數(shù)據(jù)顯示，我國健康產(chǎn)業(yè)每年增速始終保持在10％以上，截止2016年末已超過3．2萬億市場規(guī)模。健康管理市場規(guī)模已超過1100億，預(yù)計(jì)2020年還將擴(kuò)展到2039億。加上智能醫(yī)療等高新技術(shù)不斷研發(fā)成型，健康管理行業(yè)已由單一自主管理延伸至專業(yè)化實(shí)時(shí)管理，服務(wù)體驗(yàn)與大眾認(rèn)知得到了進(jìn)一步提升。

隨著資本的理性投入，新技術(shù)提供的增量和創(chuàng)新的商業(yè)模式成為行業(yè)最為關(guān)注的兩大關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素，而具備這兩個(gè)要素的健康有益，是如何以AI健康產(chǎn)品／服務(wù)賦能眾多場景，又憑借什么樣的模式獲得資本青睞？

2018年底，健康有益旗下健康醫(yī)療AI技術(shù)開放平臺(tái)Health AI圓滿完成三個(gè)月的試運(yùn)行，已經(jīng)正式上線，將在2019年全面鋪開、實(shí)現(xiàn)技術(shù)與場景更深度的融合。

健康有益創(chuàng)始人李宇欣

健康管理服務(wù)存缺口，AI助力智慧管理

在過度醫(yī)療使得醫(yī)療資源變得不均衡后，從治病轉(zhuǎn)為治未病的健康需求上升到頂層設(shè)計(jì)，根據(jù)公開的資料，一組宏觀的數(shù)據(jù)顯示中國的醫(yī)療健康市場仍然擁有巨大的空間：根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，2017年我國60歲以上老年人口達(dá)2．4億，老齡化程度嚴(yán)重，而慢病人數(shù)也已逼近3億，在巨大的需求下，資源供給卻不那么對(duì)等。

當(dāng)AI升級(jí)為國家戰(zhàn)略后，醫(yī)療健康賽道成為AI落地的重要行業(yè)。健康管理服務(wù)最顯著的形式是高端保健，醫(yī)療機(jī)構(gòu)為專屬會(huì)員提供一對(duì)一的醫(yī)療保健服務(wù)，而在全科醫(yī)生和健康管理缺乏的情況下，人工智能成為提高效率的手段之一。

一對(duì)一的健康管理服務(wù)成為將醫(yī)生智慧轉(zhuǎn)化為智慧醫(yī)療模式下的一對(duì)多服務(wù)模式，更加高效，且可復(fù)制。

據(jù)知名的咨詢公司Frost＆Sullivan估計(jì)，到2019年底，人工智能在醫(yī)療保健IT應(yīng)用市場上的價(jià)值將超過17億美元。通過在選定的醫(yī)療保健工作流程中運(yùn)營人工智能平臺(tái)，生產(chǎn)率將在未來的2～3年內(nèi)提升10－15％。

人工智能的圖像識(shí)別、語音識(shí)別的準(zhǔn)確度提高到一定程度之后，已經(jīng)逐步應(yīng)用在健康行業(yè)中。人工智能圖像識(shí)別準(zhǔn)確率已經(jīng)高于人類，語言識(shí)別和自然語言處理技術(shù)也已經(jīng)在日常生活中廣泛應(yīng)用。

人工智能產(chǎn)業(yè)鏈一般來說劃分為三個(gè)層次，分別是底層的基礎(chǔ)層，中間的技術(shù)層和上層的應(yīng)用層。健康有益創(chuàng)始人李宇欣表示，健康有益為醫(yī)療健康領(lǐng)域提供AI垂直應(yīng)用，是介于技術(shù)層和應(yīng)用層之間的公司，其產(chǎn)品在健康管理端已完成了健康管理綜合領(lǐng)域的服務(wù)閉環(huán)。

三大產(chǎn)品線打造閉環(huán)服務(wù)，輸出AI和專業(yè)能力為企業(yè)智能升級(jí)

據(jù)李宇欣介紹，健康有益主要包括三條產(chǎn)品賽道：

一是健康醫(yī)療AI技術(shù)開放平臺(tái)Health AI。Health AI于2018年7月24日開始試運(yùn)行，目前已覆蓋了150余家企業(yè)，通過企業(yè)的應(yīng)用，覆蓋超過3億用戶，后臺(tái)的調(diào)取數(shù)據(jù)量已超過11億次，且數(shù)據(jù)正在快速增長中。

李宇欣表示，將所有的AI技能放到一個(gè)開放平臺(tái)，是因?yàn)槭袌鰧?duì)AI的需求程度非常高，而 Health AI開放平臺(tái)給了這個(gè)市場最大的應(yīng)用空間。

二是線下健康管理智能空間?；诂F(xiàn)在所有的技術(shù)和專業(yè)能力、產(chǎn)品及服務(wù)，搭建線下健康管理智能空間，并整合其合作方各類資源納入方案。李宇欣表示，這是我們目前除了線上開放平臺(tái)以外，非常重要的一個(gè)線下落地環(huán)節(jié)。

三是實(shí)體產(chǎn)品及服務(wù)。前兩個(gè)產(chǎn)品涉及的一個(gè)是線上、一個(gè)是線下，而健康有益的B2B2C模式覆蓋了大體量的C端用戶。在C端用戶的使用中，出現(xiàn)了多樣化的健康管理、疾病管理的需求?！拔覀兇罱藢?shí)體產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品，把它嵌入所有的開放平臺(tái)，為C端用戶提供包括生活方式管理、問診、導(dǎo)診、飲食、運(yùn)動(dòng)等多樣化的健康服務(wù)。”李宇欣說。

與華為等巨頭合作，服務(wù)更廣闊市場

面向廣闊的B端市場、不同類型的健康服務(wù)智能升級(jí)需求，Health AI開放平臺(tái)會(huì)提供基于健康醫(yī)療需求的AI產(chǎn)品服務(wù)、人工智能操作系統(tǒng)Health OS、機(jī)器人系統(tǒng)Health RT、管理系統(tǒng)Health System、專業(yè)內(nèi)容Health Content、智能硬件等賦能產(chǎn)品及服務(wù)。

其中，Health AI 的AI產(chǎn)品服務(wù)，提供智能問答、食物識(shí)別、表情識(shí)別、人體三維重建、姿態(tài)矯正、飲食記錄、醫(yī)療問診、智能導(dǎo)診等百余項(xiàng)技能，全行業(yè)的合作伙伴均可通過SDK、API、H5等方式直接調(diào)取。目前，其已經(jīng)為華為、小米、京東、OPPO等各頭部企業(yè)輸出AI技能。

Health OS則可為家用醫(yī)療設(shè)備、可穿戴設(shè)備等硬件產(chǎn)品，進(jìn)行健康管理的智能化升級(jí)，比如血壓計(jì)、血糖儀等家用醫(yī)療設(shè)備，或者各類智能家居、智能家電產(chǎn)品等等。

Health RT系統(tǒng)讓服務(wù)型機(jī)器人通過多模態(tài)的人機(jī)交互方式，具備健康醫(yī)療服務(wù)能力。盡管國內(nèi)的機(jī)器人本體通常擁有連貫的運(yùn)動(dòng)和意識(shí)能力，但如果需要實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)消費(fèi)、醫(yī)療健康管理等服務(wù)能力，就需要AI賦能來解決。

目前，健康有益與康力優(yōu)藍(lán)、眾徳等中國頭部的機(jī)器人企業(yè)，以及中關(guān)村雙創(chuàng)服務(wù)機(jī)器人創(chuàng)始人聯(lián)盟（Robot Funder Club）均有合作，搭載Health RT系統(tǒng)的機(jī)器人，可變身為一臺(tái)能輸出健康管理或醫(yī)療服務(wù)的機(jī)器人。

Health System可以面向全場景，實(shí)現(xiàn)健康信息串聯(lián)與健康方案輸出，有效連接用戶端、管理端、云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全場景整體解決方案。

對(duì)于智能化程度不高的領(lǐng)域，比如體檢機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老中心、地產(chǎn)社區(qū)等傳統(tǒng)服務(wù)終端，一方面為軟硬件設(shè)備做健康管理方面的智能升級(jí)；另一方面通過系統(tǒng)將場景內(nèi)所有智能化設(shè)備進(jìn)行串聯(lián)，把理論與前端需求聯(lián)結(jié)為一個(gè)整體。

目前Health System已經(jīng)落地上海兩個(gè)養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目覆蓋20個(gè)社區(qū)左右的規(guī)模。

在商業(yè)模式方面，健康有益以賦能B端為主，通過輸出AI技能和場景解決方案，覆蓋廣泛的健康需求?！皩?duì)于前端、終端的應(yīng)用，企業(yè)用戶不論做產(chǎn)品還是應(yīng)用，自己組建團(tuán)隊(duì)做是非常難實(shí)現(xiàn)的，如果有公司提供全面的AI解決方案，對(duì)他們來說不止是效率的提高，也是生產(chǎn)成本的降低。”李宇欣這樣告訴記者。

在平臺(tái)對(duì)接方面，Health AI已經(jīng)與百度、科大訊飛、京東、小米等開放平臺(tái)完成對(duì)接，為其填補(bǔ)了健康醫(yī)療領(lǐng)域的技能空缺。

備受矚目的“機(jī)皇”華為Mate 20系列手機(jī)搭載了Health AI開放平臺(tái)上的食物識(shí)別技能，自手機(jī)發(fā)布以來，成為了一項(xiàng)熱門調(diào)用技能；并且這項(xiàng)技能還占領(lǐng)了包括華為、OPPO、vivo在內(nèi)的數(shù)十款最新主流機(jī)型，目前Health AI的食物識(shí)別技能已成為當(dāng)下智能手機(jī)的必備AI技能。

提供118項(xiàng)AI產(chǎn)品服務(wù)，七大場景直達(dá)終端

AI的關(guān)鍵技術(shù)在于三類，一是計(jì)算機(jī)視覺；二是NLP；三是知識(shí)圖譜。目前Health AI平臺(tái)已經(jīng)涵蓋了80％的AI技術(shù)，覆蓋AI 技能類、操作系統(tǒng)類、管理系統(tǒng)類等多維賦能方式，截至目前，僅AI產(chǎn)品服務(wù)就涵蓋健康評(píng)測、營養(yǎng)配餐、姿態(tài)識(shí)別、食物識(shí)別、人體三維重建、健康解決方案等118項(xiàng)技能。

李宇欣認(rèn)為，光有技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，技術(shù)必須要結(jié)合垂直領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用需求，能夠?yàn)槟骋粓鼍叭尜x能，AI技術(shù)才能真正運(yùn)行起來。否則再多的技術(shù)延伸，也與用戶的前端需求隔得非常遠(yuǎn)?！敖】涤幸鎻募夹g(shù)研發(fā)到產(chǎn)品落地，都是這個(gè)邏輯。構(gòu)建開放平臺(tái)的初衷不僅僅是將技術(shù)變成一兩個(gè)模塊，供行業(yè)單純地使用，而是希望它賦能到各種各樣的產(chǎn)品服務(wù)中，為全民健康服務(wù)?！崩钣钚廊缡钦f。

健康有益的智能化健康管理服務(wù)根植于日常健康生活的方方面面，還包括疾病篩查、疾病預(yù)防等診前的場景，以及慢病管理等康復(fù)階段。

健康有益此次正式發(fā)布Health AI開放平臺(tái)，旨在全面構(gòu)建AI技術(shù)開放生態(tài)，面向智慧家庭、智慧社區(qū)、智慧養(yǎng)老、智慧出行、智慧醫(yī)療、新零售、政府／企業(yè)七大場景，幫助B端市場打開健康醫(yī)療智能化升級(jí)的通道。

在健康管理行業(yè)，平臺(tái)型企業(yè)多通過APP直接吸引核心用戶，通過可穿戴設(shè)備等接入平臺(tái)，獲取大量的健康數(shù)據(jù)，再將數(shù)據(jù)進(jìn)行加工，形成更為智慧的算法，輸出成產(chǎn)品。但在健康有益的商業(yè)模式中，單純做一個(gè)平臺(tái)或APP并不是他們的目的。

李宇欣認(rèn)為，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，通常的形式是以APP跟用戶做對(duì)接，通過輸入大量的數(shù)據(jù)，引導(dǎo)用戶進(jìn)行消費(fèi)。但健康有益直接開放技術(shù)和專業(yè)能力，通過連接合作伙伴，共同觸達(dá)了終端客戶。“大家不需要下載APP或某個(gè)功能型軟件，而是隨著技術(shù)賦能深入各大場景；隨著越來越多的技能被開放出來，無論何時(shí)何地這些技術(shù)都有可能到達(dá)終端和服務(wù)端?！?/p>

健康有益作為一家具備全方位、全場景賦能實(shí)力的科技公司，正在讓AI技術(shù)與全行業(yè)共享，將復(fù)雜的健康管理產(chǎn)品和服務(wù)，拆解、降維到各類垂直領(lǐng)域，讓各類軟硬件設(shè)備具備健康服務(wù)的能力；并且，將這些智能軟硬件設(shè)備，有效聯(lián)結(jié)起來，形成完整的健康管理AI生態(tài)，從而滿足市場的健康需求。