經(jīng)歷過快速普及期和高速發(fā)展期，自2010年以后，洗衣機(jī)市場(chǎng)逐漸進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期，更新?lián)Q代和結(jié)構(gòu)升級(jí)已成為行業(yè)發(fā)展的主旋律。

在10月11日召開的2018中國(guó)洗衣機(jī)·干衣機(jī)行業(yè)高峰論壇上，國(guó)家信息中心公布的數(shù)據(jù)顯示，2018年1-8月國(guó)內(nèi)洗衣機(jī)市場(chǎng)銷售量為2455萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)2.7%，銷售額為491億元，同比增長(zhǎng)8.05%。

雖然市場(chǎng)規(guī)模表現(xiàn)得“風(fēng)平浪靜”，但是在品質(zhì)化、差異化消費(fèi)需求不斷釋放的背景下，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的過程可謂是“洪波洶涌”。

“中國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了發(fā)展成熟期，行業(yè)驅(qū)動(dòng)力從傳統(tǒng)的規(guī)模擴(kuò)張逐漸過渡到以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)為主?！敝袊?guó)家用電器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)徐東生指出，消費(fèi)端主要靠更新替換需求拉動(dòng)、市場(chǎng)不斷細(xì)分、高端機(jī)型比重不斷增加是這一階段的主要特征，滾筒、變頻、大容量以及帶有分類洗、智能、烘干功能的洗衣機(jī)產(chǎn)品比重持續(xù)上升就是很好的說明。

產(chǎn)品升級(jí)趨勢(shì)明顯 企業(yè)深挖存量布局增量

“雖然市場(chǎng)發(fā)展相對(duì)平穩(wěn)，但是把銷量和銷額的增速數(shù)據(jù)放在一起來看就會(huì)發(fā)現(xiàn)，均價(jià)提升的幅度是非?？捎^的?！眾W維云網(wǎng)（AVC）家電大數(shù)據(jù)事業(yè)部副總經(jīng)理趙梅梅表示，產(chǎn)品均價(jià)的提升主要得益于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整升級(jí)以及產(chǎn)品品質(zhì)和配置的提升。

趙梅梅進(jìn)一步介紹，2018年以來洗衣機(jī)市場(chǎng)的亮點(diǎn)主要表現(xiàn)為滾筒對(duì)波輪產(chǎn)品的替代，干衣機(jī)、洗干一體機(jī)以及大容量產(chǎn)品的快速增長(zhǎng)。此外，從奧維云網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)來看，帶有除菌、除味、護(hù)色、除皺等健康呵護(hù)衣物功能的洗衣機(jī)產(chǎn)品已經(jīng)成為今年的消費(fèi)熱點(diǎn)。

據(jù)海爾洗滌產(chǎn)業(yè)副總經(jīng)理、衣物護(hù)理中國(guó)區(qū)總經(jīng)理丁來國(guó)介紹，基于健康呵護(hù)洗衣需求的不斷釋放，海爾洗衣機(jī)空氣洗技術(shù)已從最初的“無水空氣洗”迭代到如今的“智能空氣洗”，做到了高端衣物的專業(yè)級(jí)、纖維級(jí)護(hù)理，實(shí)現(xiàn)亮色、塑型、煥新等高端洗護(hù)效果；免清洗方面已從最初的“智慧球”科技迭代到“桶間無水”技術(shù)，斷絕了桶間污垢進(jìn)入內(nèi)桶二次污染衣物。2018年海爾“無外桶”免清洗洗衣機(jī)誕生，從“免清洗”技術(shù)直接革命成“零清洗”科技，直接杜絕了污垢產(chǎn)生的可能。

在干凈、安靜、節(jié)能、效率以及健康呵護(hù)等綜合需求下，直驅(qū)變頻洗衣機(jī)則是洗護(hù)行業(yè)絕對(duì)不可忽視的一股潮流。在直驅(qū)變頻洗衣機(jī)推廣過程中，海爾發(fā)起的立硬幣、洗餐巾紙、斜立滾筒等交互活動(dòng)不斷刷新著直驅(qū)洗衣機(jī)的消費(fèi)認(rèn)知。中國(guó)家電網(wǎng)了解到，在海爾之外，惠而浦、美的、松下、LG、TCL、容聲等品牌企業(yè)也相繼擴(kuò)大了直驅(qū)變頻洗衣機(jī)的布局力度。

“目前我們?cè)谧鱿M(fèi)需求研究時(shí)發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者在實(shí)際生活場(chǎng)景中會(huì)有去除衣物細(xì)菌和過敏源的需求，也有很多人不希望把火鍋派對(duì)上的異味帶到職場(chǎng)。”惠而浦（中國(guó)）冰洗產(chǎn)品總經(jīng)理單泠璇表示，殺菌、除螨、防過敏、去異味、護(hù)色洗等功能賣點(diǎn)將成為惠而浦以及洗衣機(jī)行業(yè)研發(fā)、傳播工作的重要著力點(diǎn)。

對(duì)于健康呵護(hù)這一消費(fèi)熱點(diǎn)，參加論壇的協(xié)會(huì)、機(jī)構(gòu)以及企業(yè)代表均表示認(rèn)同。隨著人們生活水平的不斷提升，消費(fèi)者對(duì)洗衣機(jī)產(chǎn)品的訴求在洗凈、安靜的基礎(chǔ)上，逐漸向降低磨損、去味殺菌、防止二次污染和交叉感染、除皺呵護(hù)等方向轉(zhuǎn)變?？諝庀础⒎謪^(qū)洗、母嬰洗、自清潔等產(chǎn)品開發(fā)及生態(tài)建設(shè)理念受到了越來越多洗衣機(jī)企業(yè)的重視。

除了深挖傳統(tǒng)洗衣機(jī)產(chǎn)品的潛力，布局增量也是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的舉措之一。其中，干衣機(jī)、洗干一體機(jī)以及迷你洗衣機(jī)的增長(zhǎng)勢(shì)頭相當(dāng)可觀。

奧維云網(wǎng)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示，2018年1-8月干衣機(jī)銷量達(dá)到21.0萬臺(tái)，銷售額達(dá)到9.1億元，分別同比增長(zhǎng)33.6%和54.8%。洗干一體機(jī)線上銷量和銷額分別同比增長(zhǎng)73.2%、70.9%，線下銷量和銷額分別同比增長(zhǎng)52.9%、54.6%。

“干衣機(jī)、洗干一體機(jī)免除了消費(fèi)者晾曬的煩惱，可以減少勞作產(chǎn)生愉悅，增加日常生活的便捷?！辈┪骷译娤礈飚a(chǎn)品事業(yè)部總監(jiān)林姝麗表示，干衣機(jī)產(chǎn)品目前在中國(guó)市場(chǎng)呈現(xiàn)高速發(fā)展趨勢(shì)，不過市場(chǎng)規(guī)模尚小，還需要各品牌企業(yè)的共同發(fā)力繼續(xù)做大市場(chǎng)蛋糕。

渠道、服務(wù)、生態(tài)建設(shè)成企業(yè)發(fā)力點(diǎn)

除了高端洗衣機(jī)產(chǎn)品銷售比例提升、市場(chǎng)均價(jià)保持增長(zhǎng)以外，華中、西北、西南地區(qū)的上升勢(shì)頭和三四級(jí)及以下城市市場(chǎng)的明顯增長(zhǎng)也為整體市場(chǎng)規(guī)模的穩(wěn)定發(fā)展提供了重要支撐，渠道下沉和渠道管控能力已經(jīng)成為考驗(yàn)企業(yè)市場(chǎng)拓展能力的重要因素。

“中國(guó)市場(chǎng)特別大區(qū)域也很廣，消費(fèi)分層的概念是存在的?！盩CL白家電事業(yè)部產(chǎn)品企劃總監(jiān)邢哲胤認(rèn)為，中國(guó)有兩千多個(gè)縣四萬多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，這里是廣闊空間大有作為。

京東家電冰洗采銷部總經(jīng)理孫志濤表示，四級(jí)及以下城市的消費(fèi)能力正在不斷增強(qiáng)，伴隨著京東幫、專賣店、線下體驗(yàn)店等線下渠道體系的不斷完善，四級(jí)城市及以下市場(chǎng)將釋放出更大的能量。

“目前電商快速發(fā)展，傳統(tǒng)渠道仍然有很大的份額，新興的家裝渠道、全品類體驗(yàn)店等新渠道都在不斷涌現(xiàn)?！泵赖难邪l(fā)中心產(chǎn)品經(jīng)理張斌表示，面對(duì)這種產(chǎn)業(yè)形勢(shì)企業(yè)需要做的就是，在精準(zhǔn)對(duì)接消費(fèi)需求不斷進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)的基礎(chǔ)上，整合內(nèi)部資源，提升企業(yè)與不同渠道的匹配協(xié)作效率，把產(chǎn)品盡快傳遞給消費(fèi)者，并提供更加舒暢舒心的全流程購(gòu)物體驗(yàn)。

在渠道建設(shè)之外，洗衣機(jī)企業(yè)還在洗護(hù)服務(wù)和產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)方面掀起了一股跨界合作的風(fēng)潮。

今年5月25日，卡薩帝宣布針對(duì)商旅精英人群的痛點(diǎn)和訴求，攜手山東航空與攜程等構(gòu)建商旅人士高端洗護(hù)解決方案。

8月26日，海爾衣聯(lián)生態(tài)平臺(tái)、中國(guó)服裝協(xié)會(huì)、中國(guó)物品編碼中心等共同牽頭成立中國(guó)服裝物聯(lián)生態(tài)聯(lián)盟，打造用戶、資源方、平臺(tái)方和廠、店、家的“3+3”共贏生態(tài)圈。其中，海爾衣聯(lián)生態(tài)平臺(tái)還持續(xù)孵化推出了智能鞋柜護(hù)理機(jī)、物聯(lián)網(wǎng)洗鞋機(jī)、智慧熨衣板、3D智能衣柜鏡、兒童智能衣柜等產(chǎn)品，覆蓋洗滌、洗護(hù)、存儲(chǔ)、穿搭、購(gòu)買的全過程。

10月8日，惠而浦與京東家電達(dá)成戰(zhàn)略合作，旨在針對(duì)職場(chǎng)精英在衣物呵護(hù)及體驗(yàn)提升層面提供更精良的服務(wù)。此外，惠而浦還聯(lián)合著名美國(guó)高端服裝品牌GANT推出專門針對(duì)職場(chǎng)精英人群的“新睿衣物呵護(hù)計(jì)劃”。

洗衣機(jī)企業(yè)不斷進(jìn)行跨界合作，針對(duì)特定人群打造綜合洗護(hù)方案，同時(shí)也非常注意通過服務(wù)的升級(jí)來帶動(dòng)全流程體驗(yàn)的提升。而在衣聯(lián)生態(tài)發(fā)展過程中，洗護(hù)產(chǎn)品的品類和形態(tài)也在不斷發(fā)生變化，一個(gè)多方資源聚合的洗護(hù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸成型。