受新型冠狀病毒肺炎影響，國(guó)內(nèi)線(xiàn)下市場(chǎng)消費(fèi)萎靡，特別是依賴(lài)實(shí)體店銷(xiāo)售的大家電市場(chǎng)，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)大多需要線(xiàn)下體驗(yàn)，影響更為嚴(yán)重。

據(jù)奧維云網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2020年1月份電視線(xiàn)下銷(xiāo)售規(guī)模同比去年下降了38.06%。對(duì)于疫情之下的線(xiàn)下家電銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，1月份還算是影響不大的，要知道，疫情開(kāi)始真正受到重視是從在1月下旬開(kāi)始的，而2月份開(kāi)始，基本上是全國(guó)人民宅家避難，影響則是更大。

疫情下的反思，消費(fèi)理念正在重塑

2月3日，受疫情影響，開(kāi)年后的中國(guó)股市第一天就來(lái)了3000股跌停的壯舉，而就算在如此行情下，當(dāng)天依然有小部分股票能夠逆勢(shì)上漲，甚至漲停。在疫情危機(jī)中，有人看到了危險(xiǎn)，有人看到了機(jī)會(huì)。

03年的非典距今已經(jīng)過(guò)去了17年，慘烈的疫情給市場(chǎng)帶來(lái)沖擊的同時(shí)，也孕育著新的機(jī)遇。非典過(guò)后，用戶(hù)的消費(fèi)理念重塑，電商開(kāi)始萌發(fā)，消毒除菌類(lèi)產(chǎn)品被市場(chǎng)廣泛認(rèn)可。

也許有人說(shuō)，疫情是短暫的，它終將會(huì)結(jié)束，但疫情之下，催生的萌芽也迎來(lái)了成長(zhǎng)和壯大的契機(jī)。

本次的新冠疫情改變了全國(guó)人民的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣，宅經(jīng)濟(jì)、健康經(jīng)濟(jì)、線(xiàn)上消費(fèi)進(jìn)一步得到市場(chǎng)的認(rèn)可。行為的改變、新習(xí)慣的養(yǎng)成，最終會(huì)重塑用戶(hù)的消費(fèi)理念，而理念一旦形成，則不會(huì)輕易改變。

據(jù)京東家電數(shù)據(jù)顯示，京品家電除菌類(lèi)產(chǎn)品春節(jié)期間(初一至初九)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)300%。其中廚房洗碗機(jī)智能除菌產(chǎn)品春節(jié)期間銷(xiāo)售同比翻番;具備除菌、過(guò)濾病毒功能的空氣凈化器產(chǎn)品春節(jié)期間異?；鸨?，銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)2.5倍。冰洗銀離子除菌、蒸汽洗類(lèi)產(chǎn)品備受熱捧，春節(jié)期間銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)近1.5倍。

本次疫情對(duì)家電市場(chǎng)產(chǎn)生的影響，可以歸結(jié)為兩點(diǎn)：線(xiàn)下銷(xiāo)售逐漸向線(xiàn)上轉(zhuǎn)移;健康消費(fèi)理念開(kāi)始萌芽。

大家電里的“健康”機(jī)會(huì)

疫情影響下，“宅”成為了生活的主旋律，而宅家最離不開(kāi)的兩項(xiàng)設(shè)備是手機(jī)和電視。電視是這次作為宅經(jīng)濟(jì)影響下，異軍突起的大家電。

這次的疫情影響的宅經(jīng)濟(jì)與平時(shí)不同，時(shí)間點(diǎn)剛好在過(guò)年期間，大多數(shù)用戶(hù)是以家庭的形式宅家，而不是一人獨(dú)居。在這種情況下，電視作為家庭公共娛樂(lè)的主要工具，它將占據(jù)家庭用戶(hù)相當(dāng)一部分的宅家時(shí)間，不容小覷。

在當(dāng)前彩電市場(chǎng)環(huán)境下，電視有兩個(gè)并行的發(fā)展方向：超清顯示、智能化。

隨著電視面板成本的不斷降低，電視的尺寸越來(lái)越大，分辨率也從2K邁向4K、8K。中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，2019年一季度4K電視的滲透率已接近70%。其中，50英寸以上電視產(chǎn)品的4K滲透率已達(dá)100%。與此同時(shí)，科技、互聯(lián)網(wǎng)并進(jìn)發(fā)展，更多先進(jìn)的技術(shù)也被用于電視，智能系統(tǒng)、AI語(yǔ)音助理、AI畫(huà)質(zhì)處理等等。

在這樣一個(gè)環(huán)境下，我們對(duì)電視要求是：大、高清、智能。而疫情之下，用戶(hù)對(duì)家電產(chǎn)品的感知發(fā)生了轉(zhuǎn)變，在考慮產(chǎn)品實(shí)用性的同時(shí)也加入了“健康”維度的考量。

電視與手機(jī)不同，由于其屏幕尺寸太大，長(zhǎng)時(shí)間觀(guān)看，很容易造成眼部疲勞。而這個(gè)問(wèn)題，若在平時(shí)，可能不會(huì)引起重視。但在疫情之下，全國(guó)人民開(kāi)始宅家?jiàn)蕵?lè)，同學(xué)們通過(guò)手機(jī)投屏電視進(jìn)行線(xiàn)上教育，電視的使用頻次和時(shí)長(zhǎng)都大大增加，因長(zhǎng)時(shí)間觀(guān)看電視而眼部疲勞的情況會(huì)顯得尤為突出，用戶(hù)也會(huì)逐漸形成感知。

疫情過(guò)后，用戶(hù)在選購(gòu)電視時(shí)，必然會(huì)將“健康”作為考慮因素，但問(wèn)題在于，“健康”早已淡出了市場(chǎng)的視野，當(dāng)下的電視市場(chǎng)，沒(méi)有幾個(gè)廠(chǎng)商仍在堅(jiān)守“健康觀(guān)看”的理念，也不愿意將技術(shù)和精力放在“健康”上。

這正是，大家電危機(jī)中的“機(jī)會(huì)”。

堅(jiān)持健康護(hù)眼路線(xiàn)，三星電視的另辟蹊徑

人眼的構(gòu)造與攝影鏡頭類(lèi)似，光線(xiàn)進(jìn)入眼球，經(jīng)過(guò)內(nèi)部的各種“鏡片”最終將光線(xiàn)在視網(wǎng)膜上進(jìn)行成像。在強(qiáng)光刺激下，會(huì)對(duì)視網(wǎng)膜造成一定損傷，人眼會(huì)形成條件反射，使瞳孔縮小，從而減少光線(xiàn)的進(jìn)入，而由于青少年的眼睛處于發(fā)育階段，若瞳孔長(zhǎng)期縮小，會(huì)導(dǎo)致人眼調(diào)節(jié)性功能失常，從而影響視力，也可能因此造成近視。而且，若人眼長(zhǎng)期處于強(qiáng)光狀態(tài)，接受過(guò)多的光線(xiàn)刺激，非常容易導(dǎo)致眼疲勞，引起眼干、眼澀、眼酸脹，視物模糊甚至視力下降。

而由于電視本身的尺寸較大，光線(xiàn)較強(qiáng)，因此我們常常說(shuō)在“在看電視時(shí)需要保持一定的距離”。但在實(shí)際使用時(shí)，由于不同品牌的電視采用的技術(shù)不同，其光線(xiàn)強(qiáng)弱也各有差異。特別是在日間情況觀(guān)看電視，電視屏幕在陽(yáng)光的照射下會(huì)形成炫光、反光，而影響電視的正常觀(guān)看，為了避免這種情況，用戶(hù)往往會(huì)調(diào)節(jié)電視的屏幕亮度。

這種情況下，電視的屏幕亮度增加，再加上電視反射的陽(yáng)光，整體的光線(xiàn)就較強(qiáng)，容易導(dǎo)致眼疲勞，長(zhǎng)此以往，對(duì)眼睛會(huì)造成一定損傷。

在目前電視市場(chǎng)眾多品牌當(dāng)中，三星電視是市場(chǎng)公認(rèn)的具有較好護(hù)眼效果的電視。2019年發(fā)布的三星QLED 8K系列電視(Q60\Q70\Q80\Q900)均已通過(guò)國(guó)家數(shù)字音視頻及多媒體產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心測(cè)試，成為首批通過(guò)視覺(jué)低疲勞電子產(chǎn)品認(rèn)證的電視產(chǎn)品。

三星QLED 8K系列電視配備了其獨(dú)家研發(fā)的“深黑減反”技術(shù)。通過(guò)模仿蛾眼構(gòu)造，在電視屏幕表面使用納米級(jí)的微小突起和凹陷，對(duì)環(huán)境光進(jìn)行吸收，減少屏幕反光，炫光，降低了光線(xiàn)強(qiáng)度，也提升了視覺(jué)體驗(yàn)。

不同于其他電視的區(qū)域背光，三星QLED系列采用全陣列直入式背光，可智能調(diào)節(jié)1440個(gè)背光模塊的面板，實(shí)現(xiàn)精確的亮度控制，減少不必要的光源，適度調(diào)節(jié)屏幕背光，該亮則亮，該暗則暗，減少光線(xiàn)強(qiáng)度的同時(shí)，更能表現(xiàn)細(xì)膩的色彩顯示。

突如其來(lái)的疫情，改變了我們?cè)械纳罘绞胶拖M(fèi)習(xí)慣，健康產(chǎn)品的理念進(jìn)一步滲透。產(chǎn)品的發(fā)展不能僅限于技術(shù)上的進(jìn)步，也應(yīng)該體現(xiàn)以人為本的關(guān)懷，在考慮如何提升產(chǎn)品體驗(yàn)的同時(shí)，也應(yīng)該將“健康”納入考量范圍。

行為形成習(xí)慣，習(xí)慣培養(yǎng)意識(shí)，在此次全國(guó)性的健康教育之下，用戶(hù)的健康意識(shí)加強(qiáng)，家電行業(yè)后續(xù)的方向勢(shì)必將朝著健康而行，而這也正是危機(jī)下的機(jī)會(huì)。