2018年通信產業(yè)市場將迎來一場大變革，特別是固網寬帶市場會相當精彩，預計全年移動用戶凈增1億戶。三大運營商也是各有謀算。

近日，工信部發(fā)布統(tǒng)計數據：截至2017年12月底，三家基礎電信企業(yè)的固定互聯(lián)網寬帶接入用戶總數達3.49億戶，全年凈增5133萬戶。

據了解，中國電信的固網寬帶用戶數繼續(xù)保持著快速增長，2017年達到了1.3353億戶，比2016年增加了1041萬，增幅達8.5%。而中國移動達到1.12687億戶，全年凈增用戶超過3506萬戶。中國聯(lián)通固網寬帶用戶只增130.3萬，達到7653.9萬戶。

而且從每個月份數據變化看：中國電信除個別月份外均平穩(wěn)增長;中國聯(lián)通從1月的月增91萬，到12月的月減96萬，全年凈增只有130萬，遠低于中國移動任意月份的新增數。

中國移動2016年固網寬帶用戶數就超過了中國聯(lián)通，2017年更是拉開了距離，并且逼近中國電信直指冠軍寶座。

而2018年固網寬帶市場會相當精彩，中國移動的用戶數何時超過中國電信？中國電信如何守住陣地？中國聯(lián)通如何縮小差距？當然，這對用戶來說，是好事。

據悉，2018年通信產業(yè)市場將迎來大發(fā)展的新一年，預計全年移動用戶凈增1億戶，家庭寬帶凈增5000萬戶。

中國移動：爭用戶 建立數字家庭生態(tài)圈

資費低是中國移動的殺手锏。

其次，中國移動利用移動用戶捆綁贈送的方式積累并穩(wěn)定了不少用戶。例如：2017年中國移動針對手機業(yè)務的用戶群體進行了大量寬帶營銷，以捆綁贈送為例，只要用戶手機月消費達到58元，移動即送20M寬帶。

2018年中國移動寬帶用戶數預計將達到1.3億，魔百和、和家親APP用戶等也有望超過1億，智能網關用戶會達到8000萬，同時會有20萬寬帶裝維人員提供周到服務。

日前，中國移動針對2018年智能家庭網關集采中標候選人進行了公示：本次公開部分第一批次采購共分為兩個標包，其一智能家庭網關模型二設備287.50萬臺;其二智能家庭網關模型三設備862.50萬臺。

除了家庭寬帶用戶的增加，中國移動更是致力建立數字家庭生態(tài)圈。

2016年中國移動成立數字家庭合作聯(lián)盟，數字家庭合作聯(lián)盟將依托億級寬帶用戶市場，協(xié)同60余萬線下渠道資源，建立合作共贏分成機制，與合作伙伴共建數字家庭生態(tài)新體系，為廣大用戶帶來數字家庭生活新體驗。

如今數字家庭合作聯(lián)盟的成員已經從最初的24家增加到了68家，覆蓋了安防監(jiān)控、智能家電、環(huán)境健康等多個領域，接入的智能硬件產品也超過了110款，初步構建起了聯(lián)盟產品庫。

2018年或將增至100家以上，接入網絡的智能硬件產品數量增至300款，并在安防、健康、節(jié)能、控制等細分領域形成硬件與服務整合的完整解決方案，初步構建數字家庭生態(tài)圈。

中國電信：融合經營 2018年目標寬帶新增25%

2017年，中國電信將融合業(yè)務升級為“4G不限量套餐+百兆光寬+4K天翼高清”，一經推出便廣受市場歡迎。目前，寬帶用戶中選擇三項和兩項業(yè)務融合的用戶占比分別接近五成和八成。

在此基礎之上，中國電信不斷向互聯(lián)網新興業(yè)務領域延伸，為傳統(tǒng)通信融合業(yè)務注智，以智能網關、天翼高清機頂盒、智慧家庭APP為智慧生活入口，加速構建智慧家庭生態(tài)圈。

2017年12月19日，中國電信發(fā)布智慧家庭產品，推出智能網關、天翼高清機頂盒、智慧家庭APP、智能音箱、智能BAG系列等智慧家庭產品，形成智慧家庭產品族群。

會上，中國電信市場部副總經理呂品介紹，中國電信通過天翼網關、天翼高清機頂盒及智慧家庭APP作為智慧生活三大入口的智慧家庭解決方案，以智能組網、天翼高清、家庭云、 視頻通話、智能家居、智能音箱等業(yè)務為基礎形成生態(tài)閉環(huán)，以更豐富的業(yè)務、多樣化的終端服務于用戶，滿足用戶最基礎、最剛需、最高頻的需求，加速構建智慧家庭生態(tài)。

目前，由中國電信主導的智慧家庭產業(yè)聯(lián)盟，已吸引了包括華為、小米在內的170家合作伙伴加入，共同推進家庭娛樂和智能家居消費升級。融合經營為中國電信帶來了規(guī)模過億的智慧家庭用戶，更為寬帶業(yè)務注入了強大的競爭力。

就在上月，中國電信終端產業(yè)聯(lián)盟第九次會員大會上，中國電信發(fā)布了2018年全新的戰(zhàn)略目標：2018年移動用戶新增30%，寬帶新增25%，智慧家庭達6500萬戶。

中國聯(lián)通：如何保證用戶不流失

正如開頭所提，中國聯(lián)通正在面臨中國移動寬帶價格沖擊。2017年，中國聯(lián)通寬帶發(fā)展流年不利。

混改以及帶來的人員組織的變化沖擊，全力發(fā)展4G，都分散了發(fā)展寬帶的精力。

盡管如此，中國聯(lián)通還是做到了寬帶普及速率提升至20M以上，主要城市提升至50M以上，具備提速條件用戶全部免費提速;大幅提高寬帶主推產品速率，將主推速率全部提升至50M以上，主要城市提升至100M以上。

不過，2017年12月初中國聯(lián)通推出“王卡寬帶”，目前還未大規(guī)模鋪開，但其“拒絕月租費、拒絕盒子費、拒絕電視費，1天僅1元、不用不花錢”口號顯示了中國聯(lián)通要奪回用戶的決心。而且“王卡+王卡寬帶”也類似中國移動的“移動+寬帶”的捆綁營銷。

此外，中國聯(lián)通在家庭互聯(lián)網領域做的比較搶眼，主推以視頻為引領的高帶寬內容及應用產品，帶動用戶帶寬升級;以智慧沃家為抓手，全面布局家庭智能網關，提供家庭客戶全業(yè)務、場景化應用解決方案;推廣寬帶、視頻、應用等家庭互聯(lián)網融合產品，促進相互拉動發(fā)展。

在細節(jié)體驗上，中國聯(lián)通在業(yè)內率先提出“雙通道”，為IPTV業(yè)務和寬帶上網分別提供兩張獨立的網絡承載，帶寬相互獨立，速率互不干擾，既能保證用戶觀看IPTV高清視頻的質量，同時又能確保上網體驗的順暢。有效解決了一家人同時看視頻、玩游戲、下載時出現的網絡卡頓現象。