網(wǎng)絡(luò)電話（又稱IP PHONE 或VoIP） 是建立在IP 技術(shù)上的分組化、數(shù)字化傳輸技術(shù)，其基本原理是：通過語音壓縮算法對語音數(shù)據(jù)進行壓縮編碼處理， 然后把這些語音數(shù)據(jù)按IP 等相關(guān)協(xié)議進行打包，經(jīng)過IP 網(wǎng)絡(luò)把數(shù)據(jù)包傳輸?shù)浇邮盏?，再把這些語音數(shù)據(jù)包串起來， 經(jīng)過解碼解壓處理后，恢復(fù)成原來的語音信號， 從而達到由IP 網(wǎng)絡(luò)傳送語音的目的。

　　VoIP 電話/VoIP 網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)把普通電話的模擬信號轉(zhuǎn)換成計算機可聯(lián)入因特網(wǎng)傳送的IP 數(shù)據(jù)包， 同時也將收到的IP 數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)換成聲音的模擬電信號。經(jīng)過VoIP 電話/VoIP 網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換及壓縮處理，每個普通電話傳輸速率約占用8～ 11kbit/s 帶寬，因此在與普通電信網(wǎng)同樣使用傳輸速率為64kbit/s 的帶寬時，VoIP 電話/VoIP 網(wǎng)絡(luò)電話數(shù)是原來的5～ 8 倍。VoIP 電話/VoIP 網(wǎng)絡(luò)電話的核心與關(guān)鍵設(shè)備是VoIP 電話/VoIP 網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)關(guān)。

　　VoIP 電話/VoIP 網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)關(guān)具有路由管理功能， 它把各地區(qū)電話區(qū)號映射為相應(yīng)的地區(qū)網(wǎng)關(guān)IP地址。這些信息存放在一個數(shù)據(jù)庫中，有關(guān)處理軟件完成呼叫處理、數(shù)字語音打包、路由管理等功能。在用戶撥打VoIP 電話/VoIP 網(wǎng)絡(luò)電話時，VoIP 電話/VoIP 網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)關(guān)根據(jù)電話區(qū)號數(shù)據(jù)庫資料，確定相應(yīng)網(wǎng)關(guān)的IP 地址，并將此IP 地址加入IP 數(shù)據(jù)包中，同時選擇最佳路由，以減少傳輸時延，IP 數(shù)據(jù)包經(jīng)因特網(wǎng)到達目的地VoIP 電話/VoIP 網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)關(guān)。對于因特網(wǎng)未延伸到或暫時未設(shè)立網(wǎng)關(guān)的地區(qū)， 可設(shè)置路由，由最近的網(wǎng)關(guān)通過長途電話網(wǎng)轉(zhuǎn)接，實現(xiàn)通信業(yè)務(wù)。

　　VoIP 電話/VoIP 網(wǎng)絡(luò)電話的基本結(jié)構(gòu)VoIP 電話/VoIP 網(wǎng)絡(luò)電話的基本結(jié)構(gòu)由網(wǎng)關(guān)（GW）和網(wǎng)守（GK） 兩部分構(gòu)成。網(wǎng)關(guān)的主要功能是信令處理、H.323 協(xié)議處理、語音編解碼和路由協(xié)議處理等，對外分別提供與PSTN 網(wǎng)連接的中繼接口以及與IP 網(wǎng)絡(luò)連接的接口。網(wǎng)守的主要功能是用戶認證、地址解析、帶寬管理、路由管理、安全管理和區(qū)域管理。