資料介紹
一、問題現(xiàn)象
1 月20 日iphone5s 與iphone5c 手機(jī)在城區(qū)半島酒店-HLW的室分站下進(jìn)行CSFB測(cè)試,主叫和被叫都失敗。
1 月21 日華為D2手機(jī)在城區(qū)半島酒店-HLW的室分站下進(jìn)行CSFB測(cè)試,被叫都失敗。
二、問題分析過程
1:基站狀態(tài)查詢
查詢站點(diǎn)無當(dāng)前活躍告警及歷史告警存在,因此排除主設(shè)備硬件告警導(dǎo)致:
2:測(cè)試終端問題排查相同終端在其他已經(jīng)開啟CSFB功能的LTE 小區(qū), 都能正常進(jìn)行CSFB語音業(yè)務(wù), 因此排除終端問題。
3:無線參數(shù)排查
通過 LST ENODEBALGOSWIT命CH令查看該站的 CSFB功能已開啟,且也都配置了相應(yīng)的 GSM鄰區(qū)關(guān)系。
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