IDC Future Scape發(fā)布調(diào)研報道指出，預(yù)計到2021年，超過85％（萬億級美元）的企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)項目投資將建立在新技術(shù)的研發(fā)上。物聯(lián)網(wǎng)、5G、自動駕駛等熱門技術(shù)最終要落實(shí)到汽車、通信、消費(fèi)電子等產(chǎn)品應(yīng)用上，除了在技術(shù)本身上取得突破性進(jìn)展，同樣離不開材料的更新迭代。

羅杰斯公司作為材料技術(shù)領(lǐng)域的世界領(lǐng)先者，在科技日新月異的大環(huán)境里，如何做到讓自己的產(chǎn)品能夠緊跟時代潮流呢？為此，與非網(wǎng)獨(dú)家專訪羅杰斯先進(jìn)互聯(lián)解決方案事業(yè)部市場與研發(fā)副總裁Roger Tushingham。

羅杰斯先進(jìn)互聯(lián)解決方案事業(yè)部市場與研發(fā)副總裁Roger Tushingham

1、目前，汽車毫米波雷達(dá)的主要頻段為24GHz和77GHz，羅杰斯公司在這兩個頻段都有產(chǎn)品，這兩個頻段對于層壓板的差異化要求有哪些？業(yè)界認(rèn)為77GHz將成為未來的主流，對此羅杰斯公司在產(chǎn)品產(chǎn)銷層面的應(yīng)對策略是怎樣的？

Roger：羅杰斯公司很榮幸作為24GHz和77GHz兩個雷達(dá)系統(tǒng)的市場領(lǐng)導(dǎo)者，我們可以察覺到這一趨勢，也確切地觀察到77GHz在未來的設(shè)計趨勢中會成為優(yōu)選頻段。24GHz和77GHz的應(yīng)用均在增長，行業(yè)市場預(yù)測報告指出，24GHz雷達(dá)依然在以每年大概15％的速率增長，注重于短距離探測的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)諸如盲點(diǎn)探測等功能；77GHz雷達(dá)系統(tǒng)中有更多的研發(fā)工作，主要用于更長距離探測的應(yīng)用，比如自適應(yīng)巡航、前部碰撞預(yù)警等功能，而這塊市場未來5年的年度增長率在40％到50％之間，漲勢強(qiáng)勁。

這兩種應(yīng)用（24／77GHz）對于材料的需求有一定程度的相似性，比如都需要緊公差控制的介電常數(shù)、超低損耗的材料，還有一個關(guān)鍵就是在一個寬泛的溫度或者環(huán)境變化的應(yīng)用場景下還能提供這樣的性能表現(xiàn)。當(dāng)您的設(shè)計從24GHz向77GHz延伸，選材的要求會越來越嚴(yán)格，探測的距離變得更遠(yuǎn)，您需要更低損耗的材料，您需要材料的介電常數(shù)公差控制得更緊。

我們很榮幸地?fù)碛幸幌盗泻线m的產(chǎn)品滿足24GHz雷達(dá)設(shè)計需求，我們的RO4000系列為24GHz雷達(dá)廣泛接受并且也是這個市場的領(lǐng)導(dǎo)者；而對插損有很高要求的77GHz雷達(dá)，RO3003產(chǎn)品是市場領(lǐng)導(dǎo)者，同時我們還有一個略低成本的RO4830產(chǎn)品，該產(chǎn)品適用于需要高性能的材料但不能負(fù)擔(dān)RO3003材料所需成本的客戶。言及如何支持向著77GHz不斷前進(jìn)的需求，我們關(guān)注如下幾點(diǎn)：

第一是不斷創(chuàng)新。我們有一系列產(chǎn)品并且也是市場的領(lǐng)導(dǎo)者，但我們?nèi)耘f需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品。我們著力于進(jìn)一步提升RO3003產(chǎn)品，RO3003G2產(chǎn)品，也就是下一代的RO3003產(chǎn)品，其具備更低損耗，以及更嚴(yán)格的介電常數(shù)公差控制，因而我們可以向客戶提供更優(yōu)的產(chǎn)品性能和可加工性能。

我們還注重材料的測定，在77GHz或者更高頻段下，對材料的測定工作會變得愈發(fā)困難，我們投入了大量時間和資源用于材料測定，從而可以提供在這些頻段下的測試數(shù)據(jù)，這樣讓我們的客戶在這樣的頻段下對我們的材料的穩(wěn)定性能更有信心。

最后要說的是，汽車行業(yè)對品質(zhì)的要求非常嚴(yán)格，為此我們定位了自己的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，并且最近已經(jīng)獲得了IATF認(rèn)證,這是汽車行業(yè)品質(zhì)管控的標(biāo)準(zhǔn)。我們也在增大我們的產(chǎn)能，用于滿足這些急速增長的需求。

2、5G時代的物聯(lián)網(wǎng)和4G時代的物聯(lián)網(wǎng)相比發(fā)生了革命性變化。5G和物聯(lián)網(wǎng)都是羅杰斯公司產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域。那么，羅杰斯公司在5G時代的物聯(lián)網(wǎng)市場看到了怎樣的新需求？除了高頻材料，還會研發(fā)哪些新材料來應(yīng)對？

Roger： 事實(shí)上5G是個比較寬泛的議題，涵蓋三個方向：增強(qiáng)型移動寬帶接入、超高穩(wěn)定超低時延連接、以及大規(guī)模機(jī)對機(jī)通信——這部分就是物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，除了三個應(yīng)用方向外，還有三個頻段：Sub－6GHz，15－40GHz，60GHz及更高，事實(shí)上目前我們看到的應(yīng)用主要集中在Sub－6GHz頻段，而在此頻段下的應(yīng)用對材料的需求與4G應(yīng)用相類似。所以如我們所見，我們適用于4G物聯(lián)網(wǎng)的一系列市場領(lǐng)先的材料，同樣適用于Sub－6GHz頻段的應(yīng)用。

還有這樣一些驅(qū)動著材料不斷創(chuàng)新的因素：Sub－6GHz頻段下更加先進(jìn)的天線系統(tǒng)，由此衍生出來的，對更低插損的需求、更低PIM的需求、日益增長的基于溫度、環(huán)境變化保持穩(wěn)定性能的材料需求，所以我們針對這些天線應(yīng)用發(fā)布了一些列產(chǎn)品而且成績不俗。并且當(dāng)你在向4．5G／5G演進(jìn)的時候，mMIMO成為設(shè)計潮流，傳統(tǒng)設(shè)計里只有一組收發(fā)，而mMIMO動輒就有64路收發(fā)，所以天線系統(tǒng)的需求呈現(xiàn)了可觀的增長。對于電路板輕量化的設(shè)計需求，我們推出了比傳統(tǒng)型材料降低了30％重量的產(chǎn)品，為客戶的設(shè)計帶來了好處。所以，更加先進(jìn)的天線系統(tǒng)驅(qū)動著材料研發(fā)的創(chuàng)新。

另一個趨勢，當(dāng)我們的設(shè)計向毫米波比如60GHz及更高頻段演進(jìn)的時候，工程師對射頻和數(shù)字信號的集成度提出了更高要求，我們的客戶因此需要進(jìn)行多層板設(shè)計，24到48層板，我們積極地開發(fā)我們現(xiàn)有產(chǎn)品系列的薄芯板材料來實(shí)現(xiàn)高層數(shù)的多層板設(shè)計，同時客戶還需要半固化片也就是粘結(jié)片，以及銅箔系統(tǒng)以滿足和實(shí)現(xiàn)HDI設(shè)計需求，這些也在驅(qū)動著我們的材料創(chuàng)新。

最后要談的一個趨勢是一些客戶的小型化設(shè)計需求，當(dāng)客戶在設(shè)計MIMO天線時，如果能把天線盡可能做得小型化，那將大有裨益，我們現(xiàn)有一系列高介電常數(shù)的材料，可以幫助天線設(shè)計者進(jìn)行小型化設(shè)計。

以上就是關(guān)于5G的一些關(guān)鍵信息分享。

物聯(lián)網(wǎng)方面，大部分的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用只需要較低數(shù)據(jù)速率，我們重回Sub－6GHz頻段，大量的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用暫不需要具有較高電氣性能的材料，設(shè)計師趨向于繼續(xù)使用低成本的材料比如FR－4板，但我們也看到一些對于板材性能有更高要求的應(yīng)用——這些應(yīng)用大部分對物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備有更長電池壽命、設(shè)備與設(shè)備之間有更好一致性的需求，所以我們就著手研發(fā)對應(yīng)的解決方案，與我們典型的高端高頻層壓板略有不同的是，這款新型的材料——我們命名為Kappa438材料，它關(guān)注點(diǎn)是比FR－4材料具有更佳性能表現(xiàn)，這也是羅杰斯先進(jìn)互聯(lián)解決方案的一個新方向，在已經(jīng)使用的客戶端取得了成功。

3、羅杰斯公司在倡導(dǎo)綠色產(chǎn)品，推出了像無鹵素和無鉛焊接這樣的產(chǎn)品系列，但我們注意到產(chǎn)品綠色環(huán)保其實(shí)是一個系統(tǒng)性的問題，羅杰斯公司除了使用環(huán)保的原材料，在產(chǎn)品回收再利用以及廢品處理上有著怎樣的流程？接下來，羅杰斯公司還會推出哪些綠色環(huán)保的新材料？

Roger： 我們一向致力于讓我們制造的產(chǎn)品綠色環(huán)保，比如無鹵材料、ROHS兼容的材料，同時我們還致力于確保我們的原料供應(yīng)商具備高度商業(yè)道德，以正確的方式采購、制造他們的產(chǎn)品。公司層面，作為一家業(yè)內(nèi)具備相當(dāng)體量及優(yōu)秀商譽(yù)的公司而言，公司的共識就是必須關(guān)注我們的員工以及環(huán)境的安全，針對您剛剛提到的減排、重復(fù)利用、回收這些問題，我們有一套正式的環(huán)保機(jī)制，并且我們將這套機(jī)制在全球的工廠進(jìn)行了推廣，舉例來說，在我們制造層壓板的時候有一樣耗材，過去我們只使用一次就會丟棄，因此造成了巨大的浪費(fèi)，我們投入了大量的時間和資源進(jìn)行研究，更換了那個耗材，現(xiàn)在的耗材可以循環(huán)利用數(shù)次，減少浪費(fèi)節(jié)省成本，這樣的環(huán)保平臺對業(yè)務(wù)和環(huán)境保護(hù)均大有裨益。

我們還做了一些其它環(huán)保的事情，在我們歐洲的一家工廠安裝了充電樁，為那些駕駛電動汽車上班的同事提供便利，我們現(xiàn)在也開始在美國安裝充電樁。我們歐洲的一家工廠完全使用水電，由此我們減少對石油基燃油發(fā)電的需求，我們在這些方面一直在付諸努力。另外要說的一點(diǎn)是，不僅是我目前供職的事業(yè)部，羅杰斯全公司范圍都在鼓勵使用電動汽車，以實(shí)現(xiàn)更好的環(huán)境保護(hù)。

4、羅杰斯公司在幫助客戶使用和研發(fā)層面又做了哪些具體的工作？

Roger： 很高興聽您這樣問，這是個非常重要的問題。當(dāng)設(shè)計變得更具挑戰(zhàn)性，當(dāng)我們客戶需要解決的挑戰(zhàn)變得更困難，并且客戶解決這些挑戰(zhàn)的時間越來越緊的時候，我們能盡可能多地提供支持并幫他們快速使用我們的材料并開發(fā)出解決方案，這些支持就變得愈發(fā)重要。我們有三種支持渠道，第一個是我們的技術(shù)銷售團(tuán)隊，他們可以支持解答客戶第一級的技術(shù)問題；接下來就是我們的應(yīng)用開發(fā)經(jīng)理的團(tuán)隊，他們是行業(yè)內(nèi)的專家，他們中很多之前都供職于客戶公司并且是相關(guān)應(yīng)用的專家，他們會針對技術(shù)路線保持與客戶正式或非正式的密切溝通，傾聽客戶對問題的解釋并明確客戶想要達(dá)成的設(shè)計目標(biāo)，我們的應(yīng)用開發(fā)經(jīng)理們或者可以推薦我們現(xiàn)有的材料用于滿足設(shè)計要求，或者可以通過與客戶的討論并得到他們的反饋，隨即與我們自己的研發(fā)團(tuán)隊協(xié)同工作以開發(fā)可以滿足客戶需求的新材料，這些應(yīng)用開發(fā)經(jīng)理還會幫助我們的客戶優(yōu)化他們的設(shè)計，基于他們的專業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他們可以為客戶優(yōu)化實(shí)際提供支持，這是我們提供的一項非常棒的服務(wù)。第二，有了我們應(yīng)用開發(fā)經(jīng)理們的支持，我們還會向客戶提供非常詳盡的數(shù)據(jù)，在我們銷售材料之前我們會先進(jìn)行詳盡的測定——電氣性能測定，在寬泛的頻率和溫度變化條件下電氣性能測定數(shù)據(jù)，以及提供非常詳實(shí)的加工指南，該指南會幫助我們的客戶通過板廠的加工得到他們想要的電路。我們的技術(shù)支持中心對客戶開放，在這里客戶可以選擇他們想用的材料，想用的厚度，并且把從這里獲取的材料性能信息應(yīng)用到他們的設(shè)計中去，這一服務(wù)也廣為我們的客戶所喜愛。當(dāng)我們售出材料，或者我們的材料被客戶應(yīng)用于他們的設(shè)計中時，我們對客戶的支持（并沒有結(jié)束，而是可以看作）剛剛開始。

除了我們的應(yīng)用開發(fā)經(jīng)理（ADM）提供的售前服務(wù)，我們還有一支全球化的技術(shù)支持工程師（TSE）團(tuán)隊，他們與我們的板廠客戶協(xié)同工作，指導(dǎo)他們以優(yōu)成本為終端客戶的應(yīng)用加工我們的材料并且獲得最高良率，事實(shí)上我們有非常豐富的資源來幫助我們的客戶，讓他們知道使用我們的材料可以達(dá)到他們所期望實(shí)現(xiàn)的性能表現(xiàn)。

5、我們從銷售區(qū)域業(yè)績占比分布圖上看到，亞洲市場占比達(dá)到了69％，中國區(qū)的業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)有多大？將亞洲測試中心設(shè)立在中國蘇州而不是北上廣或者其他大城市，是基于怎樣的考慮？2018年羅杰斯公司在中國的產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略是怎樣的？

Roger： 亞洲區(qū)域需求和銷售額都很高，報告我們的業(yè)績時我們沒有把中國的銷售額從亞洲中分離出來，但您可以想到中國區(qū)業(yè)務(wù)額的占比一定是個很大的數(shù)字，亞洲區(qū)業(yè)務(wù)額貢獻(xiàn)為全球的69％。中國是我們非常重要的市場，很多的板廠客戶都扎根于此，同樣很多的設(shè)計工作也集中在此。談及為什么把測試中心放在蘇州，主要是因地制宜地使用我們在蘇州的生產(chǎn)基地，我們在蘇州有兩間大型工廠，我們希望善用兩家工廠的資源和能力。在蘇州工廠我們的材料設(shè)計、生產(chǎn)、測試的各類專家齊聚一堂，他們的合力會幫我們更快地解決問題。此外，在全中國我們也廣有資源，比如說在您提到的終端客戶的各大研發(fā)基地（北上廣），我們在附近就部署有應(yīng)用開發(fā)經(jīng)理和技術(shù)支持工程師，我們可以投入更多時間來了解客戶需求和幫助他們解決問題。

6、作為一個在材料領(lǐng)域工作十幾年的資深業(yè)者，請您總結(jié)一下客戶在采購過程中對于哪些點(diǎn)比較看重？一個材料公司想要在市場上做大做強(qiáng)員工需要具備怎樣的職業(yè)素養(yǎng)？

Roger： 我有幸在先進(jìn)材料領(lǐng)域諸家公司從業(yè)，客戶在購買產(chǎn)品時的關(guān)注點(diǎn)范圍甚廣，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)共通的重要關(guān)注點(diǎn)。第一點(diǎn)，當(dāng)我們談及先進(jìn)材料、高性能材料的時候，首當(dāng)其沖的就是可靠性?？蛻粜枰_切知道我們的材料在實(shí)際工作應(yīng)用中的性能表現(xiàn)跟我們銷售時標(biāo)稱的指標(biāo)一樣好，客戶需要信任我們所銷售材料的特性——實(shí)際應(yīng)用與標(biāo)稱值總能相符，所以我認(rèn)為客戶首要考慮的重要因素是可靠性。

第二是容易獲得的可靠供應(yīng)。我們需要確保在客戶需要材料的時候給他們交付所需數(shù)量的產(chǎn)品，這樣客戶可以從事他們自己的生產(chǎn)。所以可靠性，容易獲得的可靠供應(yīng)非常關(guān)鍵。

接下來要談的不適用于所有材料供應(yīng)商，但對于關(guān)注先進(jìn)特殊材料的羅杰斯公司而言，客戶期望我們持續(xù)創(chuàng)新，他們需要知道當(dāng)他們的設(shè)計進(jìn)入下一階段的時候，我們會有合適的產(chǎn)品解決方案可以提供，他們會尋求一家像我們一樣在研發(fā)上持續(xù)投入的公司，以創(chuàng)新來配合他們的技術(shù)演進(jìn)路線。

關(guān)于人的特質(zhì)，無論從對待客戶的角度，還是從我有幸領(lǐng)導(dǎo)的這個團(tuán)隊角度來看，會有諸多不同特質(zhì)，我認(rèn)為有幾點(diǎn)非常關(guān)鍵。我期望我的員工具備的特質(zhì)之一是正直。正直涵蓋了諸多方面，比如以正確的方式獲得結(jié)果——這一點(diǎn)也是羅杰斯公司的核心價值觀，大家做出并恪守承諾，有能力與合作伙伴、同事和客戶建立信任關(guān)系，以值得信任的方式行事。第二，尤其是作為市場部雇員，我們需要以客戶為導(dǎo)向，人們有時候會忘記這樣一個事實(shí)，作為一家公司，如果離開了客戶，我們就不復(fù)存在。所以員工需要切實(shí)投入時間去了解客戶的需求，以及為什么會有這樣的需求，這會幫助您在公司內(nèi)部成為最了解情況的“客戶代言人”。

綜上，我所期待的員工特質(zhì)是正直和強(qiáng)烈的客戶導(dǎo)向心態(tài)。

關(guān)于羅杰斯

羅杰斯是一家總部在美國的全球化運(yùn)營的公司，有著超過180年的悠久歷史，富有創(chuàng)新精神。公司主要有三個事業(yè)部，這些事業(yè)部共通之處就在于它們關(guān)注客戶復(fù)雜的問題，經(jīng)年累月地在技術(shù)層面致力于與各行各業(yè)的客戶協(xié)同工作，理解客戶的需求，為他們提供高度量身設(shè)計的解決方案。先進(jìn)互聯(lián)解決方案事業(yè)部是全球先進(jìn)高頻層壓板行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，致力于實(shí)現(xiàn)全球先進(jìn)互聯(lián)和移動的大趨勢。