)查結(jié)果見(jiàn)http://www.gipscorp.com/survey。

GIPS首席市場(chǎng)官Joyce Kim指出：“這次調(diào)查的結(jié)果突顯了視頻技術(shù)在商務(wù)通信中的價(jià)值日漸提升。隨著市場(chǎng)對(duì)統(tǒng)一通信(Unified Communications)和臺(tái)式機(jī)視頻會(huì)議的需求不斷增長(zhǎng)，要向用戶(hù)提供高效的連接和協(xié)作服務(wù)，就必須解決延時(shí)和凍結(jié)等視頻質(zhì)量問(wèn)題?！?

主要調(diào)查結(jié)果如下：

·79%的視頻用戶(hù)采用Yahoo!、Gmail、AOL 和 Skype等消費(fèi)應(yīng)用軟件，21%的視頻用戶(hù)使用來(lái)自思科(Cisco)和寶利通(Polycom)等廠商的視頻會(huì)議系統(tǒng)。

·61%的用戶(hù)表示視頻延時(shí)和視頻凍結(jié)是視頻對(duì)話/會(huì)議應(yīng)用的最大問(wèn)題。

·在美國(guó)，有40%的受訪商務(wù)人士表示，他們的公司將在未來(lái)24個(gè)月內(nèi)采用視頻通信解決方案。

Research Now 的Philip Beary 表示：“我們很高興能夠提供有關(guān)美國(guó)、日本、韓國(guó)和香港等地的各行業(yè)專(zhuān)業(yè)人士在日常工作生活中利用視頻通信的分析數(shù)據(jù)。我們?cè)谛〗M管理和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠提供可靠的數(shù)據(jù)，供企業(yè)作為制定主要決策之基礎(chǔ)?！?

這次在線調(diào)查是Research Now代表Global IP Solutions進(jìn)行的，受訪對(duì)象包括美國(guó)、中國(guó)、日本和韓國(guó)等地多個(gè)行業(yè)、擔(dān)任不同職位的1,200位高級(jí)商務(wù)人士。該調(diào)查是在2009年底開(kāi)始進(jìn)行，所有受訪者均在辦公室環(huán)境中工作，工作期間需要頻繁使用電腦。