去年年初，聯(lián)想 CEO 楊元慶曾立下軍令狀，聯(lián)想手機要在中國打一個翻身仗。聯(lián)想集團剛剛公布的截至2016年12月31日的2017財年第三季度財報顯示，聯(lián)想集團業(yè)績目前依舊靠PC業(yè)務支撐，70%的收入來源于此，而移動業(yè)務和數(shù)據(jù)中心業(yè)務則難掩尷尬。

可以看到，聯(lián)想集團移動業(yè)務正在進行大量的內部調整，這并非僅僅是關于移動互聯(lián)網(wǎng)市場的爭奪。楊元慶明白，從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，再到智能互聯(lián)網(wǎng)時代，給聯(lián)想所帶來的除了有極大的挑戰(zhàn)，也有更大的機遇。

這場翻身仗還未結束，楊元慶會怎么打？

電腦仍然賣得好

聯(lián)想集團近期發(fā)布的2017財年第三季報顯示，第三季度中，聯(lián)想集團收入為121.69億美元，同比下滑6%，歸母凈利潤為0.98億美元，同比下滑67%。截至前三季度，總營收為334.56億美元，同比下降6%，歸母凈利潤為4.28億美元。聯(lián)想方面表示，業(yè)績不及預期，主要是內存零部件供應短缺導致價格上漲，以及市場推廣費用增加所致。

時代周報記者梳理聯(lián)想集團財報獲悉，在“低氣壓”的業(yè)績表現(xiàn)中，聯(lián)想集團最核心的PC業(yè)務仍然是唯一亮點。去年第四季度，聯(lián)想個人計算機和智能設備業(yè)務的收入同比增加2%至85.98億美元，對集團營收貢獻占比達70%，該業(yè)務除稅前溢利同比上升7%至4.31億美元，除稅前溢利率同比上升0.2個百分點至5.0%，繼續(xù)鞏固其于PC全球市場份額第一的頭把交椅。

實際上，講到聯(lián)想集團的發(fā)展歷程，就不得不提2004年在激烈的反對聲中毅然收購IBM 的PC業(yè)務這一役。當年聯(lián)想的野心開始撲向國際市場，經(jīng)過長達四五年的消化和整合期后，2008年，聯(lián)想首次進入世界500強榜單，這在中國民營企業(yè)里還是第一家。2012年，聯(lián)想與惠普并駕齊驅，同登全球電腦市場榜首，而自2013年起，聯(lián)想則成為無爭議的全球第一PC霸主。

根據(jù)IDC披露的數(shù)據(jù)，去年聯(lián)想PC業(yè)務出貨量為5500萬臺，出貨量同比下降3%，全球市場份額為21.3%，同比增長0.05%，位居全球第一，領先第二名惠普20.9%。而尾隨其后的惠普、戴爾、華碩的市場份額紛紛下跌，分別下滑1.5%、1.5%及0.4%，出貨量則分別上升1.3%、4.3%以及下滑0.8%。而根據(jù)Gartner及IDC的數(shù)據(jù)，去年PC全球市場分別萎縮6.2%及5.7%。

由此看來，聯(lián)想集團倚重的“大頭”PC業(yè)務，面臨嚴峻的天花板現(xiàn)象，全球需求量萎縮明顯，同時，聯(lián)想集團與第二名之間的市占比僅差0.4%，并沒有大幅度甩開競爭對手的優(yōu)勢，因此如何保住PC這個盈利點，并將聯(lián)想在PC上的成功復制到其他業(yè)務上，考驗著聯(lián)想集團高層的智慧。

逐年增加研發(fā)費用

遺憾的是，PC的輝煌故事并未再一次重演，聯(lián)想移動業(yè)務和數(shù)據(jù)中心業(yè)務依舊拖累公司盈利水平，尤其是在中國區(qū)的表現(xiàn)。數(shù)據(jù)中心業(yè)務方面，營收貢獻約為9%，由于尚需更長的轉型期，2017財年第三季度營收下滑20%至10.5億美元，虧損0.94億美元。

移動業(yè)務方面，2017財年第三季度營收下跌23%至21.85億美元，除稅前虧損1.12億美元，去年，聯(lián)想智能手機全球出貨量下滑26%，市場份額下跌1.6%降至3.5%。來自HIS的數(shù)據(jù)顯示，去年華為、OPPO、VIVO分別以1.39億臺、9500萬臺、8200萬臺的出貨量位居前三，聯(lián)想手機全球出貨量則為5000萬臺，位列國產(chǎn)第六。

僅僅在5年前的2012年，聯(lián)想在中國市場曾拿下11%的份額，僅次于三星之后，當時的華為市占率為8.7%，2013年，聯(lián)想市場份額進一步擴大到11.9%，時任聯(lián)想移動事業(yè)部總裁的劉軍甚至喊出了要超越三星，稱霸中國市場的口號。

然而到了2014年，中國手機市場風云變幻，憑借粉絲效應和電商渠道異軍突起的黑馬小米，以接近200%的增長率超越三星，憑著12.5%的市場份額坐上頭把交椅，聯(lián)想則以11.2％的市場份額位列國產(chǎn)第三。這一年，聯(lián)想花費29億美元從谷歌手中買下摩托羅拉移動公司，令其背上沉重的財務負擔。

在截至2015年9月30日的2016財年中期報告中，聯(lián)想集團出現(xiàn)了高達6億的史上最大虧損。虧損主要原因是重組摩托羅拉產(chǎn)生的5.99億美元費用，以及清除手機庫存產(chǎn)生的3.24億美元費用。這一年，聯(lián)想手機排名跌出5名開外，同一年，OPPO、VIVO開始發(fā)力，分別以8.1%的市場份額占據(jù)中國市場第四、第五的位置。

在外界看來，過去聯(lián)想過分依賴于運營商優(yōu)勢，既錯失了以小米手機為首的互聯(lián)網(wǎng)風口的崛起，也缺乏OPPO、VIVO等廠商多年來在線下渠道深耕的優(yōu)勢。在市場嗅覺和用戶思維上，聯(lián)想同樣缺乏先知先覺的本領。在國產(chǎn)手機激烈的紅海血拼中，不管是產(chǎn)品、渠道還是品牌，聯(lián)想皆被競爭對手甩下。

“中華酷聯(lián)”中也僅有華為及時抓住了機遇，主動求變，轉換打法，從2B模式及時轉變到了2C模式，同時在產(chǎn)品技術上發(fā)力，撬開高端市場的大門，研發(fā)上不惜投入，在海思芯片上甚至可以忍辱負重十數(shù)年。

楊元慶也深知，產(chǎn)品是根本。2016年初，楊元慶曾對聯(lián)想研發(fā)支出過低的指責公開強調：“2009年接任CEO之前，聯(lián)想的研發(fā)支出的確算不上太高。但是我接手CEO之后，聯(lián)想每年的研發(fā)支出都是大幅度地增長?！?/p>

時代周報記者梳理聯(lián)想財報數(shù)據(jù)顯示，在2009年之前，聯(lián)想的研發(fā)支出一直維持在2億美元左右。2010年起支出開始上升，2014年聯(lián)想研發(fā)支出為12億美元，研發(fā)支出占收入比為2.6%；2015年14.91億美元，研發(fā)支出占收入比為3.3%。

力爭翻身仗

實際上，柳傳志曾拋出著名的“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”管理三理論，而“搭班子”“帶隊伍”無疑是聯(lián)想實施最頻繁的。為配合變革目標，聯(lián)想在過去兩年多次進行了組織和人事變動。

2015年6月1日深夜，忍無可忍的楊元慶連夜突發(fā)公告，神奇工場原CEO陳旭東接替聯(lián)想移動業(yè)務集團原總裁劉軍的職位，劉軍這位在聯(lián)想服務了20多年的老兵意外離去，被業(yè)界認為楊元慶對于移動業(yè)務的困境已經(jīng)失去耐心。

楊元慶甚至直言“有些人，拿榔頭敲都敲不醒，太慢了，錯失機會?！?/p>

楊元慶對聯(lián)想移動原有團隊的不滿溢于言表，其在該年6月3日的內部講話時指出：“今天的狀況，很大的原因就是我們用過去做事情的經(jīng)驗來做新的業(yè)務，我們在PC上的成功經(jīng)驗，想用在手機上，也正是這些根深蒂固、深入到基因的東西，造成了今天的結果和狀況?！?/p>

到了去年11月，彼時距離“救火隊長”陳旭東接管中國手機業(yè)務不到一年半，楊元慶繼續(xù)宣布重大人事變動，原聯(lián)想集團人力資源負責人喬健接替陳旭東，出任聯(lián)想移動中國業(yè)務負責人、移動業(yè)務集團聯(lián)席總裁。陳旭東接替因個人原因辭職的聯(lián)想集團高級副總裁王曉巖，負責聯(lián)想全球服務業(yè)務。

實際上，外界對于楊元慶大膽任用不了解手機業(yè)務的喬健充滿疑慮，楊元慶則在發(fā)給聯(lián)想員工的內部信中如此解釋這一人事更迭：“旭東已經(jīng)成功讓中國手機業(yè)務企穩(wěn)回升，確定了明星產(chǎn)品戰(zhàn)略；喬健接棒旭東管理中國手機業(yè)務，將借助她豐富的國際運營整合和營銷推廣經(jīng)驗，充分發(fā)揮全球協(xié)同效應，在中國市場聚焦資源，持續(xù)發(fā)力，打贏這場手機攻堅戰(zhàn)?！?/p>

果不其然。今年2月份起，喬健便開始對外展露了她超強的人事手腕，先后挖來5位業(yè)界高管加盟，甚至不啻于樂視的“挖角潮”。

短短兩個月內，戴爾原中國市場部總監(jiān)陸旻軒出任聯(lián)想副總裁，負責MBG（移動業(yè)務集團）中國業(yè)務的品牌營銷和推廣工作；三星電子原高管姜震出任聯(lián)想MBG副總裁，負責移動中國業(yè)務的產(chǎn)品策略及產(chǎn)品管理；此外，中國移動浙江分公司原總經(jīng)理虞杲、中國電信終端公司市場銷售部原總經(jīng)理朱涵、中國電信終端原總經(jīng)理馬道杰三位具備運營商背景的高管亦相繼加盟聯(lián)想集團。

對于這一人事任命，中國手機聯(lián)盟秘書長王艷輝向時代周報記者談道，即使現(xiàn)在運營商渠道出貨相對減少，畢竟還是主要渠道之一，聯(lián)想目前既沒有OPPO、VIVO的線下渠道，又沒有小米、榮耀在線上的知名度，主打運營商渠道或許是最佳的選擇。

由此看來，對于國內市場，盡管困難重重，楊元慶仍然青眼有加。楊元慶此前在內部信中直言：“中國手機市場依然是必須贏的戰(zhàn)場。”

在今年CES的采訪中，楊元慶對媒體坦言，過去幾年自己一直在努力的，就是要為聯(lián)想構建新的增長引擎和利潤引擎。但是要讓一個業(yè)務成為既增長又獲利的業(yè)務，不是一蹴而就的，需要經(jīng)過投資、投入，建立關鍵核心競爭力的階段。這兩個業(yè)務就是智能手機移動業(yè)務和數(shù)據(jù)中心業(yè)務。

“手機業(yè)務上，現(xiàn)在看來一方面是中國市場的競爭明顯要激烈于海外，第二個是現(xiàn)在在中國市場核心競爭力的重建，還需要一段時間，你可能會更早、更先看到我們在中國以外市場的成功?！?/p>

楊元慶親自下場“種田”

去年年底，楊元慶在針對重大人事變革的內部信中曾提到，聯(lián)想的戰(zhàn)略就是：“吃著碗里的，看著鍋里的，種著田里的?！?/p>

對聯(lián)想而言，所謂“碗里的業(yè)務”就是個人電腦業(yè)務，目前已經(jīng)成為市場的領導者；“鍋里的業(yè)務”是指移動和數(shù)據(jù)中心業(yè)務，這是正在打造的新引擎；“設備+云”則是“田里的業(yè)務”，就是打造下一代智能設備和未來人工智能領域的核心競爭力。

最近兩年，楊元慶看到了“設備+云”領域的戰(zhàn)略機會。所謂“設備+云”，是指聯(lián)想不再是單純出售PC、手機和服務器的硬件公司，而要轉型為一家為用戶提供整合了設備、應用、服務一攬子解決方案的公司。毫無疑問，對于楊元慶而言，轉型的目標很明確，在移動互聯(lián)時代失去的，要在物聯(lián)網(wǎng)時代贏回來。

為了迅速跟上形勢，補齊人力、技術資源，去年年底，楊元慶力邀微軟亞洲研究院（MSRA）常務副院長芮勇加入聯(lián)想，擔任聯(lián)想集團高級副總裁兼首席技術官，領導人工智能領域的研發(fā)與技術團隊。芮勇此前在微軟任職18年，擁有60項美國和國際專利，是人工智能領域的權威專家。芮勇表示，未來將會由人工智能驅動“設備+云”，而聯(lián)想在這方面的布局已經(jīng)非常全面，做到這樣的公司在全世界也很少。

英特爾歷史上最年輕的副總裁及高級副總裁Kirk Skaugen，在英特爾任職24年，曾領導客戶端計算業(yè)務，數(shù)據(jù)中心和互聯(lián)系統(tǒng)事業(yè)部，亦受邀出任聯(lián)想集團執(zhí)行副總裁兼數(shù)據(jù)中心業(yè)務集團總裁，并直接向楊元慶匯報。

曾任柯達全球總裁、阿爾卡特朗訊知識產(chǎn)權執(zhí)行副總裁的Laura Quatela，出任聯(lián)想集團高級副總裁兼首席法務官，專注于實現(xiàn)公司的專利組合變現(xiàn)。

時代周報記者獲悉，聯(lián)想集團去年成立了聯(lián)想創(chuàng)投集團，意在通過投資于創(chuàng)新型初創(chuàng)公司和探索新科技來推動創(chuàng)新。記者了解到，去年下半年以來，聯(lián)想創(chuàng)投投資于數(shù)家新的智能設備開發(fā)商，并于創(chuàng)投基金行業(yè)獲得重要的認可。生態(tài)系統(tǒng)、云服務及包括早前收購項目中的消費電子業(yè)務等的其他產(chǎn)品，收入為3.35億美元，對聯(lián)想集團整體收入貢獻為3%。

2016年12月28日，楊元慶在聯(lián)想科技創(chuàng)新大會西安峰會上做了一番頗具“總結陳詞”意味的演講：“如果說從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)是一次大的跨越，隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術的發(fā)展，現(xiàn)在我們又面臨著移動互聯(lián)網(wǎng)向智能互聯(lián)網(wǎng)的新跨越。智能互聯(lián)網(wǎng)時代，各行各業(yè)將經(jīng)歷新一輪的變革。這為很多中國企業(yè)帶來了彎道超車的機會。”

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