資料介紹
品質(zhì)管理名詞術(shù)語(yǔ)
1.?IQC--來(lái)料檢查;對(duì)企業(yè)使用的所有生產(chǎn)物料、輔料等進(jìn)行品質(zhì)檢查;一般根據(jù)來(lái)料批量及AQL進(jìn)行抽檢;
2.IPQC--制程中的品質(zhì)控制;也稱巡回檢查;或現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)稽查;
工作內(nèi)容:
1)根據(jù)產(chǎn)品品質(zhì)狀況的需求設(shè)立適當(dāng)控制點(diǎn), 控制點(diǎn)的效果要定期檢查并決定增與減.
2)制程管制人員的檢驗(yàn)水準(zhǔn)不得受各科外來(lái)因素影響而降低.
3)了解作業(yè)規(guī)范所列的工作重點(diǎn)與管制要項(xiàng),條件,設(shè)備.
4)了解制程管制所列的管制頻率,確實(shí)依規(guī)定頻率抽查,如未能照頻率進(jìn)行應(yīng)向主管反應(yīng),不得擅自改變頻率與偽造記錄.
5)抽查記錄要確實(shí)記載,發(fā)揮品管精神,不得為生產(chǎn)獎(jiǎng)金而做出假記錄.
6)制程記錄定期交給數(shù)據(jù)匯總?cè)藛T.
7)制程品質(zhì)問(wèn)題之回饋,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)迅速反應(yīng).
8)問(wèn)題反應(yīng)后要注意是否有對(duì)策,有對(duì)策之后要注意對(duì)策是否有效.
9)防止問(wèn)題重復(fù)發(fā)生的措施是否得當(dāng).
10)生產(chǎn)前了解類似(或相同)產(chǎn)品的質(zhì)量缺失,列入管制重點(diǎn)
11)隨時(shí)提醒作業(yè)人員及其單位主管注意質(zhì)量上的缺失.
12)和生產(chǎn)線人員保持良好的人際關(guān)系,以協(xié)助他們解決問(wèn)題,避免造成敵對(duì)的態(tài)度.
13)制程異常資料統(tǒng)計(jì).
14)注意生產(chǎn)在線良品與不良品區(qū)別,以防止不良品被誤用.
3.FQC--生產(chǎn)過(guò)程終端的成品全檢;是交QA抽檢前的最后一級(jí)QC檢驗(yàn),檢驗(yàn)的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)與QA相同;(也有的企業(yè)把所有的全檢部分都?xì)w為FQC)
4.OQC--成品出貨前檢查(相當(dāng)于QA);有的企業(yè)QC代表品質(zhì)控制,所以O(shè)QC稱為出貨品質(zhì)控制,而不稱品質(zhì)保證QA;
5.SQE--供應(yīng)商品質(zhì)工程,主要工作:供應(yīng)商的品質(zhì)控制方面和企業(yè)內(nèi)IQC工作的品質(zhì)控制;
SQE的工作還包括:
1)建立合格供應(yīng)商管理系統(tǒng);
2)供應(yīng)商評(píng)審系統(tǒng),包括供應(yīng)商體系審核表和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);
3)IQC品質(zhì)保證系統(tǒng)的建立,包括IQC運(yùn)作流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及檢測(cè)方法;
4)制訂不合格批處理程序,其中包括各種特殊情況的處理方法;
SQE最重要的能力就是建立各種品質(zhì)保證體系的能力,通過(guò)各種品質(zhì)保證系統(tǒng)的有效運(yùn)作,使得企業(yè)所有的物料的品質(zhì)得到保證;
6.OQA--出貨前的抽樣檢查;很多企業(yè)不設(shè)這個(gè)檢查點(diǎn),也有
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